TORQUE X01 のクチコミ掲示板

自動マナーの設定とバグ？について

[kenkn]

マナーモード機能が時間指定で使える機能についてなのですが、
ちゃんとオンオフが出来ない事があります。
私は22〜6時の間にマナーモードになる様に時間指定しているのですが、
22時を過ぎてもマナーモードにならなかったり、また、6時を過ぎても
マナーモードのままだったりする事があって困っています。
どなたか同じ様な症状が出ていて直し方を知っている方がいらっしゃい
ましたら是非教えて頂きたく投稿させて頂きました。
どうぞよろしくお願い致します。

(因みに以前からこの症状はトルクのサイトのアンケートから何度も書いて
送っているのですが全く反応がありません。。。)

書込番号：20823548

メールアプリのアップデートで注意

[qmk]

メールアプリのアップデートがあったのでやったのですが、すべて初期設定にもどってしまいますね
メールのフォルダ振り分け、グループ着音分けしてあったのですが、すべてなくなりました
「データお預かり」アプリでSDにバックアップがあったのを思い出して、復元したらなんとかなりましたが、メール受信の設定などは初期化されたままになりますので設定し直す必要ありです

フォルダ振り分けしている人は、アップデート前にバックアップが必須ですよ

書込番号：20819908

[スピードアート]

＞qmkさん

念のため、まさかメールデータは飛ばないのですよね？
そこまで飛んだら、致命的なバグでしょうから。

個人的な感覚からしますと、グループ分けが飛ぶのも多数に及ぶと復旧不可能な場合は気が遠くなりますので、おっしゃるレベルでも充分バグには思いますが。。。

書込番号：20820087

[qmk]

さすがにメールデータまではなくならないですよ
アップデートも2回目（1回目のことは覚えていません）で、上書きはできなく、アンインストール後でないとアップデートできませんでした
https://www.au.com/mobile/service/smartphone/communication/email/update/

不具合なのか、アップデートタイプによるのか、はたまた仕様なのか、よくわかりません
他の人情報が入れば、何かわかるかもしれません

書込番号：20822588

[スピードアート]

＞qmkさん、詳細レスありがとうございます。参考になります。

ありがちと言えばありがちなのですが、何かアプリの最適化が上手く行かなかった場合とかなんでしょうかね。。。

書込番号：20823924

[demi_demi]

＞qmkさん
＞スピードアートさん

こんにちは。

アップデートする前に、ここを読んでおいで助かりました。

私の場合は、前のアップデートをアンインストール時に、メールも消えてしまったんですが、
サーバーに預けていたデータをダウンロードして復帰させました。

その際、振り分けていたメールは受信フォルダにひとかたまりになってしまいましたが、
「メールの再振り分け」を実行したら、無事元に戻りました。

書込番号：20843798　スマートフォンサイトからの書き込み

[Min530]

私は、4月下旬にガラケーから機種変更しましたが、今の所、メールのバージョンアップをしても、異常はありません。

但し、事前にプリインストールされているアプリでアップデートの案内が入ったので実行しようとしたら、「インストールしたサイトが専用サイトではないなどの可能性があり、アンインストールしてからインストールし直すように」との表示が出たので、業者サポートに電話で確認したところ、「
アンインストールという方法はなく、ダウングレードするしかないが、全てのアプリで実施する必要がある」と案内がありました。

そこで、本口コミのことを話したら「実際に実機で試したが問題なかった」との回答しかなく、とりあってもらえませんでした。

しかし、まだ、メールのバックアップが出来るように準備していなかったので、万が一のことを考えてアンインストールは拒否しました。

サポート窓口は、ダウングレードした後にフォルダを作ってまで検証しているはずもないでしょう!

口コミ情報に助けられました。有り難うございました。

因みに、業者直営店で確認した所「何らかの通信障害の可能性が高く、実際には新たなアップデートを提供していないので、案内は無視して下さい」とのことでした。

口コミを見ていなかったら、必要がないダウングレードを全てのアプリで実施してしまい、口コミと同じバグに遭遇したかもしれないと想像するとゾッとします。
本当に情報提供に感謝します。

書込番号：21102955

[ぷいちゃん]

上書き更新でなく、アンインストール＆再インストールですか？
それだと設定データも消失するかもですね。

書込番号：21102967　スマートフォンサイトからの書き込み

[Min530]

誤解を生じる可能性が心配になったので、情報を補足します。今回(6月上旬)は複数アプリのバージョンアップ情報を確認し、Music Store をバージョンアップしようとしましたが、業者からは「アプリをアンインストールする方法はなく、アップデートのアンインストールしかできない」と回答があり、一方的に操作することを強要してきました。しかし、掲示板に掲載されていたと思いますが、念のため「他のアプリに影響はないのか」と聞いたところ「全てのアプリに対して実行する」と回答がありました。そこで「メールアプリも初期状態にしてからアップデートし直すなら、掲示板にあったバグに遭遇する可能性がある」と自己判断でリスクを避け、業者の作業指示を拒否した次第です。業者側で「フォルダの設定がなくなる不具合は確認し、問題は解消されている」という説明があれば納得出来たのですが、いろいろサポートを求めていると、業者側では人によってサポート能力に差が有りすぎて、詳細マニュアルに書いてあることでも「提供出来る情報はありません」と回答されたケースもあるので、会社として組織的なサポート教育がされていないと感じております。よって、本掲示板では業者からは提供されない数多くの情報が詰まっているので非常に頼れる存在であり、助かっております。

書込番号：21122973

時計が合っていない。

[イナーシャ]

３月３日に購入して、その日に日付と時間設定で、・自動設定・自動タイムゾーンに
チェックを入れました。
今、何となくトルクの時間を見ると５秒ずれている。ここ数十年、身の回りの時計は
全て電波時計、パソコン、スマホは自動設定で一秒もずれないのが当たり前。
原発事故で福島の電波が停止した時も九州から受信出来ましたし。
LTE NETの契約をしていない、wifiも基本的にオフ設定。
でも、過去のガラケー（プリペイド契約）でも時間がずれた記憶はない。

時計を自動で合わせる仕掛けは、パソコン、スマホはネットから？
通話だけの昔のガラケーは通話の電波から？
トルクの場合、常にwifiはオンにする必要が？

書込番号：20805762

[BIBLONFE55USER]

＞イナーシャさん
おはようございます。

書き込みを拝見して自身のTORQUE X01と情報通信研究機構↓の時計と比較しましたが、合っていました。
https://www.nict.go.jp/JST/JST5.html
wifiをオンにして自宅のUQモバイルルーターに接続しているので、条件が違います。

以前使用していたCASIOのCA002も確認しましたが、時計は合っていました。
既に、契約を終了しているので、契約電波で時計を合わせてはいないはずです。
CA002を使っている時に、病院の待合室で数時間電波オフモードにしてNHKの12時の時報を見た時にも合っていました。

TORQUE X01の説明書を見ましたが、時計を合わせる記述がありません。
なので、電波時計と思っています。
電波時計の電波は、４ＧＬＴＥやwifiの電波とは別物と思いますので、初期不良で購入元に連絡した方が良いと思います。

書込番号：20805871

[ゲスなのだ]

ＮＨＫ教育の時報に合わせてんだよ！、
ってビデオデッキかぁ〜（笑）

さて、ケータイ・スマホって電波時計機能にコストをかけるかなぁ？？

電波時計機能を有する機種も存在するんでしょうが
基本は「NITZ」じゃないのでしょうか？

回線契約のナイ 端末などは『Clock Sync』等を使って
「NTP」で合わせたりとか・・・


スマホの時計が合わないのは 自動同期がうまくいってないケースも
あるらしく、時刻関係アプリのキャッシュクリア等も試せ！って
どこかの記事で見たような見てないような、、、スマソ。。。

書込番号：20806000

[BIBLONFE55USER]

＞ゲスなのださん
情報ありがとうございます。

基本的にアプリのインストールができない、当ガラホでもNITZで時刻を合わせているのでしょうか？
Google Playからアプリのインストールができないので、LINEもウイルスバスター for auもプリインストールされている機種です。
確かに、設定にネットワークから時刻を合わせるオプションがありますので、アプリがプリインストールされている可能性は否定できません。

書込番号：20806036

[イナーシャ]

お二方、私が知らない事ばかり教えていただきありがとうございます。
自分でも調べてみました。

まずデスクトップ（Windows１０）の時計が合っていませんでした。
サーバーとの同期頻度を週一回（知らなかった）からログイン時に変更しました。
設定ですぐ更新ボタンを押して、同期更新されましたと出ますが、なぜか１秒半ぐらいずれています？？？

トルクですが、数日、電源が入れっぱなしだったので、電源を落とし、入れなおしたら
ずれが１秒半ぐらいに修正されました。全くダメですけどね。
基本wifiがオフなんですが、数日間オンにして様子を見たいと思います。
トルクが、いつサーバーと同期するが不明ですが。

トルクの前は京セラのGRATINAをプリペイド契約で使っていました。
契約が切れているので通話は出来ませんが、時計はピッタリ合っています。
通話が出来なくても、アンテナマークが表示されています。
auの場合、基地局の時計と同期されるみたいです。
なぜ、トルクがそうならないのか不思議です。

書込番号：20806331

[T-pusa]

＞イナーシャさん
ntp.jst.mfeed.ad.jp　を時刻設定のサーバーとして設定しているWindows10のPCよりも数秒、私のTORQUE X01の方が早くすすんでいたのですが、TORQUE X01のその他の設定にある、日付と時刻の自動設定にある「ネットワークから・・」のチェックを外して直ぐにチェックを入れて、一度閉じたかな？そうしたら、何故か先のPCと時刻がぴったり一致するようになりました。

どの程度の更新間隔かは判りませんが、報告まで。

書込番号：20806466

[T-pusa]

書き忘れました。
条件はWi-Fiオン、モバイルデータオフです。

書込番号：20806473

[T-pusa]

＞BIBLONFE55USERさん
時計を合わせる記述は詳細版には一応簡単にありますよ。
NTPサーバーの指定などは出来ませんが。

「ネットワークから提供される日付・時刻情報をもとに自動で補正するかどうか
を設定します」

説明書にはこう書かれています。

これの「ネットワーク」が、auのネットワークなのか、インターネットなのか、双方なのか、そこまでは書かれていませんが、更新間隔は不明でも自動で時刻は合うようなので、auや京セラに問い合わせる事はしません。

書込番号：20806484

[スピードアート]

> まずデスクトップ（Windows１０）の時計が合っていませんでした。
> サーバーとの同期頻度を週一回（知らなかった）からログイン時に変更しました。
> 設定ですぐ更新ボタンを押して、同期更新されましたと出ますが、なぜか１秒半ぐらいずれています？？？

比較する基準の要因がある様な。。。

> 全て電波時計、パソコン、スマホは自動設定で一秒もずれないのが当たり前。

電波時計の受信状態やパソコン、スマホの設定動作の応答の要因もあり、それほど正確に合わない場合があるのではないかと思います。
回数多く合わせてもその1回がまずいとかです。。。

あまり詳しい訳ではありませんが、基準とするなら仕様上時間差がうるさいGPSが良いのではないでしょうか。
もちろん、GPSが元でもそれを表示へ転送する間の誤差要因が大きければ無意味です。

なお、スマホの時計表示自体が『パソコン電話のながら表示』的ですので、アラームに信頼性があることで定評の短能機的なガラケーには劣ると考えるのが妥当と思います。

書込番号：20806688

[便利と危険は並んでる]

携帯電話は、時計ではないので、
正確な時間を知りたいなら、
時を計ることが専門の
「時計」という機器があります。
この、時計というものを
用いてみてはいかがでしょうか。

書込番号：20807294　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIBLONFE55USER]

＞T-pusaさん
ご指摘ありがとうございます。

時計に関する記述としてそれが有る事は知っていました。
PDFで時刻を入れて文字検索をしていましたので。
しかし、具体的にどのように時刻を合わせるのか記述がなかったので、先の回答を書きました。
風が吹けば桶屋が儲かるから、桶屋は風が吹くのを待てば良い的な感じに見えました。

これまで、家族や自分が使ってきたCASIOや東芝のガラケーが電波時計機能を持っていて時刻合わせをした事がありませんでした。
ＯＳがアンドロイドですから、それれに合った方法で時刻補正をしていると言う事を理解しました。

書込番号：20808272

[イナーシャ]

現在、常時wi-fiオン設定で0.6〜１秒のずれですね。　ピッタリ合いません。
昼間は会社に行っているので、アレですが。
LTE NETの契約をしていないので、常時wi-fiオン設定にする必要はありますね。

ＰＣの時計も、ピッタリ合いません。

シャープのスマホ（SH-M03)とカシオ(柱時計、目覚まし時計、G-SHOCK、プロトレック）は
全て同じ時を刻んでいます。
シャープのスマホが正確なのでが謎。

書込番号：20809790

Bluetoothの送信について

[バトルマスター]

親子でＸ０１を購入。Bluetoothで画像や音楽が送信できません。こちらには（理由　ユーザーが転送をキャンセルしました。）

むこうには（理由　転送先の端末で転送が禁止されています。）と出ます。普通にBluetoothのとこにはチェックを入れてますし・・・

容量などが原因ではないと思うんですが、分からないで困っています。

どなたかお分かりの方おりましたらよろしくお願いします。　　あと動画の画面を全面には出来ないんですかね？

そちらの方もご回答お願い致します。

書込番号：20795138

[m_moro]

Bluetoothで写真を受信する方法
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018955/SortID=20203716/#tab

> ファイルを転送を開始するとガラホにステイタスとして
> 端末やファイル名が表示されて[ファイルを受信しますか？]で
> [承諾]/[拒否]を求めるメッセージがありませんか？
> それに[承諾]をしないとタイムアウトで[拒否]として
> ユーザーの[キャンセル]したと見なされると思います。

書込番号：20795302

[m_moro]

> あと動画の画面を全面には出来ないんですかね？

LISMOでの動画再生なら、「画面回転」をすれば、
横画面での全画面表示になりませんか。

書込番号：20795359

[T-pusa]

＞バトルマスターさん

1を押すと全画面にできるはず。
できなかったら0を押してガイドを表示させれば判ります。
ちなみに詳細版の取扱説明書にも書いてあります。

私は購入当初に好奇心からyoutubeのHD動画を見ましたが、全画面にできましたよ。
また、ワンセグも全画面で見られます。

書込番号：20795371

[バトルマスター]

＞m_moroさん　ありがとうございます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018955/SortID=20203716/#tabを見ました。[ファイルを受信しますか？]が出ません。

Bluetoothがファイル送受信用プロファイルに対応している必要があるとか…ちょっとよく分からないです。

全画面表示ですが、横撮りでは画面回転で表示できますが縦撮りですと半分が切れてしまいます。縦撮りは無理なようですね。

残念です。

書込番号：20797644

[バトルマスター]

＞T-pusaさん ありがとうございます。

本機のカメラムービーで撮った動画ですと再生中１押しでは無理でした。動画選択画面ですと０押しでメニュー画面出ますが、

再生中では小さい画面のままです。

書込番号：20797656

[T-pusa]

＞バトルマスターさん

私も本機のカメラで撮影した物を再生して確かめてみました。

1では全画面にならず0押しではメニューは出ませんね、最初からLISMOの画面に出ていますし。
画面回転後でしたら5でガイドのようなメニューが出ますね。

縦撮りの動画が、そのまま全画面にできないのはLISMOの仕様でしょうか、メニューやファイル情報（曲情報）が非表示にできないためですね。
こればかりは動作保証外のスマートフォンアプリをapkダウンロードしインストールするか、メーカーかauか判りませんが、其方に要望を出すとかするしか対策無しですね。

ちなみに私は本機で再生が出来る動作保証外のアプリは知りませんのであしからず。

書込番号：20797743

[たなぶつ]

＞バトルマスターさん
この取説にある手順で出来ませんか？

書込番号：20797813

[バトルマスター]

＞T-pusaさん

残念です。アラームのスヌーズのようにアップデートしてくれたらありがたいです。ほんとちっさい事ですが…

書込番号：20799242

[バトルマスター]

＞たなぶつさん ありがとうございます。

な、な、なんといけちゃいました。本当にありがとうございました。

書込番号：20799251

おサイフケータイのロックナンバー変更

[demi_demi]

こんにちは。

おサイフケータイのロックナンバーを、初期設定の「1234」から変更したいのですが、
取説を読んでもやり方が分かりません。

また、この端末は、オートロック、シークレットモードそれぞれがロックナンバーが別々に管理されているようで、
セキュリティ上は良いかも知れませんが、ちょっと面倒だと感じてしまいます。
(最近は普通なんでしょうか)

どなたかご教示の方、よろしくお願いいたします。

書込番号：20776331　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

下記FAQ参照。
>【TORQUE X01】画面ロックの設定・変更方法
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000318/

書込番号：20776348

[demi_demi]

＞キハ65さん

こんにちは。
回答ありがとうございます。

これは私も真っ先に試みたのですが、
ここで設定したロックナンバーは、おサイフケータイのロックナンバーに反映されないようで、困っております…。

書込番号：20776440　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

取扱説明書 62ページ 「おさいふケータイの機能を設定する」を参照して下さい。
取扱説明書（詳細版）PDF
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/app/publish/torisetsu/pdf/torque_g01_torisetsu_shousai.pdf

書込番号：20776461

[T-pusa]

＞キハ65さん
76頁かも。

書込番号：20776604

[demi_demi]

＞キハ65さん
＞T-pusaさん

こんばんは。回答ありがとうございます。

おかげさまで無事設定出来ました。
私の調べが不足していました。

もう少し調べれば自己解決する問題で、お手数をお掛けして申し訳ありません。
しかし、まさか「無線、ネットワーク」の項目にあるとは…

ありがとうございました。

書込番号：20778231　スマートフォンサイトからの書き込み

TORQUE X01のアップデートの記事

[mt01c309a]

T-pusaさんの貼り付けてくれたURLは、
｢おさがしのページは見つかりません｣
と表示されるため、

私が
｢TORQUE X01 アップデート｣
で検索したら、以下の記事が載っていたので、ここに書きます。

私は携帯電話なので、
URLの貼り付けが出来ませんので、記事をそのまま載せます。

(改行は、私が行っています)
●ニュース
auのタフネスケータイ
「TORQUE X01」でソフトウェア更新、不具合修正

島田 純

2017年3月27日 18:12

タフネスケータイ
「TORQUE X01」

　KDDI、沖縄セルラーは、京セラ製のタフネスケータイ「TORQUE X01」
の不具合を修正するソフトウェアアップデートを
3月27日より開始した。

　ソフトウェアアップデートにより、

アラームのスヌーズ機能が動作しない場合がある不具合と、

カスタマイズキーに割り当てたものとは異なるアプリケーションが起動する場合がある不具合が改善される。

このほか、ソフトウェアアップデートには

より快適に「TORQUE X01」を利用するための改善内容が含まれている。

　アップデートの所要時間は
約8分で、

更新用ソフトウェアのファイルサイズは約22MB。

4G LTE回線またはWi-Fi接続によりアップデートが行える。

　ソフトウェアアップデート完了後のビルド番号は
「101.0.2900」。

ビルド番号は、待受画面で「設定」→「その他の設定」→「端末情報」より確認できる。

書込番号：20776162

[T-pusa]

＞mt01c309aさん
すいません、わざわざありがとうございます。

新聞社の速報記事でも無いのに何故と思って、自分の記事のリンクをクリックしてみましたが

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20170327-01/

ちゃんとここに辿り着けますが、環境によっては表示されないのかな。

書込番号：20776587

[FR221_5]

＞T-pusaさん
ひょっとしたら、ガラケーでは表示できないのかもしれませんね。
自分もガラケーだったときは、あらゆるサイトが表示できなくなっていきましたから。
＞mt01c309aさん
機種変更、決心つきましたでしょうか？
G'ZOneユーザーがガラホに機種変更するならこれしかないと自分は思っています。
多分、月々のデータ定額料金、上限一杯一杯使っておられるんですよね。
ガラホに変えたらWi−Fi環境整えれば、データ通信量抑えられるのは魅力的です。

書込番号：20777402

[dsamsada2]

＞mt01c309aさん

打ち込みありがとうございます！

通知から、3日も通知が遅れて通知されたので、
笑ってしまった。

書込番号：20780191

[mt01c309a]

皆さんが、
｢このページは見つかりません｣

と表示されるのではないのですか？

私は、
G'zOne TYPE-X
ですが、

携帯電話だけ、
｢このページは見つかりません｣

と表示されるのですね。

書込番号：20781314

[katis]

私はGRATINA 4G（ガラホ）ですが、T-pusaさんの貼った記事は表示されます。

auガラケーは、au公式サイトはガラケー専用のページしか表示されないと思います

今回の記事はPCスマホ用のページなので、ガラケーでは表示されないはずです

書込番号：20781631　スマートフォンサイトからの書き込み