『HULUについて』のクチコミ掲示板

[YAMA1368]

購入を検討しています。レビューによるとHULUが視聴できないようなので、気になっております。この機種でHULUを見れた方はいらっしゃいますか？
その場合なにか設定をいじりましたか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20343423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライヤーテール]

動画視聴も快適に出来るタブレットで候補にしているので、ほんと気になります。

アンドロイドで他の機種では問題なくフールが視聴できるはずなのに、これだけ出来ないのも不思議な話ですね。

書込番号：20370523

[510718M]

今でも、レビューで書いた通りHuluは見れない状態です。

同じASUS製品のZenPad 3 8.0 Z581KLの価格.comのクチコミでHuluに問い合わせしたところ

Hulu側で現在未対応端末ながら個別のアカウントで端末(アカウントで登録されているデバイスの接続と思います)ロック

を解除しもらい見れるようになったという情報がありました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000910353/Page=4/SortRule=1/ResView=last/#20336183

私もZenPad 3S 10 Z500Mが同じように見れるのではと思い

HuluにZenPad 3 8.0 Z581KLでは現在未対応端末ながらHulu側で

個別のアカウントで端末ロックの解除で見れるようになったという情報を記載し

アカウントの端末ZenPad 3S 10 Z500M(Huluのデバイスの接続ではAndroid - asus P027名になってます。)

ロック解除をお願いするメールを送ったところ下記の返答メールが来ました。


【お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。】
Huluお客様サポートセンターです。

恐れ入りますが、この度お問い合わせの「ZenPad 3S 10」につきましては、当サービスの動作保証外端末となっております。

一時的な問題の場合、本体の再起動、アプリケーションの削除、再インストールなどの操作で改善する場合もございますが、動作保証外の機種のため、正常にご視聴いただけない可能性がございますことを、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

弊社では、数多くあるAndroid端末にて検証をおこなっておりますが、安定した動作が確認できた機種を「対応機種」とさせていただいております。

対応端末の一覧は、下記URLからご確認ください。
http://www.hulu.jp/support/forum/206004507#ans001

なお、この度のお問い合わせ内容は、弊社デバイスチームに報告させていただきます。
今後の具体的な対応につきましては残念ながら未定となりますが、対応機種を拡充できますよう、継続的に検証を重ねて参ります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またご不明点等ございましたら、ご連絡頂けると幸いでございます。
今後とも、Huluをよろしくお願いいたします。

【Huluお客様サポート】


残念ながら今も個別アカウントの端末ロック解除(ZenPad 3S 10 Z500Mはできない？)もされていない状態です。

弊社デバイスチームに報告させていただきますとあるので今後に期待したいところです。

書込番号：20373470