『steelseriesengine3にてデバイスの認識ができない』のクチコミ掲示板

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SteelSeries Siberia Elitesteelseries

最安価格(税込):価格情報の登録がありません [ブラック] 発売日:2013年12月13日

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ヘッドセット > steelseries > SteelSeries Siberia Elite

スレ主 迷い兎さん
クチコミ投稿数:8件

最近こちらの商品を購入したのですがsteelseriesengin3にてデバイスが認識されません。
windows側で正常にデバイスマネージャーで認識されており音も正常に聞こえます。
USBポートを変更したりしてみましたが効果なし。
steelseriesengin3の再インストールしてみましたがダメ。
何か打開策はございませんでしょうか。

PC構成

os:Windows7 HomePremium 64bit SP1

マザーボード: ASRock Fatal1ty H87 Performance

cpu:intel Core i7 4770 3.4GHz

メモリ:SanMax 【BLACK】 DDR3L-1600 8GB (4GBx2)

グラボ:GeForce GTX760-

書込番号:17052894

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殿堂入り クチコミ投稿数:23146件Goodアンサー獲得:4944件

2014/01/09 18:10(1年以上前)

USB機器の基本的なインストール方法は、
・USBケーブルをPCにつながずドライバ/ユーティリティをインストールする
・インストールが正常に終了したら機器を接続する
という手順だが間違えてない?

間違えてたら機器を接続したままユーティリティをアンインストールしてデバイスマネージャでドライバを削除、
機器を外し再起動はせずにそのまま上の手順でインストールし直す。

書込番号:17052967

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スレ主 迷い兎さん
クチコミ投稿数:8件

2014/01/09 18:57(1年以上前)

Hippo-cratesさん

早速のご返答ありがとうございます。
申し訳ございませんがお答え頂いた内容のことは既に確認済みです。
サポートにも電話してみました。USBポートの差し替え、他社製のドライバーの
アインストールを行ってみて下さいとのことで試してみましたが状況変わらない
です。

書込番号:17053114

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スレ主 迷い兎さん
クチコミ投稿数:8件

2014/02/01 17:31(1年以上前)

PCリカバリにて認識するようになりました。
ありがとうございました。

書込番号:17139569

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SteelSeries Siberia Elite

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更新日:5月14日

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