MDR-EX31BN のクチコミ掲示板

PCとBluetooth接続できない

[生涯現役のエンジニア]

PC(acer ASPIRE 3410)とBluetooth接続ができません。
OSはWindows10です。

Bluetooth接続の管理から検索してもMDR-EX31BNを見つけてくれません。
何か設定方法などご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。

PCとiPhone7は接続できました。
またiPhone7とMDR-EX31BNも接続できています。

何度やっても見つけてくれず困っております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20861382

[ひまＪＩＮ]

ASPIRE 3410は、Windows7からのアップグレードですか。
もしそうなら、ドライバが適正にインストールされてない可能性があります。

acerのサポートページから、ドライバの更新を確認してみて下さい。
https://www.acer.com/ac/ja/JP/content/drivers

もしくは、WindowsUpdateの手動更新で、最新ドライバの確認をお試しください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/52f4b116-45da-4d8e-b6b5-fa652165a748

書込番号：20861586

[生涯現役のエンジニア]

自己解決しました。

十分すぎるほどの長押しが必要でした。
5秒ぐらいでしょうか。

電源が入ればいいのかと思っていましたが、
押している間は何かモードが違うのでしょうかね。

書込番号：20861604

[ひまＪＩＮ]

取扱説明書を読みましょう。
機器登録時はPOWERボタンを7秒間押せとあります。
http://helpguide.sony.net/mdr/ex31bn/v1/j/contents/02/03/15/15.html

書込番号：20861660

充電器について

[ggrekas]

amazonで買う予定なのですがこちらの充電器はスマートフォンの急速充電器を使用しても問題はないでしょうか。

書込番号：20817547　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

USB ACアダプター AC-UD20
主な仕様
■定格入力電圧 AC 100V-240V、50Hz/60Hz
■定格出力電圧 DC 5.0V
■定格出力電流 合計 1,500mA
■最大外形寸法 約36mm×80mm×39.5mm（幅／高さ／奥行き）（突起部を含まず）
■質量 約66g
http://www.sony.jp/av-acc/products/AC-UD20/feature_1.html#L1_10

↑のMDR-EX31BN (B) [ブラック]の充電器の仕様を見る限りスマートフォンの急速充電器を使っても良いかと思います。

書込番号：20817588

[ggrekas]

ありがとうございます！

書込番号：20817757　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

割と発売当初ですけれどソニーストアでXperiaのUSB ACアダプターとマイクロUSBケーブルをそのまま充電用に流用していました。それから出力2.1Aクラスのモバイルバッテリーでの充電なら結構色々引っ掛かります。まあ実際にそうしている人もそれなりにいると言う事でしょう。
http://sony-xperia-zl2-sol25.blogspot.jp/2015/07/MDR-EX31BN-review.html
https://mymobile-wifi.com/sony-mdr-ex31bn

書込番号：20818454

[ggrekas]

そうだったんですか。今まで専用のアダプタが必要な機器ばかり使用していたので急速充電器を使うと過熱するのかと不安でした

書込番号：20819871　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

急速充電器を使用しても充電されるMDR-EX31BN側が例えば2Aに対応していなく1Aでしか充電出来ない仕様の場合、同じ急速充電器でスマホで2A充電、この急速充電器で1Aとなります。
PCのUSBポートからでも充電は可能です。

書込番号：20820278

高音質化でイヤホンをMDR-NW750Nに変更

[Ralphy0328]

MDR-EX31BNの音質は低音も出ていてそこそこ気に入ってるんですが、高音が籠もってるのが気になってます。
抜けが悪いというか曇っているというか、自分はもう少し明るい音質が好きです。
そこで、イヤホンをMDR-NW750Nに変えようかと思ってるのですが、使ってる方いらっしゃいます？
ドライバーのサイズが小さくなるので低音が出なくなるのではとか、ノイキャンがイマイチとかのレスを読んで気になってます。
MDR-NW750Nのレビューもイマイチなんですよね・・・

書込番号：20809349

[sumi_hobby]

持ち主ではありませんがMDR-EX750の系列はソニーストアでの先行展示の頃から試聴を重ねています。MDR-EX750の系列と書いたのはMDR-EX750をベースとした1ボタンリモコンマイク付きのMDR-EX750AP、Walkmanと組み合わせて使うノイキャン対応のMDR-NW750N、Xperiaと組み合わせて使うノイキャンとマイク付きヘッドセットのMDR-NC750、4極ジャックのスマホと組み合わせて使え単独でノイキャン可能で1ボタンリモコンマイク付きのMDR-EX750NAの実に5モデルもあります。

この中でMDR-EX750とMDR-EX750AP、MDR-NW750NとMDR-NC750はそれぞれ音的にもドライバーの構造的にもはほぼ同等と考えて良いでしょう。最も周波数レンジの広さと鳴りの余裕を感じさせるのがベースモデルのMDR-EX750でそれに比べるとMDR-NW750Nは結構エッジの立った音で人によってはキンキンするかもしれません。MDR-EX750NAはシリーズ中では高音控えめの音です。ただ、どのモデルでもMDR-EX31BNに付属しているMDR-NC31に比べると見通しは良いです。

MDR-EX750の系列は装着に関して少しコツが必要で外耳道に対して普通のイヤホンのように鉛直に挿入すると今一フィットしません。耳たぶの方向に傾けるように挿入すればOKです。後、MDR-NW750NやMDR-EX750NAはBOSEのQC20と違ってイヤーピースがピッタリフィットしていないとノイキャン効果はかなり落ちます。

これらを改善するにはLサイズ限定での話にはなりますがAKGのK374用のイヤーピースがとてもマッチングが良く、低音の量感アップと遮音性の向上をもたらします。今は中々手に入らないようなのでなるべく背の高いイヤーピースを見つけて対応すれば同様の効果は認められると思います。

かなり長い文章になりましたがまとめるとMDR-NW750NはMDR-NC31より見通しの良い音である、MDR-NW750Nは装着にコツがあり付属のイヤーピースがマッチしない場合は背の高いイヤーピースで改善が見込めると言う事です。またノイキャンの効きは僕の印象としてMDR-NC31と同等です。

書込番号：20811852

[Ralphy0328]

＞sumi_hobbyさん
レスありがとうございます。
なるほど・・・音質としては、MDR-NW750NよりMDR-NW750のほうがバランスが良さそうですね。
ですが、元々きらびやかな中高音が好きなので、MDR-NW750Nは結構エッジの立った音 というのも気になりますね。
MDR-1000Xも所有していますが、こちらもちょっと高音が籠もってるような気がしてガッカリしています。
そういうことからも、少し高音が持ち上がってるぐらいの明るい音質が好きなんでしょう。
色々詳細なアドバイスをいただき感謝します。
MDR-NW750かMDR-NW750Nを検討してみようと思います。

書込番号：20812827

接続がよく切れる

[名前とか考えるとすごく悩む]

先日ヨドバシカメラでこちらのイヤホンを購入して使用しているのですが、接続がブツブツとよく切れます。

ジーパンの前ポケットにiPhoneをいれて、洋服の襟元にレシーバーを付けて音楽を聴いて歩いているだけでブツブツと……

そんなに安定しないものなんですかね？
以前Amazonで購入した安物のBluetoothのイヤホンは全然そんなことなかったのですが……

初期不良なのか、そういう仕様なのか気になって質問しました。

書込番号：20745694　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

そんなものかもしれませんが
とりあえずヨドバシカメラのサポは親切ですからお店持って行ってみては？

書込番号：20745738

[hapipoko]

＞名前とか考えるとすごく悩むさん

iphoneとの相性問題なのかもしれないですが
、早めにヨドバシカメラさんに相談した方が良いと思います。
初期不良かもしれないので。

書込番号：20745750　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

2014年8月に購入して、外出時はほとんど身につけています。
主に都内で、音楽を聴きながら地下鉄やJR（山手線・中央線）に乗ったり、もちろん徒歩でも様々なところへ出かけていますが、ブツブツ切れたことは2年半で一度しかありません。
その一度は路線バスに乗っているときで、まともに音楽再生できないほどだったで下車するまで電源を切っていました。何らかの理由で強い干渉波が出ていたのだと思います。
それ以外はとても安定しています。

何が言いたいのかというと、特定の地域だけでなく様々な場所でブツブツ切れるなら、初期不良の疑いが強いということです。
交換か何かしてもらって安定して聴けるようになるといいですね。

書込番号：20746015

[名前とか考えるとすごく悩む]

＞こるでりあさん
今日ヨドバシカメラのサポートに電話で問い合わせてみたところ、ソニーの製品はソニーのサポートにと。

ソニーに問い合わせてみたところ、症状を確認するために最寄りのソニーサービスステーションへと。

それかもしくは近くのソニー製品の修理受付等を行っている代理店？へと。

横浜市在住で最寄りは秋葉原と言われたので、近くの代理店へ持って行って、ソニーに送ってもらうことにしました。

そんなもんですよと言われないで交換品が帰ってくる事を願います（笑）

書込番号：20750990　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前とか考えるとすごく悩む]

＞hapipokoさん

当方iPhone6使用です。
やっぱり相性とかもありますかね。
ほかの機器も試してみれば良かったですかね。

今日ソニーへ送りました。

書込番号：20751000　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前とか考えるとすごく悩む]

＞jay0327さん

2年半で一度ですか…
そんなに安定するものなんですね。
自分のは毎日ブツブツなります（笑）

パソコンの近くとかは干渉がすごいです。
まともに音楽が聴けないです。。
他のbtイヤホンはそんなことないんですけどね。
電波干渉にめちゃ弱い印象です。

屋内でも屋外でもなります。
ありがとうございます。こちらのイヤホンのノイキャン機能はすごく気に入ったので、ちゃんと安定したのが送られてくるを待ちます。

書込番号：20751033　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

ちなみに受信感度もいいですよ。
うっかりスマホを持たずに家（マンション）を出てしまったとき、廊下を進んだ先のエレベータに乗って動き出してから接続が切れるもんだから「もうちょっと早く切れてくれればいいのに」と思うくらいです。
これはスマホの出力にもよるでしょうけれど、昔使っていたiPhone4Sでも同じでした。
そんなふうですから、スマホをどのポケットに入れようがバッグに入れていようが、受信状態に違いなどまったくありません。

ノイキャン、いいですよね。
普通のカナル型イヤホンをスマホに直挿しだと、乗車中の電車が高架にさしかかって走行音が煩くなると音楽が聞こえなくなったりしますけど、MDR-EX31BNはノイキャンをオンにしておけばそこまで騒音の影響を受けませんから。

書込番号：20751387

[hapipoko]

＞名前とか考えるとすごく悩むさん

私はiphoneSEで、このレシーバーのみでイヤホンは別なもの使っています。
相性なのでしょうか？

ソニーさんにはしっかり調べて頂いて、悪ければ即交換で対応してもらいたいですよね。

書込番号：20751933　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前とか考えるとすごく悩む]

＞jay0327さん
いやー、それは良いですね。
こちらは自宅での使用でiPhoneと接続して、テーブルにiPhoneを置いて少し離れるとブツッという具合です。

あと少しでも遮蔽物が少しでもあるとダメですね。
ズボンの前ポケットにiPhoneをいれて接続している状態でポケットに手を入れたり、ポケットの前に手を軽くかざしたりするとブツッといきます。

全然違いますよね。
ノイキャンなしの他製品と比べたら、こんなに静かになるんだとビックリしました。

書込番号：20752038　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前とか考えるとすごく悩む]

＞hapipokoさん

別にノイキャン機能がいらなければ自分のお気に入りのイヤホンが使えるのは良いですよね。
どうなんでしょうね。

以前もソニーのイヤホンの故障で3回ほどサポートに送ったことがあるんですが、全て新品交換対応でした。
今回もそうしてもらえれば良いんですがね。

というかソニーのイヤホン壊れすぎ…
好きなんですけどね（笑）

書込番号：20752046　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

お話から想像すると、MDR-EX31BNの内蔵アンテナに不具合があったようですね。
こちらでは、ごくまれに屋外で電波干渉を受けてブツッといくことはあっても、宅内でスマホをテーブルに置いたままトイレに入ろうが何をしようが音飛びや切断したことは一度もありません。
私が買ったものが特別に優れている、なんていうことはあり得ないので、交換してもらえば同様の使用感を得られると思います。

書込番号：20752269

[hapipoko]

＞名前とか考えるとすごく悩むさん

ノイズキャンセリングも気にはなりますね。
効果どんなかんじなのか。

私もソニー好きで、いくつか持っていますが、ケーブルが細いので優しく扱っています。
デザインとか色使いが良いですよね。

修理も出されているんですね。
手間もかかりますし、戻るまで時間もかかるので大変ですよね。
なるべく早く交換で対応してほしいですね。

書込番号：20753396　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前とか考えるとすごく悩む]

少し前に無事、交換品が届きました！
皆様お騒がせ致しました。ありがとうございましたm(__)m

書込番号：20790999　スマートフォンサイトからの書き込み

[hapipoko]

＞名前とか考えるとすごく悩むさん

良かったです。
次は問題なく使えますように。

お疲れ様でした。

書込番号：20791967

操作はできるが，音が携帯から出てしまう

[yamamotu]

どなたか詳しい方，お知恵をお貸しください．

スマホ(au TORQUE G01)と本機とで，快調に使えておりました．
ところが，スマートウォッチ(DIESEL DT1004)をbluetoothでリンクさせて以来，動作がおかしくなりました．

現状，スマホの画面上だと，本機もスマートウォッチも接続できており，スマートウォッチの動作は問題ありません．
本機の再生/停止ボタンは機能しますが，音楽がスマホ本体から出てしまう状態です．
つまり，本機がリモコンとしては機能しているのですが，肝心のイヤホンとして使えない状態です．

これは，スマホ側の設定変更でどうにかなるのでしょうか？
本機の電源を何回か入れたり切ったりしても解決せず，困っています．
どなたか解決法をご存じでしたら，よろしくお願いします。

書込番号：20706769

[@参謀]

スマフォ側でMDR-EX31BNとの設定がどうなってるか一旦確認してみましょう。
PCとのペアリング画像だけど同じはず。

スマートウォッチ〈〉スマフォ(音楽再生)〈〉MDR-EX31BN
上記のようなペアリングですか？

書込番号：20707208　スマートフォンサイトからの書き込み

[@参謀]

あら、画像消えてる。

書込番号：20707222

[yamamotu]

早速のコメント、ありがとうございます

こういうことですよね？メディアの音声の設定になっているのですが

書込番号：20707483　スマートフォンサイトからの書き込み

[@参謀]

ちゃんと繋がってるんですね。

スマートウォッチはTORQUE G01とペアリングしているんですよね？
MDR-EX31BNと同じく設定はどうなっていますか？
もしメディア再生にチェックが入ってた一旦チェック外してみてください。
その状態だとどうなりますか？

書込番号：20708069　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA XZとのペアリング

[トシ0138]

XPERIA XZ とペアリングができません。
解決方法をご存知の方は教えていただけないでしょうか。

スマホのＯＳは”ANDROID7.0”です。

XPERIA Z3　では問題なくペアリングできていました。

書込番号：20655429

[sumi_hobby]

うまくいくかどうかわかりませんがXZでSettings(設定)...Application(アプリ)...All(すべて)でBluetooth Share(Bluetooth共有)を選択し、Clear data(データ消去)やClear cache(キャッシュ消去)を行ってからXZを再起動してペアリングしてみてはどうでしょうか。それでも駄目ならEX31BNもリセットしてみて再トライしましょう。
http://helpguide.sony.net/mdr/ex31bn/v1/j/contents/07/02/03/03.html

書込番号：20655561

[トシ0138]

ご回答いただき、ありがとうございます。

あれから何度か再起動等しました。

結果、１０秒ほどMDR-EX31BNの電源を長押しすれば解決いたしました。

お手数おかけし、ありがとうございました。

書込番号：20657078