『着信できない最悪機種』のクチコミ掲示板

docomo AQUOS ケータイ SH-01J

3.4型QHD液晶を搭載した携帯電話

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発売日:2016年10月21日

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販売時期:2016年冬春モデル 液晶サイズ:3.4インチ 形状:折りたたみ 重量:132g メインカメラ画素数:800万画素 docomo AQUOS ケータイ SH-01Jのスペック・仕様

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着信できない最悪機種

2018/01/11 11:42(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > docomo AQUOS ケータイ SH-01J

クチコミ投稿数:2件

新品で購入しましたが、表面上は問題無く使用出来ていましたが、結構な頻度で着信していない電話があることが発覚!
たちの悪いことに着信履歴すら残らないのに、電話を掛けている方は発信音が鳴り続けていると言う状態。
つまり、根本的な不良があることが使用当人は認知できず、発信者に迷惑をかけているだけという状態。
たまたま、客先からおしかりがあったことで発覚したが、それが無ければ認知出来ない危険な状態。
業務用だったので、まだ不明分も含め逸失利益(1000万以上逸注しました(泣))や客先への謝罪も相当であった。
初期使用直後からの問題だったようなので、ほぼ十中八九内部のソフト的な問題。無償機種変更を要求したが(これ以上業務被害を増やさない為)docomoサポセンも修理するから預かります。で、戻して又ダメだったらまた修理します(内部ソフトのバージョンアップ履歴が無いというのでどうせ治せないのが判っている)。と客先不利益も考えず機種の変更は出来ないの一本槍。
ショップ巻き込んでも別機種に交換出来る迄3〜4ヶ月も代替機で使用する羽目に。

ホントは今回の対応の悪さでもうdocomo辞めたいのだが、機種変直後に解約ではこちらの一人負けになるので出来ず相当苦しみました。ちなみに、代替で使用していたF-05Gも一部相手先から上記事案が有ったことが発覚。

ちなみに機種変更したあとはP-01J
内部ソフト更新したP-01Jではこの障害が亡くなっていれば良いのだが、基本的にandroidガラケーは信用できない。

最低でも仕事で使用している方はSH-01Jは絶対に辞めるべき機種です。

書込番号:21501333

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sandbagさん
クチコミ投稿数:4114件Goodアンサー獲得:302件 docomo AQUOS ケータイ SH-01Jの満足度5

2018/01/11 13:31(1年以上前)

新品で購入したのが新規契約なのか機種変更なのかわかりませんが、頻度が高いならSIMカードの故障か、そもそも相手先が誤った番号にかけてる可能性は?
代替機も同様ってのもあり得ないし、あなたに起きている頻度で世の中のガラホも発生してるなら大騒ぎですよ。

書込番号:21501569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


acid-burnさん
クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:35件

2018/01/12 10:21(1年以上前)

>むーーーーーーさん


天下のドゥーコミュニケーションモバイル公認での端末で

>>>結構な頻度で着信していない電話があることが発覚!

この体たらくは困りますねぇ。

>>>代替で使用していたF-05Gも一部相手先から上記事案が有ったことが発覚。

現状、上記のフォーマを利用中なんですが不在あればSMSで通知ありますし、どうでしょうかねぇ。

書込番号:21503572

ナイスクチコミ!0


soeiさん
クチコミ投稿数:27件

2018/01/28 19:22(1年以上前)

そんな着信しないガラケーあるの

書込番号:21549799 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2018/01/28 23:34(1年以上前)

>soeiさん
あったら世の中大騒ぎ

書込番号:21550636 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


kariyuさん
クチコミ投稿数:2374件Goodアンサー獲得:241件

2018/01/29 01:25(1年以上前)

そもそも、最初から交換要求って?
先ずは修理でしょうね。

そんなに着信しないならもっと早くに気付くでしょうし、仕事相手なら会社に電話するんじゃないでしょうかね?

書込番号:21550835 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2018/09/26 22:41(1年以上前)

私も同じことが起きました。
着信もしませんし、着信履歴すら残りません。
相手には呼び出し音は鳴っています。
私は2台持ちなので自分でかけてみましたが同じでした。
再起動すると改善します。
何度か再発したのでドコモで修理しましたが、今度は着信はしても音がなりません。
メール受信などは鳴ります。
これも再起動で改善します。
いつ症状が出るかわからないので大変困りますね。
ドコモショップでも症状確認済みで現在はSDカードを抜いて確認中です。

書込番号:22139931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2件

2019/01/08 12:58(1年以上前)

着信しない時の条件てありますか?
稼働時間が○○時間以上とか…
こうすると毎回発生などあれば教えてください。

書込番号:22379883 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


take 3さん
クチコミ投稿数:2件

2019/12/27 11:32(4ヶ月以上前)

私もP01Jで似たような症状が起きました。
着信音は鳴るのですが 着信ボタンを押しても電話がとれない という症状が10本に1本位の割合で起きます。
履歴は残っています。
ドコモショップでは症状が起きないので もう少し様子を見て下さい との事
頻繁に起きるようになれば、再度ドコモショップに修理依頼を出そうと思っています。

書込番号:23131717

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