ビートウォッシュ BW-DX120B のクチコミ掲示板

洗濯時の音

[baikindaiji]

新型が出る前に格安で購入しました。
設置して2ヶ月くらいなのですが、洗濯時のモーターが回る時に、鉄がこすれるようなゴーという音が聞こえます。
洗濯機の音としてこんなものなでしょうか？
皆様のはそういう音が出ますか？

よろしくお願いします。

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[チルパワー]

＞baikindaijiさん

私も使っていますが、どのような音でしょうか？

日立より音に関する動画が配信されています。
おかしいな？と感じたら保証期間中にサービスを依頼する事です。
音に関しては個人差があり難しい問題です。
動画をあげればもう少し判断しやすいかも。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/manual_movie/bw-dx120b/movie/19.html

書込番号：22108538

[baikindaiji]

＞チルパワーさん
URLありがとうございます。
このようなサイトがあるとは知らず勉強不足でした。

まさにこの動画の洗い中のゴーという低い音です。
異常ではないようです。

気になることが解決できました。
ありがとうございます。

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本体交換

[issyz]

6年前にBW-D9MVを購入、不具合発生のためBW-D9PVに交換、さらに今回BW-DX120Bに交換。
5年間の延長保証に入っており、BW-D9PV交換後も6回くらい修理に来てもらっていました。
延長保証が切れた後、脱水と乾燥に不具合があり、引き取り修理。3万くらい払いましたが直らず、洗濯槽、基盤、排水ポンプなどいろいろ交換、先日引き取り修理から戻って試運転したら、異音がして本体交換となりました。
次こそは、トラブルなしで使えたらいいなと思います。

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[チルパワー]

＞issyzさん

それは、大変でした。一番はトラブルが無いことなのですが・・・・
3万円自腹はいたいですが、総合的に見ても日立のサポートは良いと感じます。

私も交換機種で今120Ｂを1年弱使用していますが、特に問題はありません。
交換機でも1年以内なら保証付きでした。今ので2回目の交換機種です。

工業製品なので故障は仕方ないと思いますが、ヤマダの有料保証ざ安心なら、
製造後6年まで保証をつけられますよ。

毛布洗いコースでダウンジャケットも洗濯しますが、クリーニングに出すより綺麗に感じます。
この機種では今のところ満足。

書込番号：22026151

[Re=UL/ν]

ビートウォッシュ BW-8WVですけど故障する感じもなく無故障で使えてます。
家のより年式新しくなってるので2011年製から2017年製にわらしべ長者
な感じが羨ましかったりｗ
ビックカメラ＆コジマの延長保証は入ってます。

書込番号：22026238

[issyz]

＞チルパワーさん
日立のサービスレベルは高かいと思いますが、人によるというのが正直なところです。
今まで4人のサービスマンが対応してくださいましたが、だんだんレベルが下がっているという印象です。
最初の方と二人目の方は、訪問前日と訪問当日に電話を入れてくれたのですが、三人目、四人目の方はそれが無かったです。
また、預かりから1ヶ月以上も連絡がないので、状況確認のために修理受付に電話したら、対応した女性の態度がとても失礼なものでした。
四人目のサービスマンは、旧機種搬出の際、水抜きせずに移動させたので床が水浸しです。
ほんと考えられないです。

交換の日から1年の保証はつくみたいなので、もう故障しないことを祈るばかりです。

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[issyz]

＞Re=UL/νさん
故障しないのが当たり前だと思います。
次は日立は買わないと思います。

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[はな５]

クラッチ式になってから故障が頻発したので、近年のモデルは子改良されているはずです。我が家の物も三回交換になりました。

書込番号：23274302

良い感じです。

[oncyan]

地元の山田電気で、105、000円で購入しました。これのみ特売ということで、また、缶ビールも1ダース付けてもらえ良かったです。

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ケーズデンキにて

[でぶぷよちゃん]

ケーズデンキのインターパーク宇都宮店で\105,000-(税込 リサイクル込み)で購入できました。最初は\110,000-の提示でしたが、他店では\108,000-と言われた話をしたところ、\105,000-の再提示をいただき決めました。ケーズデンキさんは長期保証もあるので良い買い物ができたと思います。

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[きゃほー77]

安いですね。
まだ在庫あったんですね。
展示品ですか？

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[でぶぷよちゃん]

在庫品です。まだ在庫あるみたいです。(ホワイト無し)メーカー製造中止前にある程度の数量手配したみたいですよ。

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[きゃほー77]

格安で購入されてますね
貴重な情報ありがとうございました(^_^)

書込番号：21879210　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃほー77]

＞でぶぷよちゃんさん
関西のケーズデンキでは、在庫がないようです。
展示品のみでした。
一応参考までです(^_^)/

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洗濯中の時にモスキート音の様な音がします。

[シャムリン]

購入して２週間くらいですが、洗濯中の時だけにキーンという様な音が聞こえます。
洗濯中に連続で聞こえるのではなく、一定間隔で聞こえます。2分から3分間隔で時間は3分位
です。

この前の洗濯機も日立のビートウオッシュでしたが、この様な音は聞こえませんでした。
同じ機種をご使用されている方の洗濯機からは、この様な音は聞こえませんでしょうか？

書込番号：21877509

[infomax]

不要品掴まされたと販売店に言って新品交換させる

書込番号：21877543　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

シャムリンさん　　こんにちは

　洗濯中のどの工程で？洗濯・すすぎ・中間脱水・脱水・プレ乾燥・乾燥など

考えられるのが！ﾓｰﾀｰ制御音（インバーター音）です

余りに、大きく感じるならｻｰﾋﾞｽ依頼するなり、購入店に初期交換など依頼してはどうですか？！

余談ですが　　（モスキート音で耳年齢チェック　あなたは何歳ですか？）　　↓

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　https://www.youtube.com/watch?v=4JZ73t6ElQg

書込番号：21878895

[シャムリン]

ご返信ありがとうございます。
音がするのは、洗濯の時だけで他の行程ではしません。

本日購入店に電話したら、日立のサービスから連絡があり
明日の夕方に来る事になりました。

家内が大変気に入って購入した洗濯機なので残念です。
私たちは共に60代ですが、家内は3m以上離れていても聞こえる様で
大変耳障りと言っており、私は3m離れたら聞こえなくなります。
音の感知は家内の方が若い聴覚を持っている様です。

この洗濯機を使用されている方からは、特にご返信が無いようなので、
はずれを引いた様です。お値段もそれなりにしていますし、残念です。

明日サービスが来るとの事で直ればいいですが、その時の状況を連絡します。

書込番号：21880233

[シャムリン]

日立のサービスの方が来て、音を確認しましたが、
音の特定は出来ませんでした。基盤、モーター、弁等の単独なのか
複合の音なのか不明との事です。

その後、購入店に本日行き交換という事になり一応解決になりますが、
何とも腑に落ちない感じです。交換の洗濯機はもう少し先になりますが
変な音がしないことを祈るばかりです。

新しい洗濯機が届きましたら、ご報告させていただきます。

書込番号：21887199

[シャムリン]

本日、交換の洗濯機が届きました。
家内が立ち会い試運転を行いましたが、
モスキート音の様な音は聞こえませんでした。

これでひと安心です。後は故障しないことを
祈るばかりです。皆さんありがとうございました。

書込番号：21898369

Ks'ケーズデンキ

[ぁきち]

急遽故障した洗濯機の買い替えで。

ケーズデンキにて搬送設置、リサイクル料金で丁度10万円で購入できました。

その金額をヤマダ電機で提示すればもう少し安くなってポイントも付くはずだったのですが
ヤマダ電機は購入から1週間後に配送とのことだったので、早く欲しくて次の日に配送できるというケーズで購入しました( ????? )/

いい買い物ができました！

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[チルパワー]

＞ぁきちさん

お安く購入できましたね。

私はブラウン？ですが、白も綺麗ですね。
自動お掃除などセットした方が良いとおもいます。
説明書はお読みになったほうが良いですよ。

書込番号：21876992

[デジタルエコ]

ぁきちさん　　こんにちは

　リサイクル料金込みで１０万円(税込み？）は、超お得な買い物　　（税別でも、価格com最安値より安い）

政令指定都市ですが、ウチの市には、ケーズが無いので羨ましい限り

ヤマダより長期保証も良いとの事、ケーズで購入は、正解だと思います　(^^)/

書込番号：21877238

[ぁきち]

＞チルパワーさん
最初はブラウンみたいな方もいいかなと思ってたのですが、洗面所が基本白なので購入直前に白に心変わりしました！

自動お掃除？実はまだ買ったばかりで説明書を読んでいなくて…早速設定してみたいと思います、ありがとです♪

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[ぁきち]

＞デジタルエコさん
リサイクルも消費税も全部込みの10万でした！
最初は10万5000円といってたのですが
もう少しお安くなりませんか？と言ってみたら
案外アッサリと「じゃあキリのいい10万にしましょう！！」と言っていただきました！嬉

実はケーズは初めて利用したのですが
ヤマダよりも保証が長いのは初耳です！
正解コメント嬉しいですー😊

書込番号：21877259　スマートフォンサイトからの書き込み