『ホームシアターにつないでステレオで出力されません。』のクチコミ掲示板

2017年 3月 3日 発売

Nintendo Switch

  • 大画面で楽しむ「TVモード」、画面をシェアする「テーブルモード」、大きい画面を持ち歩く「携帯モード」の3つのプレイモード。
  • 「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)」を持ち寄れば、最大8台までローカル通信でつながって、対戦や協力などのマルチプレイが楽しめる。
  • 左右一対のコントローラー「Joy-Con」を相手に手渡して“おすそわけ”することで、どこでも対戦や協力プレイをはじめられる。
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Nintendo Switch任天堂

最安価格(税込):¥32,336 [ネオンブルー/ネオンレッド] (前週比:+836円↑) 発売日:2017年 3月 3日

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ゲーム機本体 > 任天堂 > Nintendo Switch

スレ主 A-Killer88さん
クチコミ投稿数:23件

スイッチのサラウンド設定でサラウンド設定にすると6回中3回しか音が鳴りません。
音が出るのは前方左右のスピーカーと後方左のスピーカー
音が出ていないのはセンタースピーカーと後方右のスピーカーとウーハーからになります。

何が悪いかわからずHDMIケーブルを純正の任天堂ケーブルから変えても変化なし。
ネットで調べて全てのハードの電源を切ってHDMIケーブルを繋ぎなおしても変化なしです。

使っているハードはBOSEのサウンドタッチ520でテレビはREGZA Z10です。

SWITCH→BOSE→REGZAでHDMIケーブルで繋いでます。

ホームシアターのスピーカーの接触不良を疑いましたがソースを変えると全てのスピーカーから音が出るのでその可能性もなし。

SWITCHの初期不良になるのか?
他にやれることがあればやってみたいと思うので何方かご教授お願いします。

書込番号:20772260 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銀メダル クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:301件 Nintendo Switchの満足度4

2017/03/27 22:35(1年以上前)

他のソースではすべてのスピーカーから音が鳴る。
Switchでもサラウンドスピーカの左右で可否がある。

この2点から、Switchの不具合以外全く理由があるとは思えません。
因みに、私もSwitchとモニターの間にAVアンプが挟まれていますが、Switchのサウンドテストでは6個すべてのスピーカーから音が鳴ります。

書込番号:20772301

ナイスクチコミ!1


スレ主 A-Killer88さん
クチコミ投稿数:23件

2017/03/27 23:01(1年以上前)

>cymere2000さん
返信ありがとうございます。
やはりスイッチの初期不良っぽい症状ですよね。

ゼルダをやっているのですがその音は全てのスピーカーから音がでているとおもうのですが、サラウンドテストをすると3回しか音が聞こえて来ません。

任天堂スイッチのカスタマーセンターに電話して聞いてみようと試みたのですが全然繋がらずここで聞いたら何方か同じ症状の方がいないかと思い書き込みさせていただいた次第です。

書込番号:20772403 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Maker-SGさん
クチコミ投稿数:595件Goodアンサー獲得:62件 サンデーゲーマーのブログWP 

2017/03/28 00:16(1年以上前)

その「6回中3回しか音が出ない」とはどういう意味?

・そもそも音が出るのが、3/6の確率?
・サラウンドになるならないのが、3/6の確率?

ちなみに、うちのAVアンプ(VSA-920)でも、Nintendo Switchがサラウンドにならないの確率は、1/2くらい。
AVアンプの表示を見ていると、PCM5.1chにならずに、単純なステレオになっている。何度かセレクターで切り替えて、AVアンプの表示でリニアPCM5.1chになるのを確認してから、ゲームしているけど…。
BOSEのホームシアターシステムって、接続状態の表示があればいいけど、そういう接続状態の表示がないホームシアターセットの人はどうすんるんだろう? みたいな。

HDMIでの接続では、こういうEDIDにからむ接続問題は、Nintendo Switchに限らず、PS4やPS3、クラッシックミニファミリーコンピュータでも起きるし。
うちは、5.1chのサラウンドに、HDMIキャプチャー(録画&配信)も組み込んでいるので、音声、映像、諸々が全部正常に一発で起動することはないから(笑)。
ネタには困りません。
また、その辺、まとめときますわ。

書込番号:20772658

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:301件 Nintendo Switchの満足度4

2017/03/28 00:25(1年以上前)

>その「6回中3回しか音が出ない」とはどういう意味?

Windowsでもそうですが、音声出力をサラウンド(5.1ch)に設定後、スピーカーテストをすると、フロントの左右、サラウンドの左右、センター、サブウーハーの計6個で順々に音が鳴る様を表現しているのかと。

書込番号:20772679

ナイスクチコミ!0


スレ主 A-Killer88さん
クチコミ投稿数:23件

2017/03/28 13:02(1年以上前)

>Maker-SGさん
6回中3回しか音が出ないと言うのは
サラウンドテストする時に正常であれば6回音がなると思いますが、サラウンドテストすると決まり決まって3回しか音が出ないのです。
音が出ない箇所も決まっているので何かの不具合だと思うのですが。
色々切り分け調査して、個人的にはスイッチの本体側の不具合だと思っており、同じ症状の方がいればどうしたか意見を聞きたかった次第です。

>cymere2000さん
貴重な意見ありがとうございます。

進展があれば報告します。
任天堂のカスタマーセンター電話繋がらないのが辛い

書込番号:20773648 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Maker-SGさん
クチコミ投稿数:595件Goodアンサー獲得:62件 サンデーゲーマーのブログWP 

2017/03/28 15:18(1年以上前)

あー、サラウンドにならない ってことか、それは、Nintendo Switchの仕様でしょう。
AVアンプ側に、PCMサラウンドかどうかの表示がでれば、いちいちサラウンドテストをしなくてもわかりますけどね。
で、「PS4 、PS4 Pro では問題ないのに、なんでNintendo Switchは〜」みたいなことをいう AVシアター自慢な人が沸きますが。

なぜそうなるのか? ってのは、省略します。

それから、HDMIの連動でテレビとかオンオフをするHDMI連動機能はオフにした方が良いです。
Nintendo Switchだけでなく、ゲーム機やPCのHDMI接続でスリープからの復帰で、AVシステムの映像や音声がおかしくなるのは、よくあることです。

今は、AVアンプも次々買い換えないといけない 時代なんで アレです。

書込番号:20773878

ナイスクチコミ!0


Maker-SGさん
クチコミ投稿数:595件Goodアンサー獲得:62件 サンデーゲーマーのブログWP 

2017/03/28 15:32(1年以上前)

気になるようだったら、任天堂に出して診てもらいましょう。案外、Nintendo Switchやドックの故障かもしれませんね。
それにしても、ホームシアターとかAVアンプとか、相性がわるいと全部買い換えになるから… 。
4K期待でPS4 Proを買った某君なんか、テレビ、AVアンプ全部買い換えましたからねぇ。
うちも、考えないと…。



書込番号:20773901

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:301件 Nintendo Switchの満足度4

2017/03/28 17:41(1年以上前)

そう言えばひとつだけ思い付いた事があるのですが、音量を上げても変化はありませんか?

以前、左右対のスピーカーの内、片方だけが音が出なくなった事があります。
オーディオケーブルの部分断線かスピーカーの接触不良が原因だったのだろうと思いますが、アンプのパワーを上げると、そのときだけは左右両方の音が鳴っていました。

A-Killer88さんの状況とは異なりますが、もしかするとソースの違いがパワーの差を生んでいる可能性も0では無いかもしれません。
駄目元で確認してみては如何でしょうか。

書込番号:20774142 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2017/12/23 19:18(1年以上前)

うちも完全に同じ現象
確かにサウンドテストだと3回だけ音が鳴る。

でもゲーム中はそこそこサラウンドになっている気も。
(気のせいかも)

接続は
Switch→Soundtouch520→Bravia

その後、どうなりましたか?

BOSEとのCECの品質は劣悪なので、そっちのせいの気がしますが。
昔、別件でBOSEにCECについて聞いたら、他社製品との相性は一切調査しないとのクソ回答をもらったことあり。

書込番号:21454488

ナイスクチコミ!0


スレ主 A-Killer88さん
クチコミ投稿数:23件

2018/01/11 01:20(1年以上前)

>motimotiaaさん
まさか半年以上前のレスにコメントが付くと思わなかったので
返信が遅れましたが、あれから2台目のSwitch(1人1台運用)を買って同じように試しましたが
2台ともにサラウンドテストは6回中3回しか鳴らないですね。

私以外の人も同様な報告あると言う事はSwitchの仕様orBOSE-Soundtouch520の仕様なのでしょうね。

普通にGameは楽しめる(どのスピーカーからも音は出る)ので気にしないようにしてます。
(任天堂のカスタマーサポートの電話は全くつながらないので以来電話してません)

書込番号:21500704

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2018/01/11 10:59(1年以上前)

その後、任天堂にメールで聞いてみたんですけど、次のような回答になりましたね。
他社製との互換性の問題ですからね。

ちなみにテストモードではなく、
実際には5.1chでなっていますか?
うちのゲームだと、なっているっぽい、感じではありましたけど。

--
ご返信いただきありがとうございます。

お知らせいただきました事例につきましては、社内関連部門へ
報告させていただきます。

なお、他のお客様からは同様の事例の報告はなく、現状、
原因の特定や具体的な対処方法のご案内ができない状況でございます。

ゲーム中では正常にご利用いただけるとのご申告をいただいておりますので、
念のため、各機材を接続しなおしていただいたり、本体の再起動などを
行っていただき、様子を見ていただきますようお願いいたします。

ご期待にかなうご提案をさせていただく事ができず、大変恐縮ですが、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

書込番号:21501256

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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