『5.1ｃｈの出力について』のクチコミ掲示板

[二階堂璃緒羽]

アンプ：HTP-S737
テレビ：AQUOS LC-60US30

switch--HDMI(7ｍ)--アンプ--HDMI(1ｍ)--TV

上記構成でswitchから5.1ｃｈサラウンド出力しています。
switchを購入して２〜3週間ほどは問題なく使えていたのですが、ここ２〜３日ほどからゲームプレイ時に突然音が出なくなる現象が連発するようになりました。
復帰させるためにswitchをスリープさせて復帰させると治りますが、少し立つとまた症状が出ます。
ソフトを起動したままでswitchのサウンド設定でステレオにしてサラウンドに戻すと音がなりましたが、音が小さく聞こえるためステレオで出力されているようでした。
アンプを再起動しても症状は変わらず、アンプのswitchの入力ポートを変更しても症状が出ます。
テレビスピーカーに変えてアンプに変更してもステレオで出力されます。

7ｍのHDMIをswitch付属のHDMIケーブルに戻しても症状が出ます。
PS4Proは光ケーブルでアンプに出力しているためか問題ないです。

何故初めは問題なく動いていたのに、突然調子が悪くなったのかが謎です。
関係ないかもしれないですがこの症状が出る少し前にソフトがエラーで落ちたり、本体がほどフリーズし、一切操作ができなくなったので電源長押でswitchの再起動を行い復帰させました。

簡単にまとめると

・システム含む全ての音がならない
・ゼルダ、スニッパーズどちらでも出る
・再起動で治るがswitchのサウンド設定を変更では正常にならない
・アンプ側のポートを変更しても初めは出てないが一度出ると症状が連発する

同じような症状の方や原因が分かる方は居ますでしょうか？

書込番号：20912258

[Maker-SG]

HDMIのトラブルは、尽きません。
ドックの熱暴走かもしれませんね。ただ、映像には問題なくて、音声だけのようなので、定かではありません。

http://sundaygamer.net/troubles-of-nintendo-switch/
に、まとめてあります。

これから暑くなりますから、Nintendo SwitchをTVモードで遊ぶ人は、Nintendo Switchが熱くなりすぎないように気を付けましょう。
ちなみに、うちのシステムは、HDMIキャプチャーの機材が、どれも過熱するので、エアコンの冷房の風が一番にあたるようにしてあります。
冬は、暖房がいらない部屋なんですよ。でも、夏だけは冷房なしでは、機器の動作不良が頻発しちゃうので。

書込番号：20912472

[rokimo]

＞二階堂璃緒羽さん
REGZAのユーザーが多い様ですが、
似た現象ではないでしょうか。
ご参加まで。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000023011/SortID=20710100/

書込番号：20912887　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

REGZAの問題はCECが勝手に解除されてしまう、ってのではないですかね？

スレ主さんのケースは音声が正常出力されなくなってしまうようです

その場合のCECは効いているのでしょうか？

書込番号：20912897

[cymere2000]

与えられた情報では問題が何処にあるのか推測するのが困難です。

・Switchのサラウンド設定時のスピーカーテストでは問題がないのか。
・アンプのスピーカーテストでも同様に問題がないのか。
・ゲームプレイ時のアンプのインジケータでは入力信号はどのように表示はされているのか。
・TVなど他の機器からのサラウンド音声は問題がないのか。

問題が、Switchにあるのか、アンプにあるのか、スピーカーにあるのか、またはHDMI通信にあるのか、切り分けが必要かと思います。

書込番号：20912929　スマートフォンサイトからの書き込み

[二階堂璃緒羽]

＞Maker-SGさん
検証した感じでは熱暴走の類ではない気がしますが症状が発声した場合の冷却時間を長くして検証してみようと思います。

＞rokimoさん
＞@starさん
該当口コミも見ていましたが症状が違いました。音声が出力されていない状態でもHDMIによるリンク制御は完全に行なえますし、リンク機能を停止しても症状が起きます。

＞cymere2000さん
長くなってしまったので端折ったのでですが様々な条件でテストをしてみました。

>>・Switchのサラウンド設定時のスピーカーテストでは問題がないのか。
症状が出ている時にサウンドテストを行っても何もなりません。アンプ側は5.1chを受けている表示です。
一度ステレオ出力にし、サラウンド出力に戻すと音は鳴りますがswitch側がステレオ出力で音が出ています。
アンプは5.1chで受けている表示で変わりません

・アンプのスピーカーテストでも同様に問題がないのか。
問題ありません。キチンと鳴ります。

・ゲームプレイ時のアンプのインジケータでは入力信号はどのように表示はされているのか。
5.1chで受付できている表示です

・TVなど他の機器からのサラウンド音声は問題がないのか。
該当アンプにはARC機能が付いていないため光ケーブルで飛ばしていますが問題なく聞こえます。
また、問題が起きている時にTVのスピーカーで聴く設定にするとステレオで聞こえます。

サラウンド出力設定しているのに何故かswitchがステレオ出力に鳴っているようです。
あまり気にしていなかったので曖昧ですが、先週配信されたアプデから症状が出始めていたのかもしれません。

書込番号：20912979

[cymere2000]

二階堂璃緒羽さん、詳細なレポートありがとうございます。

しかし、これは奇怪な現象ですね。少なくともスピーカーに問題がないのは確定し、かなり怪しいのがSwitchであることも確認はできましたが、入力信号が5.1chを示しているのにSwitchの出力はステレオと云うのはかなりの謎現象です。

私もSwitchとモニターの間にはAVアンプが挟まれていますが、Switchの出力切り替えとAVアンプの入力信号は完全に一致しています。

書込番号：20913041　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

あまりない事なのですが、音声信号がTVまで届いてしまっており、その為にSwitchが自分の接続先を2chのデバイスと誤認しているのかもしれません。

その場合はアンプのパススルー機能をOFFにすることで改善する事もあります。
また、あくまで原因が上記の場合ですがモニターをスピーカー機能のないPCモニターにする事で解消されるので、もしお持ちであれば原因究明には役立ちます。

書込番号：20913071　スマートフォンサイトからの書き込み

[二階堂璃緒羽]

＞cymere2000さん
その後いろいろ条件や機器を変えて試してみた所WiiUでも同様の症状が出ました・・・・アンプの故障かもしれません
ステレオ出力でも症状が出る事も確認できました。

光ケーブルの入力時は問題なくHDMIからの入力に対して音声が出なくなるのでアンプのHDMI入力周りかテレビとの通信が上手く機能していないようです。
代替えのアンプがありませんのでこれ以上は原因を探れないのが現状です。

switch本体には恐らく問題は無さそうなのでこれで閉めさせてもらいます。

書込番号：20914669