PIXUS TS8030 のクチコミ掲示板

A4用紙入れると蓋が閉まらない

[1000のバイオリン]

先週、店員に進められて買ったのはいいが、A4用紙を入れると全面給紙のボックスが閉まらず、5�pくらい出っぱなしです。
故障かと思って問い合わせましたら、何の悪気もなく「A4入れると全部は閉まりませんよ。B5なら閉まりますよ」と。
B5なんか使いませんよ・・・
エプソンの879と迷ったのだけれど、エプソンはきちんと閉まってたのでエプソンの879に変えてもらいたいわ・・・
どうしても印刷しなきゃいけない資料があったので一部だけ印刷してしまったのですが、
店員が蓋が閉まらないことを言わなかったと、きちんと伝えたらエプソンの879に変えてもらえますかね？
使ってしまったから無理かなぁ・・・
でも、それならきちんと買う時に伝えて欲しいです。
言ったら売れないだろうから言わなかったのかな・・・

書込番号：20790095

[infomax]

閉まらなくて不都合ある？

書込番号：20790106　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

1000のバイオリンさん、こんにちは。

> でも、それならきちんと買う時に伝えて欲しいです。
> 言ったら売れないだろうから言わなかったのかな・・・

高い金額を出して買うものなのですから、店員さんの勧めだけで買うのではなく、自分でも調べて買えばよかったですね。

とくにトレイが完全には閉まらないことは、さんざん話題になりましたので、調べればすぐに分かったと思います。

ただ1000のバイオリンさんの用途には、EP-879よりTS8030の方が合っているように思いますので、トレイの問題はあるものの、それさえ気にしなければ、良い選択だったのではないでしょうか。

書込番号：20790120

[k_yoko]

＞1000のバイオリンさん
私はそれを知っていてもキヤノンしましたよ
エプソンだって使用時は収納時に比べて奥行きが180mmほど前に飛び出ます。
収納時の大きさを比べたら圧倒的にエプソンよりキヤノンの方が小さいですから。
大きさを気になさるのなら、こちらの方が一回り小さい感じですよ。

書込番号：20790141　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapped]

私も小さくなった！と飛びついた口で使ってみたらA4入れておくと下が出っ張るので（フタは閉まったハズです）　それなら小型化なんてインチキに近いじゃんって思いましたが　別に仕様を隠して売っている訳ではないですし　店員さんも　A4を入れた時に出っ張ることがデメリットだとは思わない方だったんでしょうね（お客の好みを見透かせる能力はないですから全てをはじめに説明しておけと言うのは無理がありますね）
　
で　私は自分で調べもしないで買った自分が悪いんだと諦めてカラリオ EP-879も買いました、しかし実際に使ってみるとA4を入れた時に出っ張らないのが良いだけで正直それ以外はキャノンの方が勝っている部分ばかりでした
エプソンは　なんか使う前と使用中にキコキコ変な音は出るし　印刷も遅いし　文字は断然キャノンの方が良いし　上部トレイは入れ辛く　印刷できた物も取り出し辛い等々です・・・
　
今は我慢して使ってますが　新しい機種でA4入れたままの大きさが今の位の仕様になれば　またキャノン買い直します
　

書込番号：20790559

[sasuke0007]

A4 サイズ用紙よりも小型の A4サイズスキャン・プリント可能な複合機は
どうメーカーが頑張っても作れないて事です。

書込番号：20791150

[sasuke0007]

但しその設計に柔軟性の有るメーカーは小型化しても
用紙トレーが前面に出っ張る事は有りません。
MFC-J5620CDW このカラー複合機は A3迄プリント可能な
能力を活かして A4用紙はスキャナーと平行に横セットの為
A4 プリントでカセットは手前に出っ張らずスッキリ収まります。

書込番号：20795644

[jikomoti]

別に飛び出していても慣れればなんともないですよ。
それほどでもないし。

別に持っているブラザーJP762N　なんか　スタイルいいけどCDラベル印刷する時めちゃ入れにくいし
おまけに途中で後ろに10ｃｍ飛び出してくる。　最初ビックリした　これ　置き場所によってはめちゃ不便

各社　なんで　そんなにコンパクトっ競争するんだろう。
どれほど部屋が（家が）狭いのかねえ。

原点に戻って考えてみると　複合機って　コピーなど素晴らしい機能満載、コンパクトな形状が第一優先じゃないと思う
第一優先は　インクの値段　と我輩はおもうぞ！

書込番号：20837283

付属ソフト My Image Gardenについて

[すたーまんぼうい]

写真印刷用に付属のソフトを使用したところ、印刷の段階で右上のプリンターのリストに該当する機種が出ず、USBで接続すると出てきました。
何か設定が足りないのでしょうか？もしくはwifiでは接続できないのでしょうか？
OS:MacOs Sierra 10.12.3、MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)使用です。

書込番号：20760603

[secondfloor]

すたーまんぼういさん、こんにちは。

次のリンク先のような方法で、必要なソフトウェアをインストールされましたでしょうか。

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000088848&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=88848-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=1&i_fl_edit=1

書込番号：20760747

[sumi_hobby]

以下のエプソンのQ&Aを適用してキヤノンのウリンターでの「本ソフトウェアに対応したプリンターがインストールされていないため、印刷できません」とメッセージとおさらばしてちゃんとMy Image Garden for MacからWi-Fiでプリント出来た例がブログに記載してありました。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032391

書込番号：20760839

[すたーまんぼうい]

＞secondfloorさん
この方法だったのですが、DISCを使わずURLでインストールしました。
何か手順を間違えていたのかもしれません・・・

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございました。この方法で解決しました！

書込番号：20762102

キャノン製品を買って後悔しています。

[tomo753]

購入後、約２ヵ月で黒、BKの色が印刷できなくなりました。

キャノンサービスセンター新宿に持参して修理に出しましたが、内部故障した状態で返送されてきました。

キャノン修理受付センターに電話したところ、サービスセンター新宿に電話で対応して欲しいとの事、その後、サービスセンター新宿に電話すると、こちらでは対応できないので、修理受付センターへ電話して下さいとの事。
堂々巡りでした。

さらに、内部故障の状態で返送されてきたのに、修理する箇所が違うので引取サービス料金が１５００円かかるとの事。

書込番号：20749027

[沼さん]

何があったか知りませんが，「内部故障した状態で返送されてきました。」
この時点の対応が　？？？です。
通常2か月なら保証期間中でしょう・・・何故ショップに相談しなかったのでしょう，
真逆の「非純正インク」　！

書込番号：20749446

[tomo753]

説明不足ですみません

黒、BKインクが印刷されないという故障内容で修理に出しましたが、修理済みで返送されてきたプリンターのスイッチをいれたところ、
5011という内部故障のエラーメッセージが表示されて使用できなかったということです。

プリントヘッド不具合で交換してきましたが、それとは別のところが壊れているというのがキャノンの見解です。

購入先のショップに最初に連絡しましたが、キャノンに直接修理依頼したほうが早く修理できるし、購入先のNTT-Xストアは持込店舗が無いので送料も同じと言われて、ショップ経由ではなくキャノンに直接依頼したわけです。

書込番号：20750050

写真印刷時のトラブル

[JUN1010JUN]

PIXUS TS8030を購入しました。
写真プリントをする時、PCの電源ON、プリンター電源ON、アプリを使って印刷しますが、
最初の一枚目の画質が荒くなっていしまいます。
プリンターを立ち上げなおして、再度印刷すると綺麗にできます。
数日後、印刷をかけたらまた画質が悪い。プリンターの電源を入れなおして使用。
これでは毎回用紙が一枚、インクも無駄になってしまいます。
機械音痴なのでなにが原因かわかりません。
どなたかわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：20726908

[secondfloor]

JUN1010JUNさん、こんにちは。

すいません、もう少し情報をいただけたらと思うのですが、、、

> 写真プリントをする時、PCの電源ON、プリンター電源ON、アプリを使って印刷しますが、

アプリは何をお使いでしょうか？

> 最初の一枚目の画質が荒くなっていしまいます。

最初の一枚目というのは、写真を何枚も印刷する時の、最初の一枚目ということでしょうか？
それともプリンターの電源を入れて、最初に印刷する写真が荒くなるということでしょうか？

> プリンターを立ち上げなおして、再度印刷すると綺麗にできます。

プリンターを立ち上げ直さなければ、いつまでも印刷する写真は荒いままなのでしょうか？

あとノズルチェックパターンの具合はどうでしょうか？

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=88873-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000088873

書込番号：20726952

[JUN1010JUN]

secondfloorさん、こんにちは。返信ありがとうございます。

アプリはCanon Easy PhotoPrint EXを使用しています。

画質が荒くなってしまうのは、「電源を入れて最初に印刷する時」です。
昨日は印刷後、一度PCとプリンターの電源をOFF、数時間後に再度使用した時も電源を入れて最初に印刷したら、画質が荒くなってしまいました。プリンターの電源を入れなおしたらその後は綺麗に印刷できました。

プリンターを立ち上げなおさないといつまでも画質は悪いままです。

ノズルチェックパターンは問題ありません。

書込番号：20728797

[secondfloor]

JUN1010JUNさん、詳しい状況を教えてくださりありがとうございます。

ただ読ませていただき、いろいろな情報と突き合わせてみたのですが、いまいちこれだという原因は分からず、唯一過去に、このような不安定なプリンターがあったなと思い出した程度です。

ということで確信は持てないのですが、JUN1010JUNさんのプリンターも、一回の電源オンでは正常に起動できず、もう一回電源を入れなおさなければ安定しないということで、プリンターの不具合の可能性があるようにも思いました。

なので一度、購入したお店に相談してみてはどうでしょうか？

お店の判断によっては、初期不良による交換や、修理の手配などをしてくれると思います。

書込番号：20730219

[sumi_hobby]

Canon Easy PhotoPrint EXが悪いのかドライバーが悪いのかはたまたTS8030本体が悪いのか切り分けしておいた方がいいと思います。まず、Canon Easy PhotoPrint EX以外のソフト、何でもいいですがWindowsならWindows フォトビューアー、MacならPhotosなどから印刷してみて結果が一緒なのかどうか、ドライバーにアップデートが無いかどうか確かめてアップデートがあるならそれを実行、アップデートが無いなら一度アンインストールしてからインストールし直してみてどうかなどです。

取り敢えず日米英のamazonレビューをさらっと見た(米はTS9020で代用、英はTS8050)限りでは初期ロットの紙詰まり頻発以外のトラブルは殆ど見当たらなかったです。

書込番号：20731432

[secondfloor]

JUN1010JUNさんへ

もう一つ、原因として考えられそうなことを思い出しましたので、書かせてもらいます。

お使いのPCがWindowsだとした場合、コントロールパネルのプリンターの中に、プリンターのアイコンがいくつか並んでいると思いますが、この中に、TS8030のアイコンが一つだけありますでしょうか？

またすでに使われていないプリンターのアイコンがあったりしませんでしょうか？

TS8030のアイコンが複数あったり、不要なプリンターのアイコンがあったりすると、印刷に不具合が出ることが過去にありましたので、このあたりをチェックしてみるのも良いかもしれません。

書込番号：20732325

[tomo753]

私もTS8030ですが、始めて黒、BKインクを交換した後、１枚目に印刷した写真が正常に印刷されず、その後黒インクが印刷できなくなり修理が必要になりました。

書込番号：20750741

紙詰まり、無線での接続の悪さ

[ホワイトフィシュ]

買って３カ月で紙詰まりを連発して修理行きとなりました。
　（前トレイを使用し紙で印刷しようとすると、確実に詰まります。）
　また、無線での接続をして始めの何回かは印刷に成功するのですが、一時間もしないうちにエラーが表示され通信ができない状態に。
　結局、コードを新たに購入しパソコンに繋ぎました。

　新しいモデルで機能がたくさんついていようが、紙が詰まったり、無線での接続が上手くいかなかったりとストレスフルです。

書込番号：20724397

[tomo753]

私もTS8030ですが、前トレイでA4用紙を印刷しようとすると紙詰まりしました。

私は約２ヵ月でプリントヘッド不具合の方で修理に出しました。

書込番号：20750772

お得に買えました

[炎のランナー２]

【ショップ名】ヤマダ電機　京都吉祥院店

【価格】１８９８０＋税　ポイント１０％

【確認日時】3月5日

【その他・コメント】キャッシュバックもあってお得でした。インクも値下げしてもらえたのでラッキー。

書込番号：20715581

[yuri yuri]

4/26ヤマダ電機で購入。
１５，７４０円税抜　A4用紙サーヒ゛スで購入。
意外に安かったです

書込番号：20848303