『【Canon】 TS8030ドライバーがインストールできない』のクチコミ掲示板

2016年 9月24日 発売

PIXUS TS8030

  • 従来機種「MG7730」に比べて設置面積を約25%削減し、小型化を実現した家庭用A4インクジェットプリンター。
  • 4.3型「スムーズタッチパネル」を搭載し、フロント部を自由に角度調整できるほか、軽いタッチでもスムーズに操作可能。
  • 写真に強い染料インクと文字に強い顔料インクの「6色ハイブリッド」で粒状感を低減し、鮮やかな写真とくっきりした文字を実現。
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PIXUS TS8030 [ブラック] PIXUS TS8030 [ホワイト] PIXUS TS8030 [レッド] PIXUS TS8030 [ブラウン]

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:9600x2400dpi 機能:コピー/スキャナ PIXUS TS8030のスペック・仕様

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PIXUS TS8030CANON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2016年 9月24日

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プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

Win10 Pro 64bitのデスクトップPCの初期設定が終わり、ホームページの「PIXUS TS8030 をインターネット経由でセットアップしよう」からTS8030のドライバー(win-ts8000-1_0-n_jucd.exe)をダウンロードして右クリック”管理者として実行”でインストールしようとしたのですが、添付画像のエラー表示が出て先へ進みません。
もちろんネットにはつながっておりますし、TS8030はUSB接続してありますが、電源はつけていません。

何が原因でしょうか?

書込番号:23139179

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:410件

2019/12/31 00:05(3ヶ月以上前)

日にちが変わって再度試してみたら、先へ進みました。

インストールが完了して何かトラブりましたら、再度質問させていただきます。

書込番号:23139315

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:410件

2019/12/31 00:09(3ヶ月以上前)

やっぱりダメでした。

なぜ?

書込番号:23139320

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:748件Goodアンサー獲得:40件

2019/12/31 04:28(3ヶ月以上前)

印刷が出来ればよいと思うのですが、
ドライバーが入らないとパソコンの画像を

印刷できないのでしょうか。印刷が出来る
のを確認して印刷出来れば、そのまま

使う、1月6日になったらCanonに電話で
聞いてみるか、今すぐに購入したお店が店舗なら

購入したお店で交換して貰うとか。
ネット購入なら、購入したネットの

お店にメールや電話で相談する。

書込番号:23139489 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2288件Goodアンサー獲得:404件

2019/12/31 06:26(3ヶ月以上前)

>TS8030はUSB接続してありますが、電源はつけていません。
普通はONにすると思うが。


>管理者として実行

なんでそんなことしてるの?

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi
進行すると、
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8000-10-njucd.html
インストールについて
1.[ダウンロード開始] ボタンをクリックし、ファイルをダウンロードしてください。ファイルの保存先は、お使いのコンピューターの設定をご確認ください。
2.ダウンロードした exe ファイルをダブルクリックして解凍すると、セットアップ画面が起動します。画面の内容に従い、ソフトウエアのインストール、および、ご使用の製品の接続設定を行ってください。

となっており、管理者権限で、とは一言も書かれていない。

ネット経由(まとめてインストール)がだめなら、一つずつ入れればいいだけの話。
ネット経由にこだわる必要はない。

書込番号:23139533

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:22677件Goodアンサー獲得:4838件

2019/12/31 06:42(3ヶ月以上前)

OSインストール直後ならVer.1909までアップデートしてから試してみる。

書込番号:23139539

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:16985件Goodアンサー獲得:2117件

2019/12/31 09:20(3ヶ月以上前)

・プリンターの電源ボタンを押す
・付属のCD_ROMをパソコンにセットアップする
・Setupを実行する
・画面の指示に従い進行する
・途中で,USBケーブルを接続するよう指示が出る・・・・
こんな具合で出来ませんか ?

書込番号:23139694

ナイスクチコミ!0


金メダル クチコミ投稿数:11773件Goodアンサー獲得:5442件

2019/12/31 11:00(3ヶ月以上前)

以下の記載内容にも注意しながらまずは現状インストールされているドライバーの削除やPCの再起動を行い、ともかく順番通りにインストールを行ってはどうでしょう。先にプリンターのUSBを挿してしまうと不都合が有るかもしれません。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/NTR/err_ug_install01_0100.html

書込番号:23139887

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:410件

2020/01/01 21:58(3ヶ月以上前)

皆様、ご回答ありがとうございました。

返答が遅くなりました。
最初と同じように電源を入れずUSB接続したまま”管理者として実行”で作業を始め、無事インストールが完了しました。
続けてiP2700のドライバーも正常にインストールが完了しました。

どちらもテスト印刷し、問題無いことを確認しました。

1回目はWindows media playerで音楽を聴きながらExcelとIEを開いたまま作業をしていたのが原因だったかも知れません。
Win7の時も同じ環境下で作業をしていたのですが・・・

ともかく最低限PCが使えるようになりました。

あとはoffice2013に関するトラブルの解決のみとなりました。この件は別途office2013の方にて質問させていただきます。

ありがとうございました。

書込番号:23143011

ナイスクチコミ!0


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更新日:4月2日

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