『不具合？』のクチコミ掲示板

[地の獄]

本体の不具合なのかシステムの不具合なのか分かりませんが同じ症状の方いますか？

・ネットは繋がっているのにPSストアやアプリの下にあるコンテンツインフォーションが表示されずずっと読み込んでいる

・お知らせポップアップを切りにしてあるのに表示される

最近ノーマルPS4からproに買い替えたんですがノーマルの時も同じ症状が出てて困っています
最近本体のアップデートされた辺りからそうなった様な気がするのですが何か情報や改善を知ってる方いましたら教えて下さい
お願いしますm(_ _)m

書込番号：20394898　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアキュア]

買い替えということは以前使っておられたPS4からデータ移行をされたと思うのですが、一度データベースの再構築を試してみてはどうでしょうか？

書込番号：20395079

[杉崎ゆきる]

新旧両方で同様の事象が起きている事から本体に問題がある可能性は低い気がします。

コンテンツインフォメーションの件はご自宅のインターネット環境やPSNのサーバー状態など様々な要因がありますので、まずはその辺りの情報を書いて下さい(ネットワーク診断結果等も推測材料になります)。

具体的に表示される内容を記載して下さい。
現在、表示されている情報は本当に非表示対象でしょうか。
記載されている内容では何も解りません。

書込番号：20395547　スマートフォンサイトからの書き込み

[地の獄]

お応えありがとうございます

いや、違うんです
proの方でもう一度新たにアプリをダウンロードしてセーブデータだけオンラインストレージからダウンロードしてるので前のやつは関係ないんです

書込番号：20395808　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞地の獄さん
たぶんですが、システム4.01の時は正常だったとおもいます。
システム4.05になってからの不具合と思ってます。

面倒なんでsonyには、連絡してませんが。

システム4.01の時は、メッセージとか、コミュニティの通知がでなかったんですが、システム4.05になってからポップアップされるようになりました。
次のシステムアップデートで改善されるのでは？

まあ、サポートにご連絡してはどうでしょう。

書込番号：20396694　スマートフォンサイトからの書き込み

[地の獄]

やはりそうですか

他にもPSストアやPSNPlusを表示しようとしても読み込んでくれない時があります

次のアップデートでなんとかしてほしいものですね

貴重な情報ありがとうございました

書込番号：20397764　スマートフォンサイトからの書き込み