『Officeモバイルの編集ができない』のクチコミ掲示板

[SAさん]

暫く使用しておらず、久しぶりに起動させたところ、365が表示され、閲覧のみで編集ができなくなりました。

マイクロソフトに問い合わせても、有料会員ではないので、質問掲示板みたいなところで皆様のご意見をうかがってくださいと促されてしまいました。こちらの以前の口コミやネットでも調べて
Officeをログアウトし再度ログイン、や、別アカウントを作成してログインや初期化等いろいろ試したのですがダメでした。
同じ症状が出て、ほかの方法で改善されたかたは是非改善方法を教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：23381355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

まず、必要なのはWindows Updateで最新な状態にすることでしょう。

レビューにはその問題が出るたびに再インストールが必要と書かれています。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/excel-mobile/9wzdncrfjbh3?activetab=pivot:reviewstab

書込番号：23381398

[SAさん]

＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます！再インストールしてみましたが、変化なしでした。バージョンも最新でした。
使用できる人とできない人がちらほらいて、わたしの場合は何がネックで編集ができなくなっているかがわからず途方に暮れております。
1月から約4ヶ月間ずっとこんなかんじです。

書込番号：23381528　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞SAさんさん

Windows 10版 Office Mobileに、10.1インチ・タブレット ユーザーはガッカリ？
https://cloud-work.jp/windows_pc/windows/windows10officemobile/amp/

のように、Windows10の10.1インチのパソコンでは無料でOffice モバイルを使えないという人が他にもいます。
マイクロソフトの方針が変更されたのでしょう。

サブスクリプション契約を行うか、Google Driveのような他のウェブサービスに移行するか、Office系ソフトを端末にインストールする方が、解決の早道だと思います。

書込番号：23381638

[キハ65]

どうしても駄目なら初期化してみましょう。

過去スレ
>どうしても駄目なら、初期化してみましょう。
>1.PCのリフレッシュ（データは残ります。インストールしたアプリは消えます。）
>2.PCのリセット（全て初期化されます。）
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022221/SortID=21367747/

書込番号：23381988

[SAさん]

＞papic0さん
ありがとうございます。
10.1インチなんで、サイズ的にも微妙なところなんですかね。
ほんとに残念です。
あきらめて別の方法にすることも検討します。

書込番号：23382221　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAさん]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
初期化は何度かしましたが、ダメでした。

書込番号：23382223　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

取り敢えずOffice文書を編集するなら、Microsoft 365（旧Office 365）を1ヶ月間無料で試用する方法が有ります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/try

書込番号：23382250

[SAさん]

＞キハ65さん
サブスクリプションですね！
検討してみます。ありがとうございます。

Officeモバイルをずっと無料で使用できるという触れ込みだったので、ちょっと残念な結果になってしまいました(ToT)

書込番号：23384705　スマートフォンサイトからの書き込み