MX MASTER 2S Wireless Mouse のクチコミ掲示板

ホイールの切り替え

[Mania-jp]

MX Master が不具合が出てきたので、サポートに連絡して、
交換品として新商品のこちらが送られてきました。

ほぼ同じ商品ではありますが、ホイールを勢いよく回したときに、
以前であれば、カリカリ → カリカリカリカリ… という質感のままで回せていたのに、
今回はカリカリ → スルルルルル… というヌルっとした質感になってしまいました。

ホイール下のボタンを押しても、改善しません。
これは仕様なんでしょうか？　もし分かれば、改善する方法を教えてもらえないでしょうか？

書込番号：21363935

[クールシルバーメタリック]

Logicool Optionsが入っていれば、ポイント＆スクロールの中にあるSmartShiftを無効にすれば、ラチェット（カチカチする方）のまま運用できると思います。

書込番号：21366010

[Mania-jp]

なるほど、確かに MX Master のパソコンには、
Logicool Optionsが入っていました。

さっそく試してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21366076

サポートは最悪

[XわくわくX]

ロジクールオプションズというソフトでカスタマイズが出来るが専門用語でわからない部分があったのでサポートに電話したらサポートの人もわからず逆に色々と教えてあげないといけない状態です。

わかる人に代わって下さいと言ってもそれは出来ないといい、話にならないので上席に代わって下さいといってもそれは出来ないと代わってもらえません。

仕方なくその人に質問をして調べるのを待つという状態でいくつか質問していたら突然「あら探しにしか思えない！なのでもう教えられません」といいだし、じゃあわかる人と代わって下さいと言っても自分で調べてください、自分で調べて下さい、自分で調べてください。といいだして、さすがに「ふざけるな」と言ったら今度は「脅迫だ」といいだし警察には通報しますとまで言われました。ホントに意味不明でした。

話にならないので電話をかけ直すと次は外人らしく操作の説明どころか日常会話も出来ない状態。

さらにかけ直すと今度は日本人とは言ってるけど明らかに日本語が変で、バイトではなく入って1ヶ月も経たないのでからわからないから調べてメールします。と言われたがその後メールは来ません。

その後企業用のサポート窓口に電話したらまともな人が電話に出て上記の通話録音を聞いてもらうように伝え、そのことに対しお話をしたいので連絡を下さいとお伝えしましたが録音は聞くが連絡をするかは約束出来ないと、自分の中ではあり得ない対応でした。

以前MXーRの時はサポート良かったんですけど残念。

書込番号：21340202

[jm1omh]

『上席に代わって』は、日本文化であって通常のサポートは禁句ですよ。
ご参考。

書込番号：21340210

[KAZU0002]

>専門用語でわからない部分があったので
具体的に何でしょう？

書込番号：21340215

[ジョリクール]

外資なんて所詮そんなもんだろ。10年前にロジは切ったけどな。値段の割に品質悪いし。
メルコの安物マウスの方が幸せになれるw

書込番号：21340266　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

空港で「優先搭乗」って、まさにそれだよね。
ちゃんとそのメーカーのお買い物されていますか?

書込番号：21340303

[XわくわくX]

＞jm1omhさん
ここは日本なので問題ないかと。

現に末端をバイトにして対応出来ない場合は上にまわしてというスタイルのサポートもありますよ。

書込番号：21391646

[XわくわくX]

＞KAZU0002さん
用語でいうとモディファイアキーなどですね。
こういう一般的なのはネット検索などでわかるのですが、ロジクールの人もわからなかったのは
デスクトップをクローズなど5つくらいはロジクールの設定名を見ても分かられませんでした。

書込番号：21391661

[XわくわくX]

＞ジョリクールさん
そんなもんなんですね。
でも僕みたいにわからず買って困る事もあるので情報として書き込んでいます。

MX MASTER 2S Wireless Mouse自体はいいところもあるし、サポートもMX-Rを買った時はよかったんですけどねー

書込番号：21391670

[XわくわくX]

＞jm1omhさん
空港？
言われている意味を自分が理解出来ているかわかりませんが、メーカーによってルールがあるけどそれを理解して買っているかということでしょうか？

だとすれば物を買う度にメーカーやサポート状況を調べて買う事はまずないです。
よくてここの口コミ、レビューを見るくらい後はランキングなどで買っています。
多分そこまで調べるのに時間を使えるのはごく一部の人ではないでしょうか？

書込番号：21391676

スクロールが遅い

[たくけむ]

M950からの乗り換えです。環境はMacOS 10.12.6。
できればM950を再購入したかったのですが、すでに販売終了で納得のいく価格では流通していないということで、MX Master 2Sを購入しました。
ある程度の”違和感”は覚悟していたのですが、どうしても慣れない点がいくつかあります。

・垂直スクロールが遅い（深刻）
　　→最大にしてもスクロールが遅いです。そもそもスクロール速度を調節しても、あまり大きな差がないようです。
　　　 一気にスクロールしたいときはSmart Shiftでいいのですが、内容をざっくり掴みながら読みたいときに、ホイールの回しすぎで指が疲れます。
・Smart Shiftを止めるときの振動
・ジェスチャーボタンが前にありすぎて押しにくい

仕様でどうしようもないものばかりですが、せめて一つ目のスクロールの問題について、解決策をご存じの方、いらっしゃらないでしょうか。

書込番号：21267360

[パーシモン1ｗ]

M950が欲しいなら、キーボードが不要ですが、まだ入手可能ですy
ロジクール(Logicool) Wireless Performance Combo MX800 [ブラック]
http://kakaku.com/item/K0000625693/

書込番号：21268117

サムホイールにキーを割り当てることはできますか?

[atgmat]

購入を検討中です｡

サムホイールにキーを割り当てることができれば即購入なのですが｡｡

当方フォトショップを使いますのでサムホイールに [ ] ←のキーを割り当てたいです｡

購入者の方教えて下さい｡

書込番号：21100518

[mentos109]

できないです。
最近のロジクールの商品は、ズレた仕様ばかりで私もMX-Revolutionから未だに乗り換えられていません。
サムホイールにキー割り当てができなかったり、チルトホイールがなかったり、one touch search機能がなくなったりと理解に苦しみます。

書込番号：21102197

[atgmat]

教えていただきありがとうございます｡

それは非常に残念です｡｡連続する工程はサムホイールが便利なんですけどね｡
今回は購入を見送ります｡

ありがとうございました!

書込番号：21102216

[一説]

やっぱりMX-Revolutionがいいですよね。
そのまま出してくれればいいのに…
まだ問題なく使えてますが、壊れたらとても困ります。

書込番号：21105646

windows10 接続がすぐに切れる現象を解決

[京都タワワ]

windows10 bootcamp macbookpro2017　にてbluetooth接続がつながってすぐに切れる現象が発生して困っていました。

原因はドライバのBluetooth機器の電源管理でした。

「コントロールパネル – デバイスマネージャー」
デバイスのリストから「Bluetooth – Bluetooth無線」をダブルクリックする。
「電源の管理」タブを選択して、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す。

上記で解決しました。

以下、引用元です。
http://amaotolog.com/amalog/149a

書込番号：21016613

値切交渉\11,000(税込)

[DreamSkyward]

【ショップ名】都内大手家電量販店

【価格】\11,000(税込)

【確認日時】2017/06/29

【その他・コメント】貯まっていたポイント6,000円分利用したため、\5,000で購入しました！

お店の人曰く、発売して間もないため、\11,000が限界との事でした。

書込番号：21006980　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

【ショップ名】都内大手家電量販店

店名を詳記してこそ 「特価情報」 ！

書込番号：21007039

[KAZU0002]

12万円を11万に値引き交渉ならともかく。1000円程度で店員を拘束するなよ…と言いたい。

書込番号：21007128

[DreamSkyward]

貴重なご意見ありがとうございます^_^

確かに、私も同意見で、1,000円程度で店員さんを何分も拘束するのは良くないですね…^_^

今回は、たまたま私に声をかけてくれた店員さんに、「11,000円ぐらいまで値段が下がっら、その時に買います」と伝えたら、すぐに13,910円→11,000円にして頂けました。

月末の売上達成のために、半分投げ売りとの事ですが、1分弱の会話で2,910円安くなったのでラッキーでした^_^

書込番号：21009877　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

只の自慢スレですね。

書込番号：21009934

[マック＆チル]

どちらの家電量販店で買われたのでしょうか?
肝心なことが書かれていないので自慢にしかなっていないですよ

書込番号：21030321