『繋がっていたMacbookに繋がらなくなった』のクチコミ掲示板

[あいす！]

Macbook airを使用しています。（Windows歴は長いのでわかることが多いのですが、Mac歴は全くの新人です）
一度はBluetoothで繋がっていたのですが、PCのバッテリーが切れたためか、繋がらなくなってしました。ロジクールのソフトをインストールして繋ごうとしていますが、認識してくれません。またMacbookの再起動などもしても認識してくれません。
Macbook airのため接続口が少ないためレシーバで繋がず、Bluetoothで繋ぎたいのです。
ロジクールのソフトを一度完全削除してから、再度インストールしてみればなどの回答などもありますが、ゴミ箱などへドラッグしても削除できません。完全アンインストールの仕方もわかりません。
マウスはWindows PCとも共有して使用していますが、Windows PCは問題ありません。勿論、同時に PCを立ち上げて使用などもしていません。
どうすればいいのか、悩んでいます。よろしくお願いします。

書込番号：24570626

[ふじくろ]

こちらはお試し済みですか？

「Bluetooth ワイヤレスの問題を解決する（Mac OS X）」
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025336673--よくある質問-M590-マルチデバイス-サイレント-マウス

書込番号：24570675

[キハ65]

>>ロジクールのソフトをインストールして繋ごうとしていますが、認識してくれません。

Logicool Flowですね。

>>ロジクールのソフトを一度完全削除してから、再度インストールしてみればなどの回答などもありますが、ゴミ箱などへドラッグしても削除できません。完全アンインストールの仕方もわかりません。

「Logicool Flow　アンインストール」を検索すると、沢山の結果が表示されます。
色々と試行錯誤して下さい。

書込番号：24570686

[あいす！]

ふじくろ　様
早々の返信ありがとうございました。ロジクールのサイトも確認していたのですが、全くうまくいかず、悩んでしました。
結果、ロジクールソフトLogicool Flowを完全削除をしたら、簡単に認識してくれました。ありがとうございました。

キハ65 様
早々の返信ありがとうございました。結果、ロジクールソフトLogicool Flowを完全削除をしたら、簡単に認識してくれました。ありがとうございました。しかし、ユーティリティがどこにあるのかも探すのに、あちこち検索しましたが。。。Mac初心者にとっては、まだまだ先が長いですね。

書込番号：24570822