docomo AQUOS ケータイ SH-01J のクチコミ掲示板

ネットにつながらない

[naokinn]

SIMカードを F-03Gに挿入し使用しました
その後　カードを本機に戻したところ　通話できるのですが　ネットにつながらない状態になってしまいました
もう一回　03Gに戻したところ　ネットにLTEで接続できたのですが　再び本機に戻すと　やはり通話のみで　ネットに4Gでつながらなくなりました

ドコモで　docomoのカードをさしてもらったら　通常につながるようになり　その後　カードを戻したたら　ふつうに使える用になりました
特に　この間設定は変更しておりません

どういう状態になっていたか　わかる方　いらっしゃいますか

書込番号：22803837　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

F-03G------タブレット、データ通信のみ通話無し
SH-01J----ケータイ、データ通信&通話(VoLTE)有り

F-03Gのアクセスポイントはmopera前提だったと思います

SP-modeのSH-01Jとは違うのでSH-01JにおいてSP-modeになってれば問題無いハズなのでAPN設定確認した方が良いかも知れませんね

書込番号：22803978　スマートフォンサイトからの書き込み

Lineモバイルで使えなくなった

[tadasan]

LINEモバイルのLINEフリープランのデータ＋SMS、docomoSIMで運用していましたが、4月中旬よりアンテナが立たなくなりました。
APNを入れなおしたりしても変わらずです。
本体のネットワーク利用制限確認しても○の状態です。Wi-Fiは使えます。
SIMの不良も考えましたが、iPadに入れたら使えますがDIGNOケータイに入れても同様でSIMの問題でもなさそうです。

他にも同様の現象になっている方はいらっしゃいませんでしょうか？
また、原因がわかる方はいらっしゃいませんでしょうか？
本体の故障でしょうか？

書込番号：22647152

[舞来餡銘]

LINEモバイルがdocomoネットワークで使用してたなら通常は使えるハズです

途中でSoftbank/auネットワークに切り替えしたならAPN設定が必要な上、その前にシムロック解除されてる必要が有ります

また、docomoネットワークのLINEモバイルでも契約してるdocomo正規プランで端末代金完済が出来ない行為を行えば端末のネットワーク接続がdocomoサーバーに拒否されます

これ以外にも月々利用料金をクレジット決済してると思いますが、引き落としに不能になったら接続拒否される場合が発生します

書込番号：22647175　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>DIGNOケータイで使えている
DIGNOケータイがau(UQ含む)やSoftbank/Y!mobileしかリリースしてないので、使用ネットワークをdocomo→au or Softbankに変更した、と予想してます

SH-01Jをシムロック解除したら使える様になると思います

書込番号：22647202　スマートフォンサイトからの書き込み

[tadasan]

すみません。
言葉足らずでした。
元々、Y!mobileのDIGNOケータイのSIMロックを解除して、LINEモバイルのdocomoSIMで運用していましたが、充電がうまくいかなくなってきたので、この機種をオークションで入手して使用していました。
この機種はSIMロック解除していませんが、docomoのSIMなので４月中旬まではなんの問題もなく使用できていました。
APN設定やネットワーク利用制限などは問題ないので、その他にSIMの仕様変更やこの機種のアップデートで何か仕様変更があったりとか。。。

今でもみなさんMVNOのSIMで問題なく仕様できていますか？

書込番号：22648000

[舞来餡銘]

＞tadasanさん
アップデートで仕様変更、よりアップデートでAPN設定が選択から外れた事を確認した方が良いと思います

通常、docomo mvnoならそのまま使えるハズですので

書込番号：22648514　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth テザリング 接続不良

[naokinn]

バッテリー交換ができるため　これを親機として　スマホやタブレットを　Bluetoothテザリングで接続して使用しています
以前は　当機のBluetoothを入れっぱなしにしておいて　スマホ側から　Bluetooth auto connect とういアプリを起動するだけで　普通にネットを使用できていたのですが　バージョンが変わってから　今まで通りつながらなかったり　逆にBluetoothをオンにするだけでつながったりと　反応が一定しません　

あげくに　当機でもBluetoothの詳細設定で　ネット共有が押せなかったりと　安定しなくなってしまいました
皆さんは　どのよいに接続していますか

書込番号：22529492　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SH-01J本体のアップデートした、となれば念のためネットワークのみのリセットをかけて見るとか
(ただしメニューが設定に有れば、ですが)

子機側はBluetoothペアリング自体をやり直す、と言う方法も有ります

書込番号：22529528　スマートフォンサイトからの書き込み

コースなどについて

[sinsi]

母が現在普通のガラケー？（おそらく3G？）を使用しており、
ドコモでカケホーダイを利用しています
ネットなどは一切なく、カケホーダイのみで2300円位の月額です

このガラケーがだいぶ傷んできているので買い替えを考えているのですが、
スマホは絶対に嫌だと言うのでまた通話用のこういったもので考えています
ガラホというのでしょうか？
これはsimカード？はどうすればよいのでしょうか？
現在からコースの変更などがあって、その際に
この様な機種を持っていき、それに合わせたカードを入れてもらう形でよいのでしょうか？
新しいコースにもカケホーダイはあるのでしょうか？
また、月額は高くなってしまうのでしょうか？

ドコモからFOMA?利用者には買い替えの最速とクーポンが届いているようなのですが
うちには何故かこないのですがなぜなのでしょう
今後、一年以内にガラホは種類が増えてくるでしょうか？
買い替え時期はもう少し待ったほうが良いのでしょうか？
こちらの機種はヒンジが弱いようなのでそれも気になり・・・

書込番号：22481279

[P577Ph2m]

電話しか使わないなら、従来と全く同じです。料金プランも同じです。
VoLTEで音が良くなるかも知れませんが、たぶん気がつかないでしょう。
SIMの切り替えなど、必要なことはすべてドコモショップでやってくれます。

この手のガラホは、従来のガラケーを使い続けたいユーザーを救済するための機種で、完全なメンテナンスモードです。
ある意味、完成された最終形態で、今後は、需要がある間だけ、ほそぼそと出し続けるだけです。
機種が増えたり、大きく変わることはないです。
ドコモ向けではシャープとパナソニックしか出していませんが、パナソニックはもう終わりじゃないですかね。

なお、シャープからは、新モデルとして、ちょっとだけ改良したSH-02Lが出たばかりです。
値段は実質1万円で、変わりません。
買い換えるならそちらを選んでください。

後は、中古ガラケーくらいですね。
もっとも、こだわりのマニア向けに一定の需要があるので、それなりに盛り上がっていますが、電話をかけるだけのライトユーザーには関係ないでしょう。

クーポンは、ガラケーからスマホに換える人用じゃないですか。
契約プランからして、関係ないと判断されたのでしょう。
特典があるかどうかは、ドコモに問い合わせてください。

書込番号：22481328

[どうなる]

これは見た目ガラケーだけど中身半分スマホみたいな機種で（今のは全部それ）

カケホだったら同じ2200円（+税）でいけるね

980円（無料通話無し）、1200円（5分カケホ）ってのもあるんだけど、今までのガラケーの○円/月で無料通話○円分（○分）付きってのが選べないのでそういのが良かった人は今のに変えたくないってのも出てくるだろうけど、カケホ2200円を使っててこれからも使うって場合なら問題ないかと

あとはメール使うspモード（iモードと同じようなもの）よパケットプラン（最安はケータイパック300円〜4200円）ってのがあって、それに入らないってのは可能だけど、割引を受ける（月サポなど）ためにはそれに加入しないとダメとかあるんじゃないかな？

今だったら、まだ中古のガラケーを買ってきてそれを使うとかの方がいいかもしれないね

書込番号：22481347

[sandbag]

カケホーダイ(ケータイ)またはカケホーダイライト(ケータイ)なら、SPモードやパケットパック未加入でも月々サポート適用されます。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/index.html

書込番号：22481408　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です（キャンセルの可否）

[Kurabone]

オンラインショップで購入し、ドコモショップでの受け取りにしました。
ショップに届いたので、現物を受け取る前にfomaからの切り替えによる通信料の確認をした結果、キャンセルしてfomaを継続したくなったので申し出たところ、その時点で既にfoma回線は解除済み、商品は開封されており、キャンセルできないと言われ、泣く泣く契約しました。
自宅での受け取りにして、自分で切り替える方法を選択すれば、キャンセルできる余地があったということでしょうか？
今後のために、知っておきたいのです。ご教授下さい。

書込番号：22470613

[JTB48]

オンラインショップには以下の通りです。

https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/guide/return.html?_=1550292270678

「【ご注意事項】

1. 段ボール（梱包箱）が開封済みの場合、返品できません。
2. 受取から9日以上経過していた場合、返品ができません。」

開封した場合は駄目ですね。注文当日でしたらキャンセルできるみたいですよ。

書込番号：22470641

[どうなる]

自宅で受け取りの場合は自分で開通作業しないといけないので（そうじゃないと使えない空白の期間が出来てしまう）、その場合なら問題なくキャンセル出来るんだろうね

お店の場合でも事情によっては取り消し作業はやってくれるときあるはずだけど、商品が絡んでいる（箱を開けてしまった）となると、ちょっと難しいかもしれない

書込番号：22470703

[エメマル]

＞自宅で受け取りの場合は自分で開通作業しないといけないので（そうじゃないと使えない空白の期間が出来てしまう）、その場合なら問題なくキャンセル出来るんだろうね

まだ端末購入サポートが導入される前に、FOMA→Xiはオンラインショップでもタダ同然で購入できるセールがあったので購入後未開通でFOMA回線のまま解約しようとしたら、開通必須と言われ解約できませんでした。
なのでキャンセルできるのは、公式HPの注意事項にある通り未開封で返品した場合だけだと思いますよ。

書込番号：22471330

[Kurabone]

皆さん、ご教授ありがとうございます。

料金のことをもう少し調べていれば、あと2年ぐらいはfomaで良かったと後悔しています。データ通信用スマホとの２台持ちなので。
ショップで私の順番が来て呼ばれた時点で、既に箱が開かれfomaの回線が解除されていました。
せめて、未開封の手渡しか、開封して設定するのかを確認してくれても良かったのではと、悔しく思っています。

書込番号：22471516

[naokinn]

持っているスマホにもよりますし　データ通信が動画をみるかにもよりますが　普通に通信するくらいなら　Bluetoothテザリングでつなげば　バッテリーのへりを気にすることなく　スマホsimなしで運用できますよ
WIFIテザリングだとスマホ側の機種によらずつなげますが　両方ともバッテリーのへりを気にする必要が出ます
Bluetoothの場合はアプリによっては対応していませんがほとんどはネットにつながるので　当方は２台持ちしていた一台を解約して　simこの機種のみにして使っています
Bluetooth auto connect というアプリを入れておけば　一旦Bluetoothペアリングしてしまえば　スマホ側の操作だけでネット接続したりしなかっｔりできますし　この機種でBluetooth入れっぱなしでも　ほとんどバッテリーは減らないので　重宝しています

お出かけタイマーなどいろんなアプリがいれられたり　タッチクルーザが使えたり　本当にいい機種ですよ

書込番号：22472369　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kurabone]

＞naokinnさん

私はヘビーユーザーではなく、fomaの無料通話・通信付で月1,000円、スマホ1Gsimで月500円の月計1,500円に収まっています。
xiの契約だけで月2,000円になり、更に通話、ｓｍｓ、メール・通信が別々に課金されるということが判りましたので、キャンセルしたくなったわけです。
仰る様に機種は悪くないと思いますが、ライトユーザーを大事にする料金システムを残して欲しいですね。20年近く契約してきたのですから。

書込番号：22472710

[まるはば！]

＞Kuraboneさん
申し訳ないですが、自業自得ですね。

良く分からないにも拘らず、なぜ最初にドコモショップで相談しないんですか？

総務省の行政指導で「丁寧に説明せよ」と言うのは店舗だけで、オンラインショップでは8日間内のクーリングオフだけです。
手数料無料の甘い言葉に引っ掛かり安易にポチったのが誤りです。

>xiの契約だけで月2,000円になり
どうしてそんな金額に成るんですか？

過ぎた事を愚痴ってもしょうがないので、現在の契約とKuraboneさんの希望をここに晒して、皆さんからMy Docomo から契約変更可能なものを見直し経費削減する等のアドバイスを求めたら如何ですか？

書込番号：22473631

[naokinn]

当方もヘビーユーザーではありませんが　解約できないと言われた以上　なんともならないでしょう
次回の機種変更の際に役立つようにと言うなら話は別ですが　現状でできるだけやすくする方法を考えるしかないのではと　思って書き込んでみました

そもそも　ガラケーに見えますが　ガラホなんですからFOMA回線は使用できないのは仕方なく
auでは　ただで機種変更もされているくらいですから。
ただ　どうして機種変更しようとしたのか　そこの問題ではないですか　
その理由が　解消されていれば　しかたないでしょう

書込番号：22473778　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kurabone]

皆様

私からの発言は、これを最後にさせて下さい。

私が知りたかったのは、ドコモショップの店員が私の同意なしに、fomaの解除、商品の開封を行ったことで、キャンセルの余地がなくなったのではないかということの一点だけです。
あとは、単なる愚痴ですので不愉快に感じられた方がおられましたらお詫びいたします。

なお、現在の契約は、ドコモケータイ5分通話無料1,200円、spモード300円、パケットパック300円の月1,800円（税抜）となりました。

書込番号：22473905

[I.M.]

最後ということなので返信は期待せずに書き込みます。

スレ主さんの場合、以下の「ドコモショップ受取りについて」の
「来店後」のステップ2の確認をせずに、開通手続きを進められた
ということなのでしょうか。

https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/rules/docomo_shop.html?_=1550392571744

そうだとしたらお気の毒ですね。

書込番号：22474016

[どうなる]

まあ、申し込む段階で1800円というのは納得してるはずだし、一番最初の書き込みからするとドコモショップでFOMAとの差を改めて知っやっぱりFOMAのままで良かったってなったのかな？

申し込んですぐやっぱ止めとけばとかだったら先にドコモショップに連絡するとか出来ただろうけど、申し込み済んで受け取りだけとなるとね

先に開封されてたってのはドコモショップで申し込んだわけじゃなくネット申し込みだし納得済みつてのと、受け渡しをスムーズにするためって感じなのかなと…

>ドコモショップの店員が私の同意なしに、fomaの解除、商品の開封を行ったことで、キャンセルの余地がなくなったのではないかということの一点だけです。

↑↑これに関して、どういう手順が正しいのか知らないけど、店が勝手に開封したのはおかしい、絶対に納得できないって場合は、その場で文句を言って受け取らないという手もあったのかな？って気がするけど一度納得して持ち帰ってしまってる以上なんともって感じかなと

書込番号：22474150　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kurabone]

これが本当に最後になります。説明が不足していました。

step2の前に私への何の確認もなくfoma回線の解除と開封が店員により行われていたようで、席に呼ばれた際には机の上には開封した商品が並べられていました。既にfomaも繋がらない状態でした。
通話料金の詳細を聞いて、キャンセルできないかと聞いたら、開封したのでできない、通話料金への理解不足は理由にならないとの２点で、キャンセルできませんでした。
書面には一度キャンセルと記入しましたが、店員がオンラインショップに連絡した結果、上記の２点により書き直しを求められ、機種・契約変更となりました。
fomaの無料通信分は翌月繰り越しができ、通信にもSMSにも配分できることのメリットを理解できたため、キャンセルしたくなりました。

以上が経過です。
今更元に戻せというつもりはなくく、キャンセルの余地があったのか無かったのかを知りたいだけです。ケースバイケースなのかもしれませんね。

書込番号：22474204

Twitterとおサイフケータイの件について質問です。

[10こ]

ネットでiモードブラウザのバージョンが1.0だとダメとかSSLに対応していないといけないとか色々書かれているのですが、SH-01JではTwitterは問題なく出来ますでしょうか？

あと、おサイフケータイはdカードのiDは使えますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22463798　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

お財布はFeliCaがあるのでID は使えます。

まぁID なくても今はd 払いが少しつつ対応してますからSIMフリースマホにdocomo本SIMで利用出来ます。
LAWSON ファミマは既にd 払いに対応してます。

私はFeliCaがなくてもd 払いで出来てるのでdocomoのFeliCaに悩まなくてすみます。

書込番号：22464093　スマートフォンサイトからの書き込み

[10こ]

＞iPhone seさん

ありがとうございます。
dカードのiDキャッシュバックを使いたかったのでお尋ねしました。
SH-01Jで使えるみたいで、安心しました。

書込番号：22464825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

基本的にTwitterは利用できません。
SobaChaというアプリを利用する方法もありますが、セキュリティ上お勧めできません。
https://www.wakamesoba98.net/sobacha/
なお、アプリのインストールは別のスマホやPCを利用することになります。アプリ更新時も自分で上書きインストールを行う必要があります。

書込番号：22495779