『初期設定に進めないです』のクチコミ掲示板

[ねこのパンダ]

中古のPZをフリマで購入したのですが、初期設定に進めません。

電源を入れて、「日本語」を設定、次にWi-Fi設定（モバイルネットワークなし。解約済みのau simを挿している。）をし、
その後に進めません。

2年ほど前に中古のPX（ロック解除なし）を買い、simなしWi-Fiのみで問題なく使ってきました。
画面を大きくしくたくて深く考えずに購入したのですが、この状態に困っています。

どう進めばWi-Fiで普通に（インターネットやメールなどを）仕えるでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24373060

[キハ65]

au ショップに相談してはどうでしょうか。

参考口コミ
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022144/SortID=21239609/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%8f%89%8a%fa%90%dd%92%e8#tab

書込番号：24373112

[ねこのパンダ]

＞キハ65さん

おっしゃるとおり、auショップに持って行ってみようと思います。
古い端末でも対応してもらえるかどうかが心配ですが･･･

回答してくださり、ありがとうございました！

書込番号：24374081

[ねこのパンダ]

先に進めないのは、グーグルアカウントの紐付けがそのままになっているからのようでした。
削除しないで初期化したのだと思います･･･orz

前持ち主のアカウントとPWが分からなければ、これはもう使えないということなのでしょうか（泣）

書込番号：24374091

[papic0]

＞ねこのパンダさん

Googleアカウントを残したまま初期化した中古機は、そのパスワードを知らないと使用できません。

元の持ち主またはフリマ運営者に相談して、解決してください。

書込番号：24374405

[ねこのパンダ]

＞papic0さん
回答ありがとうございます。

前の持ち主は協力してくれないそうです。（ロックしてないと言っていたのに･･･）
返送料持つので返品したいと言っても拒否されました。

トラブルになりそうだったのでフリマサイトに相談しています（泣）

書込番号：24376051