『バッテリーの膨張問題』のクチコミ掲示板

Galaxy Feel SC-04J docomo

手になじむサイズ感の4.7型有機ELスマホ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2017年 6月15日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 7.0 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:4.7インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3000mAh Galaxy Feel SC-04J docomoのスペック・仕様

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標準

初心者 バッテリーの膨張問題

2017/12/27 10:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Feel SC-04J docomo

スレ主 ペダ3さん
クチコミ投稿数:3件 Galaxy Feel SC-04J docomoのオーナーGalaxy Feel SC-04J docomoの満足度2
別機種

背面カバーの浮き上がり

17年8月に購入。使用半年も持たずにバッテリーの膨張?で背面カバーが浮き上がり修理に。

ドコモショップに持ち込んだところ、有償修理で対応との事でした。
修理内容、故障原因など一切教えてもらえず、原因も不明のまま。

調べてみたところ、他のGalaxy機種でも同様の症状が出てるみたいです。
皆さんは、似た経験ございますか?また、その際はどのような対応になったかも教えていただけると幸いです。

書込番号:21463512 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:464件

2017/12/27 11:19(1年以上前)

>ペダ3さん
ドコモの修理報告書には、どの様に書き込まれていましたか。
また報告書には、何処を修理して交換されたのかも書き込まれているかと思います。
修理費用は、幾らでしたか?
詳しく書き込まれましたら、他方達からも多くの書き込みで、アドバイス等が有るかと思います。

それと裏蓋が浮いていますので、水濡れの判定が出たら、修理費用が高額に成るか、修理不可能な時もあります。
端末補償には、加入されていますか。

書込番号:21463543

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:640件Goodアンサー獲得:94件

2017/12/27 11:19(1年以上前)

ショップは打痕があると無償修理してもらえないことが多いみたいですよ。

ショップによって判断が違うようなので、とりあえず他のドコモショップに行ってみてもらうのも手。

書込番号:21463544

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
クチコミ投稿数:5153件Goodアンサー獲得:434件 縁側-スマホ契約についてあれこれの掲示板

2017/12/27 11:19(1年以上前)

バッテリー膨張に関しては端末の問題かユーザーの責任かがわからないので
最初は有償修理で案内されるでしょうね。
他の機種では結果的に無償だったケースもあります。

保証に入っておらず修理費用が高い場合は安い店で機種変更する手もあります。

書込番号:21463545 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 ペダ3さん
クチコミ投稿数:3件 Galaxy Feel SC-04J docomoのオーナーGalaxy Feel SC-04J docomoの満足度2

2017/12/27 12:16(1年以上前)

皆さんお返事ありがとうございます。
保証には入ってるので金額は5400円だけなのですが。
修理内容や原因等、ショップでは一切お知らせ出来ず、修理明細なども渡せない、持っていないとの返答でした…。

書込番号:21463626 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
クチコミ投稿数:5153件Goodアンサー獲得:434件 縁側-スマホ契約についてあれこれの掲示板

2017/12/27 12:24(1年以上前)

MountainFujiさんが記載されてるように、写真に打痕が見られるので無償にはならないですね。

書込番号:21463648 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:522件Goodアンサー獲得:84件 Galaxy Feel SC-04J docomoのオーナーGalaxy Feel SC-04J docomoの満足度1

2017/12/27 12:26(1年以上前)

俺はもうショップの対応はバラバラで聴くだけイライラするし、アテにならないのはわかっているので、

もっぱらオンライン修理で、有償か無償か待ちますね。無償は連絡ないですけど。

先日は外装で落とした痕あるし、裏にカッター傷はありましたけど、無償でしたよ。

書込番号:21463658 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ペダ3さん
クチコミ投稿数:3件 Galaxy Feel SC-04J docomoのオーナーGalaxy Feel SC-04J docomoの満足度2

2017/12/27 12:41(1年以上前)

皆さん色々と書き込みありがとうございます。
大変参考になりました。

この書き込みが今後、購入や対応にお困りの人にも参考になれば良いのですが。

もしまた何か進展があれば書き込みさせて頂きます。

書込番号:21463695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7793件Goodアンサー獲得:738件

2017/12/30 17:41(1年以上前)

docomo shopでの預り修理の場合、
有償か無償かにかかわらず、
八咫烏の鏡さんの仰るとおり、
修理報告書が書面で交付されるはずですが…。

書込番号:21471611

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:318件Goodアンサー獲得:28件 http://www.yahoo.co.jp/ 

2021/03/25 17:49(1ヶ月以上前)

[Aurora Green]を購入から3年半ぐらい経過しました。殆ど使わないで寝かせていたのですが、
最近、バッテリーが膨れている事に気付きました。
自分の持ってるスマホが膨れたのは、たぶんこの機種が初めて。

先週予約して、ドコモショップの修理受付に持ち込みました。すると、
・画面フィルムなど全部はずして、データは初期化してから 修理に出す事が出来る。
・この機種の場合最大「42400円」の修理代が発生する。
と言われたので、修理に出す気になれず。そのまま持ち帰りました。とほほ。

今は文鎮がわりに使ってます。

書込番号:24041843

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サムスン

Galaxy Feel SC-04J docomo

発売日:2017年 6月15日

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