『OKグーグルで応答音声が出ません』のクチコミ掲示板

Android One X1 ワイモバイル

Android Oneシリーズ初のFeliCa対応モデル

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2017年 6月30日

カラー:

キャリア:ワイモバイル OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:5.3インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3900mAh Android One X1 ワイモバイルのスペック・仕様

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OKグーグルで応答音声が出ません

2017/07/18 06:24(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > Android One X1 ワイモバイル

クチコミ投稿数:105件

OKグーグルに応答はするのですが、音声が出ません。
例えば「今の温度」と聞くと、画面に現在地の温度は表示されますが、音声が出ません。
グーグルマップのナビ音声は出ますので、OKグーグルだけの現象です、解決策ご存知の方教えて下さい。
お願いします。

書込番号:21051772

ナイスクチコミ!41


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infomaxさん
クチコミ投稿数:10412件Goodアンサー獲得:270件

2017/07/18 06:40(1年以上前)

ボリューム調整

書込番号:21051781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 06:42(1年以上前)

これは関係ありませんか?
http://gagetmatome.com/google-sound-app-search-setting

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号:21051784

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 06:53(1年以上前)

書き込みわすれました。
念のため、
まずはお決まりですが、端末の再起動をお試しください。

書込番号:21051797

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:105件

2017/07/18 07:57(1年以上前)

有難う御座います、すでに全部試したのですが、応答音声のみ聞こえて来ません。

書込番号:21051880

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 08:08(1年以上前)

お力になれなくてすみません。
残すは
●Googleアプリ等の設定を確認してみる
●ワイモバイルに相談
●別の書き込みを待つ
●端末の初期化を試してみる

ぐらいしか思いつきません。

最後に
このような症状は最初からですか?
違う場合は症状はいつからですか?
こうなる前に何かをした記憶はありますか?

書込番号:21051895

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 08:28(1年以上前)

>ミミ二世のパパさん
念のため確認ですが
Googleアプリの設定はどうですか?

Google(アプリです)→左上三点→設定→音声→音声出力はONになっていますか?

書込番号:21051919

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:105件

2017/07/18 08:35(1年以上前)

重ねてのアドバイス有難う御座います。
私の端末では無く、ボランティアでスマフォ講習している端末3台全部で購入直ぐに発生しています。
以前の生徒には507SHを勧めており、問題は無かったのですが、この端末が出たのでこれを勧める事にしました。
ワイモバイルでもお手上げの状況です。

書込番号:21051927

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 08:53(1年以上前)

>3台全部で購入直ぐに発生しています。
ワイモバイルでもお手上げの状況です。

Googleのアプリなのに3台とも駄目ですか…。
だとしたらその端末メーカーって大丈夫ですかね?
ワイモバイルもお手上げなんて残念としか言いようがありません…。
いずれにしましてもこちらでできることは上記の方法くらいしか思いつきません。
自分もGoogleアプリで音声出力をONではなくハンズフリー時のみにしてみたら音声は出ませんでした。
もしくは音声ONになっていてもBluetoothイヤホンを使用している時には当然ながらスピーカーからは音声は出ませんでした。

上記方法でも、解決しない場合は粘り強くワイモバイルに相談したほうがいいと思います。

書込番号:21051954

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/07/18 10:15(1年以上前)

>ミミ二世のパパさん

>>私の端末では無く、ボランティアでスマフォ講習している端末3台全部で購入直ぐに発生しています。

この辺が問題ありそう。
つまり、使う本人の端末じゃないのですよね。その使う本人で端末にグーグルにログインしてます?

>>OKグーグルに応答はするのですが、音声が出ません。

「OKグーグル」は、ミミ二世のパパ さんの声なんですか?
声を認識してロックを解除したりできるって事は、グーグルアカウントと声の紐づけができるって事のような。
つまり、グーグルアカウントにログインしてそのアカウントと本人が紐づけされなければ、「グーグルアシスタント」は使えないのじゃないですか?

一度、設定のユーザーから新規ユーザーを選んで使う本人でログインしてみるとか。
当然その使う本人がグーグルアカウント持ってないなら、新規で作らなあきませんよ。

書込番号:21052066

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 13:03(1年以上前)

その辺の情報は無かったので
自分Googleアシスタントオフにして試しました。
と言うことは
Googleアシスタントをオフにしてもなるか確認要かもですね。

●設定→Google→検索→設定→スマートフォン→Googleアシスタントオフ

●Googleアプリからもできます。
Google→左上三点→設定→設定→スマートフォン→Googleアシスタントをオフにする

●ホームボタン(アイコン)長押しでGoogleアシスタント使用中にもできますが…。

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号:21052344

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7778件Goodアンサー獲得:737件

2017/07/18 15:17(1年以上前)

その端末メーカーって、

SHARP

なんですけど…。

AQUOS Rは 鴻海自身が造っていて、
こっちは何処かでアウトソーシングしているんですかねえ。
(って、勝手な想像です。)

書込番号:21052534

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/18 15:30(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
すみません深い意味はありませんが
あえてSHARPとは記載しませんでした。
まあ一連の書き込みを最初から見ればわかるかなという感じでご容赦ください。

>AQUOS Rは 鴻海自身が造っていて、
こっちは何処かでアウトソーシングしているんですかねえ。
(って、勝手な想像です。)

どうなんですかね?
興味ありますね。

書込番号:21052555

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:105件

2017/07/18 17:35(1年以上前)

皆さんアドバイス有難う御座います。
各人が購入した端末です、グーグルアカウントも確認しています。その時点ではGoogleassistantは未だ降って来ておらず、Googlenowでの操作になります、各人の声でOKグーグル(例のポンと言う音)は反応するのですが、例えば「今日の天気は」に的確に現在地の天気と温度等を表示しますが、音声のみ出ません、「●●まで車で」には『●●まで渋滞無しで◎◎分』の声が出ないのです、出発ボタンをを押せばGooglemapに連携し音声のナビも行います。
次の講習会が26日なので再度アドバイスの内容を確かめたいと思います。

書込番号:21052777

ナイスクチコミ!4


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/07/18 17:52(1年以上前)

>ミミ二世のパパさん

>>各人が購入した端末です、グーグルアカウントも確認しています。

これは失礼しました。
それなら、個々の配信の違いなのでしょうか?
確かに、Nexus5Xを3台使用しているオーナーの方が、一台だけグーグルアシスタントが降ってこないというスレありました。
私なんかは、結構早くて5月の終わりには日本語で使えてましたしGoogleさんの都合なんでしょうね。

書込番号:21052807

ナイスクチコミ!1


arihirooさん
クチコミ投稿数:5件

2017/07/18 22:21(1年以上前)

アプリの自動更新ができていないからでは?
ttp://www.ymobile.jp/info/2017/17070304.html

書込番号:21053568 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


arihirooさん
クチコミ投稿数:5件

2017/07/19 07:28(1年以上前)

<アプリの更新では
と返信したのですが…
ごめんなさい。
質問の意味をちゃんと理解できてませんでした。僕のもできません。どうすればできるのですかね…

書込番号:21054265 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:33件 Android One X1 ワイモバイルのオーナーAndroid One X1 ワイモバイルの満足度5

2017/07/22 12:30(1年以上前)

>ミミ二世のパパさん
実機で試してみました。確かに、機種変前の402SH(googleアプリ)は音声で読み上げますが、X1(googleアシスタント)は音声の読み上げはありませんね。
色々試してみると、読み上げるパターンもありました(何ができる?音声で返事して、等)。従って、アプリの設定に起因するものではないようです。
googleアシスタントからgoogleアプリに変更しても変わりなし。googleアプリとgoogle音声読み上げエンジンを再インストールしても動作は変わりませんでした。
そこで気付いたのですが、google音声読み上げエンジンのレビュー欄に、android7.0 にすると正常動作しなくなったというコメントが散見されました。もしかすると、アプリの不具合によるものなのかもしれません。
なお、google Allo を導入しても、音声読み上げはしませんでした。

また、googleアプリを一旦アンインストール(アップデートを削除)すると、googleアシスタントが削除されて任意には元に戻せなくなりますのでご注意を。

書込番号:21061860

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:105件

2017/07/22 19:48(1年以上前)

重ねてのアドバイス有難う御座います、生徒のスマフォなので次の講習まで確認出来ません。
次の講習の結果でご報告いたします。

書込番号:21062836

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:105件

2017/07/26 19:04(1年以上前)

今日はスマフォ教室でした、矢張り設定は問題有りませんでした。
ワイモバイルからは相変わらず音沙汰無です、今朝シャープに直接電話しました、サポートセンターのデバイスでも同じ現象です。
Googleの仕様ではないかとの回答なので、以前の 507SHをandroid7にアップデートしたものでは問題無く応答しているし、小生が二週間前に購入したAQUOSRでも問題なく応答するのでX1固有の問題ではないかと指摘したところ時間はかかりますが技術に確認するとの事です。
ワイモバイルは梨の礫なので放りっぱなしでは無く適宜な報告も依頼しました。
連絡が来ましたら再度報告します。

書込番号:21072857

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/27 00:16(1年以上前)

>ミミ二世のパパさん
以前の生徒には507SHを勧めており、問題は無かったのですが、この端末が出たのでこれを勧める事にしました。

心中お察しいたします。

詳細はわかりませんが、Googleアプリは他にもいろいろと不具合あるみたいですね。
アプリの更新待ちみたいですね。
早く落ち着くといいですね。

書込番号:21073705

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/07/27 06:47(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

>ミミ二世のパパさん

ご苦労様です。大変そうですね。
日本人って横並びが大好きなので、「なんで俺のはできんのじゃ〜」という声が聞こえてきそうです。
てか、全員できなくて良かったですね。一人でも出来ると事件ですよ(笑)

端末はS1ですが、アンドロイドONEなのでグーグルのリファレンスにそって作ってるので対して変わらんでしょ.。
スクショ張っときます。参考になれば。

1、グーグルアプリの設定から
2、その中身のスマートフォンをタップ
3、その中の「Googleアシスタント」がONになってますか?
4、グーグルアプリのバージョンです。

頑張って下さい。

書込番号:21073955

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/07/27 07:41(1年以上前)

機種不明

アシスタント消える

追記

野良ももんが さんの書き込み
>>また、googleアプリを一旦アンインストール(アップデートを削除)すると、googleアシスタントが削除されて任意には元に戻せなくなりますのでご注意を。

を、実際やってみました。

スクショどうり、設定から「Googleアシスタント」の設定消えました(笑)
私の端末もGoogleアシスタント使えなくなりました。
この先どうなるのでしょう?楽しみです!

書込番号:21074026

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/07/27 08:01(1年以上前)

機種不明

復活!

再追記

「OK Google」を認識させて、日本語をダウンロード(スミマセン。何処のメニューからダウンロードしたか失念)
したら「Googleアシスタント」復活しました!

書込番号:21074060

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2017/08/04 11:17(1年以上前)

私も同じ悩みを抱えており、解決できずにいましたが、システム更新したところあっさり解決しました。システム更新されることをお勧めします。

書込番号:21092401 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:105件

2017/08/04 19:58(1年以上前)

mutaパパさん情報有難う御座います。
8月2日にシャープから回答が来ました。
「シャープ技術の端末で同じ現象です、技術部とGoogleで協議し解決に努力します、アップデートで対応する事に成ると思いますが、何時アップデートを提供できるかは未だお答え出来ません」との回答でした、『機種の不具合とお認めに成ったと理解してよろしいでしょか』に対しては「不具合です」と認められました、随時経過を知らせて頂くはずですが、今回のシステムのアップデートで解決するのでしたら何故報告をくれないのでしょうかね?。
次のスマフォ教室で確認します。

書込番号:21093354

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:33件 Android One X1 ワイモバイルのオーナーAndroid One X1 ワイモバイルの満足度5

2017/08/05 03:02(1年以上前)

>mutaパパさん
私も、システムアップデートにより解決しました。
ご報告ありがとうございました。

いつの間にか、Googleアシスタントも戻ってきてくれてました。

書込番号:21094029

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/08/05 06:31(1年以上前)

>野良ももんがさん

今日は。
全然、スレ違いなのですが申し訳ないのですが、このX1の情報で「みちびき(QZSS)」が出てきません。
もし対応してるなら、嫁に買わせて私のS1と入れ替えてやろうと考えているのですが。
「みちびき(QZSS)」は拾いませんか?

書込番号:21094114

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:33件 Android One X1 ワイモバイルのオーナーAndroid One X1 ワイモバイルの満足度5

2017/08/06 11:29(1年以上前)

>redswiftさん
スマホで対応しているのは、AQUOS R くらいではないでしょうか?
屋内に居る場合を除いて、ビルとビルの間の区画でも、みちびき対応のカーナビと比べて、特別精度が悪いわけでもない(大都市圏では分かりませんが…)ですが、対応していないことは間違いなさそうです。

書込番号:21096873

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/08/06 12:41(1年以上前)

>野良ももんがさん

ありがとうございます。

スナドラ435、635、835からは、QZSSサポートだったので、ひょっとするとと思いましたが残念です。

書込番号:21097034

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2017/08/07 06:48(1年以上前)

機種不明

GNSS VuewでQZSSのみを選択した際の画面

>redswiftさん
小生 GNSS Viewというアプリをイントールしているのですが、QZSSのみを選択するとちゃんと補足しているように見えるのですが...。
この機種も対応しているのではないでしょうか??

書込番号:21098830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:3789件Goodアンサー獲得:301件 MASA−XVのページ 

2017/08/07 07:13(1年以上前)

>mutaパパさん

ありがとうございます。

その「GNSS View」というアプリなんですが、計算(シュミレート)で今「みちびき」がいるのはこの場所ですって表示するアプリであって、実際の信号を拾ってプロットしているわけじゃないです。
2017/08/07現在、195、199はまだ打ち上げられていませんし。

実際のプロットを見るなら、この辺のアプリでしょうか。
「AndroiTS GPS Test Free」
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androits.gps.test.free&hl=ja

「GNSS View」で今の「みちびき」(193,194)の位置を確かめて、「AndroiTS GPS Test Free」を立ち上げてその場所に日の丸があれば最高ですね。

書込番号:21098860

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2017/08/07 07:38(1年以上前)

>redswiftさん
ありがとうございました。GNSS Viewでは計算結果を表示しているだけなんですね。勉強になりました。また、先程は、補足×、捕捉○ でした。

書込番号:21098887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:33件 Android One X1 ワイモバイルのオーナーAndroid One X1 ワイモバイルの満足度5

2017/08/07 12:46(1年以上前)

自分のレスが正確かどうか今さら気になったため、改めて公式なドキュメントを探してみました。

クァルコムの公式サイトで、スナドラ400系はQZSSに対応していないことを確認できました。
https://www.qualcomm.com/products/snapdragon/processors/435
835、653、630等、アッパーミドル以上のSoCで対応するようです。

書込番号:21099435

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:105件

2017/08/09 18:18(1年以上前)

皆さん有難う御座いました、アップデートで3台とも解決しました。
それにしても、報告の来ないシャープのサポートにガッカリです、そしてワイモバイルの店長にも。

書込番号:21105008

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シャープ

Android One X1 ワイモバイル

発売日:2017年 6月30日

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更新日:4月16日

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