PIXUS TS8030 のクチコミ掲示板

ウィルス対策ソフト使用中のwi-fiについて

[怒M]

OS　　　　　　　　　　：win7 win8.1 win10
ウィルス対策ソフト　：カスペルスキー（細かいver忘れました）
プリンタ　　　　　　　 ：wi-fiにて使用時

ドライバインストール等、問題なく終わりテスト印刷をした所、
PC、プリンタモニタ画面では印刷中の状態になるのですが
プリンターのステータスモニターが通信できませんになり、何時迄も印刷できず
最終的には、ウィルス対策ソフト（カスペルスキー）を切った所、問題なく印刷できる事が
解りました、前の型では気にしたこと無かったのですが・・・

他にも同じような方がいるのか？
別のウィルス対策ソフトでも起こるのか？
対応としてはソフト側のポート開放？

というのが気になったので、ご質問させて頂きます

書込番号：20346745

[secondfloor]

怒Mさん、こんにちは。

> 他にも同じような方がいるのか？

いるようです。

> 別のウィルス対策ソフトでも起こるのか？

別のウィルス対策ソフトでも起こります。

> 対応としてはソフト側のポート開放？

ウィルス対策ソフトの機能にもよりますが、ポートを開放する他に、特定のネットワークやIPアドレスをチェックの対象外にする方法もあります。

書込番号：20347343

[kan0518]

＞怒Mさん

自分はTS9030ですが、プリンタドライバの基本的なところは同じだと思うのでご参考までに。
OS：Win 10
ウィルス対策ソフト：Norton Internet Security
接続方法：有線LAN
の環境で、ドライバは標準インストールして、印刷・スキャンとも問題なく使用できています。

書込番号：20349059

[(ﾟдﾟ)！]

＞怒Mさん

自分と同じ状況の人が居たので、もう解決していたら余計なお世話だったのかも？ですが。
OS：ｗｉｎ10 (64)
ソフト：カスペルスキーセキュリティ（名前が１７から変わったみたい）

設定＞プロテクション＞ウェブ保護＞詳細設定＞信頼するＷｅｂサイトの設定>ＵＲＬマスクにプリンタのＩＰアドレスを入力例えば１９２．１６８．１．〇みたいな？
これで解決しました。
一応カスペルスキーのサポートに連絡したけど、クローズネットワーク内なのでセキュリティ上問題無いとのお墨付きですが、心配な方は自分で問い合わせると良いですよ。
カスペルスキーはプロテクションで一個ずつON/OFFと切換えていくと原因がわかりますが、それがわからないと何して良いかわからないなぁと感じます。。。

書込番号：20351326

[怒M]

＞secondfloorさん
速い返信ありがとう御座います
ポート等とか基本といえば基本なのですが
最近だと用意されている、ドライバのインストールなので自動で終わってしまうので、
パッっと頭から出てきませんでした

＞(ﾟдﾟ)！さん
ノートン大丈夫なのですか！情報ありがとうございます
他のウィルス対策ソフトも気になりますね

＞kan0518さん
具体的な情報ありがとうございます、
近々同様の条件で実験してくるので、教えて頂いた方法と、
CANONサポートより、プリンタで使用しているポート番号教えてもらったので
カスペの設定を弄って見ようと思います。

書込番号：20353503

[12xp]

＞怒Mさん
スーパーセキュリティZEROでも、同様の症状が出ています。
OS：Win 10
サポセンに連絡し、設定を色々と変更しましたがダメでした。
最終的にdllファイル１つをリネームし無効にする事で正常になりました。
今後改善のアップデートを行うそうです。
以前、PIXUS MG6230を同じ環境で使っていた時は問題無かったのですが。

書込番号：20364993

[怒M]

＞12xpさん
情報ありがとうござます。しばらくすれば各ウィルス対策ソフト側で対応がされそうですね。

再度同様の件で作業を行い、又別途情報を得られたので記述致します。

OS　　　　　　　　　　　　win10 win7
ウィルス対策ソフト　　　Kaspersky 2017 ver 17.0.0.611
症状　　　　　　　　　　　前回記述同様
対応　　　　　　　　　　　Canonから教えてもらったポート開放では上手くいかず、カスペからの回答と対応になります
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　設定（左したの歯車）→プロテクション→ウェブ保護　OFF
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　これで使えるようになります、　又は・・・
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　 設定（左したの歯車）→詳細→ネットワーク→ネットワークポート→設定したネットワークポートを監視する（選択）
　　　　　　　　　　　　　　→HTTP　80　を無効にする

上記方法は、カスペルのサポート指示で試しました、現在状態を確認中との事、いつ頃対応できるか等は不明
　　　　　　　　　　　WIFI印刷使用時では、ウェブ保護のOFFにして、印刷しない時はONという、手動の対応しかないそうです。
　
　　　　　　　　　　　(ﾟдﾟ)！さんのやり方は、ごめんなさい、やるの忘れてました。しかし、IP指定して通してやったほうが毎回スイッチ
　　　　　　　　　　　ON　OFF　が無いので楽そうですね。

別途　　　　　Kaspersky Endpoint Securty 10 for windows でも同じ症状になりました。

書込番号：20370522

自動電源ONと操作パネルについて。

[DICE-7M2]

先日購入し、写真プリント画質など満足して使っております。

10年前モデル比でふた回りくらいコンパクトになりましたが、給紙トレーが飛び出してるんですね＾＾；
フロント操作パネルも飛び出さないとプリントできないという事で、だったらもう少し大きくても良かったんじゃないの？と思ったり（苦笑


本題ですが、
１・「自動電源ON」機能は、Wifi接続だけなのでしょうか？　USB接続でPCからプリント時にはウンともスンとも言いません（笑）

２・フロントの操作パネルが中途半端な角度に飛び出さないとプリントできない仕様のようですが、電源OFF時には収納されないままとなるようです。
　手で押しこんで収納して壊れないのかな？と不安です（笑）


何か設定が必要なのか、「そういうもの」なのか、教えていただければと幸いです☆

書込番号：20334421

[secondfloor]

DICE-7M2さん、こんにちは。

> １・「自動電源ON」機能は、Wifi接続だけなのでしょうか？　USB接続でPCからプリント時にはウンともスンとも言いません（笑）

USB接続でも、自動電源ONはできると思うのですが、、、
ECO設定の省電力設定で、自動電源オンを「する」にしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20335016

[DICE-7M2]

＞secondfloorさん
コメント有難うございます。

エコ設定に行きましたところ、見事に「自動電源ONしない」設定になっておりました。

見事解決、本当にありがとうございました♪

書込番号：20335105

互換インクは使用できましたでしょうか。

[宮田清一]

MG7730を使用していて、これを実家に送って新たに購入予定です。
MG7730の互換インクが大量に余っていて、同じシリーズだということで使えればと思うのです。
ただエプソンさんのように互換インクの対策が強化されていないか心配で購入に迷っているのですが、現在問題なく使用出来ている方はいらっしゃいますでしょうか。

当然ながら互換インクが原因の故障で保証がなくなるのは十分納得済みです。

書込番号：20298120

[secondfloor]

宮田清一さん、こんにちは。

このプリンターはまだ、発売直後の超高値ですから、無償保証が受けられなくなるリスクを冒してまで、互換インクを使う人は少ないかもしれませんね。

また互換インクは、同一製品でもバラツキがあるほど、品質的に不安定ですので、例え成功事例があったとしても、あまり参考にはならず、結局は自分で試してみるしかないようにも思います。

ただキヤノンのプリンターは、どちらかといえば互換インク対策が緩いので、MG7730で使えていた互換インクであれば、たぶん使えると思います。

ちなみに今回のケースでしたら、宮田清一さんはそのままMG7730を使い続けて、ご実家にはご実家の用途に合ったプリンターを新規に選んで送られるのも、一つの方法のように思います。

書込番号：20301002

写真年賀状に印刷できますか？

[えもやん太郎]

背面給紙が復活が復活したようですが、カメラ店で作成した厚手の写真年賀状（フジカラーのような）の宛名印刷にも対応しているのでしょうか？

書込番号：20297591

[Hippo-crates]

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/spec/spec.cgi?id=ts8030
※2　写真を貼り付けたはがきは使用できません。

書込番号：20297685

[secondfloor]

えもやん太郎さん、こんにちは。

> カメラ店で作成した厚手の写真年賀状（フジカラーのような）の宛名印刷にも対応しているのでしょうか？

正式に対応しているかというと、ノーですが、できるかできないかというと、できる可能性は高いと思います。
ただその可能性にかけて買うには、このプリンターは高過ぎると思いますので、宛名印刷以外の用途によっては、別のプリンターを検討された方が良いかもしれません。

書込番号：20297793

[えもやん太郎]

ありがとうございます。
残念ですが、見送ります。

書込番号：20297969　スマートフォンサイトからの書き込み

[えもやん太郎]

ありがとうございます。
そうですね。保証するには給紙不良が発生する確率が高いのでしょうね。貼り合わせ写真年賀状の宛名印刷専用でも購入したいくらいなんですが、もう少しレポートが上がって来るまで様子見することにします。

書込番号：20297974　スマートフォンサイトからの書き込み

[えもやん太郎]

secondfloorさん、Hippo-cratesさん

すみません。お名前を入れるのをうっかりしていました。
あらためて御礼申し上げます。

書込番号：20297980　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいくつな午後]

こんにちは、えもやん太郎さん

「フジカラーポストカードへのプリント情報スレッド」を立ち上げておりまして、すでに3機種で出来るという報告が上がっています。
まだまだ募集しておりますので、他にもあるという方はぜひ情報をお寄せください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19258322/#tab

残念ながらTS8030の情報は来ておりません。
おそらく新しすぎて、まだ誰も試していないのでしょう。
自分ではがきを試しプリントさせてくれるお店に持参した方がいいと思います。

ところではがきはもう注文してしまったのでしょうか？
まだであれば、お店で宛名プリントも併せてプリントしてもらうのはいかがでしょう。
近所のスーパーでもらってきたカタログによると、基本料金1,000円+1枚28円+消費税となっています。
10枚：1,382円、30枚1,987円、50枚2,592円、100枚4,104円となります。
詳しくはアップした画像参照してください。

プリンタとインクにかかる費用が不要ですし、印刷ミスではがきが無駄にもなりません。
またこの手のはがきは周囲を切り取ってあるので、どうしても郵便番号の印字位置が枠からずれます。
それを調整する手間も不要になるわけです。

こう書くと「個人情報うんぬん」というレスが来るのが定番なのですが、そういう方は自分の個人情報も心配だから外注なんて頼まないはずなのだが。
あんまり気にすると、郵便局にも知られたくないから年賀状は出さないってなっちゃいますよ。

書込番号：20298147

[えもやん太郎]

たいくつな午後さん

情報ありがとうございます。いろんなサービスがあるんですね。大変参考になります。

もう少し情報を集めて見ようと思います。

書込番号：20298161　スマートフォンサイトからの書き込み

コンパクトなプリンタ選び

[ジン・ハヤト]

はじめまして。プリンタ選びで質問させてください。

高さ20cm、幅50cm、奥行30cmの棚にプリンタを置こうと考えておりまして、コンパクトで高画質ななサイズなプリンタを探しています。

奥行が短い本機が気になっているのですが、背面給紙とあり、棚に置いての使用は難しいそうでしょうか。
よくプリントするのはA4普通紙、ハガキ、2L版写真です。

他にも良さそうなプリンタがありましたら、ご教授していただけると幸いです。

書込番号：20238954　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

設置の参考になるようなスレが有ります。
>全面トレイの飛び出しサイズを教えてください
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019937/#20233776

書込番号：20238967

[Milkyway1211]

前面給紙しか使わないのであればあれですが、背面給紙やコピー、スキャナなど利用する場合に、その棚の高さはネックになるかと思います(´・ω・`)

書込番号：20239006

[ジン・ハヤト]

ご返信ありがとうございます。

過去レス拝見しましたら、a4普通紙に前面トレイを入れると、前面トレイが飛び出す仕様なのですね。
これもネックです。。

エプソンの前面トレイタイプのほうが無難でしょうか？

書込番号：20239028　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

近場のショップで現物を見て，解らないところは店員にお尋ねしながら検討です。
「ご教授」「ご教示」

書込番号：20239038

[secondfloor]

ジン・ハヤトさん、こんにちは。

> 高さ20cm、幅50cm、奥行30cmの棚にプリンタを置こうと考えておりまして、コンパクトで高画質ななサイズなプリンタを探しています。

この棚について、もう少し詳しく教えていただきたいのですが、どのような棚なのでしょうか？
この寸法だと、ビデオデッキを置くような棚なのでしょうか？
棚の後ろに壁はありますか？
棚に扉などはありますか？

あとプリンターは、どのような用途で、どのような頻度で使われるご予定でしょうか？

また今まで使っておられたプリンターがあれば、その機種も教えていただけたらと思います。

書込番号：20239152

[ジン・ハヤト]

＞secondfloorさん
ご親切にありがとうございます。
棚の詳細な説明をさせていただきます。
・後ろは棚の背面板です。
・扉はありません。
・奥行は30cmですが、棚板がスライドし、前方に20cmくらい引き出せます。
・電源コード用の穴が後ろにあります。

また、使用頻度は以下のとおりです。
・週に1回、WEBページをプリント
・月に1回、写真をプリント
・年に1回、年賀状をプリント
・コビーを利用するときもあり

現在はエプソンのep-803aを使用していますが、サイズが大きく、収納時に前方に10cm以上大きくはみ出します。

書込番号：20239432　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ジン・ハヤトさん、詳細な情報をありがとうございます。

ただそのような棚ですと、背面給紙は使えないように思うのですが、どうでしょう？
手前に20cmほど引き出せるとしても、背面トレイは10cmほど棚の中にあることになりますし、しかも棚の高さが20cmしかないとなると、実際に残される高さは6cmくらいしかありませんので、後トレイカバーを開くのが精いっぱいで、用紙サポートを引きだすことはできないと思います。

https://www.youtube.com/watch?v=Ie7w32hxirA

なのでジン・ハヤトさんの環境でしたら、前面給紙メインのプリンターにされた方が良いように思いますし、、、
その中でも、今のEP-803Aよりは奥行きを減らしたいのでしたら、EP-808Aが一番合っているように思います。

書込番号：20239540

[ジン・ハヤト]

＞secondfloorさん
ご親切にありがとうございます。
仰るように私の環境なら前面給紙タイプが良さそうですね。
ご紹介いただいたエプソンのep-808aを検討いたします。

書込番号：20240438　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

年賀状の宛名印刷なら，文字ブラックのある，Canonをお勧めします！

書込番号：20241648

[sasuke0007]

Canon の前背面給紙システムは、前面カセットからのプリントは普通紙限定です。
従って写真紙等は前面カセットが使用出来ませんので背面からの給紙となる為、
設置場所は背面に余裕の取れる平で安定した場所えの設置と成ります。
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8030/features-function.html#paperfeeding

EPSON Calario EP-808A にしいもそうですが、
ある程度背面と上面に余裕の有る場所に設置しなければ例えば
手差し給紙での厚紙プリントやインクカートリッジの交換がやりにくく成ります。

書込番号：20249396

アプリからのプリンター登録

[eye.y]

初歩的な事かもしれませんが、無線LANのプリンターが初めてなもので、お尋ねします。
Canon Print のアプリからプリンターを登録する際に、写真のように２つ候補があがりました。家には今回購入したこのプリンター１台しかないのですが、この２つには何か違いがあるのでしょうか？

書込番号：20245111　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

写真 を アップロード・・・

書込番号：20245155

[eye.y]

すみません、写真が付いていませんでした。
２台のプリンターが見つかりました。
7EDEE7-TS8000series
TS8000series(192.168.24.51)
となっています。

書込番号：20245158　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

ネットワーク接続とＵＳＢ接続？

書込番号：20245173

[secondfloor]

eye.yさん、こんにちは。

おそらくスマホのアプリ『Canon PRINT Inkjet』のお話だと思うのですが、スマホの機種は何でしょうか？

書込番号：20245270

[eye.y]

皆様、ご返信ありがとうございます。
もう一度写真を付けてみます。
試しに上の方で登録してみたら、普通に繋がりはしたのですが、何か違いがあるのだろうか？と思いお尋ねしてみた次第です。

＞secondfloorさん
おっしゃる通り『CanonPRINT Inkjet』アプリです。アプリ内の左上のプリンター追加をタップすると、候補が２つ上がる状況です。
使用端末は docomo Sharp Disney Mobile SH-02G です。Samsung Galaxy Tab S8.4 でも同じようになります。

書込番号：20245656　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

eye.yさん、追加情報ありがとうございます。

同じプリンターが、違う名前で二つあるのは、プリンターを認識するルートが、二つあるからだと思います。
おそらく上の名前がスマホの印刷機能が認識したプリンター、下の名前がCanon PRINT Inkjetアプリが認識したプリンターだと思いますが、、、
どちらのプリンターを選ばれても、それで正常に動作するのであれば、とくに問題ないと思います。

書込番号：20245803

[eye.y]

＞secondfloorさん
なるほどですね。そう考えるとなんだか納得できます。
ありがとうございました(_ _*)

書込番号：20246032　スマートフォンサイトからの書き込み