dynabook T75 T75/C 2017年春モデル のクチコミ掲示板

光学ドライブについて

[津田山田]

【困っているポイント】
DVDドライブの読み込みの調子が悪い
【使用期間】
中古で購入して一年

DVDドライブを交換したいんですが、代替品はどこに売っていますか?

書込番号：25739608　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

自分で交換するならどのみち分解してドライブ取り出さないとならんので、
まずは分解してドライブ取り出してみたらいいんじゃないかな。

そうしたら取り出したドライブに型番とか書いてあると思うんで
「”ドライブの型番”　代替品」とかでググればなにかしらヒントが引っかかってくると思うよ。

書込番号：25739654

[キハ65]

USB接続の外付けドライブはどうでしょうか。

https://kakaku.com/pc/dvd-drive/itemlist.aspx?pdf_Spec101=2

書込番号：25739673

[キハ65]

ートPCの内蔵の光学ドライブは、大抵ネジ1本で固定されています。
下記サイトを参考にして光学ドライブを外して下さい。
>ドライブの外し方 東芝dynabook T75/AB T85/T65/T55/T45 東芝ダイレクトAZ系共通
https://dynabook.biz/reduce_pc/11307/

光学ドライブを取り外しできたら、型番や厚さが分かると思います。
光学ドライブの厚さは9.5mm、12.7mmの２種類がありますが、最近の光学ドライブは9.5mmです。
内蔵DVDドライブの一覧
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001570066_K0001570065_K0000959127&pd_ctg=0125

もしネジ1本で光学ドライブを外すことができなければ、下記ブログのように底面を外す作業となりますが、こんなしんどい思いをするならUSB接続の外付けドライブの方が楽だと私は思います、「￥。
>TOSHIBA・dynabook T75/DBSの光学ドライブ交換事例
https://www.pcdo.jp/blog/1158

書込番号：25739709

[猫猫にゃーご]

>DVDドライブを交換したいんですが、代替品はどこに売っていますか?

アマゾンで購入できるはずです。
「スリム DVDドライブ」で検索。
厚さが、9.5mm と 12.7mm があるので、事前に調べておくこと。

書込番号：25739712

[津田山田]

ご返信ありがとうございます。
まずこのPCは親のPCなので私が使っているわけではありません。
外付けについてですが、既にに購入して運用済みです。（BUFFALO DVSM-PUV8U3-BK/N）ですがこいつもあまりよろしくないという相談を受け、なら内蔵の方を交換したほうが早いと思い代替品を探しています。

分解して写真取ってきました!これで交換できそうです。

書込番号：25739727　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

済みません。
勝手な思い込みで、DVDドライブではなく、ブルーレイドライブでしたね。

型番は、パイオニアの BDR-UD03TBD。9.5mm厚さのブルーレイドライブです。

内蔵のブルーレイドライブ一覧
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001299914_K0001570191_K0000802022_K0000802023_K0001228259_K0001311224&pd_ctg=0126

寸法は規格で決まっていますので、どれでも良いです。

書込番号：25739753

[津田山田]

ありがとうございます！

BDドライブなだけあって高いっすね
もしかして中古狙ったほうがいいですかね

書込番号：25739765　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>もしかして中古狙ったほうがいいですかね

ディスクにドライブで書き込む用途がある場合は、中古品は避けるべきです。
データの読み込みやコンテンツの再生オンリー用途でも、レンズに不具合が発生する可能性も第なので、やはり中古品は避けた方が良いです。

書込番号：25739827

[津田山田]

なるほどですね。
ご協力ありがとうございました！！

書込番号：25739837　スマートフォンサイトからの書き込み

tvコネクトスイートの再インストール

[kakakucomid_hf]

少し前にtvコネクトスイートが動かなくなり、
元通りにしたいのですが上手く行きません

症状
スタートメニューにtvコネクトスイートは出て来ますが
クリックしても何も起こりません
コントロールパネルのプログラムのアンインストール又は変更画面には
tvコネクトスイートは表示されませんがダビング設定ユーティリティは表示されます

やったことと結果は下記の通りです
1.アプリケーションの再インストール機能による再インスール
アプリケーションの再インストールのセットアップ画面に
tvコネクトスイートの選択肢が出て来ません
ダビング設定ユーティリティは選択できたので
インストールしましたが状況は改善しませんでした

2. Microsoft Store機能による再インストール
再インストールの処理は始まるのですが、
エラーと表示されて終了します
再起動して再度試せというようなコメントが出ますが、
何回かやっても症状は改善しませんでした

対処方法を御存じの方がいらっしゃいましたら
御教授下さい

書込番号：24262747

[キハ65]

以下サイトからのダウンロード、インストールはどうでしょうか。
>TVコネクトスイート ダビングサービスのご案内
https://www.smedio.co.jp/download/toshiba/utility/

書込番号：24262850

[キハ65]

dynabookガイドブックを見ると、

1.プレインストールのアプリケーションを再インストールする（51ページ）

2.個人用ファイルを保持して、初期状態に戻す（回復）（38ページ）

3.パソコンを初期状態に戻すーリカバリー（42ページ）

https://dynabook.com/c/manual/gm9041825210.pdf
https://dynabook.com/pc/catalog/support/cata2017.htm

書込番号：24262874

[kakakucomid_hf]

＞キハ65さん

レス有難う御座います

色々やりましたがどうにもならず
タスクマネージャーのディスク負荷100%病も酷くなってきたので
フルリカバリーをやりましたが、単純には購入時の状態には戻らないようです

フルリカバリーしてもディスク負荷100%病はありま改善しているとは思えず
後からインストールしたソフトはもう戻す方法がないので
このpcをどう使うかも含めてじっくり考えたいと思います

もし皆さんに有益と思われる結果が得られたら
また投稿します

お世話になりました

書込番号：24264355

この機種はマイク入力端子が無い

[犬猫大好き]

アマチュア無線のFT-8運用を考えていますがマイク入力はどの様にしたらよいでしょうか？
詳しい方宜しくお願い致します

書込番号：23460605

[あずたろう]

USB接続のマイクを使われては？

https://kakaku.com/item/K0001216751/
https://kakaku.com/item/K0000311110/

書込番号：23460632

[キハ65]

マイク入力/ヘッドホン出力端子（4極）×1が有ります。
https://dynabook.com/standard-notebook-t-series/t75/c-2017-spring-model-15-6-inch-full-hd-screen/luxe-white-pt75cwp-bja2.html

以下、「サンワサプライ ヘッドホン+マイク用変換アダプタケーブル(3極メス×2→4極オス) KM-A25-005」を使って、マイク端子を接続してはどうでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01BV916AQ

書込番号：23460649

[美良野]

こんな感じですか。

http://www.jarl.gr.jp/kanham/Doc/NEW_DIGITALMODE_FT8_190721v1.pdf

書込番号：23460696

[ありりん00615]

スマホ用のイヤホンマイクをそのまま使うのではだめなのでしょうか？

あと、kakaku.comではPDFへの直リンクは非推奨となっています。

書込番号：23460737

[犬猫大好き]

＞ありりん00615さん
＞美良野さん
＞キハ65さん
＞あずたろうさん
早々のご回答誠に有難うございます
FT8はデジタル通信の一種ですから音声信号を入力するのでなく（例えばノートPCでZoomでのミーティング時は搭載されているWeb Camera及びMicを使うので最近のPCではMic端子が無い機種が多くなっている様です）
デジタル信号入力をMic端子から行うので私の質問になりました

そういう意味では＞キハ65さん紹介の『ヘッドホン＋マイク用変換アダプターケーブルが使えそうです、これを使いデジタル信号が入力できるか調べてみます
運用方法は＞美良野さんの言われている通りです
いずれにしても皆様からの早々な誤解と説明有難うございました

書込番号：23461370

[ありりん00615]

マイク入力端子は、アナログ入力なので希望する利用方法にはなりません。

USBインターフェイスとしては、下記のようなハンドメイド品が入手可能です。
https://www.hamlife.jp/2018/02/14/digiaid/
注意すべき点は、リンク先で説明されているAF in/out端子の配列です。これを、イヤホンマイクの端子(CITA)に変換する必要があります。
https://techblog.recochoku.jp/5167

書込番号：23461943

[ありりん00615]

IC-7300の様に無線機器側にUSBインターフェイスを内蔵した機器の場合はUSBでつなぐだけです。
https://blog.goo.ne.jp/ja5dbe/e/234de4af0ed6db0db6c26113ec6ed591

書込番号：23461961

[犬猫大好き]

＞ありりん00615さん
再度の投稿誠に有難うございます、USBインタフェイスとしてハンドメイド品の紹介有難うございました

実は無線機が『IC-756Pro』でして10年ぐらい迄SSTVに凝っていましたがその当時は『自作インターフェイス』を使っていました、本日紹介いただきましたハンドメイド品と同等なのではと思っています

IC-756ProにはUSB端子が無くDIN8PinのACC端子でつないでいました、多分このインターフェースが流用出来そうなため検討中です

当時のPCにはMic/Phone端子がありましたが最近のノートPCにはWebCamera/Micが搭載されているためMic端子が無いので今回の質問になりました、それで＞キハ65紹介の変換コネクターケーブルとの組み合わせを考え中です

本日教えていただいた【注意すべき】と【落とし穴】が大変参考になりましたのでジックリ検討致します

＞ありりん00615さん、本日の投稿に対しまして再度厚くお礼申し上げます。

書込番号：23462158

がっかり…

[のーと主流]

いつもゲイトウェイのスペックが程よいモデルで何台かを引き継いで、お安く使っていたのですが、2017年に思い切って、いつもの倍の値段を出して、スペックの良いDynabook　PT75-CBP-BJA2を購入。
買ったのはいいが、遅い…ゲイトウェイよりももたつく、スペック見る限り断然上なのに…各ソフトトの立ち上がりも遅いし…最悪…。
で、日立に相談して「遅いし、何か動きもおかしい」と言うと、色々とやり方を教えてもらったが、変わらず遅い、なので、やり取りし続けて、最終的にリカバリーして様子見てと言われてリカバリーしました。
でも、最初はは、直ったか？と思ったのですが、やはり処理速度が遅い。
�@電源入れてから落ち着くまでに15分くらいディスク領域が100％振り切り作業をすぐに開始できない。
�A何かが作動するとディスク領域が100％に直ぐ到達してしまい、作業処理が遅くなる。
�Bネットなどで、動画など見ていた場合、良く読込中のような感じで、中々進まない時もあるし、音声のみが先行してしまったりする。

そんな感じで、とにかく、スペックと実際の処理能力があまりにも悪すぎるし、もっと安い奴の方が早い気がする。
で、色々と様子みながら日立とやり取りし、まだ1年経過してないが、日立に出す事にしました。
日立側から調査して、問題あれば修理部門で修理となりますという事で、話が付きました。
Dynabook　PT75-CBP-BJA2は2年保証なので、まだ余裕で1年ありますが、作業にストレス感じるのはイラっとするので、しばらくパソコンがなくなりますが、ココで出さないと、何にも改善されないかと思いだします。
だしたら、又、結果を買い込みますね！

書込番号：21777396

[JZS145]

日立って。

書込番号：21777439

[沼さん]

dynabook T75 T75/CB PT75CBP-BJA2 [プレシャスブラック]
こちらの商品では ？？？（結果は同じか ？？）

書込番号：21777480

[ありりん00615]

Windows10は従来のOSと比べてもディスクアクセス多いので、SSDを搭載していないとディスクアクセスで待たされる時間が多くなります。
ただ、その状況ではWindows Updateが終わっていないか、セキュリティソフトが悪影響しているように思えます。

書込番号：21777493

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

日立が東芝を売っているんだなぁー　?　東芝もそこまで販路拡大か　?

書込番号：21777664

[のーと主流]

すみません。うっかり、日立と…TOSHIBAです…。

書込番号：21777722

[kokonoe_h]

同じような質問がつい最近ありました。
最新のWindowsに自動更新するのにWindowsUpdateが裏で動いているだけではないですか？

書込番号：21778555

[のーと主流]

そうですね！WindowsUpdateが動くと作動が重たくなり、何をしても遅くなります。
ですが、dynabook PT75Cでは、そうでない時でも、ディスク領域が100％になりやすくなってしまうと、渋滞してしまうように処理が遅くなるようで、ＣＰＵやメモリーに余裕があっても、全く遅くなってしまうのです。
瞬発的にディスクの使用度が上がる分には、それほど感じないとは思いますが、dynabook PT75Cを初めて使うので、他のdynabook がどうなのか分かりませんが、今までのノート使用では考えれないくらいソフト起動も３テンポ遅いくらいの感覚ですね！
毎回、電源起動して落ち着くまでに１５分かかるのはちょっと考えられないです。

例えば身近な事で、１つのフォトを開こうとした場合、開くまでに１０秒近くかかります。この時ディスク領域は90％超えます。１枚の写真を開くだけで…１度開けばその後は直ぐ開くようになりますが、スリープや再度起動した場合には又同じように開くまでに時間がかかります。稀に展開している？と思いますけどね！

私が思うには、WindowsUpdateは仕方がないと思いますが、スペックに対して、初歩的な作動の処理が遅いのは問題のような気がします。
ネットにはディスク100％対処など改善する為に色々と書かれてありますが、そもそもが購入して、駆使しないと遅い、使えないと言う事はおかしいと思います。
明日には、TOSHIBAさんにピックアップされて調査し、問題があれば修理となる予定です。
暫くはdynabook PT75Cとはおさらばとなります。

同じdynabook PT75Cで、毎回の起動や何かしら作業、ネット掲載の動画など見ようとする際に処理が追い付かなくなり、声だけ先行したり、ちょくちょく読込中のようにクルクル回って全然進めなかったりストレス感じている方はいないのですかね？

書込番号：21779243

[ありりん00615]

上に書いたようにSSD搭載機を買わなかったのが原因です。この機種では5400rpmのアクセス速度の遅いHDDがボトルネックになっています。
Windows 10は各種通知やSuperfetch等の機能により、従来OSに較べてOSによるHDDへのアクセスが非常に多くなっています。これらの機能を無効化することでアクセスを軽減することはできますが、根本的に解決するにはSSDにOSをインストールするしかありません。SSD換装という手もありますが、メーカー保証がなくなるしハードルは高めです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000023925/SortID=20922106/

書込番号：21779673

[のーと主流]

＞ありりん00615さん
回答して頂き、有難うございます。

SSD搭載モデルが良いのは分かっていましたが、そんなあからさまにHDDがネックになるような仕様は作らないと思ってましたが、根本的な問題なんですね！
取りあえず、購入してまだ1年も経過していなく、TOSHIBAとのやり取りしてTOSHIBAに明日、PCをピッカップされて出す事が決まっているので、TOSHIBA側が調査し、どのように対処するかが楽しみにもなりますね！
返ってくるのがいつか分かりませんが、帰ってきたらどうなったかを書込みさせて頂きますね！

書込番号：21779946

[のーと主流]

ピックアップされてDynabook　PT75-CBP-BJA2が帰ってきて、2週間程です。

■東芝調査部門が1ヶ月預かってした事。
インデックスを確認するが、2406個作成されており正常。
ハードチェックとして、BIOS上のDiagnosis メモリチェック、HDDチェックをFulmodeで実施。
Diagnosis ツールでは、問題は一切出ませんでした。
一度、保守リカバリで初期セットアップ実施し、バージョン：1607 → 1709アップデートディスクでアップデート、起動時間も平均的となり、ディスク使用率もネット未接続だとすぐに落ち着き→保守リカバリ、1803(April 2018 Update)適用後は改善。
起動からデスクトップ表示までは約1分前後。
ログイン後、タスクマネージャのディスク使用率が下がるまでは1分以内。
(90%以下になるまで、5回計測、�@1分42秒、�A48秒、�B41秒、�C33秒、�D46秒)

�@電源起動からディスク領域が100％から落ち着くまでに時間がかかり、作業が出来るまで時間がかかる件は改善。
�A何らかのソフト起動する時など、起動までに時間がかかる件についても改善されているものとなります。←付属ソフトをね！

というように、ちょっと調査して、確認されたから、保守リカバリーしてみたら改善されたから返された…的な感じです。
実質は購入時の状態であれば起動は問題ないです。
確かに、届いて確認して起動してみると問題なく起動し、ディスクが100％を維持することはそうないです。
が、やはり個人個人ソフトは自分なりのPCにするには入れます。
そうして、使っているうちに現象は再び現れます。
動作が遅い、なんか重いと感じてきた時にはディスク領域が100％にやはりなっている時が続いたりするとおなじですね！

東芝の調査部門的には売った時や工場出荷状態でサクサク動けばという感じでしょうか…だから個人がソフトなどを足していった場合に起動する物がやはり増えるとサクサク動くのは無理ですね！
東芝の調査部門はあまり親切でない気がします。
一方的に改善されたので返送しますね！何時がよろしいですか？的に感じでした。
原因を聞いても、特定はできませんでしたが、リカバリーして改善されております。と言うだけです。

今回の実施では、電源起動しログまではそれなりに時間はかからなくなりましたが、バックグラウンドでWindows関連や何かが動いた場合遅くなったり、例えばYouTube動画飛ばし見したり、戻ったりすると直ぐクルクル回り、なかなか再生しないなど、読み込み再生処理などが遅いと言う傾向がありますね！
やはり、HDD問題ですかね！

＞ありりん00615さん、の言う通りかもしれませんね！

書込番号：21895967

[犬猫大好き]

＞のーと主流さん
久しぶりにこの型式の口コミを拝見しました、いろいろ苦労されているようですが私の経験から申し上げます
私が買ったのは2017年6月末でした、Windows起動に45〜50秒かかっていました
買う前からSSD搭載モデルは高いので買った後SSD化を計画していました（何台か自作経験があり全てドライブはSSDにしていました）ので即SSD化を試みました、その当時はSSDの価格は結構高かったのですが自作機の経験からHDDのまま使うのはやめました
SSDにした結果Windows起動は15秒前後、各種アプリの起動も早いので全く問題なく現在に至っています

最近はSSDの価格が劇的に安くなり250GBで6,000円前後、500GBで10,000円前後で買えます
どなたか仰っていましたが「SSD化のハードルは高い」と、でも決して高くはなくHDDを丸ごとCopy して換装するだけです、副次的なメリットとしてCopy元のHDDは予備に保管しておき何かトラブった場合（例えばウィルス侵入etc)HDDに再換装してこれをSSDに再Copyして換装すればリカバリーするよりよほど手間が省けます....リカバリーすると初期設定から全てやり直しですがこの方法ですと最初のCopy時の環境が維持されますのでその間のWindws Update とその間に作成したファイルを外部メモリーに移しておき書き戻せばよい）
ハードルの高い点について強いて言いますと、旧機種はHDD（SSD）の換装する場合窓の様なカバーを外せばよかったのですがこの機種は裏蓋全体を20本ぐらいのビスを外して全体をガバッと開けなければなりません、これが一番面倒な作業です
昨年買った様ですからマダマダ使う期間は長いと思いますので是非挑戦なさってください。

書込番号：22598538

[のーと主流]

＞犬猫大好きさん
有難うございます。
購入してから、普通のHDDの動きであれば、差ほど問題にはならないのですが、当たりハズレが必ずあるかと思います。
起動の仕方が毎回不安定であった事も有り、TOSHIBAに2回ほど出したのですが、数値的に問題ないと言う事で返されまして。
フォーマットしても、最初のうちはある程度は良いのですが、なぜか、電源起動やソフト起動がスムーズ開かない事が多々あります。
電源起動してまともに使えるようになるまで、10〜15分かかったりすることも有りました。


そこで、色々と考えて、TOSHIBAに当てつけ的な感じで、先日にTOSHIBA製の同じ搭載しているHDDを購入して、クローンしまして、使用していて、現在は様子を見てはいますが、何も引っかかり的な感じもなくスムーズです。

普段使うもので分かりやすい物ですと。
・インターネットGoogleChromeでの観覧もグルグルと長めに回っていたのも問題ないほどの切り替わりです。
・写真などクイックして１０〜１５秒くらい開くのにかかっていたのが１秒で開きます。
・Word、Excelなども開くのに時間がかかっていましたが、３秒くらいで開きます。
・Outlookも３秒ほどで開きます。
明らかにソフト起動がクローン前のHDDとは比にならないくらいスムーズになりました。
別にSSDまでの速さを求めている訳ではないので、HDDでも通常作動スピードなら普段使うのに問題ないです。
何かおかしいと思ったのでTOSHIBAに訴えていたのですが、証拠となる物がデーターとして証明できないのでHDD交換に取合って頂けなかったのは残念です。
表示に品質に自信の２年保証！！って書いてありますが、保証されていても、不具合を解決出来なければ何の意味もないかと思います。
実際に搭載されていたHDDの生産国はmade in Philippinesです。今回購入したHDDもmade in Philippinesが来ましたが、動きが違うのが明らかに分かります。読み書きが明らかに問題ない程度のスピードになりました。
なら、SSD買えば良かったのでは？と言われそうですが、自分的に搭載されているHDDに何らかの不具合で読み書きに何らかの不具合がある事を実証したかったので、今回は同じ物を入れ替えしました。

多分、これで通常HDDスピードになったので、１０年前のパソコンのような動きにはならないかと思います。

書込番号：22598831

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

アップデートが裏で働いてるときは、何やってもダメでしょう。そこに来て、ウイルスソフトもアップデートも重なるともう最悪の一言。
大事な作業の時は、wii等とは遮断。これが一番です。

保証期間が過ぎたら、SSDに交換されたほうがよろしいかと思います。ただ、元HDDはパソコンを廃棄するまでは、保存が一番です。SSDがおかしくなった時のことも考慮しておいた方が良いからです。困った時の　一本のわら　になりますし。

書込番号：22618580

[のーと主流]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
HDDを交換してから今の所は無いですが、以前はアップデートがあるのが分かる現象がありました。
HDDの交換前は、全体の処理速度が更に激遅になり、何かおかしいと思うと、アップデートがUPされている感じでした。なので、アップデートが出ましたよ！と言うTOSHIBAのDynabookメールよりも早くアップデートする事が殆どで、それやらないと全く使い物にならないくらい何かの処理が邪魔しているのか、一つ一つの行動が遅くなる現象も有りました。
今の所は、アップデートしていても、それほど処理速度が低下し過ぎて困るような作動は無いようです。





以上

Dynabook購入して、スペックの割に処理速度があまりにも遅過ぎる件、
1.ＴＯＳＨＩＢＡのサービスに２回ほど出しても、データ的に異常が無い場合は保証期間であっても、何の処置もして頂けない事。
2.Dynabookでスペックの割に処理が遅す過ぎる現象は、標準搭載されているHDDのハズレの原因である事。
3.TOSHIBAサービスに、新品で同じHDD交換して不具合改善された事を言っても、あーそうですか、参考にさせて頂きます。で、終わりです。
※今までの経験から、補償期間内で何らかの不具合データが出なくても、外資系の企業は柔軟に対応しますが、それと比べるとTOSHIBAは柔軟性に欠ける気がします。
購入して、スタートアップ起動から何かおかしいと思いながら１ヶ月くらい経過してやはりおかしいとから問合せても、購入して１週間でないと、無償交換は出来ないと言われた！メーカー２年保証の意味ないじゃん！しかも、全部交換とは言ってないしね！

全てが当てはまる事では無いですが、処理や起動、立ち上がりなど読み書きする事に関して、スペックの割に遅過ぎるのでは？と思う事は、HDD（ハズレ品）を疑う事ですね！

書込番号：22620400

対処方法を教えて下さい。

[素人父ちゃん]

この度年始にこちらのパソコンを購入しました。
家電量販店で教えられた通りの順番でセットアップし、アップデートも完了させました。

ところが、アップデートが完了したら、ディスプレイが点滅するようになってしまいました。
マウスを動かしたときだけはついていますが、動かさないと真っ暗になってしまいます。

一応調べたらセキュリティソフトがトラブルの原因になることが多いということで、ウイルスバスターのアンインストールもして、再度インストールもしてみましたが、直りません。

解決方法を是非とも教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21524567　スマートフォンサイトからの書き込み

[フクパンダ]

＞素人父ちゃんさん

その家電量販店に持ち込むのも解決の一つ。

色々調べると事例が出てきますが、初心者には難しいと思います。

書込番号：21524589　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

初期不良で購入店にPC交換を申し込むのはどうでしょうか。

書込番号：21524621

[Audrey2]

最新のWIndows10 Updateは、電源管理やファイアーウォルの
設定を滅茶苦茶にしてくれます。
そのあたりをチェックされてはどうでしょうか？

書込番号：21527776

起動が遅い

[マロン0606]

2か月前に購入したばかりですが、PC起動に毎回15〜20分以上かかっています。（使用する頻度は週2〜3回です）
タスクマネージャーのパフォーマンスの「ディスク」はずっと100％です。
購入してから、特に周辺機器を増設したり、新しいソフトをインストールはしていません。
今までwindows7を使用していましたが、windows10をは初めてなので、これが普通の状態なのかが分からず・・。
皆さんも同じような状況でしょうか。もしよろしければ教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21279039

[どうなる]

2ヵ月使ってもってのはちょっと気になるけど、Windowsって需要なアップデートは勝手にされて買ったすぐって情報がちょっと古いから色々アップデートするのにかなり時間掛かるんでそれの可能性が高いかな？

電源を入れっぱなし（もちろんネットも暫く繋ぎっぱなし）で暫く置いて様子を見る
それでも全く変わらない場合はHDDとか初期不良の可能性もあるので修理（点検）に出す感じかな？

買ってまだ１週間とかだったら初期不良で交換とか出来るかもだけど２ヶ月だともし壊れるとしても修理扱いしかなららいと思うので…

書込番号：21279074

[ありりん00615]

使いたいときに快適に使いたいなら電源を切らずにスリープ状態のままで保管しておいたほうがいいでしょう。こうしておけば深夜にWindows Updateが行われてPCの状態を最新に保つことが出来ます。

書込番号：21279084

[ガリ狩り君]

今月の月例(Windows Update)は時間かかりますから、しばらく放置から再起動が好ましいですね。
Updaete完了後は、軽くWindows Defenderのクイックスキャンで検疫して、少しずつ不要なアプリを削除したり、OFFにする作業を行います。
出荷時にインストールされているネットワーク系ドライバーのバグも、今年は懸念されているので、自身で入れ直す等の工夫が必要です。


HDDなので多少レスポンス悪いと思いますが、メンテナンスを行うと快適に利用できますので、自身でメンテナンス出来ない場合は、OSの自動メンテナンスを有効にして下さい。
残りはHDDの断片化もあるでしょうから、念のためデフラグ程度はされた方がよろしいでしょう。

書込番号：21279191

[猫猫にゃーご]

>PC起動に毎回15〜20分以上かかっています。

遅すぎるどころか故障の範疇に入る症状です。
必要なデータのバックアップを取ったうえで、現状のまま
購入店に持ち込んで修理依頼しましょう。
購入後2か月なので初期不良交換は無理だと思います。

念のため、フリーソフトの「CrystalDiskInfo」と「 CrystalDiskMark」で
HDDの状態と速度を測ってみてください。
それぞれのスクリーンショットをここにアップされると、
原因がHDDかそれ以外か判断してもらえます。
その結果も持って修理に出されても良いでしょう。

書込番号：21279309

[マロン0606]

＞どうなるさん、＞ありりん00615さん、＞ガリ狩り君さん、＞猫猫にゃーごさん

皆様、早速ありがとうございます。

今日一日ネットに繋げっぱなしにして放置したところ、再起動する際も早くなり、
朝〜昼は100％だったタスクマネージャーの「ディスク」が、夜には7%〜40％の範囲になりました。

お勧め頂いたCrystalDiskInfoは全て青色で正常、CrystalDiskMark は画像の通りです。
あまりパソコンに詳しくないため、この製品だと大体この数値くらいなのか、
もし分かる方がいらしたら教えていただけると有難いです。

そのほか気になっている点としては、今朝はPC起動後にExcelを開いた際、
「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」と何回か表示され、3〜4分後に直りました。

あとは、購入後2〜3回使用していた際、ファンの部分がかなり熱くなり、驚いたことがありました。
その時は、この機種はこんなものなのかな・・と思っていましたが・・（今は全く熱くありません）

このまま様子見かどうか・・というところでしょうか。
もしよろしければご助言ください。
よろしくお願いいたします。


-- Disk List ---------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MQ01ABD100
Disk Size : 1000.2 GB
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 70 時間
Power On Count : 91 回
Temperature : 34 C (93 F)
Health Status : 正常

書込番号：21281226

[どうなる]

2.5インチ（5400rpm）だったらまあそんなものなんじゃないかな？

一日放置で起動時間が速くなってタスクマネージャーもそれなりに落ち着いてるってことなんで、アップデート関連で時間掛かってたのは確実だから安心して使っていいと思うよ

懸念していた2ヶ月も使ってるのに…ってのも、時間は経ってるけど使用時間がそんなに長くなくてアップデートが終わってなかったってことだね

ついでに10/17以降に“Windows 10 Fall Creators Update”って大型アップデートがやってくるのでそれをやるときはまた時間掛かると思うので頭に入れといていいかと思う

書込番号：21281281

[マロン0606]

＞どうなるさん

あのあと何日か様子を見ましたが、無事に使用できています。
やはりWindows Uapdateが影響していたようです。
次の大型アップデートも注意しておきますね。
大変助かりました。ありがとうございました！

書込番号：21288780

[どうなる]

>あのあと何日か様子を見ましたが、無事に使用できています。

それはなによりだ。

そいや大型アップデート（Windows 10 Fall Creators Update）なんだけど今日からアップデート出来るようになってて、完了するのに早くても1〜2時間くらい掛かるんだけど、もしWindows10自体がこのPCで初めてとかだったら、どれに慣れてるとかもないし早めにアップデートしといた方がいいと思う

やってみたところ、1つ前とか2つ前の大型アップデートほどは変化ない感じなんで途中からでもあんま違和感ないかもだけど、アップデートする前と画面が違う…みたいなのは避けられるからね

アップデートする場合は、
左下のWindowsマーク→設定（歯車みたいなボタン）→更新とセキュリティ（矢印が円になったみたいなボタン）

書込番号：21288879