『カーナビとのBluetooth接続が上手くいかない』のクチコミ掲示板

AQUOS R SH-03J docomo

1440×2560ドットの高精細な5.3型WQHD液晶スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2017年 7月 7日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:5.3インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3160mAh AQUOS R SH-03J docomoのスペック・仕様

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カーナビとのBluetooth接続が上手くいかない

2017/08/07 11:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo

クチコミ投稿数:117件

最近このAQUOS Rに機種変し、以前はgalaxy S7 edgeを使用していて、
ケンウッド製カーナビMDV-Z904にBluetooth接続にてハンズフリー通話などしていました。

機種変後にAQUOS Rをペアリング設定(設定するまでもPINが違う、接続できないなどで失敗数回あり)して、
接続してみても、エンジンかけ直すと接続されない、カーナビ本体のBluetoothをON、OFF繰り返したり、
スマホ再起動やBluetoothのOn、OFFを繰り返して接続しても、いざ発信するとハンズフリーではなく本体からの発信だったり、
またやっとハンズフリー通話になっても切断されてみたり、まともな使用はできません。

文章がわかりにくくなって申し訳ないですが、galaxy S7 edgeと同様の環境、設定で正常に接続できないということは、
そもそもAQUOS Rとの相性とか、不具合の問題だと思うのですが、何か設定などで解決される術をお持ちの方、アドバイスお願いします。

ちなみに、本日ドコモで公開したソフトウェア更新でも状況は変わらないようでした。

書込番号:21099257

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:19185件Goodアンサー獲得:2037件

2017/08/07 16:40(1年以上前)

カーナビ側のリセットと言うか、前に接続してたGalaxyの情報削除した方が良いかも知れません

書込番号:21099856 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:117件

2017/08/07 17:14(1年以上前)

機種不明

以前の端末の設定削除と、カーナビ本体のリセットは試してみました。

参考までにエラー画面のスクショをアップします。

書込番号:21099928 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:19185件Goodアンサー獲得:2037件

2017/08/07 18:28(1年以上前)

http://www.kenwood.com/jp/products/carnavi/mdv-z904w_z904/spec.html

http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh03j/peripherals/bluetooth.html

プロファイルでは恐らく問題ないと思いますが、、、

書込番号:21100077 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:19185件Goodアンサー獲得:2037件

2017/08/07 18:32(1年以上前)

当然ながらSH-03JはWIFIはOFFにしてると思いますが、、、

WIFI ONや他のBluetooth機器接続してる場合、カーナビとはペアリング出来ない可能性有ります

HFPのプロファイルでSH-03Jが他の機器に接続した履歴有るなら、そちらは削除する方が良いです

書込番号:21100086 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19185件Goodアンサー獲得:2037件

2017/08/07 18:46(1年以上前)

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024729/SortID=21099757/

本体UPDATEリリースされたので、これを適用するのが妥当でしょう

書込番号:21100113 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14件

2017/08/10 10:16(1年以上前)

私もスレ主さんと同じような状況でした。
仕事柄、車を乗り降りすることが多く、乗車中はカーナビにBluetoothで音楽を飛ばしハンズフリーで通話します。
AQUOS R に替えてからBluetoothが繋がらないことがある。繋がっても途切れる。途切れたら最後、いったん設定を削除して新たにペアリングしないと繋がらないという現象に悩まされています。
今までのスマホや現有のタブレットではこのようなことはありません。
現在、ドコモに修理に出しています。修理中の代替機はXperia XZ SO-01Jですが、何の問題もなくカーナビと接続できています。

カーナビはイクリプスのAVN-R7Wです。AVN-R7Wとの相性を疑っていましたが、スレ主さんは違うメーカーのカーナビなので、やはり、AQUOS Rの不具合でしょうか? 

修理から戻ってきたら、また結果を報告します。

ドコモショップなどに修理に出してみてはいかがでしょうか?同じような修理が多くあがることによってドコモもしくはシャープもこれを既知の不具合として対応策をアップデートしてくれるかもと思います。

書込番号:21106415

ナイスクチコミ!5


龍@さん
クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:13件 AQUOS R SH-03J docomoのオーナーAQUOS R SH-03J docomoの満足度5

2017/08/16 10:45(1年以上前)

Bluetooth不具合情報の共有として書き込みます。

Android 6.0/7.0でBluetoothの接続不具合は多いみたいですね。

オーディオレシーバー・アダプタ DRCソニーのDRC-BTN40で
認識はするが繋がらない症状がでました。
この時は、スマホ本体の再起動及びレシーバーの電源ON・OFFで
接続できました。

楽ナビ AVIC-MRZ009では、問題なく接続、使用はできました。

解消されるか不明ですが、対処方法としてURLを貼っときます。

http://sumahoinfo.com/android-6-0-7-0-bluetooth-issue-connection-randomly-off-after-reboot-how-to-fix-naoshikata-katteni-off

書込番号:21120650

ナイスクチコミ!2


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更新日:4月16日

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