MM-BTSH33 のクチコミ掲示板

windows7でマイクを認識しない

[筋トレダイエット]

音はきこえますがマイクが認識しない
どなたかわかるでしょうか？

書込番号：17693215

[食い物よこせ]

説明不足。

よくあるのは、マイク設定の不備。
デバイス認識しているなら、サウンドの録音デバイスの設定で、ヘッドセットマイクを既定値に設定する。

書込番号：17706414

[筋トレダイエット]

サンワサプライから返答が来ました。
携帯ではマイクが使えるそうです
PCは使えないそうです
ちなみにWindowS８ではマイクが使えました。
携帯でこんな大きなイアホン使うという発想はありませんでした。
windows7ではマイクが使えませんでした。
長時間使うと耳が痛いです
長時間ヘッドホンということではまあ普通に満足してます
連続１０時間ほど使えます

書込番号：17743964

[食い物よこせ]

PC側のBluetoothの詳細が分かりませんが、
Windows7 SP1更新時に、Bluetoothプロファイルが誤って削除されるって症状が、特定のメーカーであるみたいです。
Bluetoothドライバをインストールし直してみてください。

書込番号：17744042

中でネジがカラカラと

[ハウスハズバンド]

購入して使用してすぐにヘッドフォンに中からカラカラと音が。
中でネジが外れてるようでした。
サンワサプライに連絡し交換、
３週間ぐらいで新しいのが届きましたが、
パッケージを開けると接着面が甘いのか蓋が外れました。
また交換。またカラカラとネジの音。
３回交換してもらいましたが悪く思い、
ネジのカラカラ音を我慢して使用。
１年３ヶ月ぐらい使用して今度は片耳しか聴こえなくなり、
ヨドバシカメラに修理出したところ、
サンワサプライ曰く、修理費は7000円。
ヨドバシさん曰く、新品はヨドバシカメラの店舗で4000円で売っている、とのこと。
当然修理はキャンセルして受け取ったところ、
蓋が外されてコード１本で繋がってる状態。
デザインが気に入って
サンワサプライのものを初めて購入しましたが、
まともな商品でもないし、まともなお客様対応でなかったとガッカリでした。

書込番号：17159491

不具合発生のため納期未定

[mitsu314]

本製品を購入。初期不良。
保証書を見ると，返送料はこちら持ち。とのこと。
一度も使用してないのに，なぜ，送料こちら持ちで返送せなあかんのか。
問い合わせて，料金着払いで返送。
すると，「商品を確認して修理して発送するのに一ヶ月程かかるという。」返事。
おかしな話。客をバカにするのもいいかげんにしろ。
返品・返金要求。ここはすぐに了解を得る。
数日後，別会社から，本製品を注文。
「不具合が発生のため納期未定」とのメール。
無駄な時間を浪費してしまった。

書込番号：15153570