『ソフトウェア更新が出たが』のクチコミ掲示板

2017年 5月25日 発売

dtab Compact d-01J docomo

  • フルHDの約2倍の解像度を持つディスプレイを採用した、LTE対応の8型タブレットPC。
  • 約3mmの狭額縁と薄さ約7.3mmのコンパクトボディで、大画面と持ちやすさを両立。
  • 「高感度指紋センサー」搭載で、指紋認証も使用できる。
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dtab Compact d-01J docomo [Gold] dtab Compact d-01J docomo [Silver]

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:¥―

画面サイズ:8.4インチ 画面解像度:2560x1600 ネットワーク接続タイプ:キャリアモデル(docomo) ストレージ容量:16GB メモリ:3GB CPU:Hisilicon Kirin 950/2.3GHz+1.8GHz dtab Compact d-01J docomoのスペック・仕様

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dtab Compact d-01J docomoHUAWEI

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標準

ソフトウェア更新が出たが

2017/12/19 13:47(1年以上前)


タブレットPC > HUAWEI > dtab Compact d-01J docomo

スレ主 Roma120さん
クチコミ投稿数:1200件

昨日、新しいアップデートが出ました。
最新ビルド番号は 17101702。
しかし私の端末ではアップデートが確認できません。
アップデートの自動ダウンロード設定は最初からONのままですが、
一つ前のビルド 17090502 も全く来ていませんでした。
(現在のビルドは 17053102 )

dtab Compact d-01Jの製品アップデート情報:
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/d01j/

書込番号:21444368 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 dtab Compact d-01J docomoのオーナーdtab Compact d-01J docomoの満足度5

2017/12/19 14:27(1年以上前)

>Roma120さん
手動で、「今すぐ更新」をタップしても駄目でしょうか?

私の手持ち、d-01J、SO-04H、自動ダウンロードはONですが、共に自動で降ってきません(((^^;)

書込番号:21444447 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Roma120さん
クチコミ投稿数:1200件

2017/12/19 18:52(1年以上前)

はい。「今すぐ更新」をタップしても駄目です。
最新ビルドがすぐに来ないのは まだ理解できますが。

書込番号:21444907 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/19 19:12(1年以上前)

>Roma120さん
「アップデートの必要はありません。」と出るのでしょうか?

うーん、、、念のためですが、以下には該当しませんよね?

以下の場合はアップデートができません。
圏外が表示されているとき
親機としてテザリングをしているとき
日付・時刻を正しく設定していないとき
必要な電池残量がないとき
内部ストレージに必要な空き容量ないとき
基本ソフトウェアを不正に変更しているとき


ここで解決しない場合、151へ問い合わせでしょうか。
(メールサポートは直ぐに151へ振るので使えませんw)

書込番号:21444954 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Roma120さん
クチコミ投稿数:1200件

2017/12/19 19:41(1年以上前)

端末は白ロムを購入して WiFi 運用しています。
「アップデートの必要はありません。」と出ます。

ちなみに WiFi オフだと、
「Wi-FiまたはFOMA/Xiの電波が受信できない場所ではインストール処理を開始できません」と出ます。

書込番号:21445018 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 dtab Compact d-01J docomoのオーナーdtab Compact d-01J docomoの満足度5

2017/12/19 19:57(1年以上前)

>Roma120さん
ドコモのSIMが必要なのかもですね。

以前、契約を切った端末をWi-Fi運用していましたが、うちの近所のドコモショップでは、アップデートのためにその場で有効なSIMを貸してくれました。

一度足を運んでみる価値はあると思いますよ。

書込番号:21445061 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5653件Goodアンサー獲得:803件

2017/12/20 06:37(1年以上前)

wifiのみでアップデートが降ってこないとなると、手間ですがDSに端末持ち込みしてアップデートするしかないでしょうね。白ロムだと窓口での対応レベルに差があるため、参考までに以前ドコモ本体にメールで問い合わせた結果です。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
このたびは、ご利用の電話機のOSやソフトウェアの
バージョンアップについて連絡を賜り恐縮に存じます。

お問い合わせの件につきまして、一般的なご案内として、
ドコモでは、ドコモブランドの製品に対し、弊社との
回線契約の有無にかかわらず、全国のドコモショップを
窓口として、製品の点検・修理をはじめ、
製品アップデートなどのアフターサービスを承っております。

ただ、ドコモショップでソフトウェア更新やOSバージョンアップなどの
製品アップデートを承る際は、窓口での即時更新ではなく、
電話機をいったんお預かりしたうえで、修理拠点で更新の作業を行い、
お客様へご返却させていただいております。
あらかじめご了承ください。

※参考までのご案内として、通常10日〜2週間ほどのお時間を
 頂戴しております。

※製品アップデートの費用については、無料でございますが、
 電話機に破損や水濡れが認められた場合は、
 別途、修理費用が発生する場合や、電話機の状態によっては
 お預かりできない場合がございます。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

書込番号:21446155

ナイスクチコミ!4


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2017/12/20 06:53(1年以上前)

>Roma120さん
>エメマルさん

この通りの運用をされると、手間ですね(*_*)
私は窓口で対応してくれたので、幸運だったのか。。。

ドコモnanoSIM、誰かから借りれませんか。

参考まで:
d-01Jは白ロムを購入して、d-02H契約のmicroSIMをnanoSIMサイズにカットしたものを挿入して運用しています。eSIMとの違いはなく、普通に認識して、ソフトウェアアップデートも可能です。

書込番号:21446172 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/20 10:49(1年以上前)

私も白ROMを購入してwifiメインで使用してます。幸いなことにdmmモバイルのデーター通信SIM(docomo回線)を契約していたのでそちらを本体にセットしてwifi経由で先程アップデート作業を完了しました。端末にsimの認識がないとアップデート不可みたいです。

書込番号:21446502

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:403件Goodアンサー獲得:14件

2017/12/20 11:31(1年以上前)

自分は中古で購入後WiFiのみで使用していました。
docomo系の楽天モバイルのsimを入れて更新しようとしたらダメで
自動更新をオフにしたところWiFiで更新できました。

書込番号:21446562

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司屋さん
クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:12件

2017/12/20 12:52(1年以上前)

先ほど問題なくアップデート出来ました。
docomoのSIM入ってますがWi-Fiでダウンロード&インストール出来ましたが、やはりSIM要るんですかね?

スクショの仕方分からなかったんでスマホで撮った写真UPしときます。

書込番号:21446726

ナイスクチコミ!4


司屋さん
クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:12件

2017/12/20 12:54(1年以上前)

ダウンロード中です

すみません。写真がUPされてませんでした。

書込番号:21446729

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スレ主 Roma120さん
クチコミ投稿数:1200件

2017/12/20 23:28(1年以上前)

私の端末にはドコモの解約済みのSIMを挿していたのですが、
試しにSIMを抜いたらアップデートできました!
無事に最新ビルドになりました。

しかし、原因の特定は難しいですね。

書込番号:21448052 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 dtab Compact d-01J docomoのオーナーdtab Compact d-01J docomoの満足度5

2017/12/20 23:57(1年以上前)

皆さんの話を総合してもよく分かりませんね(((^^;)

この端末にはドコモ謹製謎仕様が数多く適用されていますので、それが「よく分からない率」を押し上げていると感じます。

画像はシステムUI調整ツールを追加しようとしたら出現するメッセージです。こんな機能殺さなくてもいいのに。。。

書込番号:21448146 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2018/04/14 17:26(1年以上前)

>dアカウント登録をすればSIMなしWi-Fi運用でもアプデできる

との情報を目にしました。

>Roma120さん
の場合は、解約済みSIMのせいで「圏外」が表示されてしまい、アプデ不可→
これを抜くことで「圏外」表示が消え(ネットワークサービス無し?)dアカウント登録はしてあったので、アプデ成功。
てことでしょうかね?

書込番号:21751159

ナイスクチコミ!3


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