プリビオ DCP-J968N のクチコミ掲示板

インク検知不良？

[道也]

電源を入れると、3〜4回に一回くらいの割合で　インクが検知できません　という表示が出ます。
一旦カートリッジを抜き差しすればいいのですが、こんなに頻繁に出るものでしょうか？

書込番号：20571244

[沼さん]

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012148_004
は，確認済みですか ？
であれば，初期不良かも〜

書込番号：20571314

[P577Ph2m]

ブラザーのプリンタは、基本的に電源を切る必要はないです。
ランプがつくのでもったいなく感じるかもしれませんが、実際には、電源が入っていても切っても、待機消費電力はほとんど変わりません。
電源を入れなおすたびに時間がかかりますし、長期間放置すると、インクが詰まる危険があります。

書込番号：20571347

[ぐんきち]

当方も購入直後に同様の状態になり、PCに常駐しているアプリに
「インクカートリッジが検知されない」
旨のアラートが出て、本体にも同様の表示が出る事がありました。
　※電源は入れっぱなしでしたが
当時で最新のファームウェア（現在は ver. G ）に更新したところ、再現しなくなりました。
もし、ファームウェアの更新が未だでしたら、試してみる価値はあるかもしれません？
それでもダメでしたら、残念ながら初期不良かも？

書込番号：20571796

[道也]

返信ありがとうございます。

＞沼さんさん
午前中はなんともなかったのに、午後に電源を入れると表示されたりします。
P577Ph2mさんが書かれているように、電源を入れたままで様子を見てみます。

＞P577Ph2mさん
しばらく電源を入れたままにしてみます。
インク詰まりはE社のプリンターで経験しています。
印刷するよりも、ヘッドクリーニングのためにインクを購入しているような感じでした。

書込番号：20571819

[道也]

＞ぐんきちさん
先程、ファームウェアを更新してみましたので、しばらく様子を見てみます。
ありがとうございました。

書込番号：20571876

[おしゃべり団子]

皆さんこんにちは

こちらの機種はコンセントに挿していれば、電源のON/OFFにかかわらず自動メンテナンスをする様です。
通常使用でのインク詰まりの心配は、ほぼ要らないと思います。

書込番号：20572207

[道也]

＞おしゃべり団子さん
スイッチ付のテーブルタップに差しているので、常時通電のコンセントに差しかえることにします。
ありがとうございました。

書込番号：20575491

[おしゃべり団子]

＞道也さん

ユーザーズガイドの基本編P45[第7章こんなときは]に
「インクを検知できません」
「インク量を検知できません」
と言う項目がありますね。
場合によっては「コールセンターに連絡するように」と記載があります。
初期不良の可能性もあります。改善しないなら問い合わせてみたら如何でしょうか？


＞スイッチ付のテーブルタップに差しているので、常時通電のコンセントに差しかえることにします。
使用後に電源を断ってしまう（タップのスイッチOFF）事でメンテナンスは止まりますが、電顕を断つ事自体は問題無いと思います。
そういう意味ではインク詰まりをおこすほどの長期間でなければ問題はないと思います。
ただ、本体の電源がOFFでない時に電源を断つと、次回起動時に不具合が出る可能性はあると思います。
それに、プリンタの電源を入れた直後にPCとの接続がスムーズにいかない可能性があるかもしれませんね。

書込番号：20575965

[道也]

＞おしゃべり団子さん
15日にファームウェアを更新してからは　インクが検知できません　は出なくなりました。

本体の電源をOFFにしてからテーブルタップのスイッチを切ると、スイッチを入れたときに本体がOFFになってしまい、電源をONにしないといけなかったので、電源ONのまま切っていましたが特に問題はありませんでした。
今は常時通電のコンセントにつないで、本体で電源を切るようにしています。

書込番号：20577840

[沼さん]

最新ファームウエアーに更新で解消でしょうか・・・
宜しゅう御座いました！

書込番号：20579125

[道也]

ファームウェアを更新してから4日が経過しました。
今のところ　インクが検知できません　という表示は出ていません。

＞沼さんさん、＞P577Ph2mさん、＞ぐんきちさん、＞おしゃべり団子さん
ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：20580833

スキャン機能について

[信号掛]

店頭での展示品でわからなかったので教えてください。

この機種のスキャン機能(フォルダマークのボタン)ですが、Windowsファイル共有機能を使って転送が行われる感じでしょうか？
(あらかじめファイルを受取るPCにて受取るフォルダにファイル共有設定をしておく？)

それとも専用ソフトを立ち上げたPCのみが、プリンタの液晶画面に表示されて、選択するような感じでしょうか？

職場の複合機が前者のような使い勝手で非常に使いやすいので、この機種もそんな感じであれば即買なのですが。

書込番号：20548142　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

ネットワーク接続でのPushスキャンはつながっているPCが順に表示され選択するタイプ。
小さな液晶だから多数のPC名確認はラクではない。

書込番号：20548275

[信号掛]

ご教示ありがとうございます。
表示されるPCおよび転送先のPCと言うのは、スキャナドライバないし付属のユーティリティソフトがインストールされたPCと言うことでしょうか？

Windowsファイル共有機能を使ったファイル転送ならスキャナドライバは要りませんよね？

書込番号：20548486　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

Pushスキャンはスキャンしたデータを複合機内でファイル化し転送するだけだから、Pushスキャンするだけならドライバ／ユーティリティともに不要。
ただどういうファイルに（変換）するかは毎回メニューで選ぶことになるし、原稿によってスキャン設定を変更する時も毎回小さな液晶で変える必要がある。
据え置き型のオフィス用コピー機についてる大きな液晶なら操作もラクだけど、年配者にとって2.7インチ液晶で毎回操作するのは苦痛。

書込番号：20548595

[信号掛]

実際に買ってみましたが、全然違いました。Hippo-cratesさんを責めるつもりはありませんが、私と同じような嫌な思いをする方が減ればと思い書きます。

＞Pushスキャンはスキャンしたデータを複合機内でファイル化し転送するだけだから、Pushスキャンするだけならドライバ／ユーティリティともに不要。
これは間違っているようです。本機のファイルモードスキャンはスキャナドライバをインストールすることで、複合機からPC本体へ特定のソフトを起動するように命令し、PC側はソフトが起動したことにより、スキャナからデータを受取ります。よって、スキャナドライバとPDF等に変換してくれる付属ソフトのインストールが必須です。

＞ただどういうファイルに（変換）するかは毎回メニューで選ぶことになるし、原稿によってスキャン設定を変更する時も毎回小さな液晶で変える必要がある。
正確にいうと、送られたデータをPDFなりJPEGなどの形式に変換しているのはPC側です。しかし、上記の複合機本体を操作した時にソフトの起動命令と共にどんな形式に変換しなさいよという命令も送られています。

結果、私が求めていた機能およびHippo-cratesさんが言っている機能は上位機種のJ6973CDW等にしかありません。
http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj5720cdw/feature/feature4/index.htm
上記URLのスキャン to ネットワークファイルと言う機能。これが968Nにあるかどうか知りたくて質問しましたが、この掲示板に質問したことを反省します。とりあえず、買ってきた968Nはヤフオクに出品してJ5720CDWを買いなおします。

書込番号：20555270

PCからレーベル印刷ができません…

[大友カルテット]

PC(WINDOWS10）でレーベル印刷用のソフト（NewSoft CD Labeler）を使用して印刷をしようとしても、トレイにセットしたCDに印刷が出来ません。プリンタ本体のレーベル印刷はできるのですが、ソフトから印刷しようとすると「トレイを外して下さい」というようなエラーメッセージが出て、トレイを外すと通常のA4の紙に印刷されてしまいます。印刷設定のトレイ指定も「自動」か「トレイ1」しか選択できません。
どなたかご教授願えますでしょうか？

書込番号：20537133

[Hippo-crates]

http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp567n_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5E2F1BE2-632F-48C4-8F9E-5B36CC16F68D_89
手順を再確認。

書込番号：20537162

[沼さん]

真逆とは思いますが，
「基本設定タブで使用する設定を選択」ミス：
用紙種類
CD/DVD/BD レーベルを選択します。
用紙サイズ
12 cm ディスクを選択します。
辺りは大丈夫でしょうか？
「ご教授」「ご教示」

書込番号：20537441

[大友カルテット]

ご返信ありがとうございます。

＞Hippo-cratesさん
もちろんハードの設定はマニュアル通りに実施済みです。

＞沼さん
やはり用紙やトレイの選択をするのですね。
しかしながら私の場合、何故かレーベルやディスクといった選択項目がプリンタの印刷設定で出て来ません…
とりあえずドライバの再インストールからやり直してみるしか無さそうですね。

書込番号：20537812　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

大友カルテットさん、こんにちは。

コントロールパネルに正しくないプリンターが登録されていると、そのような問題が起こってしまうことがありますので、一旦コントロールパネルからプリンターを削除してみるのも良いかもしれません。

書込番号：20537998

[大友カルテット]

＞secondfloorさん
ご返信ありがとうございます。
以前使用していた別メーカーのプリンタの設定等がまだ残っているので、それが悪さをしている可能性がありそうです。
一度全部キレイに削除してからドライバを再インストールしてみます。

書込番号：20538072　スマートフォンサイトからの書き込み

[おしゃべり団子]

＞大友カルテットさん
こんにちは

＞「トレイを外して下さい」
と言うのはA4等トレイでの印刷設定をしているのにディスクトレイを挿入しているので取り出すように表示されるのですよね？

NewSoft CD Labelerの「印刷」で開く[印刷]ウィンドウ（印字濃度調整のやつ）の[プリンタ名]の一覧にこのプリンターが複数ありませんか？
その場合、選択しなおせば改善される可能性があると思います。

書込番号：20538349

[大友カルテット]

＞おしゃべり団子さん
ご返信ありがとうございます。

そうなんですね…それも一度確認してみます。
やはりパソコン上で印刷設定がトレイ1からCDトレイに変更（選択）出来ないのが原因のようですね。

書込番号：20538843　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp567n_jpn/doc/manual/index.html#GUID-22F497F8-5AF6-45FD-AA48-D7A25C84710F_90
の「パソコンからディスクレーベルを印刷する（Windows）」のような操作ができませんか？

書込番号：20538901

[大友カルテット]

＞ご返信いただいた皆様

本日、無事解決できました！

【対処内容】
�@プリンタ本体の初期化
�Aレーベル印刷ソフトのアンインストール
�Bブラザーユーティリティソフトのアンインストール
�CWINDOWS上のプリンタデバイスの削除
�D�@〜�C全て再設定、再インストール

以上により印刷設定にて「12cmディスク」が選択できるようになり、PCからレーベル印刷ができるようになりました！

こちらへご返信いただいた皆様のおかげで問題が解決できました。
心より感謝いたします。本当にありがとうございました。

書込番号：20541025

年賀状の印刷ができません

[闇桜]

出来るときはできるんですが、うまく紙を巻き取れていないのか印刷が出来ません。

これってブラザー製品の欠点？

前使ってたブラザーのプリンターもうまく印刷出来なかったし。
何か知っている日といませんか？

書込番号：20515916

[secondfloor]

闇桜さん、こんにちは。

> 出来るときはできるんですが、うまく紙を巻き取れていないのか印刷が出来ません。

とのことですが、どのような紙を使っておられるのでしょうか？

書込番号：20515930

[猫猫にゃーご]

はがき等の厚手の用紙に印刷する場合は、印刷面とは
反対にカールさせて用紙カセットにセットします。
マニュアルかどこかに書かれているはずですので、確認を。

うちは、DCP-J940Nですが、数年前に失敗したときに調べました。

書込番号：20516119

[にゃふパン]

最近はブラザープリンタがコスト的にお気に入りで、
1〜2年ごとに買い替えてますので、4代目ですが、どのプリンタも年賀状は普通に印刷できてました。

ブラザーに問い合わせてみたほうがいいかもしれません。

書込番号：20526068

[闇桜]

写真用インクジェットを、使いました。
写真印刷は問題なく行けたのですが、宛先でダメでした。
裏面の差し込み口から一枚づつ入れてやったら出来ました。

書込番号：20531299　スマートフォンサイトからの書き込み

縦線ずれ

[すーさん88698]

この機種は、縦線ずれは起こりにくいでしょうか？

4年間キャノンのPIXUS MG3130というエントリーモデルを使って文字やクリックポスト(バーコード)の印刷をよくやるのですが、たまに使おうとすると縦線ずれが頻繁におこりその度にヘット位置の調整など色々やって凌いできたのですが、いい加減嫌気がさしてきて次はブラザーのプリンターを考えれています。

書込番号：20497504

[KAZU0002]

EPSON機では、縦線ズレの経験は無いです。

書込番号：20497567

[すーさん88698]

＞KAZU0002さん
回答ありがとうございます。
エプソンはではないですか。

ブラザーではどうでしょうか？

書込番号：20497661

[secondfloor]

すーさん88698さん、こんにちは。

ブラザーでも、縦線はズレることはあります。
ただ印刷速度を落として、画質優先モードにすることで、ズレは防げます、、、が、
やはりすーさん88698さんの目的でしたら、ブラザーはオススメではないように思います。

書込番号：20499245

[すーさん88698]

＞secondfloorさん
回答ありがとうござい。
ブラザーでも縦線ずれするみたいですね。

まさかとは思いますが、新品の状態ではさすがに縦線ずれしませんよね？

使用での縦線ずれの場合、ヘッド位置調整で直りますでしょか？

書込番号：20499721　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

すーさん88698さんへ

> まさかとは思いますが、新品の状態ではさすがに縦線ずれしませんよね？

これはどのメーカーでも同じですが、、、
新品の状態でも、縦線がズレていることはあります。
そのためプリンターの使用前に、縦線のズレをチェックして、ズレているようなら調整する必要があります。

> 使用での縦線ずれの場合、ヘッド位置調整で直りますでしょか？

縦線のズレの原因が、ヘッド位置の調整の不具合が原因でしたら、それを調整し直すことで、改善できると思います。
ただ縦線のズレは、プリンター内部の汚れなどが原因で起こることもありますので、その場合は汚れを落としてあげる必要があると思います。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&ftype3=10012&faqid=faq00012096_011

書込番号：20499788

[すーさん88698]

＞secondfloorさん
＞KAZU0002さん
回答ありがとうございました。

色々調べた結果何処のメーカーでも縦線ずれはおこる様なので、インクコストが安いブラザーDCPJ567Nを注文しました。

ありがとうございました。

書込番号：20502671

ひかりTVショッピングで勢いで購入

[６５０ＧＳ]

本日、ひかりTVショッピングのメルマガのクーポンで３０００ポイント加算とのことでおもいきって購入。
http://shop.hikaritv.net/shopping/commodity/plala/5410051543/

クーポンはたぶんメルマガ利用者のみ。
私は5年補償に加入し所持ポイントで割引してますが、ややこしいので省いてます。

　13880円　本体
− 690ポイント（通常ポイント）
− 3000ポイント（クーポン）
________________________
　10190円
− 3000円（ブラザー社キャッシュバック）
_________________________
　 7190円（割引後実質価格）

さらに購入前にひかりTVの「たくさん買ってポイントたま〜るキャンペーン」とやらにエントリーしておけば、
期間限定ポイント（今回の価格なら＋2000ポイント）もらえるみたいです。
すると実質5190円かな。ほんまかいな。。。

家電店Webショップで下位機種のブラザーDCP-J567Nを買うつもりで値下げを待ってましたが、
ADF搭載で魅力的な価格なのでこちらで買いました。

書込番号：20479322

[みずのはる]

＞６５０ＧＳさん
この投稿を見て、注文してしまいました。CanonのMP640で、レーベル印刷してたのですが、壊れたので、どーしようかなぁと悩んでいてのですが、ブラザーのキャッシュバックもあると知り、レーベル印刷できるので、ブラザー使ってみるかと。
お得な情報ありがとうございました。

書込番号：20491773　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずのはる]

ちなみに、獲得予定ポイント4290円、ポイントたまーるキャンペーンで、2000ポイントで、合計6290ポイント。ブラザーのキャッシュバックで3000円で実質3690円で買えることになります。

書込番号：20492224　スマートフォンサイトからの書き込み

[６５０ＧＳ]

計算が合わないと思ったら、おおお、さらに値下げしてますね。
よかったです。

書込番号：20493521