『アプリの機器登録ができません』のクチコミ掲示板

[とろろ1003]

先ほど購入致しましたが、アプリダウンロード後機器登録ができません。
再起動したり、オムロンの他アプリをダウンロードしましたがどれもできませんでした。
スマホはauのHTC　butterfly　仕様です。
おサイフアプリの初期設定もしっかり行っています。
体重計の不良でしょうか？

書込番号：16727960　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

スマホがアプリに対応していないのではないでしょうか。
http://www.wellnesslink.jp/p/support/364q4b0000004gfz.html

書込番号：16727993

[とろろ1003]

ご回答ありがとうございます。
確認しました所HTC butterfly　は未対応機種には入っていませんでした涙

書込番号：16728052　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

解決したらスレを閉めてくださいね。

書込番号：16728163

[とろろ1003]

ありがとうございます。
まだ解決できておりません。
同じように登録ができない方で解決された方いらっしゃいませんか？
不良品でしょうか…

書込番号：16728176　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

本体の故障ではなく、アプリが対応していないので、利用は諦めるしかないと思います。
アプリが対応する機種を増やせば利用できるかもしれませんが、期待はあまりできないかと思います。
PCでUSB通信トレイでデータを転送して利用するしかないですね。

書込番号：16728221

[とろろ1003]

先ほど貼って頂いたURLにHTC butterflyはスマートフォンのNFC設定をONにしていただく事でご利用が可能になります。と書いてありました。
ですのでアプリ対応機種だと思われます。
NFCをONにしてあります。(泣)

書込番号：16728240　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

ユーザー登録とログインしてますか？
スマホを近づけた時に体重計のディスプレイに何か表示されますか？

書込番号：16728343

[とろろ1003]

ユーザー登録、ログインした状態で機器登録→タッチ画面になってかざす又は体重計にくっつけても、なにも体重計は画面表示されません。
体重計の画面表示を押してかざしてもなにも画面変わりません。
ネットでいろいろ調べてかざしたときの画面みましたが、あのような表示は一切でません(泣)

書込番号：16728677　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

USB通信トレイがあれば、別の通信手段も試せるので体重計の故障かスマホがうまく動かないのか試せるのですが。
オムロンに問い合わせてみた方が良いかもしれませんね。初期不良の可能性もありますので。
ただ、スマホの相性で済まされる可能性はありますね。

書込番号：16728761

[とろろ1003]

ありがとうございます。
とりあえず明日家電店に確認して、解決しましたらこのスレを閉じます。
ご相談にのって頂きありがとうございますm(__)m

書込番号：16728777　スマートフォンサイトからの書き込み