『ネットに繋がらない不都合が。』のクチコミ掲示板

2017年 3月 3日 発売

Nintendo Switch

  • 大画面で楽しむ「TVモード」、画面をシェアする「テーブルモード」、大きい画面を持ち歩く「携帯モード」の3つのプレイモード。
  • 「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)」を持ち寄れば、最大8台までローカル通信でつながって、対戦や協力などのマルチプレイが楽しめる。
  • 左右一対のコントローラー「Joy-Con」を相手に手渡して“おすそわけ”することで、どこでも対戦や協力プレイをはじめられる。
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Nintendo Switch任天堂

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ネットに繋がらない不都合が。

2018/02/12 17:10(1年以上前)


ゲーム機本体 > 任天堂 > Nintendo Switch

クチコミ投稿数:65件

スイッチを au の 光 wi-fi に 接続して ドラゴンクエストをダウンロードしようとしたら、 ネットに接続ができなかった。
ネットで WiFi への接続の仕方を、 検索して その説明通りに パスワードとうを入力したんだが 接続ができなかった。
スマホのネット環境で 電波状態がどの程度か、 計測するソフトがあったので 測ってみたら 電波の強度は マックス近くだった。
それでその結果をビデオに撮って 契約してる au のショップの店員に見せたが 原因はわかりませんと言われ、 たぶん 任天堂のスイッチが どこか不都合起こしてんでしょうという説明だった。
それでその後 スイッチを購入した 家電量販店に持ってって 店員さんに見てもらったんだが 、そこでもネットに接続ができなかった 、ネットへの接続ができない現象が起きてる方誰かいらっしゃいますでしょうか。
また解決方法を知ってる方がいらっしゃったら 教えていただきたいのですが。

書込番号:21593163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:144件Goodアンサー獲得:11件 Nintendo SwitchのオーナーNintendo Switchの満足度5

2018/02/12 21:34(1年以上前)

接続環境を変えも接続できないのであれば、本体側の問題のような気がします。

購入店に相談された方が良いかと思います。

書込番号:21594070

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件

2018/02/13 02:43(1年以上前)

>hitoro2003さん
購入した 家電量販店の店員さんも こんなことは初めてですと、 原因が全然わからない様子だったんだが。
3DS とかは WiFi で繋がるんですけど 、なぜかスイッチだけが なぜか電波状態マックスの 状態で繋がらないんです。

書込番号:21594841 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1733件Goodアンサー獲得:169件

2018/02/13 06:47(1年以上前)

おはようございます>BAKAGOJIRA 1031さん

Wi-FiとSwitchの初期化はしましたか?
面倒ですが試して駄目ならメーカー送りで初期不良なら交換出来るかと思います。

Wi-Fi、ネット関係の不具合は以外に面倒で細かい部分がありますからね。

原因究明も大切ですが、時間ばかりとられた上
解決に至らない場合はストレスも溜まりますから、素直に購入された店に問い合わせをしてもらうか自分でメーカーのインフォメーションへ連絡するのが良いかと思います。

早く解決されると良いですね!

書込番号:21594963 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1217件Goodアンサー獲得:34件 楽しくゲーム-ブログ 

2018/02/13 13:47(1年以上前)

Switchのファームのverは幾つですか?
設定>本体verで分かります。。

書込番号:21595785 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件

2018/02/25 08:05(1年以上前)

>マナフィスさん
スイッチだけじゃなく 3DSも繋がらなくなり. さらに ノートパソコンも エロ動画を見てる最中に .いきなり wi-fi 設定が変更されて 接続できませんと言う 表示が頻繁に出るようになった。
これだけネット環境に関する 不可解なことが起きているんだから au の回線の方がおかしいんだよね と au ショップの職員さんに聞いたら、 怪奇現象が起きているとしか いいようがないですと言われた。
説明のしようがないのはわかるけど .怪奇現象が起きてるで済まそうとするのも ちょっと信じがたいことなんだけど どうしたらいいでしょうか😂

書込番号:21628543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


L.D.I.20さん
クチコミ投稿数:325件Goodアンサー獲得:29件

2018/02/25 12:00(1年以上前)

複数の端末で接続不良が出ているなら終端装置かルーターかが故障している可能性があると思う
Switchで他のネット環境でも接続出来なかったようですが、終端装置やルーターが不具合によって
端末に悪影響を及ぼす場合もあるので疑わしい端末(この場合Switch)を店舗等で診断して貰う場合は
初期化なりをして電源をOFFのまま持っていって現場で電源を入れて診てもらうか現場で初期化してから診てもらう
が妥当な方法だと思いますがそのような手順を踏まれているとしたらやはり謎ですね
自分だったら、ルーターを使用しているなら取り敢えず安いルーターを買って環境を変えてみる、かな
終端装置もルーターも永久に使えるというモノではなく熱等で劣化して故障もするので留意する必要があります
事実、うちで使用していたNTTの終端装置 PR-400KI と無線LANアダプタの SC-40NE は約6年で故障して交換してもらいました
それ以前に使用していたコレガの安物ルーターも夏になると熱暴走を起こしたので分解してチップにヒートシンクを貼り付けたりした事もあります
どんな物事でも同じですが不具合の特定は順を追って一つづつ潰していくのが一番の近道だと思いますよ

書込番号:21629097

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1931件Goodアンサー獲得:40件

2018/02/25 15:27(1年以上前)

>BAKAGOJIRA 1031さん
私もスレ主さんと同じく
au光を使っていてここ一週間、夜中が多めですが昼間を含めて
スイッチやps4で電波強度は良好、98%なのに
速度が異様に低くなることがあります。

普段はアップロードが遅いのにダウンロードと速度が逆転して
アップロード32mダウンロード2m等です。

普段はダウンロードが
40m以上出ますが
2mだと前に使っていたADSLより低い…

光回線を引いてから数年経ちますが、たまには電源を落として上げた方がよいと言うので
二週間前に光回線にしてから初めて数分間ルータ等まるまるコンセントを抜く事をしてみたばかりなのですが


他の方もレスをしていますが調子が悪くなったと時にこそ確認してみるのが良いと思うので、私も再度コンセントを抜いて見ようと思います。

スレ主さんがauに確認を取っていると言うことなのでスレ主さんの環境では特にauさんの光回線には障害が出ていなかった様ですね?

書込番号:21629538 スマートフォンサイトからの書き込み

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