『助けて下さい!音が出ません』のクチコミ掲示板

2017年 3月 3日 発売

Nintendo Switch

  • 大画面で楽しむ「TVモード」、画面をシェアする「テーブルモード」、大きい画面を持ち歩く「携帯モード」の3つのプレイモード。
  • 「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)」を持ち寄れば、最大8台までローカル通信でつながって、対戦や協力などのマルチプレイが楽しめる。
  • 左右一対のコントローラー「Joy-Con」を相手に手渡して“おすそわけ”することで、どこでも対戦や協力プレイをはじめられる。
Nintendo Switch 製品画像

拡大

Nintendo Switch [グレー] Nintendo Switch [ネオンブルー/ネオンレッド]

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥29,980
価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

<お知らせ>
本製品の一部において、初回設定時にエラーコードが発生し、設定を完了できないことが発表されました。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

 
  • Nintendo Switchの価格比較
  • Nintendo Switchの店頭購入
  • Nintendo Switchのスペック・仕様
  • Nintendo Switchのレビュー
  • Nintendo Switchのクチコミ
  • Nintendo Switchの画像・動画
  • Nintendo Switchのピックアップリスト
  • Nintendo Switchのオークション

Nintendo Switch任天堂

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [グレー] 発売日:2017年 3月 3日

  • Nintendo Switchの価格比較
  • Nintendo Switchの店頭購入
  • Nintendo Switchのスペック・仕様
  • Nintendo Switchのレビュー
  • Nintendo Switchのクチコミ
  • Nintendo Switchの画像・動画
  • Nintendo Switchのピックアップリスト
  • Nintendo Switchのオークション

『助けて下さい!音が出ません』 のクチコミ掲示板

RSS


「Nintendo Switch」のクチコミ掲示板に
Nintendo Switchを新規書き込みNintendo Switchをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ263

返信20

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 助けて下さい!音が出ません

2017/03/24 08:25(1年以上前)


ゲーム機本体 > 任天堂 > Nintendo Switch

スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

初期不良なのか、私の設定ミスなのか?

本体から音が出ません。ドックに置いてTVモードでもテレビから音が出ません。ヘッドホンを差し込むとヘッドホンからは音が出てます。

任天堂サポートの音が出ない場合の対処法は試してみましたが、改善しませんでした。

他に対処法等ありましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号:20762691 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!69


返信する
JUNJUN.JPさん
クチコミ投稿数:641件Goodアンサー獲得:14件 Nintendo Switchの満足度3

2017/03/24 09:12(1年以上前)

付属のhdmiケーブルの根元をグリグリしてもダメですか?

書込番号:20762757 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


殿堂入り クチコミ投稿数:7293件Goodアンサー獲得:2164件 Nintendo Switchの満足度4

2017/03/24 09:19(1年以上前)

ケーブルとか全て任天堂の付属品使用ですよね?
違うテレビに接続した場合どうですかね?
テレビ側に問題はなし?

書込番号:20762776 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!22


スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

2017/03/24 10:22(1年以上前)

返信ありがとうございます!
グリグリしてみましたがダメでした。
ドックから外した状態でも本体から音が出ないので本体自体に問題がありそうな気がします。

書込番号:20762891 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

2017/03/24 10:24(1年以上前)

返信ありがとうございます。
付属品は全て同梱のものです。
テレビは1台しかないので…
ドックから外した状態でも本体から音が出ないのでテレビ側に問題はなさそうな気がします。

書込番号:20762894 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


雨露凌さん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2017/03/24 10:45(1年以上前)

ヘッドホンを差し込むとヘッドホンからは音が出るとありますが、それは本体のイヤホンジャックに接続してですよね?
それで更に、ドックから外した状態でも本体(のスピーカー)から音が出ないということですか?

書込番号:20762924

ナイスクチコミ!10


スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

2017/03/24 11:07(1年以上前)

>雨露凌さん
返信ありがとうございます。
そうです。本体にヘッドホン繋ぐとヘッドホンからはちゃんと音が出てます。でもヘッドホンを外すとスピーカーからは音が出ません。ドックに置いてもドックから外した状態(携帯モード?)でも同じで音は出ません。

書込番号:20762959 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


雨露凌さん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2017/03/24 11:43(1年以上前)

私が思いつく限りの対処法としては、

1.ヘッドホンは繋がず、音量ボタンで音量を最小にした状態で再起動、最大にした状態で再起動を数回行う
2.本体設定で音の出力をモノラルにしたりステレオにしたりサラウンドにしたりして、その度に再起動する
3.本体の充電を全て使い切ってから、タイプCのUSBケーブルを本体に繋いで充電したまま音を出そうとしてみる
4.3の後、充電状態を解除して音を出そうとしてみる。(再起動するのも良い)
5.初期化してみる

機内モードのオンオフをして再起動も有効かもしれません。
これでダメならサポートに電話するしかないでしょう。

書込番号:20763008

Goodアンサーナイスクチコミ!31


スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

2017/03/24 12:28(1年以上前)

>雨露凌さん
丁寧な回答ありがとうございます!

充電を使いきる以外は全て試してみましたが、ダメでした。最後の望みをもって充電なくなるまで待って試してみます。

ありがとうございました。

書込番号:20763081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


美淋さん
クチコミ投稿数:581件Goodアンサー獲得:32件

2017/03/24 12:36(1年以上前)

本体の設定でヘッドホンを抜いたら消音にするみたいなチェック項目があるので確認してみてください。
もしかしてチェック入ってるかも。

書込番号:20763103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

2017/03/24 13:23(1年以上前)

>美淋さん
ありがとうございます。
ON、OFF試してみましたがダメでした。

書込番号:20763209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:65件

2017/03/24 17:06(1年以上前)

リコールですが?

書込番号:20763578

ナイスクチコミ!6


JUNJUN.JPさん
クチコミ投稿数:641件Goodアンサー獲得:14件 Nintendo Switchの満足度3

2017/03/24 17:47(1年以上前)

違うケーブルは持ってませんか?
自分の経験ではゲームの付属品や
おまけで付いてきたケーブルなどで
絶対中で切れてるわ〜、的な物が今までにありました。

他のケーブルで無理なら本体のコネクト部分に不具合ありそうですね。

書込番号:20763646

ナイスクチコミ!8


銀メダル クチコミ投稿数:2719件Goodアンサー獲得:375件 Nintendo SwitchのオーナーNintendo Switchの満足度4

2017/03/24 18:53(1年以上前)

携帯モードでも音が出ないと云うのだから、コードは関係無いのでは?

書込番号:20763787 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


JUNJUN.JPさん
クチコミ投稿数:641件Goodアンサー獲得:14件 Nintendo Switchの満足度3

2017/03/24 19:24(1年以上前)

>>cymere2000さん

書いてましたね携帯モードって

>>スレ主さん

早めにサポセンへ電話して
「スピーカに音声が出力されません、イヤホンジャックには信号きています。」
「テレビにつないでも音声が出ません」
などお伝えした方が良さそうですね。

自分のスイッチ本体は、最初は携帯モードから起動して
設定無しで大きな音出してました。

ちなみにリコールと初期不良は全く意味合いが違いますのでご注意ください。

書込番号:20763840

Goodアンサーナイスクチコミ!10


殿堂入り クチコミ投稿数:7293件Goodアンサー獲得:2164件 Nintendo Switchの満足度4

2017/03/24 22:28(1年以上前)

>ドックから外した状態でも本体から音が出ない

あーそうなんですか。
初期化してもダメでしたら、本体に不具合があるのでしょうね。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/initialization/index.html
あとはサポートに連絡して対応してもらうしかないと思います。
早めに連絡を。。

書込番号:20764345

ナイスクチコミ!5


スレ主 *LOMO*さん
クチコミ投稿数:9件

2017/03/25 09:53(1年以上前)

回答くださった皆様、ありがとうございました。皆さんからのアドバイス全て試してみましたが、残念なことに改善することはありませんでした。

任天堂サポート(ニンテンドースイッチ専用ダイヤル)に連絡し、症状を伝えたところやはり本体の不具合らしく、修理センターへ送ることになりました。

発売日に手に入れることが出来ず、3週間待ってようやく手元に届いて喜んでいたのに、いきなり初期不良とは…

今日明日のスプラトゥーン2試射会を楽しんでから修理に出したいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号:20765269 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Maker-SGさん
クチコミ投稿数:596件Goodアンサー獲得:62件 サンデーゲーマーのブログWP 

2017/03/25 10:35(1年以上前)

念のために、もう一度HDMIケーブルの抜き差しとテレビ側のHDMI端子を他のに差し替えてみてください。
案外、HDMIのEDIDの設定が映像のみになっていることが多いので。

書込番号:20765366

ナイスクチコミ!3


Maker-SGさん
クチコミ投稿数:596件Goodアンサー獲得:62件 サンデーゲーマーのブログWP 

2017/03/25 10:36(1年以上前)

あー、テレビ、Nintendo Switchともに、完全に電源を切った状態から、起動する コールドスタートでのHDMI接続ですよ。

書込番号:20765368

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:2719件Goodアンサー獲得:375件 Nintendo SwitchのオーナーNintendo Switchの満足度4

2017/03/25 10:49(1年以上前)

もう一度書きますが、携帯モードでも音が鳴らないという症状についてですよ。

書込番号:20765397

ナイスクチコミ!3


Maker-SGさん
クチコミ投稿数:596件Goodアンサー獲得:62件 サンデーゲーマーのブログWP 

2017/03/25 13:58(1年以上前)

イヤホン端子に挿している挿してないの判定ができていないとすれば、本体の故障か

書込番号:20765730

ナイスクチコミ!2


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

Nintendo Switch
任天堂

Nintendo Switch

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年 3月 3日

Nintendo Switchをお気に入り製品に追加する <4711

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(ゲーム)

ユーザー満足度ランキング