ソラリア のクチコミ掲示板

アップリカの対応

[おまな]

3ヶ月ほど色や型を悩みながら、いろいろな販売店で試乗など重ねてから、先日ネットで購入しました。ところが、届いた物は、シートが130度ぐらいしか倒れず…。
不良品だと思って、アップリカに問い合わせたら、「品物によってはそういう場合もあります」と言われてしまいました。なぜ！？販売店ではほぼフラットに倒れてたし、お友達のソラリアはちゃんと倒れるし、アップリカのサイトには170度まで倒れると書いてあるのに！？と、すごく悲しくなりました。
どうしても納得が行かずもう一度問い合わせたところ、「そこまで言うなら工場で確認しますが、品物によってはそういう場合もあるので、その点はご了承ください」というようなことを言われました…。4万弱のお金を出して買ったのに、この対応、信じられません！
ショックでした。せめて、修理や交換ができることを願っていますが、どうかな…。
結果は後日、また書きます。

書込番号：17298617　スマートフォンサイトからの書き込み

[fd2fd2]

高い物でも安い物でも不良品は不良品です。
メーカーの仕様と違うのであれば偽装表記ですよね。
仕様部分に「現物は仕様と異なる場合があります。」ときちんと明確に記載されているのであれば、
難しいお話にもなりますが、きっとそんな事は記載されていないはずです。

商品を買った場所は分かりませんが、購入店よりメーカーへ修理依頼もしく返品交換などもどうでしょうか？
アップリカの対応評判をネットで見ただけですが、同様にクレーマーのような酷い対応を受けた方も多いようです。
中には凄く丁寧な対応を受けたという事もありました。

メーカー対応はある程度のマニュアルがあるとはいえ、対応した人次第という事もあると思います。
対応する側も人間なので、早く不良品を交換して欲しいという気持ちを電話では少しだけ抑えて
問合せしてみるのも良いかとも思います。

まぁ、通常の商品と比べてベビーカーなどの子供製品では確かに神経質になり易いので、
メーカーも小さい事でのクレーム処理が大変なのかなと想像出来なくも無いです。



何の返答にもなっていなくて申し訳無いですが、ただお子様の為にもご自分の為にも
満足して利用出来る用に修理もしくは交換等を諦めないで欲しいです。

書込番号：17310481

今後のソラリアの購入を考えられている方々へ。

[ヒーローだぜぇ]

結構長所を多く書かれている方も多かったのですが使っていて(周りの友達と話していて)思った点があったため書いてみました。
長所→押しやすく・50�pハイシート・自動切替付き。
短所→重たい・ハンドル切替が高い位置にあって楽に切替ができるが、子供が指を挟みそうになるので、必ず手を置いていないか確認してから切替した方が良い・子供が乗る時の足の置き場の高さが他のベビーカーより高いため子供が一人で乗るのは難しい(セカンドベビーカーを考えているなら高価なベビーカーで無くても良かった感じがする)・振られてる感じがあり安定感が無い気がする・通気と言ってる割に風が全然通らないので結局汗取りマットを買わないといけなくなるので金額が増える。

書込番号：14778002

定価でしか買えないレインカバーは必要？

[ごろぉー]

店頭で実際に見て・触って・押して、ソラリアに決めました。
店頭はどこも2000円程度のポイントが付くキャンペーンをやってる以外は定価に近い値段でしたが、いろいろ探して9700円現金値引き（送料別途）を見つけて注文しました。

レインカバーもほぼ定価のショップしか見当たらず、実質最安値は定価の5％（199円分）のポイントが付くビックカメラで決めようと思います。
ベビーカーにレインカバーが付属していないのは驚きました。
必需品だと思ってましたが、実際に使われている方、そうでもありませんか？

書込番号：14576598

[菜の太郎]

メーカーは違いますが、コンビで名前忘れましたが、レインカバーはついてなかったですし、欲しいと思うことはなかったかな？日常ではいらないと思いますが、うちは、ディズニーランドに旅行のさいに購入し使いましたが、それだけです。行くときに天気が雨の予報でしたので、初日に使ったぐらいです。3月では晩が寒いから、使うかなと思いましたが使用しませんでした。基本的には雨降りでベビーカーは使わないし、ベビーカー使う年齢の時は、雨降ってきたら、すぐに帰ってました。そんな長時間ベビーカーに乗せては子供が持ちません。レインカバーの中はサウナみたいに蒸し暑そうです。ただ、寒さはしのげますが。あとは微妙です。

書込番号：14576848

[ごろぉー]

菜の太郎さん
蒸し暑さは考えてもいませんでした。
子供と散歩がてら徒歩20〜30分程度のスーパーや公園に行くときに使おうと思ってました。
降水確率が高めで、折り畳み傘を持つような不安定な天気のとき、出先で雨に降られる心配から解放されると思ってたんですが。
雨が降りそうなら使わない。少しくらい濡れてもいいと割りきるのも良いかもしれませんね。

しかし、なぜ定価販売が当たり前なんですかね。。。

書込番号：14578202　スマートフォンサイトからの書き込み

[菜の太郎]

お子さんが濡れてもいいとは思わないですけど、雨が降るかも知れないときには出掛けないです。あと買い物は雨降りでベビーカーを押して傘さして、買い物袋持って行くの、しんどいですよ。できないことはないですけど？ベビーカーにのせる方法もありますが、ベビーカーに乗せるお子さんのオムツ、おしりふき、着替え一式ぐらい、お茶を積むと、ほとんど積めないです。お母さんがリュック持って行って買い物が妥当です。うちの嫁さんは基本的に子供が昼寝してるときに、自転車で急いで買い物してました。なかなかお子さん連れてベビーカーで買い物行くのも結構、気を遣います。大きいスーパーならそうでもないですが(￣▽￣;)レインカバーが定価販売って、なんででしょう(￣▽￣;)？売れてないから？

書込番号：14578313

[ごろぉー]

多少濡れても良いのは子供じゃなくてソラリアの方ですよ(笑)
大変参考になりました。ありがとうございました！

書込番号：14578419　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達真紀]

梅雨前にレインカバー買いましたが、
１度も使わずに梅雨明けしました！
まぁ、いつか使うときが来るでしょう、この先。

書込番号：14820860

出産前に購入

[19don]

新生児期から使えるということでこちらを購入しました。
大きいながらも、小回りがよく効いて動きやすいです。
ただ、ベビーカーそのものが重く、折りたたんでもそこそこの幅になります。
慣れるまではたたむのも結構力がいります。

リクライニングは紐で調節するタイプなので細かな調整がききます。
カバーは風避けにもなるし、前と後ろにのぞき穴？のようなものがあるので
寝ているときなど様子が見られます。

衝撃吸収力がとてもあるようで、段差などもスムーズ。
ただ、前述の通り重いので万が一階段しかない場所に行った場合
一人では本当に苦しいです。

向きの変えられるハンドルも便利です！
新生児期はこちら側を見せて不安にならないようにして
最近は外を見せて、楽しませています。

書込番号：14333657

月齢二ヶ月時に購入

[紫みかん]

人通りが多い駅前にすんでいるので、通行人の荷物や埃から守るため対面も可能でハイシートのソラリアを購入。
四輪駆動なので走行はスムーズ、がたつきもきになりません。
座面がゆったりしていて長く使えそうです。(スティックの購入も検討したのですが、座面が狭く1歳9kgの子でピッタリな印象だったので、ゆったりなソラリアを選びました。)二ヶ月の赤ちゃんでは両脇に隙間ができますが、頭、腰のインナーが付属しており安定して寝かせられます。
片手で開閉が可能ですが畳んだ時に厚みがけっこうあります。
重いので、女性が赤ちゃんを抱きながら持ち上げて運ぶのは重労働になると思います。
座面が高いので子供が自分で乗れるようになっても乗せてあげなくてはいけないかな…と思っています。

書込番号：13930158　スマートフォンサイトからの書き込み

発売日に買いました

[ひなたらぶ]

丁度ベビーカーを探していた時にもうすぐ発売ということで予約して購入しました。

まだあまり使っていませんが、使ってみた感想です。

まず、やはり重いです。
子供片手にコレを持って階段を登るというのは女性には無理かなと思います。
大きさもそれなりに大きく、乗せることが難しい車があるかもしれません。

可動輪が自動で切り替わり、持ち手の切り替えスイッチも高いところにあり切り替えが楽です。
お値段が高めなだけあり、がっしりしていますしとても安定して押すことが出来ます。
持ち手の高さも調節できるので小さい人でも大丈夫です。

うちはまだ生後1ヶ月ちょっとでこれからの季節あまりお出かけできませんがハイシート、夏に大活躍してくれればと思います。

書込番号：13839977