『1回目のファーム更新(CP-J55a_20170107)後の不具合について』のクチコミ掲示板

g07 SIMフリー

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『1回目のファーム更新(CP-J55a_20170107)後の不具合について』 のクチコミ掲示板

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19548件 g07 SIMフリーのオーナーg07 SIMフリーの満足度1 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

■関連スレッド
初期ロット(ファーム)の不具合について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20547513/#20547513

スリープにならない現象を解決できるかどうか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20527852


■バッテリーの異常消費
こちらについては、起きない人もいます。
購入後は、端末を初期化して、最初に異常消費が起きないことを確認されることを強くお勧めします。
Wi-Fi,GPS,Bluetoothをオフにして一晩放置するだけという簡単な検証となります。
詳細は、以下のスレッドを確認。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20527852
まだ、端末交換に応じてもらっていませんが。


■スキャンの設定をOFFにすると、現時点ではもとに戻せない
Wi-Fiをオフにした画面内にあるスキャンの設定をオフにすると、二度とオンにすることが出来ない。
以下に画像入りで詳細を説明。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20540598
これは、他の端末でも同じになるものがありますので、本機固有の問題ではないようです。

対策としては、
設定→位置情報の右上に3点がないため、現時点でも戻す方法はないようですが検索で出せました。
設定→右上の虫眼鏡→スキャン
で回避できます。


■受信感度が他の端末に比べて低すぎる
以下に画像入りで詳細を説明。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20542132
ハード的な問題で修正が無理かもしれませんが。
本機では-85dBm、他機種では-69dBmと、実測値でもあきらかに感度が弱い。
但し、実運用では問題ないと思われます。
基地局が遠い田舎など、電波状況が悪いところでは、注意が必要かもしれません。


■カメラの倍率設定でボリュームも連動してしまう。
カメラの設定でボリュームキーの動作をズームにすると、ズームの変更と一緒にボリュームも変更されてしまいます。

倍率変更は、ピンチイン,ピンチアウト(画面を2本の指で押さえながら、指の間隔を広げたり、狭めたりする)で行うのが良いと思います。


■設定→音と通知→全般の右の歯車で画面遷移がしにくい。
この歯車のタップで次の画面へ遷移が出来ない時があります。画面はタップされたように色はかわります。
「設定」と「音と通知」へ画面遷移しながら、10回も検証すれば、2、3回は再現可能だと思います。
遷移出来ない時は、何度かタップすれば遷移は可能ですので致命的な不具合ではありません。


■FOMA SIMの認識に問題がある端末があるかもしれない?
FOMA SIM(SIM1) 100回中46回着信しない(問題あり)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20547513/#20547870

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20547513/#20556893
>ファームウェアにて修正いたします。

私の端末では30回中30回着信しましたが、SIM1側で一度だけ朝起きたら認識していないことがありました。
SIM管理アプリでオフオンをすることで復旧しました。

何らかのファーム更新があるのではないかと期待します。

※補足
FOMA SIMはSIM2での使用でも問題ありません。
2、3日使っていますが、認識しないようなこともなく、問題ないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20565762
>●専用フォームから問い合わせ
>>公式のFAQにはFOMA SIMはSIM1に指すと記載がありますが、
>>SIM1とSIM2の仕様上の違いはなく、SIM1に通信SIM、SIM2にFOMAで利用しても、
>>特別問題はないものでしょうか?
>
>●メール回答
>>FOMA SIMはナノSIMは少ないことから、SIM1へ挿すと書かせていただいておりますが、
>>ナノSIMであればSIM2にFOMAで利用いただいても問題はありません。
>
>公式FAQにある以下の内容はFOMAにも当てはまるということで間違いないようです。
>>Q.2つのSIMスロット、どちらを使ってもいいですか?
>>A.SIMスロットに差はありません。
>>SIM2(nanoSIM)とmicroSDカードは同じスロットを共有するので(排他利用)、SDカードを装着する場合はSIM1をご利用ください。


■コンパスが頻繁に狂う
とりあえずは、以下のアプリでコンパスの補正をすれば、すぐに直ります。
GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2&hl=ja
左上の3本線(表示されていない場合は画面外の左側から右方向へスワイプ)→コンパスの補正

コンパスの修正だけの場合は、Google マップを起動して3次元的に8の字を書くだけでも良いです。
https://support.google.com/maps/answer/6145351?hl=ja

ハードの問題で、時々コンパスの補正が必要になるかもしれません・・・・・

ナビを使う前には、おまじない的に補正するといいかもしれません。

※関連スレッド
いくつか気になる点が…
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20563509/#20563509

※補足
購入直後はGPSはコールドスタート状態ですので、GPSをオンにして、上記アプリを起動して、空が見える窓辺に本機を30分程度(実際にはそこまではかかりませんが)放置しておけばホットスタート状態になります。
GPSの性能には問題ありまえん。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20525885
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20541144


上記7つの不具合については、すでにメーカーに報告済です。

その他、本機の不具合がありましたら、追記お願いします。

端末の交換や、ファーム更新で、ある程度使えるようになることを期待しています^^

書込番号:20568244

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yorinyanさん
クチコミ投稿数:37件 縁側-ポカポカ縁側情報交換の掲示板

2017/01/15 00:50(1年以上前)

>†うっきー†さん

ご報告ありがとございます。
一昨日、使ってたスマホが壊れて、G07を 今日注文したばかりでした。。(^^;)

このご報告をみて、、キャンセルしたほうが良いのか。。ちょっと考えてみます。
(不具合でない可能性たかそうであれば、買いますが、もう少し他のスレッドも見てみたいと思います)

大変参考になりました。引き続き、うっきーさんの情報を参考にさせてください。

書込番号:20569973

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内偵中さん
クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:1件

2017/01/15 01:00(1年以上前)

こんなに不具合だらけなのにレビューの評価が良いのはどういう事なんだろう。

書込番号:20570001

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2017/01/15 09:51(1年以上前)

>内偵中さん

>こんなに不具合だらけなのにレビューの評価が良いのはどういう事なんだろう。

私は、評価は3にしていますが(端末交換で正常になれば上げる予定)で、細かくチェックしない一般の人なら、
電話,メール,ニュースチェック,LINE,動画再生
というような使い方しかしないので、不具合に気が付かないからではないかと思います。

今のままですと、こちらの掲示板を見てからレビューする人も出てきて、評価は下がっていくと思っています。
今後のメーカーの対応(不具合を修正できるかどうか)にかかってくると思います。

1回目の不具合修正で、細かく何を直したと記載されているので、2回目の修正にも期待したいですね。

書込番号:20570543

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2017/01/15 11:12(1年以上前)

機種不明
機種不明

■通知領域から消すことが出来る場合と出来ない場合の条件

以前から通知領域から通知を消すことが出来ない場合があり、なんだろう?と思っていましたが、ようやく条件がわかりました。
通知を消すために「三」を押す場所に依存するようです。
下にアイコンがあれば消えないという不具合があるようです。
アイコンがない場合は正常に消えます。
確認したホームは「g07ホーム」と「ZenUI Launcher」ですが、ホームには依存しないと思います。

●回避方法
画面の右側には、アイコンを配置しない。
横へスワイプで1件ずつ消す・・・・・


バッテリー異常消費の件でメーカーとのやりとりが終わり次第、報告しておきたいと思います。
毎回連絡(多すぎて回数が増えそう)より、こちらの掲示板のURLを送った方が早いように思います。

書込番号:20570754

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2017/01/15 21:27(1年以上前)

機種不明
機種不明

A4用紙を撮影した正常な個体

A4用紙を撮影した異常な個体

■カメラに黄色の縞模様が写ってしまう個体がある

カメラに不具合がある個体があるようなので、購入後は、レンズに汚れがないことを確認した上で、A4用紙を撮影して白が均一になっているかを必ず確認すること。

影が映りこんだりしないように撮影することが理想。
可能なかぎり照明が均一に用紙にあたるような場所で撮影。


●カメラが正常な場合の画像は以下のものを再添付
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20523330

●カメラが異常な場合の画像は以下のものを再添付
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20572390/#20572390

運悪く異常な端末を引き当ててしまった場合は、メーカーと相談は可能だと思います。
相談方法は、以下を参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20572390/#20572461

書込番号:20572530

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2017/01/15 21:49(1年以上前)

>■カメラに黄色の縞模様が写ってしまう個体がある

こちらについては、蛍光灯のフリッカーの可能性もあるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20572390/#20572563

屋外で撮影しても同様になるかを確認する必要があるようです。
情報を追記して頂いた、sumi_hobbyさん、ありがとうございます。

書込番号:20572607

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yorinyanさん
クチコミ投稿数:37件 縁側-ポカポカ縁側情報交換の掲示板

2017/01/16 00:32(1年以上前)

>†うっきー†さん

うっきーさん、かなりバグだししてくれていますね。
メーカーの方も、助かる位ですよね。

これらをみて、メーカーがファームで改善してくれれば良い機種になりそうですが。(^^;)
(発売前にバグだししてくれているのがベストでしょうけど。。)

書込番号:20573131

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2017/01/16 07:50(1年以上前)

>これらをみて、メーカーがファームで改善してくれれば良い機種になりそうですが。(^^;)

はい^^
機能面(カスタマイズ面)では、もの足りないと思う人がいるかもしれませんが、コストパフォーマンス(2万以下でDSDSなど)が凄いと思います!
不具合がなければ、入門用のデュアルスタンバイ機として、人にも勧めれる良い機種になるはずです。
日本のメーカーですし、応援はしたいです。

書込番号:20573481

ナイスクチコミ!1


コタムさん
クチコミ投稿数:216件Goodアンサー獲得:5件

2017/01/16 08:46(1年以上前)

>†うっきー†さん
 偉い。

 応援します。

書込番号:20573563

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2017/01/16 20:44(1年以上前)

■スクリーンショット時に音が鳴る場合と鳴らない場合がある

通常は、ボリュームダウンキー+電源のスクリーンショットで、音が鳴りますが、時々、音が鳴らないことがあります。
どういうときに鳴らないかは、まだ不明ですが、スリープ解除後の初回時に鳴らないことが多いような気がします。確証はなし。
現在、鳴らない場合の条件は不明です。常に鳴らないなら、ありがたいのですが。
音量やマナーモードなどの条件は特にはないと思います。

特に、大きな弊害があるわけではありませんが、気になる動作でしたので、不具合として追記しておきます。

OS標準のスクリーンショットで、本機で音が鳴らない場合の条件を見つけた方がいましたら、追記お願いします。

書込番号:20575088

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2017/01/16 22:27(1年以上前)

>OS標準のスクリーンショットで、本機で音が鳴らない場合の条件を見つけた方がいましたら、追記お願いします。

再起動直後の1枚目のスクリーンショットで、鳴らないことが多いようです。
5回再起動で検証して1枚目で音が鳴らなかったことが4回。2枚目以降は鳴りました。

音だけの問題で、実運用では問題ないので、不具合修正されなくても、困ることはないと思います。

書込番号:20575483

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2017/01/17 13:02(1年以上前)

#20570754
>毎回連絡(多すぎて回数が増えそう)より、こちらの掲示板のURLを送った方が早いように思います。

追加した不具合報告2件と合わせて、こちらの掲示板のURLも記載しておきました。
1/14〜1/17に間で受け付け番号が、わずか30件でした。
問い合わせは、落ち着いてきているものと思います。

書込番号:20576838

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2017/01/17 20:38(1年以上前)

機種不明

■ロケーション履歴に本機が複数登録されてしまう
本機固有の不具合かどうかは、はっきりしないのですが、
設定→位置情報→Google ロケーション履歴
に、本機が複数残ったままになります。

おそらく、この現象は端末を初期化したものが、その都度Googleサーバーに登録されているのではないかと思います。
なので、本機固有の不具合ではないかもしれません。
端末初期化の都度、以前のものがオンになっていたりするので、昔のものをオフにしています。
(一番上の「この端末」というものだけをオンにして、それ以外は全てオフ)
現在、本機が11件表示されていますので、初期化で無条件で1件増えるというものではないようです。

他の端末で初期化したものは、正常に1件しか出ていないので、なぜ本機はゴミが残っているのかは不明です。

この情報はGoogleサーバーにあるため、他機種から確認すると、本機が何台もある状態になっています。

ある程度期間が立てば消えてくれればいいのですが・・・・・


●メイン端末は1台に
不具合とは関係ないですが、メイン端末を決めて、その端末以外はオフにしないと、履歴として、あっちこっち飛ぶことになります。


本件に対して、何か情報をお持ちの方がいましたら、追記お願いします。
(本機を初期して同じ現象になったが、Googleサーバーから消すことが出来たなど)

書込番号:20577969

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2017/01/18 19:03(1年以上前)

機種不明
機種不明

ホーム画面ではGPSがある

ロック画面ではGPSがない

■ロック画面のクイック設定にGPSがない。
クイック設定(2本指で下にスワイプしたら出る領域)ですが、
ホームの場合は正常なのですが、ロック画面で出した時にGPSの項目が消えてしまいます。
他機種では正常に出ますので、本機固有の不具合と思われます。

書込番号:20580687

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2017/01/19 12:43(1年以上前)

■使用するアプリを「1回のみ」を指定しても、ロックされて変更出来ない

●再現例
アプリとして動画再生可能なアプリ「MX Player」をインストール。
特にアプリは何でもよくインストールしていくてもよい。(プリインストールのものでも同じ)

ギャラリーより動画をタップ→MX Playerをタップ→1回のみ

再度、ギャラリーより動画をタップ→一覧で別のアプリも表示されるが、そのアプリをタップしても、MX Playerで再生されてしまう。
正常な別機種なら、この後で「1回のみ」もしくは「常時」が選択可能。

他の機種では、2回目以降も常時を選んでいない限りは、別のアプリを利用することが可能なため、本機固有の不具合のようです。
本機では、不具合として、一度再生すると、以降はそれにロックされてしまっているようです。

●関連スレッド
MXプレーヤーを既定のアプリに設定する方法
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20579668/#20579668

書込番号:20582752

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2017/01/22 17:33(1年以上前)

■ステレオ音源のRchの音が出力されない個体がある。

本機はモノラルスピーカーですが、ステレオ音源が再生出来ないというものではありません。
不具合がある個体の割合は不明ですが、Rchの音が出力されない個体があるようです。

不具合がある個体かどうかは、関連スレッドに記載されている検証用動画(YouTube)で確認可能です。

メーカーで交換修理対象になるかは不明です。
関連スレッドで、今後報告があると思います。

●関連スレッド
検証用の動画のリンクと実際に不具合がある個体の検証用動画あり
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20584359/#20592132

●補足。
本機はモノラルスピーカーです。
http://www.fleaz-mobile.com/g07/qig/
「2.各部の名称と機能」で確認可能です。
14番のスピーカーのみです。反対側はバランスをとるための、たんならデザインで、そこから音はしません。
これは、仕様です。


※同一内容を、こちらに書きこんだつもりですが、なぜか書き込みできていなかったので、再度記載しました。
同じ内容が表示されていたら、すみません。
書き込みしたつもりで、確認画面のまま、「書き込み」ボタンを押していなかっただけかもしれません。

書込番号:20592960

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2017/01/23 22:10(1年以上前)

>■スキャンの設定をOFFにすると、現時点ではもとに戻せない

本機を調査のためにメーカーに送っているため検証は出来ていませんが、
1/23のCP-J55a_20170119のファームで直っていると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20595850/#20595850
>(2)Wi-Fi Scanning機能のON/OFFメニュー画面が表示できなくなる問題を修正


>■ステレオ音源のRchの音が出力されない個体がある。

これは、本機の不具合ではなく、再生するアプリの問題だったようです。
chromeで再生した時に、出力されないようです。
標準ブラウザやYouTubeアプリでは問題ないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20584359/#20596426


その他の不具合は、CP-J55a_20170119の修正項目にはありません;;

書込番号:20596549

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2017/01/26 22:38(1年以上前)

機種不明
機種不明

>■バッテリーの異常消費
端末交換で直りました^^
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20605101


>1/23のCP-J55a_20170119のファームで直っていると思います。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20595850/#20595850
>>(2)Wi-Fi Scanning機能のON/OFFメニュー画面が表示できなくなる問題を修正

直ってないしw
とりあえず、今まで通り、「設定→右上の虫眼鏡→スキャン」で対応するしかないようです。

書込番号:20605528

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2017/01/27 08:03(1年以上前)

機種不明

>直ってないしw

直したのは、Wi-Fiの方のみで、Bluetoothの方は直していないようでした。
確かに、文言の中には「Wi-Fi Scanning機能のON/OFFメニュー」と記載していて、Bluetoothの方を修正したとは記載されていないですね。

直していることには間違いないようでした。

ちなみに表示されなくなるのは、スキャンの画面で「Wi-Fiのスキャン、Bluetoothのスキャン」の両方をオフにした場合です。

普通直すなら、片方ではなく、両方直すと思うのですが・・・・・・

書込番号:20606208

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2017/01/29 11:59(1年以上前)

不具合とまでは言えないかもしれませんが、Wi-Fi時の挙動がおかしいため、改善要望として報告しておきました。

■Wi-Fi常時接続時にスリープが、ちょこちょこ解除される問題について

Wi-Fiを常時接続で利用した場合に、
設定→Wi-Fi→右上3点→詳細設定→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
スリープにしても、スリープがちょこちょこ解除されてしまうようです。

バッテリーの異常消費にはなっていませんが、改善可能であれば改善して頂けたらと思います。
以下に比較画像を添付しています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20608061

他の機種では、正常にスリープを維持出来て、Wi-Fiで消費電力を抑えることが出来ています。
本機固有の不具合のようです。

またディープスリープに入って消費を抑えるようにかかる時間も長いようです。
こちらも改善可能なら改善お願いします。

書込番号:20612626

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2017/02/02 12:15(1年以上前)

>■FOMA SIMの認識に問題がある端末があるかもしれない?
>FOMA SIM(SIM1) 100回中46回着信しない(問題あり)

この件に関すると思われる情報が、メーカーサイトではなく、gooSimsellerのサイトから発表があったようです。
おそらくFOMA限定ではないのかもしれません。
「改修予定」というありがたい言葉を信じましょう。

https://simseller.goo.ne.jp/topics_detail.html?info_id=54
>2017/01/31 | g07のDSDS仕様について
>現在g07において片方のSIMでデータ通信を行っていない状態でも音声通話の発着信ができなくなるケースがごく稀に発生しております。音声SIMが一時的に発着信できない状態になりますが、その現象は自動的に回復します。
>当症状についてはファームウェア更新で改修予定です。改修時期は見込みが立ち次第、本サイト及びメーカーサイトにて掲載いたします。

書込番号:20623246

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2017/02/02 12:18(1年以上前)

■ブルーライトの設定が再起動後に元に戻ってしまう
設定→ディスプレイ→MiraVision→左上の3点→ブルーライトディフェンダー→ON
この状態で端末の再起動を行うと、設定が元に戻ってしまいます。
ピクチャーモードやダイナミックコントラストの設定は、正常に設定値を保持出来ているようなので、ブルーライトに関してのみの不具合のようです。

書込番号:20623259

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2017/02/02 22:42(1年以上前)

■誤訳?
設定→ディスプレイ→スリープ→起動しない
「起動しない」ではなく「使用しない」が正しいと思います。
他機種(ZenFone Go)ではそうなっていました。

少なくとも、端末未使用時にスリープに移行しない設定のことを、「起動しない」では意味が通じないと思います。

書込番号:20624739

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2017/02/10 18:17(1年以上前)

>■Wi-Fi常時接続時にスリープが、ちょこちょこ解除される問題について

本日連絡がありました。
>弊社の開発・検証部署にて共有させていただきます。
とのことでした。

現在、この件に関しては、Wi-Fiには関係なく、カメラが関係していそうな感じで別スレッドで情報交換が進行中です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20641519
「バーコード現象」と命名。


>■ブルーライトの設定が再起動後に元に戻ってしまう

本日連絡がありました。
>設定を保持するようにファームウエア変更依頼中です。
とのことでした。

書込番号:20646517

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2017/02/11 21:54(1年以上前)

機種不明
機種不明

>■Wi-Fi常時接続時にスリープが、ちょこちょこ解除される問題について

こちらの問題の原因がようやく特定出来ました。
他にも原因があるかもしれませんが、とりあえず1つは特定出来ました。

■「スリープなし」グラフのバーコード現象

●再現方法

プリインストールのカメラを起動(撮影しないでも再現するようです)した以降に、バーコード現象が起きます。
私はカメラを起動後にフラッシュをオフにして撮影してから検証しました。
フラッシュは関係なく、カメラだけが問題のようです。

再現方法は→カメラ起動→マルチタスクボタンで全て終了
それ以降、「スリープなし」がバーコード状態になります。添付画像を参照。

バーコード状態になると、バッテリーの消費も早くなります。

バーコード状態を解除するためには、再起動すれば直ります。
再起動はバーコード状態もなくなり、バッテリーの消費も元の状態に戻ります。

以上のことから、カメラが原因であることを特定しました。

初期ファームには、FAQにもある「操作していないのに勝手に写真が撮影されることがあります。どうしたらいいですか?」という問題がカメラにはありました。
現在はファームで直ってはいますが、カメラには、まだ別の問題が残っているようです。

修正されるまでは、とりあえずの対策として、
間違えてカメラが起動しないように、マルチファンクションキーは無効にする(もしくはカメラ以外にする)
止むを得ずカメラを使った場合は、再起動する。
これで対策するしかないようです。

書込番号:20650077

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2017/02/11 22:39(1年以上前)

関連スレッドの記載を忘れていました。すみません。

●関連スレッド
スリープなしに関して
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20641519

最初に発見された、だいたいむさんの画像などもあります。
私のバーコード状態よりも、さらに緑の状態が多いものになっています

書込番号:20650231

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2017/02/14 12:13(1年以上前)

■SIM管理アプリの「通話専用SIM」が正常にセットされない

通話専用SIM(Docomo),通話専用SIM(Softbank),通話専用SIM(Y!mobile)のうち、
正常にセット可能なのは、通話専用SIM(Docomo)のみ。
それ以外の2つは、OCN Mobile ONE LTEがセットされてしまっている。
SIM管理アプリの表示では、通話専用SIMと表示されているが、実際のAPNは異なる。
設定→もっと見る→モバイルネットワーク→該当SIMのタブを選択→アクセスポイント名
を確認すると、「OCN Mobile ONE LTE」がセットされている。

実害はそれほどありません(何がセットされていても通信に設定することはない)が、不具合なら修正して頂きたいです。
SIM管理アプリの表示は正常なので、一般の方は、この不具合に気が付かないと思います。

実際にソフトバンクのSIMを挿した状態で、通話専用SIM(Softbank)を選択して設定した場合に、
設定→もっと見る→モバイルネットワーク→該当SIMのタブを選択→アクセスポイント名
を確認可能な方がいましたら、確認して頂けたらと思います。
私が確認したのは、ソフトバンクのSIM以外(FOMAと0 SIM)で確認しました。

確認可能な方(ソフトバンクのSIMを持っている方)は、フォローして頂けると助かります。ひょっとすると正常にセット可能かもしれませんので。
その際に、「APN」の内容が、接続不可能な内容になっていれば問題ありません。
例えば「通話専用SIM(Docomo)」の場合は「docomo3g」というように適当なダミーのAPNが入っていて通信不可能に設定されています。

書込番号:20657374

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2017/02/14 23:09(1年以上前)

機種不明

■Bluetoothがオンの間は常に本機が検索出来てしまう。

本来なら、添付画像にある通り、設定→Bluetoothで画面を開いている時のみ、本機が検索可能な状態でなければならないが、
Bluetoothがオンであれば、画面を開いているかどうかに関わらず、検索出来てしまうというノーガード戦法を取るという不具合がある。

不具合修正時には、以下の2つは必ず確認すること。
・画面を開いている時に他の端末から検索可能なこと。
・画面を閉じた後に、他の端末から検索出来ないこと。

特に2つ目のテストが重要!

FREETEL Priori3S(5.1)とFREETEL priori2(5.0.2)は閉じた後にも検索出来てしまうという不具合があった。
ZenFone Go(5.1.1)とBlade V7Max(6.0)は閉じた後は検索出来ず正常だった。

●関連スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20646573/#20658802

書込番号:20659068

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2017/02/15 12:19(1年以上前)

>Bluetoothがオンであれば、画面を開いているかどうかに関わらず、検索出来てしまうというノーガード戦法を取るという不具合がある。

■補足
完全なノーガードではなく、設定→Bluetoothで、設定画面を開いた以降に画面を閉じた後にノーガードになっているようでした。
詳細は以下を参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20646573/#20660188

修正内容としては、設定画面を閉じたあとに、検索出来ないようにするという処理を入れるだけで直ると思います。
プログラム的には一行追加するだけのことになると推測されます。
次回のファームでは直せれるような、単純な修正だと思います。

書込番号:20660200

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2017/02/15 19:29(1年以上前)

機種不明

■スリープ後に指紋認証で解除出来ない場合がある

●解除出来る正常な場合
設定→ディスプレイ→スリープ→指定した時間(ここで指定した時間でスリープになった場合は指紋でロック解除可能)(正常)

電源ボタンでスリープ(正常)


●解除出来ない場合1
端末再起動後に解除出来ない。
他の端末(Blade V7Max)では指紋で解除可能。
例えばロック方法をパターンにしている場合は、「端末を再起動するにはパターンが必要です。」と表示されます。
仮に端末再起動後は、指紋で解除出来ないのが仕様だとしても、メッセージ内容がおかしい。
仕様だとするなら、本来のメッセージは端末再起動後に出るものなので「端末を再起動後はパターン入力が必要です。」など意味が通じるものにする必要があります。
端末の再起動が終わっているのに、「端末を再起動するには」というメッセージはあきらかにおかしい。

おそらく仕様ではなく不具合だと思いますので、指紋で解除出来るように修正して頂けたらと思います。


●解除出来ない場合2
これはアプリを使った場合なので、本機の不具合とは厳密には言えないとは思いますが、他の端末(Blade V7Max)では同じアプリを使っても正常に指紋でロック解除が可能です。
使用したアプリは「ダブルタップオフ」です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luutinhit.doubletapscreenoff&hl=ja

指紋認証で解除した後に、さらにパターン入力画面になってしまいます。


●代替アプリ
現在ホームはZenUIを利用しているのですが、ホームはこれをこのまま使いたいと思っています。
画面をダブルタップでスリープ可能なアプリで、かつ、スリープ後に指紋認証で解除可能なアプリをご存知の方がいましたら、情報提供して頂けたらと思います。
他の端末では使えても本機では正常に指紋認証で解除出来ないアプリもありましたので、本機で実際にスリープ後にも指紋認証で解除可能だったもので。

書込番号:20661245

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2017/02/16 20:31(1年以上前)

>■「スリープなし」グラフのバーコード現象

本日(2/16)回答がありました。
>技術部門に展開させていただきました。
とのことでした。


>■誤訳?
>設定→ディスプレイ→スリープ→起動しない
>「起動しない」ではなく「使用しない」が正しいと思います。

本日(2/16)回答がありました。
>「起動しない」ではなく「使用しない」に変更予定です。
とのことです。

書込番号:20664260

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亜都夢さん
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2017/02/16 21:07(1年以上前)

>†うっきー†さん

>おそらく仕様ではなく不具合だと思いますので、指紋で解除出来るように修正して頂けたらと思います。

再起動後の画面の日本語が変なのはその通りだと思います。
私はPIN入力を選択しているので、「端末を再起動するにはPIN入力が必要です」と出ます。

ただ、再起動後に指紋認証が出来ないのはiPhoneと同じなので、全く違和感は無いです。
iPhoneの場合は、「iPhoneの再起動後にはパスコードが必要です」となります。
更に、一定期間後(6日程度らしい)に必ずパスコード入力を求められます。

セキュリティへの考え方の違いだと思うので、一概にどちらが正しいとは言えないかも知れませんが、私は今のままの方がありがたいです。

書込番号:20664410

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2017/02/17 19:31(1年以上前)

機種不明

>おそらく仕様ではなく不具合だと思いますので、指紋で解除出来るように修正して頂けたらと思います。

本機は添付画像のような、画面ロック方法を登録する時に、「起動の保護」の設定画面を飛ばしている(添付画像の画面が出てこない)ことが問題なのかもしれません。
意図的に省略しているのか、本機固有の不具合かは不明ですが。
可能なら、画面ロック設定時に、「起動の保護」設定を可能なようにして欲しいところです。

書込番号:20666812

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2017/02/17 20:11(1年以上前)

■SDカードが正常に認識されない場合がある

SDカードを刺した状態でスリープを解除すると、毎回、「SDカード準備完了」が表示される場合があるようです。
現在、メーカーで検証中のようです。

現時点では、どのような場合にそうなるのかは不明です。

●関連スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20658215/#20666844

書込番号:20666912

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2017/02/18 23:38(1年以上前)

機種不明
別機種
別機種

■筐体もっこり現象

添付の赤の縦線2本の部分がもっこりしている個体があるようです。
画像の個体は特に問題がある個体のものではありません。

いろいろな角度から見たり触ったりして違和感がある場合は、場合によっては交換して頂けるようです。
どうしても気になる場合は、メーカーに相談すると良いようです。

ブラック(筐体がダークグレー)は、ホワイトより、目視でも、もっこりが目立ちやすいようです。

●関連スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20621326/#20621326


カメラ付近のズレについては、どの個体も何らかのズレがあるようなので、仕様扱いで交換は難しいかもしれません。
程度によるかもしれませんが。
可能性は低いですが、服などにひっかけて破かないようにケースを利用された方が良いと思います。

ストラップを付ける時は、ケースをつけてから取り付けて下さい。
ストラップを先につけると、もう一度、やり直す羽目になります。
ちなみに、本機へのストラップの付け方は以下を参照。普通にはつけれないと思いますので。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20527708

但しこの方法はメーカーの想定している方法と違うかもしれません。
ホームページ上では、画像のようにストラップの紐は1重になっています。
どうやってつけるのかは分かりませんが・・・・・

書込番号:20670429

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2017/02/19 09:30(1年以上前)

■充電完了後にLEDが消灯しない場合がある

本来の挙動は、充電中は右上のLEDが白点灯し、完了で消灯となります。
どういう場合かは不明ですが、LEDが付いたままになることがあるようです。

私も、あれっ?消えてないと思ったことがあったような気がします。確証はありませんが。

メーカー返答
>LEDの件ご迷惑おかけし申し訳ございません。
>LEDの挙動に関して、いくつか修正が必要であり今後
>ファームによる修正を予定しております。
>ハードによる個体不良ではございませんので、今しばらくお待ちくださいませ。

「いくつか」という表現が気になりますね・・・・・


■マルチファンクションキーで音声レコーダーが正常に機能しない

最初の利用時に、「問題が発生したため、音声レコーダーを終了します。」とエラーが出て終了します。
2回目以降は、エラーも出ないで、起動もしません。

メーカー返答
> ご迷惑おかけし申し訳ございません。
> 現在こちらは、ファームウェアで修正予定です。
> 修正まで今しばらくお待ちくださいませ。


●転記元スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20565548/#20670784

書込番号:20671271

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2017/02/25 01:12(1年以上前)

3回目のファーム更新(CP-J55a_20170223)が出たので、新しいスレッドを立てる前に、過去の不具合が修正されているかを検証。

>■スキャンの設定をOFFにすると、現時点ではもとに戻せない

Bluetoothの設定画面の方はまだ修正されていませんでした。
本来なら、Bluetoothのスキャンをオフにすると、設定→Bluetooth→OFFの文章内に「スキャンの設定」が出なければならない。
代替案としては、CP-J55a_20170119以降で、設定→Wi-Fi→OFFの文章内は常に「スキャンの設定」を出るようにしているので、Wi-Fiの画面から設定を行う。


>■受信感度が他の端末に比べて低すぎる

特に変化なし。
ハードの問題なので、今後も無理そうですね。
ただ実運用では問題にならないでしょう。


>■カメラの倍率設定でボリュームも連動してしまう。
>カメラの設定でボリュームキーの動作をズームにすると、ズームの変更と一緒にボリュームも変更されてしまいます。

直ってない。


>■設定→音と通知→全般の右の歯車で画面遷移がしにくい。

直ってない。


>■FOMA SIMの認識に問題がある端末があるかもしれない?

私は以前より問題がなかったので検証は出来ませんが、今まで着信できなかった人は直っているはずです。


>■コンパスが頻繁に狂う

ハードの不具合で対応が出来ないため、本機の標準機能に調整機能を追加することで対応したようです。
設定→端末情報→端末の状態→センサー調整
コンパスの調整は、3次元的に8の字を描きます。水平に8の字を描いても意味がないです。
調整方法は、以下を見て頂くと分かりやすいです。
https://support.google.com/maps/answer/6145351?hl=ja


>■通知領域から消すことが出来る場合と出来ない場合の条件

直っている!


>■スクリーンショット時に音が鳴る場合と鳴らない場合がある

「(4)スクリーンショット取得時のシャッター音を無音に修正」として対応。


>■ロケーション履歴に本機が複数登録されてしまう

直ってない。
初期化することで、また1件追加されました;;


>■ロック画面のクイック設定にGPSがない。

直ってない。


>■使用するアプリを「1回のみ」を指定しても、ロックされて変更出来ない

直ってない。


>■ブルーライトの設定が再起動後に元に戻ってしまう

直ってない。


>■誤訳?
>設定→ディスプレイ→スリープ→起動しない
>「起動しない」ではなく「使用しない」が正しいと思います。

直っている。
これは、簡単なので直したのでしょうw
誤字程度なので、修正内容には記載しなかったものと推測。


>■「スリープなし」グラフのバーコード現象

この後、カメラを使って、検証予定。


>■SIM管理アプリの「通話専用SIM」が正常にセットされない

直ってない。


>■Bluetoothがオンの間は常に本機が検索出来てしまう。

直ってない。


>■スリープ後に指紋認証で解除出来ない場合がある

直ってない。


>■SDカードが正常に認識されない場合がある

私は以前より正常なので、検証できませんが、認識しない人が今もいると思います。


>■充電完了後にLEDが消灯しない場合がある

直ってない。


>■マルチファンクションキーで音声レコーダーが正常に機能しない

直ってない。

書込番号:20688114

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g07 SIMフリー
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g07 SIMフリー

発売日:2016年12月中旬

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