『生活見守りの当日歩数が常にゼロ』のクチコミ掲示板

[下町のおじさん風おじさん]

生活見守りを設定しており歩数を知らせるメールが届く設定にしています。
メールは来るのですが毎回必ず当日歩数がゼロで、前日歩数は確かに前日歩数が記載されています。
翌日にならないと当日の歩数がわからない状態ですが、同じような状況の方いらっしゃますか？

書込番号：21875395　スマートフォンサイトからの書き込み

[製品テスター]

スレ主さん、はじめまして。

私が利用している「みまもりケータイ４」もスレ主さんと同様に「生活みまもりメール」には当日の歩数がカウントされていません。
私はこれまで歴代のみまもりケータイを利用してきましたが、「４」では当初からそのような状態だったので不具合だと疑っていました。
そしてスレ主さんのこの投稿で不具合だと確信しました。
ただ個人的にはあまり重要な機能ではないので気にしていません。

メーカーやソフトバンクが認識していないとは思えないので何かの機会にソフトウェアの更新があるのではないでしょうか。
ただし発売から１年以上経過しても放置されているので対応する意思があるのかは分かりませんが。

書込番号：21887559

[うみのねこ]

当機種を持っていないので予想ですが、当日歩数は確定するまで表示されない(ゼロ表示)が仕様ってことはないですか？

書込番号：21887841　スマートフォンサイトからの書き込み

[下町のおじさん風おじさん]

＞製品テスターさん
ご返信ありがとうございます
最初からカウントされない方もいらっしゃるんですね。
私の場合2018/3に購入した時点の数日は当日、前日共に表示されていたのですが、しばらくして当日分がゼロになってしまいました。
ソフトバンクに問い合わせましたが、再起動及びバッテリーの抜き差しで直らなければお手上げですと言われてしまいました。
同様の方がいらっしゃるのであればバージョンアップに期待するしかなさそうですね。
ありがとうございました。

書込番号：21888485　スマートフォンサイトからの書き込み

[下町のおじさん風おじさん]

＞うみのねこさん
ご返信ありがとうございます。
購入直後の数日は両方届いていたんです。
うみのねこさんの仰る事も考え、確定後にメールが来るようにすれば良いのかなと思い、色々と設定を変えてみたのですが、やはり当日はゼロでした。
バージョンアップがあったのでもしかすると仕様が変わったのかもしれません。
ご連絡ありがとうございました。

書込番号：21888492　スマートフォンサイトからの書き込み