AQUOS R SoftBank のクチコミ掲示板

AQUOS R SoftBank

5.3型クアッドHD液晶を搭載したスマートフォン

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発売日:2017年 7月 7日

カラー:

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キャリア:SoftBank OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:5.3インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3160mAh データ通信サービス:Hybrid 4G LTE AQUOS R SoftBankのスペック・仕様

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AQUOS R SoftBank のクチコミ掲示板

(638件)
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修理出したらANDROID8にもどっちゃった。

2019/09/04 23:04(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

ANDROID9にアップロード済なんですが、壊れて修理出したら8に戻されたようで、下部が三角丸四角が並んだ8の画面になってます。設定ーシステムー端末情報では9のままで自動アップデートもかかりません。強制アップデートの方法はあるでとょうか。

書込番号:22900906

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銀メダル クチコミ投稿数:16209件Goodアンサー獲得:2195件

2019/09/04 23:21(1ヶ月以上前)

AQUOSの場合、旧ナビゲーションとAndroid 9以降のナビゲーションを選択できるはずですが、試しましたか?

設定→システム→操作→ホームボタンを上にスワイプ

Android 9標準ナビゲーションで利用するならオン、旧ナビゲーションで利用するならオフにすればいいかと思いますが。

書込番号:22900950 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:34件

2019/09/05 06:19(1ヶ月以上前)

9のがめんになりました。ありがとうございます。

書込番号:22901301

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スクロールオート機能の設定について

2019/03/25 07:03(6ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:6件

スクロールオート機能についてなのですが、

設定→[AQUOS便利機能]→[スクロールオート]→[対象アプリ設定]

としていって、アプリの欄が出たときに設定したいアプリを探すためにスクロールしていくと端末が突然シャットダウン(黒画面にAQUOSの文字)します。
僕の605shだけでしょうか??
Android8.0.0

書込番号:22556753 スマートフォンサイトからの書き込み

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お尋ねします。

2019/03/16 07:04(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:153件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

おはようございます。Android9になってから、発熱が酷くて。充電は途中で止まり、アダプター?抜いてるのに、赤ランプ点滅で、再起動しても立ち上がらず、電源オフは出来ても、本体温度が下がるまで電源オンが出来ず。持ってるのが辛いレベルの発熱。浮遊時計(温度あり)を使ってますが、10℃近く上がっていて、寒い中、ベッドの下に一晩置いた温度が、8の時の最高温度(T_T) 皆様の9は、発熱に関してはどうでしょうか!?

書込番号:22535054 スマートフォンサイトからの書き込み

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治様さん
クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:5件

2019/03/16 07:22(7ヶ月以上前)

>とりあえず生!さん

おはようございます

その様な状態だととても危険だと思うので、
Softbankショップに持って行って
状況を説明し、修理に出した方が
よろしいかと思います。

書込番号:22535075 スマートフォンサイトからの書き込み

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AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2527件Goodアンサー獲得:368件

2019/03/16 10:27(7ヶ月以上前)

>とりあえず生!さん
最近の端末は、ハードスペックからすると本来発熱しないはず。
おそらくは、インストールしているアプリのいずれかがAndroid9に対応してなくて暴走してるのではないでしょうか?

修理対応でもどうせ初期化されちゃうので、ここは思い切って一旦初期化されてはいかがでしょうか。

書込番号:22535359

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:153件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2019/03/17 18:05(7ヶ月以上前)

こんばんは。AQUOS Rの人って、もうすぐ割賦(2年縛りなら)が終わるのではないかと思うのですけど、今夏発売になるであろう、SONYのXperia1は、機種変対象になりますでしょうか?次期AQUOS待ち?

書込番号:22538948 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:153件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2019/03/27 00:20(6ヶ月以上前)

おっしゃる通りなのですけど、初期化する勇気出せず。皆様も、ご丁寧なご回答、本当にありがとうございました。( ´,_ゝ`)!!!! このままだと、夏場に、発熱→電池膨張→外装割れる。のパターンになりそうですね。

書込番号:22560904 スマートフォンサイトからの書き込み

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動画マイクレベル

2019/03/03 15:16(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

標準カメラの動画撮影にするとマイクレベルが高くちょっと大きな音だとすぐに音割れするくらいになっています。
以前は問題なかったのですがアップデート辺りでそうなったようです。
動画メニューにはオンオフしかなくレベルに関しては設定がなく、グルーバルメニューのようなものも見つかりません。
どなたか対処方法ご存知ないでしょうか。
こういう時にメーカー問い合わせ窓口がないのは不便というか、好ましく無いですね。

書込番号:22506374 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6341件Goodアンサー獲得:594件

2019/03/03 17:53(7ヶ月以上前)

キャリアモデルの場合、ユーザーとの窓口は、あくまでもそのキャリアです。
SoftBank シヨップ等でご相談されることを、お勧めします。

書込番号:22506738

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/03/03 19:09(7ヶ月以上前)

ショップは先ほど聞いたら調べた末に機器固有のことでシャープでないとわかりません、とのこと。
こういう時スマホはたらい回しになるんですよね。

書込番号:22506936 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/03/03 19:11(7ヶ月以上前)

もしかするとマイクレベルではなくリミッターが働かなくなったのでは?とも思えます。
Androidはアップデートの時に各音量制御のやり方が変わったのでその時になったのかも。

書込番号:22506942 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/03/06 15:25(7ヶ月以上前)

具体的には音楽演奏の映像録画で音が全く使い物にならないくらいの割れ方をします。
大音量のロックバンドなら仕方ないにせよ(それでも以前はそこそこ行けました)、それほどでもない音量でも全くダメ。
他のビデオアプリも試すつもりですが、この部分は多分アプリ依存ではなく機器依存なので期待薄です。
ショップにおいてはもし不具合なら次のアップデートで改善されるか待つしかないですね、ということでショップからメーカーへの報告もされないようです。
シャープに限らない話かもしれませんがメーカーに対する不具合報告がいかなる経路からもオフィシャルに出来ない製品というのもどうなのか、と思います。
SNSで騒ぎが大きくなったら気付くとかそういう感じかもしれません。

書込番号:22513006 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/03/31 19:12(6ヶ月以上前)

その後、外部マイクを付けて試しましたが、ちょっとマシになったかな、程度。

シャープはペーパースペックはいつもいいのに作り込みが全然出来てないということが多く、技術者のレベルが低いんだろうな、とよく思うことがあります。
使えないので早く直して欲しいというか、単に元に戻してくれるだけでいいのですがAndroidのアップデートで直せない所に入っているのか。

スマホはこういう品質問題を報告するところが無いんですよね。>モモちゃんをさがせ!さん

書込番号:22571109 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/05/26 14:51(4ヶ月以上前)

まだ直る気配は無いですね。
Softbankショップの方にも行って状況は把握したので報告しますとの事でしたが、これ以上こちらからのアクションは取れないので。
シャープさんはいつも困った事態になります。
そろそろ良くなって来たかと思うとこれで。

書込番号:22692790 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/05/26 15:19(4ヶ月以上前)

ついでに言うとカメラの照度のデフォルトが高すぎてそのまま撮影すると明るすぎです。
オートの設定のポイントにセンスが無いと言うか。
一々マニュアルで補正しないといけないです。

書込番号:22692838 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lakeuさん
クチコミ投稿数:71件

2019/06/08 17:42(4ヶ月以上前)

先日のアップデートで直ったというか元に戻ったようです。
同じような環境下の録画で音にはっきり違いが出ました。
アップデートもGUIの刷新など新規のことで不具合が起こるのはまだわかりますが(わかるけれどいいという訳ではないですが)、画や音はスマホの基本機能なのでそこを変えるなら十分以上の仕様確認と設計検証は必要。
そこら辺SHARPはおろそかにしていたのでしょうね。
SHARPはいつもペーパースペックは良くても実際に使うとダメというのがよくあります。
そろそろ大丈夫な会社になったかと思ったのですがまだまだですね。

書込番号:22721645 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:112件Goodアンサー獲得:5件

2019/06/08 17:52(4ヶ月以上前)

シャープに限らず他の国内メーカーも同じようなもんです。パナソニックやNECは耐えられずに撤退しました。
シャープはもう国内メーカーと呼べませんが。

書込番号:22721657 スマートフォンサイトからの書き込み

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Android9 アップデート

2019/01/29 06:41(8ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

スレ主 治様さん
クチコミ投稿数:196件

Android9にアップデートした所不具合が発生しました。

アラームとかアプリの音が、最大にしても
微かに聞こえる程度で、アラーム等はとてもこの
音では起きれません。

試しに再起動した所、アラーム等の音は正常に
戻るのですが、今日 又アラーム音等が聞き取れ無い程小さくなっています。

さきほど又再起動した所アラーム音は正常に戻りましたが、これでは安心してアラームをセットできません。

皆様のAQUOSrはそのような不具合は有りませんか?
ちなみにキャリアはSoftbankです。

もし、対処方等が有ればご伝授下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号:22427672 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:683件Goodアンサー獲得:43件

2019/01/29 09:43(8ヶ月以上前)

OS変更のメジャーアップデート後は初期化がお勧めです。

書込番号:22427929

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スレ主 治様さん
クチコミ投稿数:196件

2019/01/30 07:51(8ヶ月以上前)

>あと二日さん

ご返信ありがとうございます。

初期化ですか… とりあえず電源オフにして
simカードを入れ差しした所 音については
今の所改善しました。
少し 様子を見て又症状が現れたら初期化して
みます。

書込番号:22430136 スマートフォンサイトからの書き込み

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Androicoさん
クチコミ投稿数:1件

2019/02/01 10:20(8ヶ月以上前)

同じくAQUOS R、Softbankで、私もAndroid9.0になってから、アラームが全く鳴らなくなりました。
ずっとプリインストールされていた時計を使っていて、タイマーはちゃんと使えていたのですが、目覚ましが全く鳴らなくて寝坊しました……。
調べてみたのですが解決法は分からずじまいで、結局その時計は無効にして、他のアプリをインストールして使っています。
変えてからはちゃんと作動しています。

書込番号:22434773 スマートフォンサイトからの書き込み

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Kaiza0805さん
クチコミ投稿数:16件

2019/02/10 16:17(8ヶ月以上前)

本日9にアップデートしました、コンテンツマネージャーが復活したのは何より嬉しいです! 今のところ不具合ありません。

書込番号:22456325 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 治様さん
クチコミ投稿数:196件

2019/02/10 16:22(8ヶ月以上前)

私のAQUOSrはやはり、音が小さくなる為
修理に出しました。

書込番号:22456337 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:153件Goodアンサー獲得:5件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2019/02/10 20:20(8ヶ月以上前)

はじめましてこんばんは。コンテンツマネージャー。は、以前のと同じになりますでしょうか?初見で、簡単に操作出来るような仕様でしょうか?(画像の移動、コピー等)

書込番号:22456950 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2019/07/05 08:49(3ヶ月以上前)

自分も着信音が勝手に25%くらいに落ちる現象に悩まされています。

何度音量設定しても、気がつくと不在着信。
音量を確認すると最大から変更してないのに音量小になってます。
まわりがうるさい場所で仕事をしていることが多いので死活問題です。

終いには着信音すら鳴らないこともある。

アップデートの強制はやめてほしいものです。

もとに戻してほしい。買ったときは良かったのに9にされてから最悪になりました。

書込番号:22777829 スマートフォンサイトからの書き込み

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Android9にしたくありません

2019/01/21 19:54(9ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:207件

件名通りですが、Android9のデータダウンロード完了しました。のメッセージが随時表示されてます。
時間の変更ないし即アップデートしますか?
しか選べない状態です。
Android9にversion upさせない方法を教えて下さい。
電源offの方法以外なにか手立て有りますか?

書込番号:22409994 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:153件Goodアンサー獲得:5件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2019/01/21 21:58(9ヶ月以上前)

ちょっと違いますけど、私は、Android8のアップデートの時に、「自動更新しない」に設定していたにも関わらず、数日後に、勝手にAndroid8にアップデートされてました。→不具合多発で、修正アップデートで更に使い物にならなくなって、シャレになりませんでした。「自動更新しない」→信じない方が良いですよ。たまたま私の端末だけかもしれませんけど?

書込番号:22410324 スマートフォンサイトからの書き込み

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wan008さん
クチコミ投稿数:8件

2019/01/22 01:32(8ヶ月以上前)

野菜作りさん
自分もAndroid9にしないように自動更新はしないにしているのも関わらずダウンロードしましたの表示が出てインストールの日時をずらしつつAndroid7のままにしてます。どうにかなら無いものか考えものです。ちなみにAndroid8の時は自動更新されなかったので完全に油断してました。

書込番号:22410808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:207件

2019/01/22 08:09(8ヶ月以上前)

Android9のファイルダウンロード先フォルダ判りますか?判ればこのファイル削除してしまえば良いのかな?
駄目ですかね!

書込番号:22411077 スマートフォンサイトからの書き込み

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wan008さん
クチコミ投稿数:8件

2019/01/22 13:11(8ヶ月以上前)

>野菜作りさん
本日問題が解決しました。
設定からアプリを選んでソフトウェアの更新から強制停止で通知が消えましたが、再起動するとまた通知が来るため忘れずに強制停止する必要があります。最後の手で機種の初期化をすればダウンロードしたデータ消えます。

書込番号:22411572 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:207件

2019/01/22 18:06(8ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>wan008さん
強制停止のやり方がよく解りません。
>設定からアプリを選んでソフトウェアの更新から強制停止で通知が消えましたが、再起動するとまた通知が来るため忘れずに強制停止する必要

設定→アプリ→ソフトウェアの更新との事ですが、
更新させる画面はどの様にしたら表示されますか?
私の思っている画面が違うのかな。
添付画像貼って貰うと分かり易いのですが。
2枚目の画像ですね。
1枚目の画像でも通知消えました。

Android 9 インストールした方で
不具合あれば報告を御願い致します。
使い勝手良くなりましたか?
不具合無ければ私もversion アップしてみます。

書込番号:22411987 スマートフォンサイトからの書き込み

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wan008さん
クチコミ投稿数:8件

2019/01/22 20:51(8ヶ月以上前)

>野菜作りさん
2枚目の表示の方ですね。
強制停止のボタンで停めました。
ただ、今見直したらアプリからソフトウェアの更新が出てこなくてスクショが取れません。
1枚目の通知は始めて見ました。確認しましたが強制停止で止めたせいか通知から見ても更新が表示されませんでした。

書込番号:22412378 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:34件

2019/01/23 01:02(8ヶ月以上前)

Android9.0に既にバージョンアップしました。
特に今のところ不具合はなく、むしろWifiに自動接続しない不具合が解消されて個人的には喜んでいます。
使い勝手的には特に目新しいこともないですね。
小さな問題としては、ツムツムが重くなったといった所くらいです。
個人的な感想なので悪しからず

書込番号:22412947 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:207件

2019/01/23 05:13(8ヶ月以上前)

>SA-KUパパさん
>特に今のところ不具合はなく
au板に着信音の音量が不安定で電話取り損ね発生します。
SoftBankユーザーもアップデータ後音量小さくなり
困ったと云うコメント載っておりますが、
SA-KUパパさんの端末では音量問題大丈夫ですか?

書込番号:22413090 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:207件

2019/01/23 05:38(8ヶ月以上前)

機種不明

アプリ情報→詳細でシステム設定の変更
この箇所変更すればAndroid8維持出来るみたい?
どうでしょうね?

書込番号:22413097 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:207件

2019/01/24 06:46(8ヶ月以上前)

機内モードに設定して居たのにも拘わらず、24日朝にAndroid9.0に成っていました。
ビルド番号S2002です。
157問い合わせでは、着信音問題は解決済みしております。との事ですが様子見してみます。
設定画像がカラー化されてます。
他の機能も時間経過した後報告します。

書込番号:22415395 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:207件

2019/01/31 15:34(8ヶ月以上前)

>小野田おやんずさん
かなり面倒な手続を毎回やらなければ同じ機能を設定出来ません。

AQUOS Rで、ドライブモード設定って当初から端末機能ありましたか?
ドライブモード設定面倒でも設定可能ですか?
出来るなら是非とも手順を教えて下さい。

書込番号:22433103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:34件

2019/02/02 21:13(8ヶ月以上前)

返信遅れましてすみません。
確かにその症状はありましたが、再起動で解決しましたよ

書込番号:22438297 スマートフォンサイトからの書き込み

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