『オンライン英会話指定のChrome マイク、スピーカー無反応』のクチコミ掲示板

[ぱぱこちゃん]

ECCオンライン英会話を始めようと思い購入、Windows用Chromeの使用しかできないらしので、アプリをダウンロードして、いざ環境確認の画面へ。内臓カメラはきちんと映ります。しかし、スピーカーとマイクのゲージが反応しません。(まれに反応してしばらくしてフリーズ状態になることもあります)。
通信速度は問題なさそうです。
Skypeもためしましたが、同じ設定でも問題なく作動します。
自前のBluetoothヘッドセットは反応ゲージの動きが怪しいですが、反応しているようです。

Chromeとの相性でしょうか？
ちなみにAndoroidoタブレットのChromeでは実際は出来ませんでしたが、環境テストまではきちんと反応します。

あまり詳しいほうではありませんが、私なりにマイク、スピーカーの設定を色々試しましたがダメでした。
どんな設定にしてもSkypeは正常に作動するので、設定はある程度合ってると思います。

せっかく内臓されているのでそのまま使いたいのです。
皆様もしご意見ありましたら、頂戴したいのです。よろしくお願いいたします。

書込番号：21279706

[どうなる]

英会話のサイト（ホームページ）でマイクの許可してないとか？

↓↓やり方
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
1.Chrome を開きます。
2.画面右上で、その他アイコン その他 次へ [設定] の順にクリックします。
3.[詳細設定] をクリックします。
4.[プライバシーとセキュリティ] で [コンテンツの設定] をクリックします。
5.[カメラ] または [マイク] をクリックします。
6.[アクセスする前に確認する] をオンまたはオフにします。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

書込番号：21280221

[ぱぱこちゃん]

詳しくありがとうございます。いろいろ確認しましたが、大丈夫そうです。さっき、クロームをログアウトして、ブックマークも解除して、検索してから英会話のサイトの会員ページに再ログインしたら、
2回連続で、マイクが反応しました。用事があり、その後は試してないのですが、もしかしたらスマホやらタブレットで各々クロームの設定を変更してたりしたので、同期が追いつかずにいたのかな？
あくまでも自分のイメージですが、
また、帰宅したら、試したいと思います。

書込番号：21280765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱこちゃん]

現状として、ブックマークからそのサイトに飛んでログインしてもかなりの確率でダメでした。
どういう訳か、わざわざ検索してサイトにアクセス-
ログインして試すとほぼ大丈夫そうです。とりあえず、しばらくこれで試してみます。

いろいろ気にかけていただきありがとうございます。パニクっていたので、とても心強かったです。

書込番号：21282457　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>現状として、ブックマークからそのサイトに飛んでログインしてもかなりの確率でダメでした。

考えられるのはChromeのプライバシー系の設定のところで何か設定しちゃってるってことだと思うけどなんだろね？（セキュリティ系のアドオンとかそういうのもあるのかな？）

WindowsのChrome限定ってことだけど、こういうのって単に動作確認していない場合と、敢えて動作しないようにしている場合に分かれるんだけど、違うブラウザで試してみるとかChrome限定って仮定して

Chromeと同じベースのブラウザを使ってみるといけるかもしれない

【例えば】
SRWare Iron：見た目も中身もほぼChrome
http://www.srware.net/en/software_srware_iron.php
https://freesoft-100.com/review/srware-iron.php

Opera：Chromeと同じChromiumベース
https://www.opera.com/ja

どっちも有名だし普通に日本語表示だし試してみても悪くないかもね

書込番号：21283632

[ぱぱこちゃん]

なるほど、そういう方向性での解決策もあるのですね。実は昨日、レッスンを受けました、事前テストでも、スピーカー、カメラ、マイク、全て正常に作動。いざ始まって、数秒、カメラ以外無反応。最後の五分で、カメラを非表示にしたら、マイク、スピーカー復旧。たまたまだったと思いますが。

違うブラウザー試してみます。

書込番号：21284631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱこちゃん]

サポートデスクとのやりとりで、まだブラウザーを試せてません。結局、サポートデスクとしては、原因は不明ですが、何か瞬間的に干渉があると、切断することがあるので、有線を推奨しますとのこと。
カメラは動いているのだけど…、切断？

話が広がる一方で、少し疲弊気味です。

誠に勝手ながら、ECCにこだわらず、スカイプが使えるので、スカイプ対応の方も考えようかと思います。

貴重なご意見いろいろありがとうございます。どこかで役に立つ時があると思います。

書込番号：21292185　スマートフォンサイトからの書き込み