みまもりケータイ4 のクチコミ掲示板

位置情報の確認機能

[E38A']

こちらのケータイ購入を検討しているものです。
みまもり機能（位置情報の確認）があり、5分以内の通話が無料で
ランニングコストが抑えられるところが魅力と思っております。

ただ、位置情報の確認がうまく機能しない書き込みが散見されます。
通話の他、同機能の使用を目的とした場合、こちらの機種を購入する
ことは避けるべきでしょうか？

使用環境としましては、メイン携帯（スマホ）にビッグローブのSIM
フリ−スマホ（i-phoneSE）、ここにappストアから専用アプリをダウン
ロードし利用を考えております。

皆様にお伺いしたいのは

�@ご購入された目的（各キャリア同様の端末がラインナップされてますが
　SoftBankのみまもりケータイにされた理由など）

�Aそもそも別キャリア（mvno）からの端末からでは位置情報の確認は
　できないのでしょうか？

�Bタブレット端末や自宅ＰＣからでも位置情報の確認はできるのでしょうか？
　できるとしたら登録可能な数や利用制限等はありますか？

�C位置情報を確認する方法として専用アプリ以外にあるのでしょうか？
　（過去の書き込みでMy SoftBankにログインすれば見れるような
　　　書き込みがありました）

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：21118659

[PanasonicもSonyもApple]

�@ご購入された目的（各キャリア同様の端末がラインナップされてますが SoftBankのみまもりケータイにされた理由など）
→自分のキャリアがSoftbankだったからです。

�Aそもそも別キャリア（mvno）からの端末からでは位置情報の確認は できないのでしょうか？
→契約で、親番号がSoftbankの必要があります。
他のキャリアでも同じでした。

�Bタブレット端末や自宅ＰＣからでも位置情報の確認はできるのでしょうか？
　できるとしたら登録可能な数や利用制限等はありますか？
→メールができれば大丈夫だと思いますが、手元にスマホがあるので試していません。コマンド直うちで

�C位置情報を確認する方法として専用アプリ以外にあるのでしょうか？
　（過去の書き込みでMy SoftBankにログインすれば見れるような 書き込みがありました）
→マイSoftbank経由だと、有料です。
アプリは、MMS経由支持しているだけです。
位置情報は本体の機能でMMSで発信し、WEB地図に表示されます。

書込番号：21198176　スマートフォンサイトからの書き込み

[E38A']

PanasonicもSonyもAppleさんコメントありがとうございます。

契約中のあんしんファミリー携帯が更新月を迎えることになり
ランニングコストを抑える目的で検討を行っておりました。
（現状100〜200円/月 → 更新後7〜800円/月）

こちらの携帯はお書きいただきました通り、親番号がSoftbank
でないと契約そのものが出来ないということでした。

ただauの場合はその縛りがなく、別キャリヤのスマホや携帯から
でも位置情報の確認ができ、イニシャルを含めた無効2年間の
ランニングコストものりかえするに値する効果が期待できたため
Softbankを解約、au（mamorino3）を新規契約することにしました。

シンプルで使いやすいため、うっかりかけ過ぎることがなければ
狙い通りかなと思っております。

書込番号：21206972

エリア測位の誤作動

[Konitans]

みまもりケータイ４購入直後から、エリア測位の誤作動がひどく、皆様からのアドバイスがいただけましたらと思い投稿させていただきます。


【前提】
・登録している測位地点は、自宅と小学校の２ヶ所。
・登録している測位距離は、自宅が半径110m、小学校が半径120m。
・設定日時は、全曜日の終日。

【症例１】 動いていないのに小学校を出入り
購入当初より発症。
平日昼間、小学校に入る時間帯。みまもりケータイはランドセルの中なので、動くことはないが、およそ30分おきに、エリアから出入りがあった通知メールが届く。
小学校は鉄筋コンクリート３階建のため、GPSが届きにくいのかと思い妥協しかけていたところ、【症例２】が発症。

【症例２】 自宅から1kmの場所で自宅エリアに出入り
自宅から1km離れた祖父母宅（木造古民家）に行くと必ず発症。
祖父母宅にいるにもかかわらず、10分に１回の頻度で、「エリア：自宅に入りました」「エリア：自宅から出ました」の通知がひたすら繰り返し届く。
同じくらいの距離が離れた商業施設などでは一切発生せず、なぜか祖父母宅だけで発生。
実際に届く「エリア：自宅に入りました」の通知に添付されているマップを確認すると、自宅がピンポイントで示されている。そもそもこのGPS測位がどこから「自宅住所」を拾ってきているのかも不思議。エリア測位の「自宅」以外で自宅住所を登録することはないので、もしかしたらこのエリア測位点を現在地と間違って拾っているのか？
とにかく、子供が一晩祖父母宅に泊まりに行くだけで、60通ほどの通知メールが届き、困っている。


今の所、エリア測位以外の測位は正常かつほぼ正確に行えている。
ただ、我が家のみまもりケータイ購入の決め手は、まさにこの「エリア測位」であったので、これが全く使えないとなると非常に不便。
そこで、以下の内容について対処した。

【これまで改善策】
�@157に相談。以下�A〜�Eまでを順番に試す
�Aソフトウェアのアップデート
�BSIMカードの挿し直し
�C電源の再起動
�Dエリア測位の作動時間を終日ではなく時間指定し絞り込む（終日にすると誤作動が起こりやすいそう。本当にそんなことがあるのか?）
�E本体リセット
�F改善なく、157の指示で修理持ち込み
�Gメーカー修理結果：異常なし
�Hすぐに症状再発。再度157へ。
�I157より、ショップに行ってSIMカードを交換してもらうよう勧められる
↑
イマココ


157とのやり取りの中で、SIMカードを交換しても改善しなかっら場合どうなるのか、と質問すると、同じことの繰り返しになるが修理に出してください、とのこと。
修理に出しても異常なしで返ってきた場合はどうなるのか訊くと、それ以上はどうしようもできない、と。
何がどうあっても、本体の交換は受け付けてないの一点張り。メーカー修理にて症状の再現ができなければ何もできない、とのことでした。
ただ、157とのやり取りの中で、何となくですが、この事象を把握しているような感じもしました。（「設定時間を絞り込むと誤作動が少なくなることがあると聞いています。お客様にもそのように案内しております。」という一連の案内などから）
ソフトウェアアップデートやみまもりGPSアプリのアップデートで改善できるものなら本気で改善してほしい！


このままではみまもりケータイが全然「みまもり」ではなくて、本当に困っています。
皆様の中で、エリア測位の誤作動を経験した方がおられましたら、ぜひご意見ください。
よろしくお願いします。

書込番号：21046755

[Konitans]

その後の経過報告です。

・SIMカードを交換してもらうも、結局改善なし。
・親機側のアプリを一度削除し再インストール、設定し直したが、こちらも改善なし。
・改めて157に連絡すると、再度修理に出すように言われる。
・結局、修理に出しても症状再現できず。
・ただ、2回目の修理対応ということで、本体交換に。

本体は新しくなりましたがまだ症状は直っていません。
今も祖父母宅ですが、測位するとたまに自宅が表示されます。
考えられるのは、ソフトウェアの問題でしょうか…

書込番号：21077274　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

アプリの「みまもりGPS」から測定時間の変更できますよ〜
夜は、測定OFFにするのがオススメです。
うちは、
自宅150、小学200、学童100です。
いつの間にか、学校を抜け出しては戻っていますw
気楽に使うのがいいですね。

書込番号：21198139　スマートフォンサイトからの書き込み

みまもりナビGPSについて

[けろまっきー]

先日、みまもり2より買いかえました。
位置ナビ契約しなくても、「みまもりGPS」が使えるということだったので契約しませんでしたが、全然使えません。
アプリ設定はしたのですが、肝心の操作をするのにメッセージが立ち上がり送信するのですが、『該当の遠隔操作が許可されていません』と意味不明な返信ばかりです。

何が原因かさっぱりわからなくなってきました。
わかる方、教えて下さい。

書込番号：20990365　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『アプリ設定はしたのですが、肝心の操作をするのにメッセージが立ち上がり送信するのですが、『該当の遠隔操作が許可されていません』と意味不明な返信ばかりです。』

以下の内容を見る限り、正常に動作しないようですね。

みまもりGPSアプリ
https://www.app-ranking.net/id/629856483

書込番号：20990490

[けろまっきー]

本当に解決の糸口が見つからない限り、息子に持たせられません。
ショップと戦うしか無いのでしょうかね？

書込番号：20990524　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

インターネットを検索すると管理者登録された保護者しか使えないというような内容もありました。
「管理者と連絡先の設定」は、完了しているのでしょうか?

管理者と連絡先について
本機を利用するには、管理者と連絡先の設定が必要です。管理者は、本機の電話番号でMy SoftBankにログインして設定することができます。連絡先は本機または管理者の電話番号でMy SoftBankにログインして設定することができます。
管理者は1件、連絡先は最大19件まで登録できます。
http://help.mb.softbank.jp/mimamori-keitai4/pc/03-01.html

書込番号：20990585

[けろまっきー]

お騒がせしました。
今朝、確認してみたら、遠隔測位が出来るようになってました。
ありがとうございます。

書込番号：20992245　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『今朝、確認してみたら、遠隔測位が出来るようになってました。』

具体的に何をどうされたのか投稿して頂けると他のユーザの方の参考になるかと思います。

書込番号：20992345

電話帳

[けろまっきー]

電話ボタンを押しても、登録された番号が1つ、緊急番号以外出てきません。
マイソフトバンクで確認したら、他の番号も登録されています。
登録された番号を全て出すには、どぉしたら良いのでしょうか。

書込番号：20990380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロックオーラ]

＞けろまっきーさん
みまもりケータイ4の取説をダウンロードして確認してみましたが
ワンタッチ発信に設定されていると思われます。
ワンタッチ発信に変更すれば「発信先一覧」が表示されるようです。

因みに取説の44ページにワンタッチ発信とワンタッチ発信についての説明が
91ページに設定方法が記載されています。

書込番号：20990492

[けろまっきー]

ありがとうございます。
セレクト発信に設定してますが、一覧がでません。
ワンタッチ発信に変更し、セレクト発信にしても一覧がでません。
携帯が悪いのでしょうかね？

書込番号：20990520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロックオーラ]

＞けろまっきーさん
そうですか…
後、「◎」　「→」　「でんわ」　の操作でも「発信先一覧」が表示されるようです。

書込番号：20990552

[ロックオーラ]

＞けろまっきーさん

一連の操作を本体でされているのでしたら的外れかも知れませんのでこの書き込みはスルーして下さい。

後、ちょっと気になるのが、只今、22:00を過ぎていますが

〜以下,Softbankより抜粋〜

My Softbankでは9:00〜21:00でのみ設定可能です。設定時間外での操作内容は設定した順番で予約され、翌日の9:00以降に反映されます。同じ項目を複数回設定した場合は、予約順に反映されるため、最後の設定内容が反映されます。また、予約状態の操作内容は設定が反映されるまでMy SoftBankでは表示されませんのでご注意ください。

と有りますが表示に反映されないだけなのか設定その物が反映されないのかは不明です。

書込番号：20990670

[けろまっきー]

おはようございます。
色々調べて頂きありがとうございます。
ただ、マイソフトバンク、本体とも設定したのは19:30〜20:30くらいの間なので、リアルタイムに設定反映されるはずなのですが…。
もぉ一度、今日、時間あればやってみたいと思います。

書込番号：20991192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロックオーラ]

＞けろまっきーさん
お役に立てずに申し訳ありません。

＞携帯が悪いのでしょうかね？
無いとはいえないですが…

後、気になるのは端末特有の他の設定により何かが優先されるのかとかですね。
可能であれば一度リセットしてみて再度、設定をやり直すとか。
どうしても自己解決できなければやはりショップに相談してください。

書込番号：20991633

質問です！157の表示の消し方を教えてください

[ユトリロG]

子供のみまもりケータイ４ですが、
ホーム画面に未読おしらせメールの157表示が表示されたままで消えません。
未読メールはありません。
どうしたら消せるのでしょうか。
子供向けの操作ガイドに「ひょうじがでたら、おうちのひとにかくにんしてください」と書いてあったと子に聞かれたのですが、
説明書を読んでもよくわかりません。

書込番号：20975462

[ユトリロG]

解決しました。
管理設定からお知らせを開くと157メールがあり、全て開いて既読にすると、表示は消えました。

書込番号：20978607　スマートフォンサイトからの書き込み

みまもりケータイ4から他社へSMS

[norick2000]

みまもりケータイ4から他社へSMSは送れないのでしょうか、宛先エラーとなってしまいます。

ソフトバンクのQ&Aに書かれてる方法ではうまくいきません。mysoftbankから電話帳にも登録しメールも遅れるように設定しています。
相手（ドコモ）からのSMSは届きます。

子供はキッズケータイ同士が多い為、ショートメールが使えないので、困っています。

書込番号：20754596　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

確認していないので予測ですが、
エラーで帰って来ているのであれば、
サーバー(docomo)でエラーになっている可能性が高いですね。
ドコモの携帯のホワイトリストに登録して見てはいかがでしょうか？

書込番号：20757149　スマートフォンサイトからの書き込み

[norick2000]

ありがとうございます。
ホワイトリストはアドレスを登録するのですね。
相手がMMSをおくれないようにしてるみたいなので、MMSではやり取りができません。

見落としてたのかわかりませんが、
ソフトバンクサイトにSMSは受信のみとなってました。残念です。
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/mimamorimobile/light_plan/

書込番号：20759198　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

＞norick2000さん
親の考え方の違いがハードルですよね。
子供からしたら、MMSでもSMSでも良い訳で
キャリア、機種、家族ルールが違うのは、大人の都合ですからね。
まあ、みまもりけいたい4にしている時点で、子供同士のコミュニケーションツールでは無くて、現在地の確認など、安全確認が目的なので良いのではないでしょうか。

子供のために買ったのか親の都合で買ったのか。
うちは、後者なので、子供の希望は聞いてません。
まあ、私がギークなのでオーバースペックを与えてる感はありますが、、、

書込番号：20762034　スマートフォンサイトからの書き込み

[saoto28]

既に解決されているかもしれませんが、

位置情報を付けないようにするのは試されましたか
https://www.softbank.jp/mobile/support/mimamorimobile/sms/

書込番号：20948346