『じぶん銀行アプリでセブン銀行QRコードが読み取れない』のクチコミ掲示板

Xperia XZ Premium SO-04J docomo

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発売日:2017年 6月16日

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キャリア:docomo OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3230mAh Xperia XZ Premium SO-04J docomoのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ Premium SO-04J docomo

じぶん銀行アプリで、セブン銀行QRコードが読み取れないんですが、
バッテリー残が少ない影響でしょうか?
一応12%は残ってました。
アプリで入金を選んで読み取り画面が表示されるのですが、カメラ映像の映像は何も映らず真っ黒な状態です。
アプリ権限を確認するとカメラも含め全てチェックが入っています。
なんでかなぁ?

書込番号:22657588 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:435件 Xperia XZ Premium SO-04J docomoのオーナーXperia XZ Premium SO-04J docomoの満足度5

2019/05/10 20:58(2ヶ月以上前)

機種不明

こんな感じで映る筈なんですけどねぇ。。。

書込番号:22657654

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クチコミ投稿数:435件 Xperia XZ Premium SO-04J docomoのオーナーXperia XZ Premium SO-04J docomoの満足度5

2019/05/11 19:50(2ヶ月以上前)

バッテリーの問題では無いですね。
諦めるしか無いかな。。。

書込番号:22659754

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クチコミ投稿数:517件Goodアンサー獲得:54件

2019/05/12 01:40(2ヶ月以上前)

↓この方法でもQRコードが読めないのであれば、アプリの不具合、
端末の故障等が考えられるでしょうね。
https://help.jibunbank.co.jp/faq_detail.html?id=1388&page=1

一度、アプリをアンインストールし端末を再起動、それから
再度インストールし直してみるというのもアリかもしれません。

まずは、原因がアプリなのか端末なのか、切り分けはした方が
良いかと。


あと、他のQRコードアプリでQRコードが読めるかなども
確認しておくと良いかと思います。
(端末のカメラが正常なのか否かの判断基準にもなります)
他のQRコードアプリでQRコードが読めるのなら、じぶん銀行アプリの
不具合の可能性が高いかと。

QRコードはデンソー公式のものが、認識も速くおススメです。
私も使っています。めざましじゃんけんの時の応募に役立ってます。
https://m.qrqrq.com/

書込番号:22660473

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クチコミ投稿数:435件 Xperia XZ Premium SO-04J docomoのオーナーXperia XZ Premium SO-04J docomoの満足度5

2019/05/13 13:15(2ヶ月以上前)

端末のカメラには異常はなく、QRも読み込めるので、アプリの問題かと。
もともと、じぶん銀行デビットカードの1万円キャッシュバック欲しさに、週末にすぐにでも入金したかっただけなので、結局、セブン銀行ATMからキャッシュカードで入金しました。
アプリの再インストールはあり得ないので、このスマホATM機能はケチがついたから、今使っている端末ではもう二度と使うことはないかな、と。

書込番号:22663448 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3382件Goodアンサー獲得:410件 Xperia XZ Premium SO-04J docomoのオーナーXperia XZ Premium SO-04J docomoの満足度4

2019/05/14 20:50(2ヶ月以上前)

もしかすると、他店の端末だと読めるかも知れない。画面のリフレッシュレートと、相性が悪いかもしれないです。
同じ設置端末でも、微妙に違う時があるので、他店舗で試すのもありかな。

参考になれば、幸いです。

書込番号:22666477 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:435件 Xperia XZ Premium SO-04J docomoのオーナーXperia XZ Premium SO-04J docomoの満足度5

2019/05/27 19:23(1ヶ月以上前)

カメラが機能していたら、真っ黒にはならないですよね。何か映りますよね。相性の問題かな。。。

書込番号:22695491 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:198件Goodアンサー獲得:5件

2019/06/21 16:55

違うQRコードでためしてみては。

書込番号:22750081 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:7月19日

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