PIXUS TS8030 のクチコミ掲示板

2016年 9月24日 発売

PIXUS TS8030

  • 従来機種「MG7730」に比べて設置面積を約25%削減し、小型化を実現した家庭用A4インクジェットプリンター。
  • 4.3型「スムーズタッチパネル」を搭載し、フロント部を自由に角度調整できるほか、軽いタッチでもスムーズに操作可能。
  • 写真に強い染料インクと文字に強い顔料インクの「6色ハイブリッド」で粒状感を低減し、鮮やかな写真とくっきりした文字を実現。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 インク色数:6色 機能:コピー/スキャナ 自動両面印刷:○ スマホ対応:○ PIXUS TS8030のスペック・仕様

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PIXUS TS8030CANON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2016年 9月24日

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ナイスクチコミ11

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14,280円(税込み) ヤマダ電機T武蔵村山店

2017/10/16 19:22(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

クチコミ投稿数:81件 PIXUS TS8030のオーナーPIXUS TS8030の満足度4

【ショップ名】
 ヤマダ電機テックランド武蔵村山店
 http://www.yamada-denki.jp/store/contents/?d=806

【価格】
 14,280円(税込み)

【確認日時】
 2017年10月16日15時05分

【その他・コメント】
 値札は14,280円(税別)になっていましたが、店員さんに聞いたら
 14,280円(税込み)でOKとの事でしたので購入しました。
 ブラックを購入しましたが、各色在庫あるとの事でした。
 ちなみにポイント1%(133ポイント)付きました。

書込番号:21283381

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:2件

2017/10/19 21:37(1年以上前)

ぼうたかさんの書き込みを見て、地元のヤマダ電気で交渉したところ、税込\14,500でゲット出来ました。
ポイントは付きませんでしたが、充分満足できる買い物でした。
MG-7130が突然死したので、処分もお願いできたので満足です。
ありがとうございました。

書込番号:21291306 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:81件 PIXUS TS8030のオーナーPIXUS TS8030の満足度4

2017/10/20 00:54(1年以上前)

>月と太陽の父さん
書き込みありがとうございます!
安く購入できてよかったです!
私はMG6530を使っていたのですが、半年ぐらい使わなかったら
顔料のブラックが出なくなり、買い換えました。
まだ箱から出していませんが。。。
これくらいの値段で2〜3年で買い換えるのが良いのかなー。と
思いました。

書込番号:21291843

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ103

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標準

プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

クチコミ投稿数:7件

買って4カ月もしないうちに、「C000」というエラーコードが出て、動かなくなりました。よく見たら、プリンターの内部に白い小さなプラスチック製の歯車が落ちていました。
 そこで、購入した「ノジマ」に持っていき、修理を依頼。「2週間ほどかかります」と言われてびっくりしたが、1週間もしないで戻りました。
 ところが、更に1週間もしない昨日、同じ故障です。やはり内部にあの白い歯車が落ちているのです。
明日また持っていきます。
 しかし、前使っていたCANON製のプリンターも、保証機関が終わるとすぐに青色が薄くなって、サービスセンターは、「ヘッドの交換(約1,2万円)が必要」と言っていました。
買うのとたいして変わらないので、変な青のまま使っていたのです。
 インクカートリッジの買い置きを使い切って、今回のTS8030にしたのですが、今回も替えインクを店員の手違いで2箱も買わされてしまったので、困っています。
 VAIOに不良品が出たときも、SONYはまもなくVAIOのブランドを手放しましたし、東芝のタブレットも初期不良があったのですが、会社自体が傾いてしまいました。
 CANONという会社ももう長くないみたいですね。

書込番号:20957146

ナイスクチコミ!27


返信する
YS-2さん
クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:434件

2017/06/10 21:30(1年以上前)

”CANONという会社ももう長くないみたいですね。”

そこまで言わなくても、ま、工業製品ですし替えインクで元を取るプリンターですから、たまたまハズレくじを続けて引いてしまっただけだと思いますけど・・・。


”そこで、購入した「ノジマ」に持っていき、修理を依頼。「2週間ほどかかります」と言われてびっくりしたが、1週間もしないで戻りました。
 ところが、更に1週間もしない昨日、同じ故障です。やはり内部にあの白い歯車が落ちているのです。
明日また持っていきます。”

これなら普通は返金で返品処理でしょう。

この際、Canonは止めてEPSONに鞍替えしてみたら如何でしょう。この十数年間、EPSON製を3台購入していますが、幸いいずれも基本ノントラブルです。純正インクのみ使用で利益には貢献したはずです。

”今回も替えインクを店員の手違いで2箱も買わされてしまったので、困っています。” これも不思議な行為。

書込番号:20957185

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:4379件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2017/06/10 23:41(1年以上前)

拝見しました

今回はお疲れ様です

どの商品にもいえますが安心したいなら延長保証が
あった方が負担軽減できます

今回のトラブルとインク間違い購入の件は購入されたノジマさんに相談してみてください
インク購入時のレシートがあれば確実かと返金してもらうなりしてもらうほうがいいかと
取り合ってもらえない時はリサイクルショップかフリマなどへ処分の方がよいかな

それでは

書込番号:20957556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2017/06/11 09:11(1年以上前)

ドットインパクトプリンターの時代からCANON製を使っていて、CANON製品は外れがないと信じていたので、今回はショックでした。
ところで、
すぐに返信をくださった方々が、揃ってCANON擁護風なのは異常に感じました。
つまり、そういう業界(担当)の方々だったのですね。
CANONを長く愛用してきた者としては、これもがっかりと怒り。利用者の「クチコミ」の意味がないのでは。
ちなみに、「ノジマ」の不手際は、株主優待券に店員が不慣れのためでした。

書込番号:20958312

ナイスクチコミ!6


YS-2さん
クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:434件

2017/06/11 22:54(1年以上前)

>summergrassさん

”すぐに返信をくださった方々が、揃ってCANON擁護風なのは異常に感じました。
つまり、そういう業界(担当)の方々だったのですね。”

”そういう業界”ってどう言う意味でしょうか ?  皆がCanonの社員とでも思われたのでしょうか・・・

私は自営業です。別にCanonを擁護した訳でもなく、今時のプリンターはこの価格でこの機能、替えインクで儲ける形態で華奢な造りですし、工業製品だからハズレを引く事もあるし、”CANONという会社ももう長くないみたいですね。”の方が極端すぎる表現だと思ったので書き込んだだけです。

度重なる同一症状の不具合ですから、言葉を選びながらお店に申し出て返品で返金、又は良品交換してもらう交渉はなさったのでしょうかね ? ここで文句を垂れても解決しませんから、具体的な行動に出られたら如何でしょう。

書込番号:20960457

ナイスクチコミ!29


クチコミ投稿数:4件

2017/07/04 06:04(1年以上前)

私もまったく同じ症状になりました。買って3ヶ月でC000の表示、カバーを開けるとヘッドを駆動させるバーの横に小さい白色のギアが落ちていました。
購入したヤマダ電機にもっていったところ、店員さんがCanon店頭担当に話して初期不良対応とし、新品と交換してくれました。

書込番号:21017602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:7件

2017/07/04 08:24(1年以上前)

お互い災難でしたね。二度目の故障のあと、さすがに私もノジマに行って、エプソンの同等品に交換してもらいました。2セット買わされたインクカートリッジもその機種のものに交換してもらいました。ヤマダもノジマも被害者だと思いますよ。
近々キャノンの一眼レフカメラを買おうと思っていたのですが、大丈夫でしょうかねえ。

書込番号:21017788

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件

2017/08/29 15:29(1年以上前)

インクタンクの下にある歯車(排紙ローラーの歯車と思われる)が外れる症状ですが、私も同じ症状が購入後
1か月の間に3回ありました。

工業製品だから云々のレベルではなく、ネジ止めや接着処理がされておらず、且つ、稼働頻度の高い部分で
ある場所で、深さ1.5ミリ程度の浅くはめ込むだけの歯車であったため、設計上の欠陥だと思われます。

都度、自分で元の取り付け位置に戻していましたが、外れる頻度がA4用紙で5枚に1回の頻度であったので
購入店(ノジマ)で相談し、EPSONの同等品と交換対応をしていただきました。

購入店へ行く前に、キャノンに電話してみたのですが「保証対応で修理します」の一点のみしか言わず、「この
不具合に対して、インターネットで散見される不具合であるが、それに対しての対策部品の対応がなされて
いないと何度も修理に出すのでは、製品として価値がないと思うが、対策されているのか」と問うてみたのですが、
「修理にて対応させていただきます。」「修理箇所については3か月間の保証が付きます」と、やや的の外れた
回答しか返ってきませんでした。

長い間、キャノンユーザーでありましたが今回の件で見限る事にしました。
残念ですが、製品品質の管理とユーザーサポートの両面がこれでは仕方ないと割り切るしかないという判断です。

同等品に交換対応して下さった、ノジマさんに感謝です。

書込番号:21154065

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:431件Goodアンサー獲得:8件

2017/10/19 12:24(1年以上前)

自分はTS8030所有しています。
皆様にも下記メールが届いていると思いますが、やはり初期不良だったようですね。

以下、キヤノンから届いたメールです
---------------
■インクジェットプリンター「PIXUS TS9030/TS8030/TS6030」をご使用のお客さまへ

インクジェットプリンターPIXUS TS9030/TS8030/TS6030の一部の製品におきまして、
プリンター内部の搬送ローラーギア(白いギア)の固定部に潤滑剤が付着し、
ギアが稀に外れる場合があることが判明いたしました。
つきましては、その内容と弊社の対応についてご案内申し上げます。

本製品をご使用のお客さまには、ご心配をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
引続きお客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をしてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品】
 インクジェットプリンターPIXUS TS9030/TS8030/TS6030の一部の製品

【現象】
 ご使用中、稀に「搬送ローラーギア」が外れてプリンターの動作が停止することがあります。

【対応について】
 本現象が発生した対象製品につきましては、無償にて修理させていただきます
 なお、対象製品でも上記現象以外の内容につきましては、有償となる場合がございますので予めご了承願います。

【お預かり期間】
 1週間程度のお時間をいただきます。ご了承ください。
 ※混雑状況によりご返却日が前後する場合がございます。

▼本件に関する詳細および修理のお申し込みはこちらをご確認ください。
https://entry1.canon.jp/mm/?d=71oxz&c=ipisub

【お問い合わせ先】
 TS9030/TS8030/TS6030 搬送ローラーギア外れ無償修理コールセンター
  TEL:0120-077-073(フリーダイヤル)  ※携帯・PHSからもご利用になれます。
  受付時間:平日・土・日・祝日9時00分〜18時00分
  ※ 1月1日〜1月3日は休ませていただきます
---------------
以上

ここ2ヶ月ぐらいTS8030の電源つけていないので、今週末にでも確認してみます。
年賀状作成前に勘弁してほしいです。

書込番号:21290092

ナイスクチコミ!7




ナイスクチコミ2

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解決済
標準

排紙トレイの先端の仕掛けについて

2017/10/18 03:36(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

クチコミ投稿数:126件

この度、こちらの機種を購入したのですが、

排紙トレイの先端にある坂になっている部分に、
何やら蓋が持ち上がるような仕掛けがあるのですが、
これは、どういった場合に、どんな働きをする仕掛けなのでしょうか?
左側にあるレバー?を持ち上げると、蓋も持ち上がり、
更にその蓋の左端にある小さな長方形(8mm×30mmくらい)の部分も更に持ち上がるのですが、
何の働きをする物なのかよくわかりません。
説明書を見ても掲載されてないと思うのですが・・・

排紙サポートは、引っ張り出して使うのは分かります。
説明書にも、「排紙された用紙を支えるために手前に引き出します。」
と明記されています。

書込番号:21286742

ナイスクチコミ!2


返信する
at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2017/10/18 07:06(1年以上前)

ちっさい羽根を収納したり、
下部のCDトレイの収納を確認したり
トレイ自体の収納状態を確認したりの

センサーてきなカラクリの部分と思われます。

ユーザー様は、
あまり気にしないでってことだと思います!

書込番号:21286863 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:126件

2017/10/18 18:03(1年以上前)

>at_freedさん
レス有難う御座います。

>センサーてきなカラクリの部分と思われます。
やはり、そう言った類の物なのでしょうか?

いや、てっきりハガキの時は蓋が持ち上がってこの中に収納されますとか、
L版の時は、ここがこうなります。的な働きをする物なのかなぁ?と思いまして・・・

でもまぁ、それだと説明があるはずですよね?
説明書も簡易的な物だったので、てっきりそう言った項目は省略されているのかなぁ?とも・・・

もし、使える便利機能だったら、使わないと損かと思いました。
たまに、何年も使ってから気が付く機能ってありますよね。(笑

書込番号:21288128

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ16

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インクの消耗が早い、対策法

2017/10/08 14:34(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

クチコミ投稿数:53件

レーベル印刷2−3回、計7−8枚、モノクロコピー4枚なのにインクが1/4も減った。印刷しなくてもインくがちょろ漏れているんだろう
と思います。電源切ると次回クリーニング時間が多くなるらしいです。印刷設定で濃度を標準から薄くしました。充分濃いです。

1)高価すぎる純正インクの節約法があったら教えて下さい。  2)1年たったら互換インクも検討したいと思います、エレコム使っている方おられますか。プリンターヘッドは目詰まりしませんか。(ヘッドは交換可能ですか) 3)夏場のエアコンでヘッドノズルのインクが乾燥するようです。(前のプリンターで経験済み)、現在はホコリと乾燥防ぐため布シートをかけています。ラップで覆うほうがいいのかな。

書込番号:21261599

ナイスクチコミ!5


返信する
papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2017/10/08 14:44(1年以上前)

>fu-chan Zさん

InkSaver 6 無料体験版
http://inksaver.jp/download.html

をお試しください。

fu-chan Zさんの使い方で、インク節約効果がありそうなら、購入しても良いかも知れません。

書込番号:21261615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4894件Goodアンサー獲得:490件

2017/10/08 15:51(1年以上前)

こんにちは、fu-chan Zさん

>1)高価すぎる純正インクの節約法があったら教えて下さい

インクコストが安いプリンタと併用する。
私はモノクロレーザーと併用しており、インクジェットはどうしてもカラーでないととか、レーベル印刷くらいでしか使っていません。
いいですよ、レーザー。
1万円くらいで買えて、トナーはとても長持ち。
紙は安いし、印字はきれいだし、スピードも速い。
インク詰まりは起きず、クリーニングでインクを捨てることもない。

インクジェットにこだわるならビジネスモデル。
TS8030のA4カラー文書インクコストが9.5円に対し、ビジネスモデルのMB5130なら6.1円。
ただし本体は24,000円ほど、インク全色で12,000円ほどとTS8030より高くなる。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000019937_K0000900768&pd_ctg=V061

もっと安いのがエプソンのエコインクタンクモデルで、A4カラー文書インクコストは驚異の1.3円。
EW-M770Tならレーベル印刷にも対応。
ただし本体価格は6万円超。
http://kakaku.com/item/K0000941959/
http://www.epson.jp/products/ecotank/concept/

多くの方はインクは安くしたいけど、本体が高くなるのは嫌なんですよね。
それならモノクロレーザー併用が一番ですよ。
カラーレーザーは本体安くても、トナー全色で4万円とかします。

> 2)1年たったら互換インクも検討したいと思います、エレコム使っている方おられますか。プリンターヘッドは目詰まりしませんか。>(ヘッドは交換可能ですか) 

もう何年も使ってないので。
運次第なので、トラブルを承知の上で使うものだと思っています。
最近は社外品対策が色々取られ、キヤノンはインク残量が表示されなくなり、壊れた時に定額修理より高い金額を請求する。
エプソンはインクを全部吐き出し、廃インクタンク交換しないと使えなくなる。
そういう情報は聞いています。

書込番号:21261756

ナイスクチコミ!4


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2017/10/08 15:54(1年以上前)

初回設定時は、プリンタ内部にインクが充填されますから、大量にインクを使います。
また付属のスターターインクの容量も少ないことがあります。
2回目からは、もっともちます。

後はドライバやアプリの設定で色を薄くするか、下書きモードを使ってください。
わざわざ有料の専用アプリを使うほどのことはないです。

しばらく印刷しなければ、印刷前にヘッドクリーニングが行われます。電源を切ると、次に印刷するときには必ずクリーニングが行われるので、その分、インクの使用量が増えます。
まったく印刷しなければ、インクが減ることはありません。
その分、長期間印刷しなければ、目詰まりを起こすリスクは高まります。
目詰まりを防ぎたければ、時々ダミーで印刷する必要があります。
布やラップは意味はないです。

ヘッドの交換は簡単ですが、ヘッド単体の入手は不可能ですから、いずれにしてもメーカー修理です。
保証期間が切れた後なら、故障時には事実上買い換えることになるでしょう。
当然、互換インクによる故障はあり得ますが、どの程度のリスクがあるか、どのブランドが安全かなど、正確な情報は誰にもわかりません。
もっとも、印刷頻度が高いなら、何回か交換しただけで、本体を買い換えるくらい節約できるでしょう。

書込番号:21261762

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1290件Goodアンサー獲得:157件

2017/10/09 12:33(1年以上前)

メーカーインクでコスト下げてレーベル印刷もされるなら
brother DCP-J983Nなんてどうでしょうか?
A4モノクロ文書インクコスト1円 A4カラー文書インクコスト4.6円

http://kakaku.com/item/K0000890961/

http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj983n/index.aspx

書込番号:21264233

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

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妥協しました

2017/10/05 14:41(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

スレ主 dorikamuさん
クチコミ投稿数:16件

【ショップ名】ヤマダ電機池袋本店

【価格】14580円(税別)ポイント11%

【確認日時】2017/10/04

【その他・コメント】白以外の在庫でした。おまけに純正用紙500枚頂きました。

使用中のMG7530のブラック一部が二重線になりクリーニングかけても直らないため買い換えました。
自分的には満足の買い物でした。

書込番号:21253512

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ29

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印刷できません(涙)

2017/10/01 07:23(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS TS8030

クチコミ投稿数:9件

先日こちらのプリンターを購入しましたが、パソコン内の文書は印刷できます。
しかしインターネット上のデータを印刷しようとしても反応すらしません。
何が悪いのか教えていただけると幸いです。

書込番号:21242487

ナイスクチコミ!9


返信する
クチコミ投稿数:6431件Goodアンサー獲得:887件

2017/10/01 07:42(1年以上前)

「インターネット上のデータ」とは、具体的に何を指すのでしょうか?
そのデータを一旦PCに保存すれば、印刷できるのでしょうか?

書込番号:21242512

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2017/10/01 08:59(1年以上前)

>しかしインターネット上のデータを印刷しようとしても反応すらしません。

インターネット上のデータって例えばこれ書いてる画面とか、Yahoo!のページとかそういうやつのこと?

普通にブラウザから印刷を選べば問題ないと思うけど

・ブラウザによってはインクの節約(?)でムダな部分を印刷しない設定とかになってたりするんで、設定画面から背景画面を印刷みたいなやつを選ぶ
・印刷出来ないように設定されているページ(歌詞カードのサイトとかがそんな感じなのかな?)

あとは↓↓このあたりかな?
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018169

書込番号:21242662

ナイスクチコミ!2


shiba-mさん
クチコミ投稿数:960件Goodアンサー獲得:57件

2017/10/01 10:05(1年以上前)

モニターの一部を切り取ってプリントはraptureで、スクロール部分を含めて
全体のプリントは Full Page Screen Captureを使っています。

どちらも保存できるので、後でプリントできます。

書込番号:21242794

ナイスクチコミ!1


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2017/10/01 10:52(1年以上前)

付属のCDからではなく下記の最新ドライバをインストールしてみてください。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

書込番号:21242933

ナイスクチコミ!3


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2017/10/01 10:56(1年以上前)

〉インターネット上のデータを印刷しようとしても反応すらしません。

複数の場所にある「インターネット上のデータ」を印刷してみてください。

印刷が禁止されているものもあるので、印刷できない原因がプリンタにあるのか、パソコンにあるのか、ウェブサイトにあるのか、等を明確に切り分けてください。

書込番号:21242948 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2017/10/01 15:33(1年以上前)

>不具合勃発中さん

 お読みいただき、ありがとうございます。

 例えば価格.comさんのHPをダイレクトに印刷したいと思っても
プレビューが反応せず、印刷待ち一覧を表示させるとエラーが
表示されます。
webのデータをいったんパソコンに保存して印刷することは
できました。

書込番号:21243519

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2017/10/01 15:39(1年以上前)

>どうなるさん
 
 お読みいただき、ありがとうございます。

 そうです!このページをそのまま印刷したいと思っても
出来ないのです。このプリンターの前はMG6330を使っていましたが、
そのときはできていたんです。

 ご案内のページはまだ読んでないので、読ませていただきますね。

書込番号:21243528

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2017/10/01 15:43(1年以上前)

>shiba-mさん
 
 お読みいただき、ありがとうございます。
パソコン音痴の私にはちょっと難しい用語が出てきていますが、
頑張って調べて試してみます。
ありがとうございます。

書込番号:21243537

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2017/10/01 15:46(1年以上前)

>kokonoe_hさん

 お読みいただき、ありがとうございます。
教えてくださったサイトへ行ってみましたが、なぜか
アクセスできませんでした。
もう少ししてからアクセスしてみます。
ありがとうございます。

書込番号:21243544

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2017/10/01 15:49(1年以上前)

>papic0さん

 お読みいただき、ありがとうございます。

 教えていただいた通り、ヤフーのトップページを
印刷してみたりしましたが、やはり印刷待ち一覧に
エラーが表示されました。
 webのpdfデータ等はいったんパソコンに保存したら
印刷できたのですが、いちいち保存するのはちょっと
面倒です^^;

書込番号:21243553

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2017/10/01 16:10(1年以上前)

>タロと良子さん

パソコンとプリンタが、ルータを介さず、直接に接続されていませんか?

ダイレクト接続で使用する方法 (PIXUS TS9030/TS8030/TS6030)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=89834-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000089834

上記の接続方法では、パソコンはプリンタと直接に接続された時だけ、印刷できます。
つまり、ウェブサイトの印刷はできません。

プリンターとルーターを無線LAN接続する (PIXUS TS8030)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=88831-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000088831

二つ目の接続方式は、パソコンもプリンタもルータに接続されるので、ウェブサイトの印刷が可能です。

一番目の方式で設定さるている場合は、二つ目の方式で設定し直してください。

書込番号:21243609

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2017/10/01 17:47(1年以上前)

>タロと良子さん
PCは、何を使ってますか?
OSは?
ブラウザ(インターネットを表示させるアプリ)は何を使ってますか?他のブラウザでも同じ症状ですか?
プリンタをMG6330から替えたときにはプリンタ以外は替えていませんか?






書込番号:21243844

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2017/10/01 19:40(1年以上前)

>不具合勃発中さん

 パソコンはVALUESTARで、Windows7です。googleを使用しています。
プリンター以外替えておりませんが、6330時は有線でつないでいましたが
8030は無線LANでつないでいます。

書込番号:21244125

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2017/10/01 20:26(1年以上前)

>papic0さん

 今プリンターを確認しました。
ネットワークの基本情報として、ルーターのSSIDが表示されています。
なので、現在のこの画面を印刷したいと試みました。
プレビュー画面が出ますが、プリントしたい画面は表示されず、
小さな画面が現れて
『プリンターと通信できません』
と表示されます。

もう無線LANはあきらめて有線にした方がいいでしょうか(涙)。

書込番号:21244251

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Musa47さん
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2017/10/03 16:37(1年以上前)

なんだろ? 私なら試してみる事

>googleを使用しています。
Google Chromeの事かな?  IEで試してみては?

ネットワークは普通の家庭内LANですか?
このプリンタの、プリンタドライバはインストールされましたか?
パソコンはプリンタの無線の機械(ルータ)と同じ所に接続してますか?
ルーターが2台とかになっているなら、後ろの方はAP(ブリッジ)モードに変える

書込番号:21248720

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2017/10/03 21:03(1年以上前)

>Musa47さん

 お読みいただき、ありがとうございます。
Musa47さんのアドバイス通り、インターネットエクスプローラで
印刷してみたところ、印刷できました!!
ありがとうございました。

 しかし…なぜGoogleでは印刷できないのでしょうか……
不思議です…

書込番号:21249379

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Musa47さん
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2017/10/04 12:40(1年以上前)

なぜでしょうね
検索してみたら結構あるようで、ブラウザの設定をリセットすると大抵印刷できるようになるとか?

chrome 印刷できない で、検索されてはどうでしょう?

書込番号:21250807

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