『1年間使用後のレポート』のクチコミ掲示板

[gagambon]

とても軽く、タイヤのサスペンションも効いていて乗り心地もいい感じです。
下のカゴは荷物の出し入れがしにくいのが難点ですが、
入らない分は持ち手に引っ掛けて運んでいます。

コンパクトに折りたため
スタンドも重宝してます。

ハンドルの高さは私は172cmの男性ですが、
ぴったりな位置です。
押しやすくまた、フレームの剛性もあるので
ねじれも少なく全体的にしっかりしています。

ただここからが本題で
1年経って、スタンド部分の押さえのプラスチック部分が摩耗し、
普通に立てても倒れてしまうようになりました。

combiのサポートセンターに連絡したら
交換修理に3000円と送料片道分かかると言われました。

同じような部品に交換されても、また１年後に
プラスチックが摩耗して交換が必要になるなら意味がないので、お断りしましたが
交換部品が現状より改善されているなら検討しますと言うと
後日、詳しい者より連絡しますとのこと…。

う〜ん。
ホントは無償交換を希望していたのですが、
どうなる事やら…。

同じような症状の方も結構いると思います。
また、結果をレポートします。

書込番号：10546248

[gagambon]

サポートからの返事は
新型の改良版のスタンドを取り付けることが可能
なので、有償で交換させていただきます。
とのことでした。

結局
交換修理に3000円と送料片道分かかると言われました。
ものが大きいので送料も結構かかります。

費用が高いので交換はお断りしました。
自分で補強して使うことにします。

書込番号：10788061