ASUS TransBook T101HA のクチコミ掲示板

エクセルが使用出来なくなった

[ありささ]

購入して1ヶ月経過したところ、エクセルの文字入力が出来なくなりました。読み取りならは、問題ないのですが、オフィス365を購入してとメッセージが出てきます。エクセルを使用したく購入したのに、オフィスを購入しないと使えないのでしょうか？

書込番号：21263434　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ありさささん

端末からMicrosoftアカウントを削除し、登録し直してください。

それでも不具合が直らない場合は、パソコンを初期化してください。

■Windows10 「PCのリフレッシュ」「PCの初期化 (リカバリー)」をする方法！
https://mechalog.com/windows10-refresh

（ご参考）
■Officeの編集について2017/10/05 22:07
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020011/#21254499
上記スレッドでは、パソコンを初期化することで、編集が可能になったとのことです。

書込番号：21263467

[jm1omh]

Office Mobileには商用利用権がライセンスとして含まれていませんので、
無償利用の範囲についてもご注意ください。

Office および Office 関連製品の商用利用権
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/cur.aspx

書込番号：21263568

CD

[nonnnn]

こちらの製品の購入を検討しています。
既出の質問でしたら申し訳ございません。
こちらはCD作成再生は出来ますか？
CDを入れるところは本体に付いているのでしょうか？それともDVDと一緒で別売りのアクセサリを何か購入しなければならないのでしょうか？

書込番号：21256195　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞nonnnnさん こんにちは、

お書きの機種にはCDを入れるところ（光学ドライブ）はありません。
光学ドライブのついたもので、価格の安い順に3機種です
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000822890_K0000989168_K0000993615&pd_ctg=0020
画面の大きさの違い、メモリーの増設が出来ないなどの機種が含まれていますので、ご注意が必要です。

書込番号：21256249

[papic0]

＞nonnnnさん

〉こちらはCD作成再生は出来ますか？
〉CDを入れるところは本体に付いているのでしょうか？

内蔵CDドライブはありません。

USB接続のCDドライブまたは、
DVD/CDドライブ、BD/DVD/CDドライブを購入する必要があります。

USB接続のCDドライブを接続すると、書き込みも再生もできます（書き込みソフト付きのドライブを購入する必要があります）。

書込番号：21256259　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

別売りのプレヤーを買っても、それを読み込んだり、コピーしたりするソフトが本体へ入っていないと出来ないと思います。

書込番号：21256262

[里いも]

書き込みが時間的にpapic0さんとダブってしまいましたが、
papic0さんがお書きの＞書き込みソフト付きのドライブを購入する必要があります
を購入すればできます。

書込番号：21256286

[nonnnn]

早速の回答誠にありがとうございます！
別売りの物を購入し、iTunesをダウンロードしてからiTunesでCD作成という風にしたら可能ということでしょうか？

書込番号：21256312　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

iTunes の機能を使用して、音楽CDを焼くことができます。

この場合は、特別な書き込みソフトは不要ですね。

書込番号：21256319　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

ストレージが64GBしかありませんので、データを溜め込むとWindowsUpdateに障害となりますのでご注意ください。

書込番号：21256613　スマートフォンサイトからの書き込み

Officeの編集について

[まり1234]

WordやExcel等の編集が出来ません。
Office365を購入しなければ、編集は出来ないのでしょうか。教えてください。

書込番号：21254499

[キハ65]

Office Mobileで編集出来ないと言う意味でしょうか。

書込番号：21254592

[まり1234]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。


編集する場合は、office３６５　購入が必要と表示され、閲覧しかできません(´;ω;｀)

書込番号：21254600

[キハ65]

Microsoftアカウントでログインしていますよね。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8410-9356#case2

書込番号：21254602

[papic0]

＞まり1234さん

マイクロソフトのQ&Aのサイトに、ちょうど、本機で、同じ問題を解決したとの書き込みがあります。
ご参考まで。

Windows10 Office mobile にて10.1インチ以下なのにフル機能使えない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_mobile-office_install/windows10-office-mobile/c46b87c6-67f5-40bd-85f4-e1d8afcd76b4?auth=1
抜粋
返信日 6月 17, 2016
ASUS Transbook T100HA-128S（10.1インチ）を使用しています。
購入当初は、Office Mobileでファイルの新規作成、閲覧、編集ができていましたが、
久々に起動したところ、Office 365のサブスクリプションの購入を促すメッセージが表示され、
ファイルの閲覧しかできなくなりました。
これがdeco360さんと同じ症状であるのかは分かりませんが、
私の場合は、端末からMicrosoftアカウントを削除し、登録し直したところ、
以前のように新規作成、編集ができるようになりました。
これは推測なのですが、一定期間端末がオフライン状態になると、
Officeのライセンスに使用制限が付される仕様になっていて、
以降オンライン状態になっても、10.1インチ端末では使用制限が解除されない。
したがって、手動でアカウントの紐付けをし直さなければならない。
無料で使用できるだけに、こんなところではなかろうかと・・・。

書込番号：21254619

[まり1234]

＞キハ65さん

確認しましたところ、ローカルアカウントでサインインしておりましたので、Microsoftアカウントでやり直してみましたが、状況は変わらずでした…。マイクロソフトアカウント自体の問題なのでしょうか…。

書込番号：21254672

[まり1234]

＞papic0さん
返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：21254681

[キハ65]

関係ないかもしれませんが、アカウントを再度作成したら、どうでしょうか。
>オフィスモバイル 期限切れ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=20021421/

書込番号：21254703

[papic0]

＞まり1234さん

＞ローカルアカウントでサインインしておりましたので、Microsoftアカウントでやり直してみましたが、

わたしのレス[21254619]で引用した以下の記述

「私の場合は、端末からMicrosoftアカウントを削除し、登録し直したところ、
以前のように新規作成、編集ができるようになりました。
・・・
したがって、手動でアカウントの紐付けをし直さなければならない。」

に沿って、マイクロソフトアカウントを端末から削除して、登録し直すことをお勧めします。

書込番号：21255300

[まり1234]

＞papic0さん
＞キハ65さん

PCを一度初期化し、一からやり直してみたところ、officeの編集が可能になりました。
原因は…不明のままでしたが、無事利用できそうです。

助言、ご協力ありがとうございました。

書込番号：21256515

とても困っています・・・

[ケネル2017]

ご覧いただきありがとうございます。

昨晩、T101HAを初期化にかけたのですが、電源に繋ぐのを忘れており、今朝起きるバッテリー切れで電源が落ちてしまったようです。
そこで再度電源を入れて立ち上げたんですが、それからは添付動画の様に再起動を永遠と繰り返しています。

故障してしまったのでしょうか？

アドバイスいただけると嬉しいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：21250421

[papic0]

＞ケネル2017さん

USB 回復ドライブを作成済みでしたら、そのUSB 回復ドライブを用いて起動し、復元。

おそらく、USB 回復ドライブを作成していないと思いますので、何とか、
Windows 10のトラブルシューティング画面にたどり着く必要があります。

再起動した際の画面で、画面上の電源マークとShift を同時に押すと、セーフモードに入れ、そこから、トラブルシューティングに入れます。トラブルシューティングでPC 初期化を行えます。

Windows10でログイン画面が出ない｜パスワード入力できない時の対処法
https://trendersnet.com/archives/2772.html#7Windows10

書込番号：21250474

[ケネル2017]

＞papic0さん
迅速にご回答いただきましてありがとうございます。
回復ドライブは作成しておりません・・・

添付動画の通り、画面上に電源ボタン等表示されることがなく、セーフモードで起動できないみたいです。
OSが起動できていないのでしょうか？
この辺りの部分は全く無知なので・・・

メーカーに問い合わせてみたところ、再起動後即電源ボタンを長押ししてシャットダウン→起動を3回以上繰り返してリカバリーモードを立ち上げて下さいと言われましたが、できませんでした。
修理対象ですかね・・・

書込番号：21250498

[papic0]

＞ケネル2017さん

初期化のためのデータが残っている可能があると思います。

セーフモードに入る努力をもう少し行いましょう。

残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

セーフモードに入るのが難しすぎたのでいろいろ試してみた
http://did2memo.net/2012/04/20/asus-p9x79-safe-mode/

ASUS の場合、ファンクションキーF8でセーフモードに入れるはずですが、なかなか難しい時には、上記サイトを参考にしてください。

書込番号：21250551

[限界効用逓減の法則]

めちゃ時間かかるよ。

書込番号：21250585　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ケネル2017さん

先ほどの、わたのレスの中の、

〉残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

は、関係ない文字を貼り付けてしまったもので、スルーしてください。

セーフモードでの起動ができない場合は、修理を依頼してください。

書込番号：21250884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZ2012]

この機種では仮に工場出荷時のOSが完全に消失してしまってもマイクロソフト公式サイトからwindows10のisoファイルをダウンロード、USBメモリでインストーラを作成すればOSのクリーンインストールとwindows updateによる最新に更新で必要なドライバ類はすべて入り一通りの使用が可能な状態になります。

ただし私の端末では上の方法でタッチパネル操作、wifi・bluetooth接続、などなど主要な機能は動作するものの日常的運用ではタッチパネル操作中にゴーストタッチ症状がちらほらと発生します。
（工場出荷時状態ではクリーンインストール時と比べると発生頻度がかなり低くなりますが全くでないわけではない。マウス操作時にはゴーストタッチ症状は全くでません。）

もしクリーンインストールしてみようという場合には同様の症状が発生しないか様子見してもらえませんか。
すべての端末で同症状がでるわけではないのかもしれません。


サポートに修理依頼する場合
今回の件、起動不能になった経緯を正直にサポートに伝えればユーザーの不注意と判断され有償修理になるかもしれません。
現在の状況のみ正確に、起動しなくなったとだけ伝えれば無償で対応してもらえるでしょう。

書込番号：21250983

[ケネル2017]

皆さんお忙しい中ご回答ありがとうございます。

＞ZZ2012さん
その方法を試してみようと思いUSBメモリを作成しましたが、それの使用方法はどこかに解説されていますでしょうか？
BIOSから試してみましたが、上手くいかず・・・
お時間があれば教えていただければ幸いです。

書込番号：21251060

[ケネル2017]

度々申し訳ございません。
USBを使用してなんとかトラブルシューティングの画面を出せました。
添付写真よりどの項目を選択すれば良いのでしょうか？

書込番号：21251080

[ZZ2012]

そのメニューからの操作は私もたびたび迷ってしまうのであまり使っていません。
かわりにPC起動時にASUSロゴ表示中にESC、F1、F2キーのいずれかを連打することで起動ドライブ選択メニューかBIOS画面が表示できたと思います。
（現在は端末はASUSサポートに預けているため正確な手順を確認できません）

USBメモリを挿した状態でPC起動操作を行ってください。
起動ドライブ選択メニューが出たときはメニューに従ってUSBメモリからの起動を選択、
BIOS画面がでたときは最後のタブを開くとここでも起動ドライブを指定することができます。

書込番号：21251151

[papic0]

＞ケネル2017さん

貼っていただいた画像の前の画面に、
このPCを初期状態に戻す
という選択肢が表示されていたと思いますが、

もし、表示されていたなら、もう一度、表示して選択してください。

書込番号：21251285　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ケネル2017さん

トラブルシューティングの画面を出せるのでしたら、

Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127

の、トラブルシューティング画面以降の解説に沿って、｢このPCを初期状態に戻す｣を実施してください。

書込番号：21251370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケネル2017]

皆さん、本当にありがとうございます。
昨晩から色々試しておりましたが、結果的には初期化することができました。
ただ、初期化後、ずっと縦画面のままで、タッチ操作も受け付けません···
何か対応策はありますでしょうか？
私も色々調べながら自分なりに頑張ってみますが、もしお分かりになる方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：21252810　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ケネル2017さん

初期化できたとのこと、良かったですね。

実施された手順は以下のとおりですね？
１．Windows10のインストールメディアをUSBメモリに作成
２．インストールメディアでパソコンを起動
３．トラブルシューティングを選択
４．「このPCを初期状態に戻す」を実施

さて、「ずっと縦画面のままで、タッチ操作も受け付けません」とのこと。

Asusの提供するドライバ
https://www.asus.com/jp/support/Download/3/580/0/11/DqvrVSQCxnkPOcIC/45/

特に、VGA、タッチパッド、チップセットのドライバをインストールしてください。
それでも改善しない場合には、他のドライバもインストールしてみてください。

なお、落ち着いたら、USB回復ドライブを作成しておくことをお勧めします。
Windowsが起動しない場合のリカバリが容易になりますので。

書込番号：21252975

[★ジェシー☆]

初期化できたのは大きいです。

あとは、ドライバー類かなと思います。

書込番号：21254162

[限界効用逓減の法則]

ぼくも以前このシリーズを持ってて、
苦労したので売り飛ばしました。
同じように縦横切り替えができなくなったけど、
この機種はキーボードから外した状態が
基本らしく、設定画面のなかで直しました。

同じASUSのクロームブックだと更新も速く
こんなトラブルも無く快適でした。

windowsはオワッタw、がぼくの結論でした。

書込番号：21255835　スマートフォンサイトからの書き込み

[奢亟儘丐壘拿]

メーカーのPCなら、ボタン一発リカバリとかありそうだけど、ないんだ

書込番号：21255837

iWindows10かカレンダーとiPhone7が同期しない

[★ジェシー☆]

ちょっと違った内容と解決済にしてしまいましたので　スレを　立たせていただきます。

iPhone7のGoogleカレンダーから予定を　削除しても　T101HAのGoogleカレンダーに同期できなくて削除されません。

よろしくお願いします。今度は逆のパターンです。

書込番号：21242616

[infomax]

iPad
MAC
にすれば解決

またはスマホをアンドロイド機に

書込番号：21242629　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞infomaxさん

回答ありがとうございます。

持ち歩くのにT101HA　４GBを購入したため同期が必要なのです。

年末までには、持ち歩きようにMacBookは、購入する予定です。

書込番号：21242659

[★ジェシー☆]

ちなみにiPa mini4は、持ってます。

書込番号：21242664

[P577Ph2m]

Windowsのカレンダーアプリは、標準では同期間隔が2時間です。
自身の変更はすぐにgoogle側に反映されますが、他の端末での変更が反映されるまで時間がかかります。
アカウントの設定から同期間隔を確認してください。

書込番号：21242694

[★ジェシー☆]

＞P577Ph2mさん

回答ありがとうございます。

同期感覚は15分に設定してます。

なぜかiPhone7からの削除の同期できません。

書込番号：21242707

[P577Ph2m]

ちなみにWindowsのカレンダーアプリを手動で同期するには、画面右上の「・・・」ボタンから"同期"を選んでください。
みあたらないなら、最新版に更新されているか確認してください。

書込番号：21242708

[★ジェシー☆]

＞P577Ph2mさん

度々お世話になっております。　回答ありがとうございます。

右上の同期はしても　同期されません。

書込番号：21242719

[papic0]

＞★ジェシー☆さん

〉iPhone7のGoogleカレンダーから予定を　削除しても

iOS標準カレンダをGoogleカレンダーの予定登録、削除のために使用していませんか？
もし、そうなら、iOSの標準カレンダーの同期設定を
確認してください。

書込番号：21242926　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞papic0さん
度々お世話になっております。回答ありがとうございます。


よくわかりませんが、iOSのカレンダーのデフォルトを　入れなおしたら　なんかうまくいきました。

ありがとうございました。

書込番号：21243182

[papic0]

＞★ジェシー☆さん

＞よくわかりませんが、iOSのカレンダーのデフォルトを　入れなおしたら　なんかうまくいきました。

設定で表示されていても、再度、設定して有効になるって、・・・
勉強になります。

書込番号：21243224

[★ジェシー☆]

＞papic0さん


勉強だなんて　papic0さんのアドバイスを　元に　ちょっとイメージを膨らませて　たまたまうまくいっただけです。

ご回答ありがとうございました。

同期の勉強に　なりました。　

書込番号：21243244

Googleカレンダーが同期しない

[★ジェシー☆]

タイトル通りです。

Googleカレンダーが同期しません。　iPadと　iPhone7です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21240030

[★ジェシー☆]

T101HA 4GB からは同期しますが、iPad,iPhone7からの同期がしません。

書込番号：21240038

[★ジェシー☆]

すみません逆でした。iPad,iPhone7からは、同期しますが、T101HAからは同期しません。

書込番号：21240050

[papic0]

＞★ジェシー☆さん

このテーマ、自信はありません。
同期ズレを経験していないためです。

【Windows 10】カレンダーへの予定の反映が遅いと思ったら同期の間隔を調整しよう
https://kiritsume.com/how-to-shorten-fetch-interval-of-windows10-scheduler/

にある、同期間隔を調整していなければ、お試しください。

書込番号：21240067　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞papic0さん
回答ありがとうございます。

やはりだめでした。

T102HA, Miix320 80XF0007JPは、勝手に同期できていたのですが、、、

書込番号：21240094

[キハ65]

強制で同期したらどうでしょうか。

書込番号：21240137

[★ジェシー☆]

＞キハ65さん

回答ありがとうございます。

戻ったら試してみます。

書込番号：21240147　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞キハ65さん


だめでした。

T101HAのカレンダーが、Googleカレンダーに　反映しません、同期できません。

書込番号：21240434

[papic0]

＞★ジェシー☆さん

Google アカウントは、２段階認証プロセスをONにしていますか？

Googleにログインし、
[Google アカウント情報]--[ログインとセキュリティ]--[Googleへのログイン]--[２段階認証プロセス]
で確認できます。

もし、２段階認証プロセスがONになっている場合には、暫定的にOFFにしてGoogle カレンダが同期するかを確認してください。

もちろん、セキュリティ上、２段階認証プロセスをONにした方が良いのですが。

書込番号：21240946

[★ジェシー☆]

＞papic0さん

お世話になっております。回答ありがとうございます。

オフになってました。　前2機種は、自然に同期しあっていたんですが、今回は、設定がおかしくなっていると思います。

PCのパスワードも　OCNのにしたから　おかしくなっているのかもしれません。予定をPCサイドで入れますと　OCNのメールアドレスになってますし？？？

書込番号：21240974

[papic0]

＞★ジェシー☆さん

Googleアカウント（メールアドレス）が、
ASUS TransBook T101HA　と　「　iPadと　iPhone7」

とで、別のアカウントになっているのでは？？？

３台の端末でログインしているGoogleアカウントを確認してください。

書込番号：21241021

[★ジェシー☆]

＞papic0さん

度々お世話になっております。

Googleアカウントは一緒でして　iPadやiPhone7からカレンダーに予定入れますと　T101HAにも同期して大丈夫なんです。

その逆ができません。T101HAから　iPhone7 ,iPadに同期しません。

書込番号：21241098

[★ジェシー☆]

なぜかわかりませんが、T101HAから予定を　入れると　Outllokの予定になっていて　Googleカレンダーの情報に反映されてないので同期ができないのが　わかりました。

T101HAから予定を入れるとき　Googleカレンダーの設定に　したいのですが、お分かりの方いらっしゃいますか？？

書込番号：21242379

[papic0]

＞★ジェシー☆さん

Windows 10のカレンダーアプリの設定で、同期するGoogle アカウントを設定できます（同様にiCloudのアカウントも指定できます ）。

この設定で、Google カレンダーにも反映します。

書込番号：21242402

[★ジェシー☆]

＞papic0さん


おはようございます。回答ありがとうございます。

おっしゃられる通りGoogleのカレンダーに設定したら同期できました。

見逃してました。

助かりました、ありがとうございまいした。

書込番号：21242412