『故障とその修理費用』のクチコミ掲示板

[madsin]

本日朝、坂道でのスタートでペダルを踏み込んだところ、「ガッ」という音とともにスプロケットが一歯抜けるような感覚が足にあり、電源が落ちました。
それ以降、電源が入らず、ハンドルのスイッチはまったく点灯しません。バッテリ本体の充電確認では、４灯すべて点灯します。
モータの故障かなぁということで、今週末あたりに購入したお店に持っていこうと思っております。

購入から１１ヶ月ですので、本来ならば保証でどうにかなるのかも知れません。しかし、私は６ヶ月点検を忘れていたり（２ヶ月点検は受けました）、登録票を出すのを忘れていたりしており、自費になるだろうな…と思っております。

私は電動自転車はこれが始めてであり相場がわからないのですが、こういった場合（モータ交換、駆動部交換等）、どのぐらいお金がかかるものなのでしょうか？

お詳しい方、経験者の方、ご意見をいただければ幸いです。

書込番号：14216306

[eagle_house]

madsinさん　今晩は

修理費用の事はわかりませんが、バッテリーは充電されているのに
手元スイッチが入らないのは接触不良又はケーブルの断線と思われます。
一度バッテリーを取り外して再度セットしてみてはいかがでしょうか？

通常使用でいきなりモーターが逝ってしまうのは考えにくいです。
ぶつけたとか水に浸かったとかでなければ耐久性は結構あります。
よほど過酷な条件で使用したのならともかく電アシでそんな使い方は
ないでしょうからね

ところで電源offで普通に走る事は出来るのですか

修理費が自費になる心配をしておられますが、購入して１１ヶ月なら
登録していなくても保証されるんじゃないのかな
販売店には販売履歴が残っているのだし、当然無償修理の対象だと思います。

購入したお店に相談して無償で修理してもらいましょう。

書込番号：14217884

[madsin]

eagle_houseさん

こんにちは。返信ありがとうございます。
その後バッテリーの再充電等をしましたが、状況は変わりませんでした。
自走はできましたので昨日はそれで帰宅し（重い…）、先ほど購入したお店に自転車をあずけてきました。

店員さん曰く「モーターあたりかなぁと思うが特定はできない。部品を取り寄せて交換、特定をする」とのことでした。

詳細がわかりましたら改めてご報告いたします。

書込番号：14223802