『何回も再起動する』のクチコミ掲示板

Xperia XZ Premium SO-04J docomo

4K HDR対応のプレミアムスマートフォン

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発売日:2017年 6月16日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3230mAh Xperia XZ Premium SO-04J docomoのスペック・仕様

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何回も再起動する

2019/04/19 14:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ Premium SO-04J docomo

クチコミ投稿数:18件

昨晩充電しながら動画を見ていて寝落ちしたのですが、今朝起きてスマホで時間を確認しようと思ったらスマホの画面が真っ黒になっており電源が落ちた状態になっていました。電源ボタンを押しても起動しないため強制起動を試したところSONYのロゴが画面に表示され電源が付くようになりました。しかし本来であればSONYのロゴが表示された後にキャリアのロゴと各ボタンの説明の様な画面が表示されるはずなのですが今朝からはSONYのロゴが出た後は画面が暗転し、二回バイブレーションが鳴った後SONYのロゴがまた表示されまた画面が暗転して....というのを繰り返しています。SIMカードを抜いて起動、SDカードを抜いて起動、強制再起動で起動、XperiaCompanionを使いOSの修復、初期化を行いましたが症状が一向に改善されません。もうお手上げです、どなたか同じような症状の方、また直し方を知っている人がいればご教授願いたいです。

書込番号:22612229

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2875件Goodアンサー獲得:280件

2019/04/19 16:33(1年以上前)

補償に加入してるなら交換

か修理ができるかをdocomoショップに持って行く

補償がないなら素直に新しく別の端末を買うしかない。

補償無しで修理出来たとしても基盤交換から色々していたら
四万〜五万近く(新品買うくらい)必要になります。

書込番号:22612439 スマートフォンサイトからの書き込み

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dolce4meさん
クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:54件 Dolce's Diary 

2019/04/19 18:59(1年以上前)

Xperia Companion で修復しても駄目なのであれば、ストレージが物理的に壊れている可能性があるかと思います。

フラッシュメモリーの耐熱性には、限度があります。

動画を観ながらの充電や、ベッドに置いての充電は、発熱が多くなりがちです。

書込番号:22612680 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3419件Goodアンサー獲得:411件 Xperia XZ Premium SO-04J docomoのオーナーXperia XZ Premium SO-04J docomoの満足度4

2019/04/23 09:56(1年以上前)

動画を見ながら充電すると熱が籠りますね。
熱でメモリーか、基盤が逝った可能性が高いとおもいます。

DSに持ち込みが一番早い解決方法。

残念ながら、保証が無い場合は、やはり買い替えしかないとおもいます。

書込番号:22620266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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Xperia XZ Premium SO-04J docomo

発売日:2017年 6月16日

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更新日:4月16日

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