『タッチパネル』のクチコミ掲示板

[何でもしっかり調べたい]

はじめまして

購入してもうすぐ2年になります
ある日急にタッチパネルが効かなくなりました

色々調べたのですが設定の問題なのか
単なる故障なのか判断できません。

何か伝授いただけたらと書き込みしました。

よろしくお願いいたします(_ _)

書込番号：23253631　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

BIOSセットアップ画面をタッチパネルで操作できる機種ですか？
そうなら操作してみて、操作できなければ故障です。
操作できる場合は、タッチパネルのドライバ更新や出荷状態に
戻す作業を行って動作するようになるか確認しましょう。

書込番号：23254367

[何でもしっかり調べたい]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます！
試したところ
bios画面？(起動時にF2ボタン連打で出てくる画面)
ではタッチパネルがうごきました！！

これは故障ではないってことですかね？！

書込番号：23254770　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

初期化してタッチパネルが復活しない場合、ハード的故障となり、かなりの修理料金になります。
https://consumer.huawei.com/jp/support/sparepart-price/

書込番号：23254823

[kawase302]

うちのおばあちゃんはページがめくれない時よく指をなめます。やってみてください。

書込番号：23255330

[何でもしっかり調べたい]

＞キハ65さん
今日カスタマーに連絡して色々してもらいました
Windowsupdateや管理ソフトの更新

セーフモードでのタッチの反応などやってみましたが
すべて反応なしでした

ただbios画面でタッチが反応してると言うことで
ハードであればここも動かない？ようです

もっと深いところのソフトではないかと言われました

ただ改善策とすれば初期化しかないと言われております

やはりその方法しか無いですかね(*_*)

書込番号：23255439　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞kawase302さん

ですよね！もう画面はつばでベタベタです。

書込番号：23255442　スマートフォンサイトからの書き込み