『イオン(AEON)でiD支払いがうまくいかない』のクチコミ掲示板

2016年10月下旬 発売

Apple Watch Nike+ 42mm

  • iPhoneと連携するスマートウォッチ。BluetoothまたはWi-Fi経由で、iPhoneがなくても電話やメッセージ受信が行える。
  • 高速なデュアルコアプロセッサー、独自のワイヤレスチップ「W2」を採用している。また、最大18時間駆動するバッテリーを搭載している。
  • GPSを内蔵しているため、iPhoneがなくてもワークアウトの距離、ペース、経路を測定できる。
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Apple Watch Nike+ 42mmApple

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック/ボルト] 発売日:2016年10月下旬

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イオン(AEON)でiD支払いがうまくいかない

2016/11/06 21:29(1年以上前)


ウェアラブル端末・スマートウォッチ > Apple > Apple Watch Nike+ 42mm

スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

ブルッと震えて支払い完了を振動で確認し、Apple Watch を見て支払い完了表示になっていても、AEONの有人レジも無人レジもうまくいきません。なんだか、時計かざしてる変なおじさん状態。イオンでうまく支払い出来た人いますか?

書込番号:20368192 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/08 19:00(1年以上前)

iPhoneは側に持たれていたのでしょうか?
AppleWatchのみで清算はできないはずです。

書込番号:20374209

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hitcさん
クチコミ投稿数:3518件Goodアンサー獲得:743件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度4

2016/11/08 19:18(1年以上前)

おじさん@相模原さん
>AppleWatchのみで清算はできないはずです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000906988/#20365276
だそうですので、仮にiPhoneとつながっていなくても、支払えるはずです。

s14_askさん
>Apple Watch を見て支払い完了表示になっていても、

というのが気になりますね。二重請求されたりしないか、後日チェックしておいたほうが安全だと思います。

書込番号:20374255

ナイスクチコミ!2


スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

2016/11/08 19:35(1年以上前)

>おじさん@相模原さん
>hitcさん

ありがとうございます。
iPhone無くてもApple Watch 2単体で決済は出来るのですが、Apple Watch 2の表示だけが支払い完了になって、お店側は完了にならない事象です。

引き続き、無人機で検証を重ねてますが、10回中1回くらいしか成功しません。また、成功する場合はぶつけるくらい近付ける必要があります。

どうも、Apple Watch 側で支払い完了と認識すると、再試行はせず、決済出来ないままになりますので、再度Apple Watch の右ボタンをダブルクリックで準備完了にしてからやり直す必要があります。

めちゃくちゃ手間です。

ANAカードなどに付いてるiDはぶつけてもカードだから気にしなかったため、成功する確率が極めて高いです。お店側は決済完了になってないから、おそらく請求は成功した1回分だと思います。

個体不具合なのか、全員そうなのか知りたく....
よろしくお願いします。

書込番号:20374308 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/08 21:51(1年以上前)

>s14_askさん

情報ありがとうございます。



スイカにチャージするのに、Apple Watchにクレジットカードを追加してiPhoneがなくってチャージできるか問い合わせました。
回答はできないでした。なのでApple Watchにクレジットカードの追加はしていません。
理由は通信してクレジットセンター?に確認しているようです。

スイカカードの追加時、Iphoneでクレジットカード追加しApple Watchにスイカ追加、チャージ完了。
センター?との通信がうまくゆかずなかなかスイカカード発行できませんでした。翌日即できました。
通信不良で失敗したチャージ分は請求されませんでした。

このような経緯があったので通信できないと利用できない=Apple Watchだけでは金銭の動くことはできない。
と思っていました。スイカにチャージした分を使うのはApple Watchのみでできるようです。
まだ未経験ですが・・・



>iPhone無くてもApple Watch 2単体で決済は出来る

Apple WatchだけでID・QPayできると便利ですよね〜
申し訳ないけれど信じがたい・・・でも使えているんですよね・・・

書込番号:20374790

ナイスクチコミ!0


スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

2016/11/08 22:36(1年以上前)

>おじさん@相模原さん

ありがとうございます。
suicaもiPhone無くても使えますよ^_^ただ、チャージとグリーン車乗る場合はiPhone無いとダメですね。iPhoneでグリーン券を買って、自動で同期するのであとはApple Watch 2をかざせばグリーンランプが点灯します。西日本、東日本ともにsuicaは良好に使えてます。

おそらく、わたしはガラパゴス携帯を使ってる人なのでモバイルsuicaからiPhoneへの移行で、クレジットカードの登録は不要です。機種変更をガラケーで押して、iPhoneのsuicaアプリでログイン(メールアドレスとパスワードを入力するだけ)で完了でした。もちろん、定期もすぐに使えます。ちなみにわたしの場合はガラケーはau、iPhoneはドコモ、電番もキャリアも違いますが機種変更で問題無く出来ました。

suica初回の場合は手順が複雑そうですね...

さて..本題に...
どうも、自動販売機も機種によって反応がイオン並みに鈍いのがありますね...

個体不具合なのか、みんなそうなのか知りたく..
引き続き、情報よろしくお願いします。

書込番号:20374994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/09 06:55(1年以上前)

>s14_askさん

ご丁寧な説明ありがとうございます。
スイカのチャージ(andグリーン券)は別途扱いのようですね・・・

>suica初回の場合は手順が複雑そうですね...

スイカを記名式にしたので手順が増えたようです。
また通信混雑によりややこしくなっただけで複雑ではありません、手順通り答えて行くだけで終了しました。

質問のスレにご教示いただき恐縮です。



>自動販売機も機種によって反応がイオン並みに鈍いのがあります

残念ながらチャージが終わったばかりなので s14_askさん の質問に答えられません。
自販機ってスイカ利用ですか・・・スイカであれば今日試してみます。
ちょっと不安ですがすいている自販機であれば問題なしです。

書込番号:20375761

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スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

2016/11/09 08:24(1年以上前)

>おじさん@相模原さん

ありがとうございます。
試行回数が少ないので精度に欠けますが、suicaは駅構内なら自販機でもkioskでもnewdaysでも大丈夫でした。suicaが使える駅構内以外だと場所は限られ、suica決済可能な自販機はコカコーラ社のマルチマネー対応自販機ですかね..
普段の行動範囲にsuicaが使える自販機が駅構内以外無いので試して頂けるのは歓迎です^_^

余談です^_^
使用方法はiD決済に集約していてポイント(ANAマイル)を貯めてます。suicaはポイントを貯めたとしても、通勤、出張、タクシー以外にまず使う事が無いので貯めたポイントにメリットが私の場合はありません。(会社に請求出来るし、額が少ない)なのでsuicaは渋々以外決済に使わないです。と、年間75000マイル貯めて里帰りする我が家なので、小さなポイント集めも大切にしている背景がありiDについて質問です^_^

書込番号:20375913 スマートフォンサイトからの書き込み

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hitcさん
クチコミ投稿数:3518件Goodアンサー獲得:743件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度4

2016/11/09 09:22(1年以上前)

おじさん@相模原さん
>申し訳ないけれど信じがたい・・・でも使えているんですよね・・・

QuicPayやiDはFelicaチップと店舗端末との間の通信のみですので、iPhoneなしで機能します(カードタイプと同じ)。SuicaチャージはアプリからのApple Payですので、WebでのApple Payと同様にiPhone経由でのネット接続必須です。

s14_askさん
>個体不具合なのか、みんなそうなのか知りたく..

自分はまだ数店舗(セブンイレブン、ピアゴなど)でしか使ってないですが、今のところ読み取りできない店舗端末はありませんでした(Watch側がときどき準備に失敗してリトライしたことはありますが)。コンビニなど他店舗では使えていますか?特定店舗でだめということだと、その店舗が採用している端末の感度が悪いだけではないかと思います。

参考までに、Apple Watchのアンテナユニットは、竜頭側のバンド取り付け部分の根本に入っています。ここが読取機の中心に当たるよう意識してみれば、多少改善するかもしれません。

書込番号:20376019

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クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/09 17:42(1年以上前)

>s14_askさん

>suica決済可能な自販機はコカコーラ社のマルチマネー対応自販機ですかね..

スポーツセンタ内に2台設置してあります。
自販機メーカは同じだと思いますがメーカまでは意識していませんでした。
見てビックリ、IDも使えるんですね・・・

スイカのボタンを押してApple Watchをセンサーにかざすとピピと鳴って(残高表示)認識しました。
センサーが小さい割に認識速度は駅スイカカードと変わらない感じです。
ただ、間に腕が入ると認識できませんでした。
認識確率でいうと100%、気持ち良かったのと便利だなーと感じました。
誰もいなかったので12回程度できました・・・音が遠くまで届いていたので変な顔をされましたが・・・


>通勤、出張、タクシー以外にまず使う事が無いので貯めたポイントにメリットが私の場合はありません

ビューカードにするとポイント貯まるかもです。ただ、交換ポイントが1000円単位なのでロスが出そうです。



>hitcさん

>QuicPayやiDはFelicaチップと店舗端末との間の通信のみですので、iPhoneなしで機能します

ご教示ありがとうございます。
4桁のパスワードでクレジットカードの限度額まで使えてしまうということですね・・・恐ろしい?
スイカだとチャージ分のみですよね・・・

間違っていましたらご教示いただけると嬉しいです。

書込番号:20377021

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hitcさん
クチコミ投稿数:3518件Goodアンサー獲得:743件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度4

2016/11/09 17:57(1年以上前)

>4桁のパスワードでクレジットカードの限度額まで使えてしまうということですね・・・恐ろしい?

簡単なパスコード設定だとそうなります。自分は桁数制限なしの長いパスコードとしています(もちろんiPhoneのパスコードとも違えている)。
また、ロック解除にiPhoneの指紋認証を使えるようにしていますので、原則として人前でパスコードを打つこともありません。
(4桁といえば、キャッシュカードの暗証も4桁ですから、キャッシュカードを落としたときのほうがリスクは高いです)

なお、QuicPayやiDはクレジットですので、クレジットカードの保険があります。すなわち、盗難等にあったとき、速やかにクレジットカード会社に連絡をすれば、被害額は自腹にはなりません(クレジットカードもサインレスで使える店がありますので、落としたり盗られたりしたら第三者が使えます)。
むしろ、Suicaのほうが盗難に対する保険はないはずですので、(犯人を見つけられい場合)不正使用されたら丸損です。

書込番号:20377058

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クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/09 19:39(1年以上前)

>hitcさん

ご教示ありがとうございます。


>自分は桁数制限なしの長いパスコードとしています(もちろんiPhoneのパスコードとも違えている。

暗証番号を10回間違えるとデータクリアされると記憶しています。
でも長い暗証番号いいですね、利用させていただきます。

>ロック解除にiPhoneの指紋認証を使えるようにしています

自分も慣れるためそうしていますがカバンにしまってしまうと暗証番号入力してしまいます。

>4桁といえば、キャッシュカードの暗証も4桁ですから、キャッシュカードを落としたときのほうがリスクは高いです。

Apple Watchは10回でデータクリア、キャッシュカードはどうなのでしょうか?
※確率でゆけば1回で解除されることもあるんですよね、まずないと思いますが・・・

>QuicPayやiDはクレジットですので、クレジットカードの保険があります。すなわち、盗難等にあったとき、速やかにクレジットカード会社に連絡をすれば、被害額は自腹にはなりません

おぉ〜これは考えていませんでした。

>Suicaのほうが盗難に対する保険はないはずですので、(犯人を見つけられい場合)不正使用されたら丸損です

そうです。チャージ金額は丸損しますのでチャージ金額は少なめにしています。また、即チャージできるので便利です。
なのでApple Watchの方が高いです。


話が逸れてしまいましたが勉強になりました。ありがとうございます。



>hitcさん

Apple Watchの暗証番号は4桁のみかと思っていました。
長い暗証番号を使って見ます。

書込番号:20377325

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スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

2016/11/09 20:12(1年以上前)

>おじさん@相模原さん
>hitcさん

ありがとうございます。
(先に、お二人のお陰様で解決?しました!)


コンビニは主要3社とミニストップは良好、東急ストアも大丈夫です。ダメなのはイオンの自分でボタンを押して選ぶタイプのリーダがうまくいかないです。(ここは変わりなし)

>ここが読取機の中心に当たるよう意識してみれば、多少改善するかもしれません。
成功する精度が上がりました笑う〜ん.

>誰もいなかったので12回程度できました・・
ありがとうございます!社内の自販機にはsuicaの選択肢が無いため、今まで確認しなかったのですが、お陰様で1つ分かりました^ - ^

当方も試してきました。
自販機側でsuica決済は選べ無いのですが、edy、iD、ビザタッチ、スマートプラス、waonが選べます。Apple Watch 側をsuica決済で一通り試すと、自販機側は『ご利用できません』と正しく認識、Apple Watch 側は準備完了からなんの変化も無しで正しく動作しました!

びっくりです。
これをiDで試すと自販機側は『ご利用できません』(+赤LED点灯)と認識する点は一緒だったのですが、Apple Watch 側はiDを除く全パターンで『完了』となる結果でした!

...Apple Watch 側のiDアプリのバグですね...

また、自販機側iD決済でApple Watch 側iD決済の場合、決済出来るはずなのに失敗するパターンは、『ご利用できません』では無く、青LEDが光るだけでした(つまり、自販機側はやり直し?を要求?)そして、Apple Watch 側は『完了』(..いやいや、完了してないから..)

きっかけを作って下さり、ありがとうございました^_^問題点が明確になり、スッキリです!

ちなみに今持ってるANAカードのiDは、パスワードすらないので落としてしまったら、カード停止するまで使いたい放題です。それに比べApple Watch は、腕から外した時点でロックがかかるので、いまより安全です。と言っても両方持ち歩いてるからリスク一緒でしたね笑クレジットカード持ち歩く必要が無くなる日が近づいてきてる気がします^_^

書込番号:20377453 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/09 21:37(1年以上前)

>s14_askさん

>...Apple Watch 側のiDアプリのバグですね...

解決できてよかったです。
ID自販機も使えないといけないわけですよね・・・それプラスApple Watchのバグですか。


勉強になりました。
有難うございます。

書込番号:20377790

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クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/09 21:41(1年以上前)

↑失礼、IDアプリのバグですね・・・だから自販機が受け付けない。

となると全てのID決済は出来ないということでしょうか。

すいません、覚えが悪くって・・・

書込番号:20377817

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スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

2016/11/09 22:14(1年以上前)

>おじさん@相模原さん

特定の場所(イオンのお店)で起きているのでIDリーダ側にも
問題がありますが、機種依存っぽいので「電波が弱い」機種がある
くらいと推測してます。

自販機も機種によって事象が起きるのと起きないのがあるので
メーカ依存も個体依存もしておらず、共通点を考えると「電波が弱い」で
結論付けて良いのかなと。。(どう思いますか?)

電子決済で「送る信号間違っちゃってた」は許されないことなので・・
この想像は誤解や不信を招くのであえて外します。


すると

ジュース選択(ボタン押下)

iD決済選択(ボタン押下)

リーダー待機状態(待ち受け)

かざす(apple wacthを近づける)
↓ ★ここから
apple wacth 要求開始     送信(AW →→→ リーダー)

リーダー 要求に対してリプライ送信(AW ←←← リーダー)
↓ ▲ここで返すのは「成功」or「再要求」or「失敗」
apple wacth 返信受領     いずれのパタンでも「完了」処理
(リーダー側はジュースが出てこないから決算処理してないのは明白)

なので、apple wacth側の受信した信号の分岐処理が適切ではない
という結論に達したんですが、
正直、アプリが悪いかwatchOS3.1が悪いのかまでは
私もよくわかってないです・・汗。
そういえば、問い合わせされていたようですが、どこかへ問い合わせ
すると回答もらえる感じでしょうか?

書込番号:20377976 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:746件Goodアンサー獲得:33件

2016/11/10 07:11(1年以上前)

>s14_askさん

再三ご丁寧に説明ありがとうございます。
こういうこともあるという心構えができました。


>特定の場所(イオンのお店)で起きているのでIDリーダ側にも
問題がありますが、機種依存っぽいので「電波が弱い」機種がある
くらいと推測してます。

清算できないと焦りますよね・・・特に後ろに人がいるとなおさらです。


>問い合わせされていたようですが、どこかへ問い合わせ
すると回答もらえる感じでしょうか?

自分も問い合わせを何処にと迷ったのですが操作手順・方法の問題と考えアップルサポートにしました。
※問い合わせ内容は”Apple Watchにクレジットカードを登録すればiPhoneがなくてもスイカにチャージできるか”です。


>s14_askさん の検証を踏まえて

自分であればイオンにID決済できない・不安定と申告しておきます。
”引き続き、無人機で検証を重ねてますが、10回中1回くらいしか成功しません。また、成功する場合はぶつけるくらい近付ける必要があります。”

それとアップルサポートには ”どうも、Apple Watch 側で支払い完了と認識すると、再試行はせず、決済出来ないままになりますので、再度Apple Watch の右ボタンをダブルクリックで準備完了にしてからやり直す必要があります。” と申告しておきます。
※完了になること自体がおかしいと思います=垂れ流しでクレジット情報送信完了と考えてしまいます。

即解決にはならないと思いますがまともな企業だったら調査検討してくれると思います。
双方ともまともな企業と信じています。



決済が上手く行かないということに反応してしまい質問ばかりで申し訳ありませんでした。

書込番号:20378717

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スレ主 s14_askさん
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2016/11/10 12:51(1年以上前)

>おじさん@相模原さん

ありがとうございます。
いえいえ、わたしもよく分からない事象でここに質問しているので、困っているところ協力して頂いた事に感謝しています^_^早速、アップルサポートに問い合わせしてみたいと思います。

ただ、わたしのApple Watch 単体故障なのかが払拭出来てないのが気掛かりです.。それとも、市場に出回ってる数が少ないんですかね。それとも、iD人口が少ないのか..

ともあれ、問題点が見つかるまで付き合って下さり、ありがとうございます^_^

書込番号:20379445 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2018/07/18 10:35(1年以上前)

私はiPhone Xで同じ症状で困っています。
同じくイオン系でiDのみ2回認証が必要な状況です。
解決となっていましたが、よくよく読んでみると解決に至っていないようで。
先程、アップルサポートに問い合わせしましたが解決せず。同じ問題がないかネット検索したところ、こちらにたどり着きました。他にもいくつかヒットしたのでよくある不具合のようです。
スレ主さんがおっしゃる通り読み取り機側の問題かもしれません。そうだとすれば早めに対応していただきたいものですね…

書込番号:21971454 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 s14_askさん
クチコミ投稿数:191件 Apple Watch Nike+ 42mmの満足度5

2018/07/18 12:13(1年以上前)

>とっしゅ!さん
未だに治ってませんので、2回の認証で正解です。不便というか、違和感ももうだいぶ薄れました。iPhone7、iPhone8も同様です。

書込番号:21971604 スマートフォンサイトからの書き込み

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leyland8さん
クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:1件

2018/10/19 20:49(1年以上前)

自分もiPhoneXとApple Watchで、イオンのビッグでiD支払いが上手くいきません!1度目で、支払い完了になっているはずなのに、レシートが出てこない!2回かざして、ようやくレシートが出てくる!イオンのビッグのレジがおかしいと思います!!イオンの店員に、おかしいと伝えました!!

書込番号:22193722 スマートフォンサイトからの書き込み

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