PIXUS TS6030 のクチコミ掲示板

直ぐに故障

[Keo06]

購入後1ヶ月で故障。内部のエラーらしい。年末なので、修理まで時間がかかる。郵送代金1620円は自己負担。信じられない、安いけど、悪い商品だと思う。仕事が出来ないから、困る！

書込番号：21466164　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ]

購入後１ヶ月前後であれば量販店購入であれば
購入店に相談して不良交換して貰える
様に交渉した方が良いです。

書込番号：21467998

[グリーンビーンズ]

仕事でと書いてありますが。１ヶ月200枚以上とかかなりの量をガンガン
仕事で印刷されるのであればBrotherのDCP-J983N
とかEPSONのEW-M571Tとかの本体導入費は
多少高いのですが。インクコストが大容量で半分以下
なのでランニングコストでペイするプリンターに交換も
ありだと思います。純正インクで低ランニングコスト
の製品なのでトラブルも少ないので安心ですしね。

http://kakaku.com/item/K0000890961/

http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj983n/index.aspx

http://kakaku.com/item/K0000991693/?lid=itemview_relation10_name

http://www.epson.jp/products/ecotank/ewm571t/

書込番号：21468026

[Keo06]

ありがとうございます。今回は、失敗したので、書き込もうの思い、返信に気づきました。仕事で使いますが、使用は1週間で10枚くらいです。色々とご相談してから、購入すれば、良かったです。ありがとうございます😊

書込番号：21596847　スマートフォンサイトからの書き込み

MP560から買い換え インクは？

[もこ0000]

現在使っているMP560の液晶が壊れたためこちらに買い換えを検討しています。
MP560では純正のインクを使っていますが、引き続きこの機種でも使えるのでしょうか？
HP等調べたのですがよく分からず、初歩的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

書込番号：21584735　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

MP560のインクカートリッジは使えません。TS6030用に適合するインクカートリッジをお使い下さい。
PIXUS MP560用消耗品
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmp560
TS6030用消耗品
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts6030

書込番号：21584758

[at_freed]

ノンノン。利用デキません。

全て廃棄か、
メルカリなどで譲渡か、
お近くのリサイクルショップで二束三文で買い取り

デスね！

書込番号：21584765　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

PIXUS MP560の消耗品
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmp560

PIXUS TS6030の消耗品
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts6030

インク型番が異なるので、PIXUS MP560のインクは使えません。

書込番号：21584767

[papic0]

インクタンク BCI-321 (BK/C/M/Y)+BCI-320 マルチパック
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/ink.cgi?md=d&id=3333B001
抜粋
対応機種一覧
PIXUS MP990, PIXUS MP980, PIXUS MP640, PIXUS MP630, PIXUS MP620, PIXUS MP560, PIXUS MP550, PIXUS MP540, PIXUS MX870, PIXUS MX860, PIXUS iP4700, PIXUS iP4600, PIXUS iP3600
抜粋終わり

お持ちのPIXUS MP560のインクを使用するためには、上記の機種を購入してください。

書込番号：21584772

[もこ0000]

すぐに教えて頂き助かりました。同じタイプかと思っていたら違うのですね。みなさまありがとうございました！

書込番号：21584848　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアのアップデート内容を知るには？

[きき2003]

本体でファームウェアのアップデート通知が来ました。
どこかで、アップデートの内容を知ることができますか。

書込番号：21568277

[sumi_hobby]

お早うございます。

以下のリンクに更新日 : 2018年1月26日の情報に「Ver.2.000 1. 軽微な不具合を修正しました。」という記載があります。TS6030と発売時期が同時期の他のPIXUSも調べてみましたがTS9030が軽微な不具合の修正の前に同じ「ルート証明書を更新」というのが実施されています。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/90131-1.html
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/90129-1.html

キヤノンは仕様系や印字系の修正は説明しているようなので軽微な不具合というのは機能性能とは直接関係が無い例えば通信のターミネーションがすっきりしない部分であるとか画面表示のドット欠けなどの物を指しているのでは無いかと予想します。

書込番号：21568355

[きき2003]

ご丁寧な説明、ありがとうございました。
たしかに、ネットにつながるプリンタなので、証明書関係は対応が必要だったりしますね。
時機を見て、アップデートしてみたいと思います。
解決しました。

書込番号：21574859

印刷面が汚れる、何をやっても駄目です、help！

[☆キスメット☆]

表題の件の通りです。
カセットA4印刷しようとしたらいきなり紙詰まりの連発に見舞われました。
それから印刷面が必ず汚れます。
Canonのhttp://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=89110-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000089110
を参考に全て試しましたが必ず上に汚れが横に入ります。

以前、購入してあった「エレコム・プリンタークリーナー シリコンタイプ」という商品でクリーニングしましたがこれも駄目です。

購入当初からレビューに書きましたが、どうもローラーの紙送りに問題があったみたいです。
それは今は問題無いのですが、印刷面が必ず汚れてしまい印刷出来ない状態です。

どなたか教示ください。

書込番号：21413816

[jm1omh]

http://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/171018gear-problem.html

これは該当していませんね?

書込番号：21413825

[☆キスメット☆]

＞jm1omhさん
返信有り難うございます。

言葉足らずですみません。
ローラーは問題無いです。
印刷は可能なんです。
ただ、印刷すると必ず汚れてしまう状況なのです。

書込番号：21413883

[☆キスメット☆]

これ、ひょっとして分解洗浄コースなんでしょうか・・・＾＾；；汗

書込番号：21413888

[kokonoe_h]

購入してそんなに経たないのでしょうか？
製品の不良かもしれません。
保証期間内なら修理に出した方が良いかと思います。

書込番号：21414031

[☆キスメット☆]

＞kokonoe_hさん
アドバイス有り難うございます。
はい、新品同様、購入して間もないです。
当初から紙詰まりが起こって何かおかしなと感じていました。

はい、保証期間内なので、サポセンに問い合わせてみます。

書込番号：21414178　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆キスメット☆]

すみません、ローラーが非常に五月蠅いのですが皆様同じでしょうか？

「ELECOM プリンタクリーナー クリーニングシート A4 10枚入り CK-PRA410」をAmazonで見つけ評判が良いので購入して先ずは試して観ようと思います。

書込番号：21414433

[secondfloor]

☆キスメット☆さん、こんにちは。

印刷面が汚れるとのことですが、もう少し具体的に書いていただくと、印刷面のどの部分が、どのように汚れるのでしょうか？

それによっても原因や解決法が違ってきますので、もしクリーニングシートを使ってもダメなようでしたら、そのような情報も教えていただけたらと思います。

書込番号：21414867

[☆キスメット☆]

＞secondfloorさん
汚れる部位は余白部分です。
A4上部1-2mmの部分に横線が入ります。

クリーナーシートが届いたので試しましたが解決出来ませんでした。

サポセンに電話したところ、対処法を色々と教えていただきユーティリティも含めサポセンの方と一緒にやりましたが、1時間も要して結局駄目でした。

保証期間内なので修理依頼し、本日集荷に来てもらいました。


レビューにも書きましたが、給紙に当初から問題があったので、またローラーの回転異音もかなりひどいものだったので初期不良のようです。
でもサポセンは購入から3ヶ月経ているので初期不良扱いは不可とのことでした。


今、MG3230を使っています。
有線での印刷は何ら問題ありません。
OSはWindows7です。
VISTAで無線は問題有りでしたが今は順調です。

必要最低限の機能を持ったMG3230の安定性、
つまりつくりが複雑でないことの恩恵だと思いました。

高機能になればそれだけ複雑で故障しやすい…今回勉強になりました。

修理期間は約1週間とのことで、返ってきたら報告させていただきます。

書込番号：21424763　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆キスメット☆]

自己レスです。

修理が帰ってきました。

カセット不具合とのことで丸ごと新品になっていました。
極めて単純な作りなのに…かなり疑問です。

印刷面汚れはインク吸収体が外れたため、分解と調整をしたとのことです。


それと、

インクが殆ど空になってました。

調整で印刷を繰り返したんでしょう。

インク代、6千円以上するのですが＾＾；汗


Windows98からずっとCanonのお世話になっていました、本当に良い製品だと思っていました。

が、今回の本機のチープな作りには驚きました。


近場に家電量販店が無いので実機を見ることが出来ませんでした。
確かに、20年前のカラーレーザープリンターと比較してもさえ、そのチープさが分かります。


最近の、最新のプリンター選びには注意が必要です。

書込番号：21440743

[☆キスメット☆]

＞secondfloorさん　＞kokonoe_hさん　＞jm1omhさん

修理が帰ってきたのは良かったのですが、また給紙失敗の連続で再修理に出し、
以下の「お見積書（報告書）」が年末に郵送されてきました。
謎に満ちた見積書です。
年末年始は休業で連絡が付きません。



不具合再現されず。
給紙ローラーを確認したとろこ、若干の汚れ・ほこりの付着を確認したため、ご希望なら分解・清掃をします。
A450枚・L判光沢ゴールド20枚以上でテストのため、全てのカートリッジ消耗、お客様で交換して下さい。



請求額を見ると、「0円」となってはいるのですが、
見積もりに対する指示を、「進行か中止かを選択してくれ」って書いてあります。

この、修理の進行or中止を、何故、購入者本人が決めなければならないのか、
何より、ローラーが汚れていたら掃除ををするのが当たり前ではないですか？？？
不思議でなりません、Canonに疑心暗鬼です。


こういったケースは初めてです。

同じ様な境遇に遭われた方、またはプリンターに詳しい方、どうかご教示ください。

書込番号：21477770

[secondfloor]

☆キスメット☆さんへ

> 見積もりに対する指示を、「進行か中止かを選択してくれ」って書いてあります。
>
> この、修理の進行or中止を、何故、購入者本人が決めなければならないのか、
> 何より、ローラーが汚れていたら掃除ををするのが当たり前ではないですか？？？

不具合が再現されなかったので、そのままお返ししますか？それとも（効果があるか分かりませんが、とりあえず）ローラーをクリーニングしてお返ししますか？ということで、、、
いずれにしても結局は、「不具合が再現されなかったので、お返ししますが、宜しいですか？」ということだと思います。

ところで、、、

> またローラーの回転異音もかなりひどいものだったので初期不良のようです。

このローラーの回転異音については、改善されたのでしょうか？

書込番号：21478914

[☆キスメット☆]

＞secondfloorさん
そのまま返すんですか？　(^-^;

Canonのサポート品質って(+_+)


ローラーの異音は無くなっていました、
しかし給紙失敗でローラーに絡む絡むこと！
全く使えません。

修理工場は未だ年始休み。
溜め息でます…

書込番号：21480966　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

☆キスメット☆さんへ

> そのまま返すんですか？　(^-^;

そうですね。

A450枚・L判光沢ゴールド20枚以上でテストしても、不具合が再現されなかったのでしたら、そのまま返すしかないと思います。

> ローラーの異音は無くなっていました、

この点については、キチンと修理されたのですね。

それは良かったですね。

書込番号：21482550

[☆キスメット☆]

＞secondfloorさん
年始早々にお返事有り難うございますm(_ _)m

なぜ、給紙不具合が再現出来ないのか分かりません、
当方、100枚以上は詰まっていますから…

念のため、ローラーの清掃はしてもらおうと考えています。
修理から返ってきたときが問題ですね。。。

「カセットを使うべきか否か」です。

背面給紙は問題無さそうでしたので。

いっその事、レーザープリンターにしようとも思いますが。。。


動作確認後、また報告させていただきます。

書込番号：21483403

[secondfloor]

☆キスメット☆さんへ

> 当方、100枚以上は詰まっていますから…

この100枚以上というのは、1回目の修理と2回目の修理の間に、これだけ詰まってしまったということでしょうか？
それともプリンターを購入してからの合計ということでしょうか？

> 念のため、ローラーの清掃はしてもらおうと考えています。

そうですね、してくれるというのでしたら、してもらった方が良いですよね。

> なぜ、給紙不具合が再現出来ないのか分かりません、

> 修理から返ってきたときが問題ですね。。。

そうですね。
キヤノンも、不具合があったにもかかわらず、再現できなかったと言うことはないと思いますので、キヤノンで試したときには、本当に問題がなかったのだと思います。
それにもかかわらず、返ってきたプリンターで、もし問題が起こるようでしたら、その時は、もう少し違った対策を考える必要があるかもしれませんね。

> いっその事、レーザープリンターにしようとも思いますが。。。

インクジェットプリンターも、レーザープリンターも、それぞれ違った特徴がありますので、どのような場面でも、レーザープリンターにすればオッケーとはいかないと思いますが、、、
☆キスメット☆さんの使い方に、レーザープリンターの方が向いているのでしたら、レーザープリンターにしてみるのも良いと思います。

書込番号：21483668

[☆キスメット☆]

＞secondfloorさん
お返事が遅れましたm(_ _)m

紙詰まりは購入日からのトータル枚数です、もっといっている感あります！インクの減りを見ると！


修理から戻ってきましたが、今のところ巻き込み無いです。
ローラーだけ新品に換装調整して下さいました。異音も無いです。

インク高額で…と事情を話したら、カートリッジ新品に交換してくれました！
こんなに気前のいいCanon修理担当者は初めてです。いい技術者に当たりました。

書込番号：21507842　スマートフォンサイトからの書き込み

修理か買い替えか？

[金魚郎]

よろしくお願いします。

所有しているＭＧ6730の電源を入れたらエラーコード6000で起動できませんでした。
サポートに問い合わせたところ、修理に11,000円、配送料に1,500円位の金額を言われました。

これは買い替えだと思い、本日、量販店に見に行きましたら、12,000円ほどの機種だと今のＭＧ6730より、機能的に落ちるような気がしました。（あくまでも印象ですが・・・）

実際にはＭＧ6730と修理費用同程度の金額の機種と比べてどうなのでしょうか？

2年前の機種を修理するか、今現在店頭で購入できる現行（含む1世代前くらいの型落ち）機種に買い替えるか、どちらがおすすめでしょうか？

試用頻度はそれほど高くはないですが、無いと困る程度。
文書印刷が多いですが、写真も少し印刷します。

書込番号：21467221

[どうなる]

その両機種をはっきり比べたわけじゃないから差がどの程度あるのか分かんないけど

機能が減ってたりして、確実にその機能を使いたいとか買いだめしてるインクが大量に残ってるとかでもない限りプリンタが買えるくらいの金額払って修理する意味はないと思うけどねぇ

書込番号：21467267

[kokonoe_h]

確かに6色プリンタとなると2万円以上しますね。
文書が多いのならTS6030でも良いかと思います。
キャノンの4色のプリンタを使用していますが、写真印刷でも結構綺麗ですよ。
普通のデジカメとかスマホ撮影の写真を印刷するくらいならTS6030でも良いかと思います。

書込番号：21467307

[sumi_hobby]

MG6730はその当時のシリーズの中でも2番手の機種だと思いますが、前後の年について2番手機種の流れを調べるとMG6530→MG6730→MG6930→TS8030→TS8130という感じです。この中のTS8030とMG6730に加え、3番手機種のTS6030の比較をしたものが以下の表です。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/comparison/spec.cgi?p1=ts8030&p2=ts6030&p3=mg6730

インク6色、スキャナー解像度2400dpi、自動排紙トレイ、はがき対応の自動両面プリント、レーベルプリント、メモリーカード対応と言った辺りがMG6730とTS8030が有利でTS6030は劣る部分ですね。外形がコンパクトになったのと後ろのトレイも装着されてA4 + A5のような印刷が可能になったのはTS8030とTS6030で共通です。

今回のケースで文書印刷が多いという事を考えると3番手機種で省かれている機能の殆どはデメリットにならないと思います。インクジェットプリンターのリスクの1つであるノズルが新調されるという点では新製品の購入が有利ですね。と言う事でレーベルプリントを使っていなかったならTS6030(現行機種ですとTS6130になりますが)への買い替えでOKかと思います。

書込番号：21467574

[エリズム＾＾]

なんかね、昔の機種より、融通が利かなくて使いづらい。
用紙の設定とかいちいちウザいと感じる。

書込番号：21467713　スマートフォンサイトからの書き込み

[金魚郎]

お返事が遅れて申し訳ございません。

皆様のおこたえを参考に考えまして、買い替えします。

高機能が安く買えた時代は終わったということでしょうか・・・
予定外の出費になりましたが、新品が手に入るということで気持ちの整理をつけます。

ありがとうございました。

書込番号：21482616　スマートフォンサイトからの書き込み

クーポン利用で8778円

[KUNNY18]

【ショップ名】ノジマ　イトーヨーカドー曳舟

【価格】10778円→8778円（イトーヨーカドー専門店クーポン利用）

【確認日時】2018年1月2日12時

【その他・コメント】TS5030とほぼ同価格で販売していましたのでこちらを購入しました。

書込番号：21478055