『電源が入らない』のクチコミ掲示板

[kmatsu1]

電源ボタンを押しても、電源が入らなくなりました。急にです。もちろん、インジケーターは点灯しません。
USBで充電しようとすると、ランプが点灯しますが、5秒すると切れてしまいます。
故障でしょうか。

書込番号：23552961

[kmatsu1]

ーとbluetoothボタンを長押しするとリセット、でき、電源が入りました。ハード故障でなく、ソフトトラブルだったのかと、よくわかりませんが、とりあえず、しばらく様子見にします。

書込番号：23553034

[kmatsu1]

今朝、やはり電源が入りませんでした。解決してませんでした。

書込番号：23554395

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
　＜CHARGE3は持っています。


>USBで充電しようとすると、ランプが点灯しますが、5秒すると切れてしまいます。
>故障でしょうか。

コネクタの接触不良とかは有りませんか？


>ーとbluetoothボタンを長押しするとリセット、でき、電源が入りました。

この操作って本当にリセットできているのでしょうか．．．

「音量−」ボタン＋「Bluetoothペアリング」ボタンの長押しで電源が入るようになったなら、
電源が入った状態で、「再生／一時停止」ボタン＋「音量＋」ボタンを同時に押してリセットさせた方が良いかも．．．


>ハード故障でなく、ソフトトラブルだったのかと、よくわかりませんが、とりあえず、しばらく様子見にします。
>今朝、やはり電源が入りませんでした。解決してませんでした。

ファームウェアは最新になっていますか？
　＜スマホのアプリからアップデート出来ます。

書込番号：23556261

[kmatsu1]

ありがとうございます。

コネクタの接触不良とかは有りませんか？
＞充電ができているので大丈夫と思います。


>ーとbluetoothボタンを長押しするとリセット、でき、電源が入りました。

この操作って本当にリセットできているのでしょうか．．．
「音量−」ボタン＋「Bluetoothペアリング」ボタンの長押しで電源が入るようになったなら、
電源が入った状態で、「再生／一時停止」ボタン＋「音量＋」ボタンを同時に押してリセットさせた方が良いかも．．．

＞偶然電源が入った時、そうしまして、そういう反応がありましたので、リセットはできたと思います。

ファームウェアは最新になっていますか？
スマホのアプリからアップデート出来ます。

＞はい、コネクトを使ってアップデートしました。

＞ということで、ソフトトラブルの雰囲気もないわけではないのですが、やはり、電源ボタンの接触不良を疑っています。ただ、普通の時は全く入らないのですが、入るときがいずれも充電中というのが、気になります。
＞やはり電源ボタンの接触不良（圧電でしょうが）を疑っています。

書込番号：23556845

[kmatsu1]

ありがとうございました。
結局、なにも、うごかなくなったので、修理に出しました。
保証期間が切れたら、充電できなくなったは、初期不良みたいなもんだ、と、コメントして。

書込番号：23615252

[名無しの甚兵衛]

>保証期間が切れたら、充電できなくなったは、初期不良みたいなもんだ、と、コメントして。

いや、そういうのが「クレーム」って言われる事ですm(_ _)m

「初期」というのは、「購入間もない時期」で、長くて精々１ヶ月程度です。
１年？半年？経ってから「初期不良」なんてあり得ませんm(_ _)m

もちろん、タイマーなどの仕組み／仕掛けも無いです。

それに、「初期不良」という考え方は、販売店だけです。
メーカーは、出荷した後なら何時壊れても「故障」でしかなく、それに対して「修理対応」をするだけです。
　＜工場出荷時点で不良だったのか、工場から販売店までの輸送で壊れたのか、お店からユーザーまでの配送で壊れたのかは誰にも分からない。
　　ユーザーが購入した製品が、その日に工場から入荷した製品なら、メーカーも「初期不良」と判断して貰えるとは思います(^_^;

「初期不良交換」という場合、量販店などが、購入１週間程度で故障した製品について、「初期不良」という名目で交換などのサービス対応を行っているに過ぎません。

書込番号：23616576

[kmatsu1]

すいません。
初期不良の厳密な定義を議論したいのではないので、顧客としては、不満だなあ、そういうことって、あるんだと、言いたいだけですね。

書込番号：23616927