『「教えてください」カーナビへの電話帳転送について』のクチコミ掲示板

Galaxy S8 SC-02J docomo

18.5:9ディスプレイ採用の5.8型スマホ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2017年 6月 8日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 7.0 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:5.8インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3000mAh Galaxy S8 SC-02J docomoのスペック・仕様

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ナイスクチコミ56

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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

スレ主 nene&nonoさん
クチコミ投稿数:4件

S8に機種変更してからカーナビ(トヨタ純正NSZT-Y66T)の電話帳に機種変更してから登録した電話帳しか
表示されなくなりました。
本体の連絡先には400件程登録されており全てドコモ連絡先になっています。
機種変更前の機種(SO-02G)では問題なく表示されていたのですが、何か設定等があるのでしょうか?
ご教授いただけますと助かります。

書込番号:21066542

ナイスクチコミ!26


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LsLoverさん
クチコミ投稿数:10748件Goodアンサー獲得:1674件

2017/07/24 08:20(1年以上前)

『何か設定等があるのでしょうか?』

以下の書き込みによれば、NSZT-Y66T+Xperia Z5では電話帳の転送と履歴はちゃんと送られるようです。

自分も下記トヨタHPのナビの9インチのもの(NSZT-Y66T)になります。
http://toyota.jp/dop/navi/lineup/nszn-z66t/

自分のスマホはZ5でアンドロイドverは7.0です。
自分の車で確認してきましたが電話帳の転送と履歴はちゃんと送られています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024626/SortID=21060247/#21063189

ただし、以下のような内容もあるようですので、docomoサポートセンターに相談しては如何でしょうか?。

docomoのGalaxy S8+ の電話帳をNSZT-Y66Tへ自動転送が出来なかった
トヨタDOPナビNSZT-Y66Tの初期設定のまま、GalaxyS8+の電話帳を転送すると一部分しか転送されず非常に困りました。トヨタナビの動作確認画面でも、写真の通り電話帳転送は不可になっています。駄目元でdocomoサポートセンターに問い合わせたら、そういう現象は報告が来ているようで、遠隔サポートで問題なく出来ました。同様の現象で困っている方は、docomoサポートセンターに相談されると良いですよ。参考までに。
http://minkara.carview.co.jp/userid/2365182/car/2338621/4320820/note.aspx

書込番号:21066615

Goodアンサーナイスクチコミ!9


LsLoverさん
クチコミ投稿数:10748件Goodアンサー獲得:1674件

2017/07/24 08:47(1年以上前)

連続投稿で申し訳ありません。

携帯電話によっては、ハンズフリーとオーディオの両方をBluetooth接続している状態では、電話帳転送ができない場合が有るようです。
オーディオ接続の方を無効にしても改善しませんか?

書込番号:21066664

ナイスクチコミ!8


kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:242件

2017/07/24 09:01(1年以上前)

機種変更された以降の連絡先しか表示されないとの事ですので、S8側の連絡先の登録方法に原因があるのではないでしょうか?

連絡先の登録アカウントが違うなどなど…
前端末から移行された分と、S8で直接入力した物の違いを見つけ出し、同じに変更すれば全て表示される様になると思います。

書込番号:21066685 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 nene&nonoさん
クチコミ投稿数:4件

2017/07/24 18:51(1年以上前)

LsLover様、iariyu様、アドバイスありがとうございます。
こちらで質問させていただく前にドコモサポートで確認したのですが、満足行く回答が得られず皆様のお力を借りようと思った次第です。
LsLove様からいただいた情報を元に再度ドコモサポートに確認したところ以下の方法で無事解決する事が出来ました。

ドコモ電話帳→設定→表示するアカウント→カスタマイズ
→docomo
を確認したら機種変更後に作成した電話帳グループのみにチェックが入っており、その他の連絡先が未チェックになっていたので、チェック。

ドコモサポートの方が言われていましたが他の機種ではデフォルトでチェックされているのが普通だそうです。
S8になってから同様の問い合わせが多いとも言ってました。最初の問い合わせ時に案内してもらえれば皆様のお手を煩わらせずに済んだのですが…。

お陰様で無事解決出来ました。ありがとうございました。

書込番号:21067789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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Galaxy S8 SC-02J docomo

発売日:2017年 6月 8日

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更新日:4月16日

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