『ＵＳＢ端子が充電中に熱で溶けた』のクチコミ掲示板

[ナイスOK！]

Ｑｕａ　ｔａｂ　ＰＺの溶けたＵＳＢ端子

２０１７年１２月ころからＵＳＢ端子のガタツキが大きくなり始めて、ＵＳＢケーブルに角度をつけないと充電できなくなっていました。
　２０１８年１月の夜に充電したたま寝ると、次の日の朝、焦げ臭いにおいがして、Ｑｕａ　ｔａｂ　ＰＺのＵＳＢ端子の部分が内部から赤く光り、本体のプラスチックとＵＳＢケーブルが熱で溶けていました。
　ＡＵショップでは、「焼損はＵＳＢ端子に異物が混入した状態にて充電した際にショートが発生したものと判断します。」と使用者に責任があり、有償修理（約１万８千円）の回答となったのですが、これは、普通のことなのでしょうか。

書込番号：21566828

[茶風呂Jr.]

純正のUSBケーブルと充電器でしょうか？

一応、地元の消防署へ報告しておいたほうがいいかも。

書込番号：21566842

[papic0]

＞ナイスOK！さん

「ＵＳＢ端子に異物が混入した状態にて充電した際にショートが発生した」ことが事実で、それが原因であるなら、ユーザ責任になることは、やむを得ないと思います。

USB端子（端末、ケーブルとも）に、金属粉などが付着するとショートを起こします。

端末またはケーブルの不良が原因であるなら、端末メーカ、ケーブルメーカの責任です。

メーカ責任であるか、ユーザ責任であるかは、第三者に検証してもらわないとわかりません。

（ご参考）類似の案件のスレッド
AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo　『USB端子が燃えました。充電中の火災（動画有り）』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17530570/

書込番号：21566881

[ナイスOK！]

ご返信ありがとうございます。

本体に充電器などは同梱されてなかったので、純正のUSBケーブル、充電器ではありません。
ＡＵ契約日から１年未満なのに、有償修理とは悲しい。

書込番号：21566888

[EPO_SPRIGGAN]

「ＵＳＢケーブルに角度をつけないと充電できなくなっていました。」がどのように角度をつけていたのかは分かりませんが、ガタツキが大きくなった時点で修理なりに出したほうが良かったでしょう。
きちんとした状態で充電しなかった時点で「使用者責任」となります。
USBポートに異物が入っていたかは分かりませんが、角度をつけて挿している時に電源ラインとGNDなりがショートしていたのかもしれません。

書込番号：21566908

[島田のちいちゃん]

アマゾンで叩き売りされている良く分からないような、聞いたこともないメーカーの充電器での発火事故は度々在るそうです。
この場合は充電器のみの保証で接続した機器の保証まではされないようです。
くれぐれも非純正のオプション使用の際はご注意を。
去年の１月頃のお話しですが、私の知人で、非純正のモバイルバッテリーによる発火事故で自宅が全焼してしまった方も居ますよ。

書込番号：21566934

[ナイスOK！]

＞papic0さん
類似の案件の情報ありがとうございます。

ＵＳＢ端子が熱で溶ける例は、たくさんあるのですね。
火災にならないよう、メーカや行政には対策を考えてもらいたいものです。

書込番号：21566943

[パーシモン1ｗ]

＞ＵＳＢケーブルに角度をつけないと充電できなくなっていました。
メーカーがどれだけ対策しても、この時点で使用者が危険と判断しなければ無意味です。

書込番号：21567063

[EPO_SPRIGGAN]

>火災にならないよう、メーカや行政には対策を考えてもらいたいものです。

電気が使用できなくなりますよ。
それでもよければ規制可能ですが。

書込番号：21567153

[キハ65]

ご利用にあたっての注意事項
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/app/publish/torisetsu/pdf/qua_tab_pz_safety_precautions.pdf

指定以外の周辺機器を使う時点で、保証対象外となるでしょう。

書込番号：21567222