MX MASTER 2S Wireless Mouse のクチコミ掲示板

1つのボタンに複数のキーストロークをまとめて設定できないの？

[nakayama10]

お世話になります。本マウスについて詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さい。

このマウスはショートカットを設定できる箇所が6個程ありますが、
そのうちの一つのボタンにキーストロークを設定する際、何個もまとめてキーボード操作を登録できませんでしょうか？

例）ホイールの手前に付いてる小さいボタン「ホイールモードシフト」に「ESC」＋「V」を設定したい。

CtrlやShiftを押しながらのアルファベットは「Ctrl + V」と設定されるが、
「ESC」は一つの文字扱いとなっているのでできない。

「A」＋「A」＋「A」のように「A」を3回押すみたいなことはできないですかね？

試してできなかったので、できないとは思いましたが、念の為聞かせてください。
また、もし何か他の方法など良いアイデアが浮かびましたらご教授いただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23658012

[とにかく暇な人]

＞nakayama10さん
＞「A」＋「A」＋「A」のように「A」を3回押すみたいなことはできないですかね？
というのは出来ないと思いますが、私はWindows7の時代に、Win32APIを使ったプログラムを常駐させて、例えばCtl+Alt+アルファベットキーでキーボードイベントを複数発生させたり、その他いろいろな処理を走らせるようにしていましたが、そういう事ではだめですか。
また、Esc+vキーというのが、Emacsに対する操作なら、キーバインドを変えて対応出来ないですか。

書込番号：23658037

Win10上で動作がカクついています

[みかづきさん]

当マウス使用→タッチパッド使用→当マウス使用

Win10とMacOS10.15.4で使っています。

Mac上ではスムーズに動くのですが…
Windows上だと動作が大変重たく、使えないこともないときもあればまるで使えないこともあります。
ＣTRLキーでMacにカーソルを移動させると大変スムーズなのですが…

Bluetoothのつなぎ直しも試しました。
どなたか解決策に心当たりのある方はいらっしゃいませんでしょうか…？？

書込番号：23336995

[あずたろう]

リフレッシュレートが30Hzになってないですか？

書込番号：23337070

[みかづきさん]

あずたろうさん回答ありがとうございます。
確認しましたが、ディスプレイのリフレッシュレートは６０ですね…

書込番号：23337168

[north_fox]

MacとWin10環境で、全く同じマウスパッドをご使用でしょうか。一般的にはこの症状ってマウスパッドで反射率が変化したときっぽいですが。レーザー式だと起きにくいとは思いますが。

書込番号：23363395

透明マット

[SS000]

これは青色LEDマウスでも反応しない透明マットの上でも反応しますか？

書込番号：23329703

[ダンニャバード]

「透明マット」というのがどのようなものか今ひとつわかりませんが、普通の透明ガラスの上でも使用できますので大丈夫ではないでしょうか。

ただし、高精度で快適に使用したい場合はやはり、マウスパッドの上などで使用したほうがベターです。
「ガラス上でも使用できる」というのはあくまでも「可能」のレベルです。

書込番号：23329734

[クールシルバーメタリック]

透明なマットの厚みとか不明なので断言はできませんが、スマホのクリアケース越しにマウスを動かしてみたらカーソルが動いたので、動く可能性はあります。
確実に動くとは言えませんし、このマウス高いので試してダメでもあきらめがつくなら買ってみては、とは思います。

エレコムのULTIMATEレーザーセンサーやサンワサプライのTOGレーザーセンサーもほぼ同等の性能を有していると思いますが、これらにしてもいろんな状況で試したことがあるわけでもないのでほんとに動くかは未知数です。
とはいえ、これでダメなら大抵の光学・レーザーマウスでダメではないかと思うので、1つ買って試してみてそれでもダメならあきらめてマウスパッド上で使うようにする、くらいかと思います。

書込番号：23329808

ホイールでのスクロールが反応しない。

[domchan2]

MacOS Catalina10.15へアップデートしてからマウスのホイールでのスクロールが反応しなくなりました。
サポートに聞いてみましてアドバイスをいただきましたが解決せず困っています。
サポートの方はCatalinaのせいみたいに言うのですが、こちらとしてはなんとも。
どなたか同じような症状の方はいらっしゃいませんか。

書込番号：23071274

[猫猫にゃーご]

Macもこのマウスも触ったことありませんが、
他のBluetoothマウスやUSBマウスでも同様の
症状になるのでしょうか？

先ずは、Macかマウスか切り分けしましょう。

書込番号：23071378

[とにかく暇な人]

＞domchan2さん
念のためお伺いしますが、
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025297833
からMacOS 10.15のファイルをダウンロードしてインストールしてもうまく行かないという事ですよね。

書込番号：23071615

[domchan2]

MacOS 10.15はインストール済みです。
また、他のマウスをMacと接続するとスクロールはしています。
手持ちのMX2と他のウィンドウズPCと接続してもホイールでスクロールしています。

書込番号：23072519

[とにかく暇な人]

＞domchan2さん
それでは、アップル側に確認をお願いします。

書込番号：23072528

購入して2週間で壊れ、その後のカスタマーサポートの対応が…

[maruo51452]

購入して2週間で壊れました。

スクロールしていないのに、勝手にスクロールするようになり、
すぐにカスタマーサポートに連絡を取り、電話で内容を伝え、差し替えの商品を送ってもらうことになりました。

しかし、3週間経っても商品が届きません。

再度、カスタマーサポートに連絡しましたが、次は「メールでのやり取りでお願いします」と言われてしまいました。
カスタマーサポートはカタコトの外国の方のようで、「では最初の電話のやり取りは何だったのですか？」と聞いても「記録が無いので分かりません」と言われてしまいました。

買ってすぐに壊れるのも残念ですが、問い合わせても誠実に対応して頂けず、商品も未だに届きません。

非常に残念な会社です。もう絶対に買いません。

書込番号：22994160

[神戸みなと]

購入店とのやり取りは無いのですか？

書込番号：22994245

[むぎ茶１００％]

前回使っていた950が２年で壊れたときはメールで保証交換に応じてもらえて
スムーズに終わりましたよ。

値上げだけはしっかりしてサポート対応が悪くなるとか最悪ですね。

書込番号：22994550

[やまやん2015]

基本的にホームページより依頼をかけて、その後電話で催促をするしかありません（両方行わないとさらに時間がかかります）
電話だけだと記録が無い、メールだけだと放置される可能性が高いです。（同じ目にあいました）
話が通れば、新品を送ってくるので悪くないのですが....
丁寧で迅速なサポートを求めているのであれば、ロジクールはちょっと駄目ですね。

以前は電話をすると日本人が対応し、翌日に代替えが届き神対応といわれていましたが、コスト削減で
今は、電話は転送になり日本語片言の外人が対応するも意味を理解して頂けず
ホームページから連絡しても、文字化けや数週間の放置も当たり前状態に....

書込番号：23005560

マウスのカーソル操作が激悪になりました。。。

[ぴっぴろりん子]

2019年5月下旬に購入して、先月位からカーソル感度が悪い事に実感し、だましだまし使用していましたが、
今日はめっちゃ悪いです。カーソルが0.1秒ほど動かなくなったりします。
特に左上方向がダメになります。
当然、充電MAXにして、レーザーの所もエアスプレーしましたが改善されません。
マウスパッドが原因でしょうか？他の光学マウスは問題ないです。
Logicool OptionsのVersionはどうやって確認するのでしょうか？最新版なのか分かりません。

書込番号：22917167

[umamis]

Logicool OptionsのVersion

私も使用しておりますが、
レーザーの解像度が4000 dpiと通常より繊細なので、汚れやシミや小さなゴミでわずかに動きが悪くなることはあります。
マウスパッドが汚くなっていくとカーソル感度が悪いと感じるかもしれません。

綺麗で平らな場所でも同じ状況でしたら、レーザーの故障や不良品の可能性もあります。
2年間無償保証ですので、面倒ですがサポートに問い合わせると良いと思います。

Logicool OptionsのVersionは、
Logicool Options起動画面の「マウス」タブ→左下の「増加」ボタン→「ソフトウェア」で確認できます。
また、この画面の「更新を確認」ボタンでアップデートできます。

書込番号：22917336

[ぴっぴろりん子]

umamisさん、「増加」のボタンでしたか！！！ありがとうございました。今最新版に出来ました！
それでも、動きがあんまり良くないです。。。。
マウスパッドを磨いてみます

書込番号：22917671

[ぴっぴろりん子]

レシーバーを指すUSBを別の場所に変えたら、だいぶ改善しました＾＾
マザーボード？？？
USB3.0ケーブルの毒電波？？？

書込番号：22933016

[やまやん2015]

＞ぴっぴろりん子さん
今更かもですが、たぶん電波の問題と思われます。
以前同じようなことになり調べると、レシーバー故障でした
とりあえずレシーバーとマウスの距離を5-20CMにして改善するようであれば
電波の問題でほぼ間違い無いでしょう（レシーバーか本体かの判断は難しいですが）
保証期間中であれば修理依頼をしましょう、高いマウスなのに調子が悪いまま使用してももったいないです。
故障が認められれば、新品の製品を送ってくるはずなので、レシーバー、本体どちらが悪いかの検証もできますよ。

書込番号：23005567