『HD Writer LE3.0 映像映らない』のクチコミ掲示板

[bluesoda]

■症状
パナの動画管理ソフトHD Writer LE3.0（以下LE3.0）について
数か月にわたり普通にLE3.0を使えていたのですが
何かのタイミング以降、動画をプレビューで表示させても
真っ黒のまま音声しか出ません。

過去にも同じ症状あり、その時はLE3.0のインストール先を
EドライブからCへ再インストールすると治りましたが、この度、数ヵ月ぶりに再発しました。
今回は、Cへ再インストールしても同様にNGです。

LE3.0の設定から“ビデオカードの支援機能を利用する”にチェックを入れると
映るのですが、映像が荒い感じです。
さらに試しにLE3.2をCドライブに入れると、荒い感じで映りました。
“ビデオカードの支援機能を利用する”にチェックを入れても荒い感じです。
MediaPlayerやVLCで再生するとキレイに映ります。
HD Writerのみ荒い（もしくは再生できない）です。
パナのサポートにも問い合わせましたが、Win側の問題とのことで未解決です。
取り込み、編集などはできますが、映りません（もしくは荒く映ります）。
マルチディスプレイですが、映らなくなってからマルチを止めてみましたが直りません。

■質問内容・やりたいこと
１）不具合を直し、HD Writerをきれいな映像で使いたい。
２）直らなければ、おすすめの動画編集ソフトを知りたい。
編集といっても、文字入れ、無劣化結合程度しかやりません。
他ソフトを探しましたが、素人にはよくわからず選定が頓挫しています。
上記の事ができ、簡素で安価なものがいいです。
３）他に似たような動画管理ソフトがあれば知りたい。理由は、動画ファイルは
一つの動画につき、.m2tsファイル含め4つのファイルが生成されるため
フォルダを直接見ると、（慣れない人は）混乱します。
また長い映像は.ｍ2tsが分割され、映像が途中で止まってしまいます。
HD Writerのような管理ソフトがあれば、取り込みから、再生、編集、削除など
一つのサムネイルを操作するだけなので分かりよいです。

■PCスペック
Win11
i5-11400
オンボードビデオ
8GRAM
C:SSD（インストール先）
E:RAID1（データファイル）
HDMIセパレーターでモニターとTVのマルチディスプレイ

猛者の皆様ご教示ください。

書込番号：24976433

[W_Melon_2]

よくわかりませんが　内蔵GPUのドライバーを最新にしてみたらどうでしょう
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/intel-driver-support-assistant.html
これを入れて使うと各種インテルのドライバーを新しくしてくれます。

残念ながら古いCPUはこれが使えないのですが　11世代なら使えると思います。

書込番号：24976479

[bluesoda]

＞W_Melon_2さん
教えていただいた方法でドライバーを確認すると確かにグラフィックドライバーが更新できたので
これは！とやってみましたが症状変わらずでした。でも対策案頂きありがとうございます。

書込番号：24976957

[W_Melon_2]

＞bluesodaさん

残念でした。第6世代以降のCPUで使えるようですのでこの件とは関係なく
日頃使えると思います

あとはHDMIなんたらを外してみたらどうでしょう。
RAIDは関係なさそうですし
御役に立てずすみません

書込番号：24976981

[ありがとう、世界]

基本的なことですが・・・

Writer LE3.0
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/video/connect/env/hc_v360_w570m.html
＞対応OS
＞Windows 8/Windows 8.1 (32bit/64bit)
＞Windows 7 (32bit/64bit) (SP1)
＞Windows Vista (32bit) (SP2)
↑
最近のOS対応状況を、パナに確認されては？

ただし、
＞以下の場合は動作を保証しません。
1 台のパソコンに2台以上のUSB 機器を接続している場合や、USB ハブやUSB 延長ケーブルを使用して接続している場合

＞OS のアップグレード環境の場合
　↑
無償・有償に関わらず非対応の場合は、別の動画編集かつオーサリングソフトを買うことになるでしょう。


なお、(ビデオ)カメラに添付の編集ソフトなどを使い続けたい場合は、
【OSのバージョンアップを極力避ける】必要が多々あります。

※可能であれば、ウィルス対策のために通信環境を遮断して、スタンドアロン機として残して、
普段使い用PCは新規購入する、あるいは【そのOSに対応した】動画編集かつオーサリングソフトを購入する、など。


OSバージョンアップに伴って、使えなくなるソフトや機器(ビデオカード含む)のことなんて、MSは殆ど考慮しませんので。
(自社のオフィスソフトやアドビなどの有力ソフトメーカーに対応できていれば、あとは放置に近い。配慮を期待する時点で負け、みたいな感じです(^^;)

書込番号：24977038　スマートフォンサイトからの書き込み

[W_Melon_2]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/info/win11/index.html

書込番号：24977072

[bluesoda]

＞W_Melon_2さん
HDMIセパレーター（正しくはエクステンダーでした）を外しましたが変わりませんでした。
対応OSのリンクもありがとうございました。リンク先を見ると一応対応しているようでした。
以前、サポートに問い合わせた時もWin11を伝えても何も言われなかったので
特殊な環境でなければ概ね問題ないのかなと思います。
ドライバ更新の件含め御指南頂きありがとうございました。

＞ありがとう、世界さん
コメントありがとうございます。
おっしゃる通りメーカーの言いなりにすると究極はスタンドアロンとするしかないなど
あまり現実的でないです。USBも2個までとか。
そもそも動画を取り込むときにUSBを1個使いますし。
様々なユーザー環境や将来のOS仕様の全てに動作保証させることが困難なので
メーカーとしてはそのような表現なのでしょうが
いかんせん、先日まで普通に使えていて、動画ファイルを開き直すといきなり見えなくなったので
どうにかならんのか？と思います。
もうしばらくは足掻きますが無理なら諦めて別のソフトを試そうと思います。

書込番号：24977912

[ありがとう、世界]

＞bluesodaさん

どうも(^^)

Win.11でも暫く問題無かったのであれば、最近の(ドライバを含む)アップデートが原因かもしれません。

※少なくとも、最新のOSに率先してアップグレードする「癖」があれば、自重しましょう。
先端を行っているのではなく、率先して「坑道のカナリア」役をやっているだけです。


もし、アップデート前への復元が可能であれば、試してみてください。

あるいは逆に、ほぼ時間の浪費を覚悟で、今後のOSアップデートを待ってみる、という方法もありますが、
雛のように口を開けて待つのではなく、可能な限り「MS」へ苦情を発信しましょう。
(ccで、(ビデオ)カメラメーカー)

PCのOSなどのアップデートで不具合が出る場合の元凶は、本来は「MS」です。

そこを勘違いして、(ビデオ)カメラメーカーやその添付ソフトのメーカーを責めても、どうしようもありません(^^;

書込番号：24977948　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluesoda]

＞W_Melon_2さん
＞ありがとう、世界さん

コメントありがとうございました。
その後少しあがいてみましたが改善しませんでした。気が向いたらまたやってみますが、しばらくは編集はHD Writer、再生はMediaplayerにします。
ちなみに復元は過去の復元ポイントが消えておりできませんでした。
お二方にはビデオカメラ選定の時もお世話になっています。いつもありがとうございます。

書込番号：24982760　スマートフォンサイトからの書き込み

[W_Melon_2]

＞bluesodaさん

余計な事かもしれませんが　特定のビデオカメラに付いてきた無料の編集ソフトを
使うより　汎用の無料あるいは有料の編集ソフトを使ったほうが長い目でみれば
良いかと思います　ただ残念ながら無料のものは大概　DVD,BD用のオーサリングソフト
がついていません　フリーのDVDのは別のところで紹介しましたが


なぜ　HD Writer LE3.0　が動かないかはいろいろ想像はしますが推測でしかありません
ので書きません。いまはいろいろなものが絡み合って動作していますから原因を特定する
だけでも大変です
今はいろいろな製品を混み合わせて何かの目的を達成するわけですが机上の想定で
上手くいくという保証はありませんので　そういうつもりで対処と用意は必要です
家電でも今は買ってきたら動くわけではありません。
というわけで御役に立てず申し訳ありません。

書込番号：24982789