『PS4 PRO 暗転・ノイズ問題について』のクチコミ掲示板

[Aki0]

PS4proを購入しFF15を楽しんでいたのですが、とうとうぶつかってしまいました。
暗転問題に。

テレビはSONYのブラビア『KJ-43X8300D』で4KのHDR設定にてプレイしているのですが、
30分の間に2〜3回ほど暗転（その間音も切れる）します。
1回の暗転で1〜2秒程なのでまだ我慢はできますが、やはり楽しんでいるさなか暗転するのは気持ち悪いです。

テレビのせいなのかPS4のせいなのか定かではありませんが、調べるとかなり問題なっているようなので、こちらで質問させていただきます。

皆さんは暗転や画面にノイズなど発生しているのでしょうか？
HDR設定を切ったり何か設定を変更することによって、多少なりとも改善したという方はいらっしゃいませんか？

PS4pro本体付属のHDMIを使用しているので、少しでもマシになるのであればHDMIケーブルを試しに変更してみようかとも考えているのですが、何か対策して良くなった方などいましたら、ご参考までに環境や改善策などお聞きしたいです。

書込番号：20465844

[Maker-SG]

PS4の暗転やノイズはFAQ（良くある質問）で、
根本的な解決方法は、テレビ（ディスプレイ）を相性の良いモノに換えるしかない。
http://sg.blog.jp/archives/51981953.html
その辺の問題は、ほぼ網羅して、まとめているので参考にしてね。
私の場合、PS4は2台、AVアンプとディスプレイとテレビと切り替えていたり、HDMIキャプチャーシステムがあるので、音、映像が一発ででることはない。でも、もう慣れた。UHD（4K）も、1080pで酔うくらい綺麗なので、どうでも良くなってきた。

大鷲トリコ　酔いすぎて長く遊べない。こまったな。PSVRも思った以上に気持ち悪くなるので、購入は断念する。
酔いのスイッチが入ると、あれもこれも遊べなくなるので、こまるんだよね。その辺、また記事にします。

書込番号：20465901

[ritter2006]

私の環境ではアンプ経由でもあったのと、どうもテレビまでの途中にハイスピードのHDMIケーブルが混ざっていたようで、映像切れがちょくちょく起きていましたが、ケーブルをプレミアム認証された、出来るだけ短いものにところ、映像切れは解消しました。
アンプやHDMIセレクター使っていると総ケーブル長も長くなりやすいので、出来るだけ短いケーブルでプレミアム認証されたHDMIケーブルを検討してはどうでしょうか？

書込番号：20466117　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

暗転状態から戻らないというのであれば設定の問題など色々考えられますが、30分の間に2〜3回ほどの暗転となると処理が追い付いていないと云った感じですね。

ケーブルは流石にSIEが品質保証しているものなので問題ないと思いますが、手元に他のケーブルをお持ちであるなら駄目元で交換してみるのもよいのではないでしょうか。
変化が無くてもケーブルでは変化がないと云う事が判りますし、悪化すればより高速通信を保証したものであれば改善する可能性が示唆されます。

後は、FF15に偉くバグが多いようですね。特に処理落ち系のバグは相当な数が報告されているようです。他の4K HDR対応のゲームをお持ちであれば、これを試すのも無駄にはならないかもしれません。

しかし、究極的にはやはりSIEのサポートへ連絡を取るのが何よりかと思います。テレビもSONY製であれば、流石にテレビに責任転嫁しようとはしないでしょうし、より親身な対応が期待できるかもしれません。

書込番号：20466125

[Aki0]

追記ですが、暗転と言ってもPS4が落ちるわけではなく一瞬途切れるという状況です。

書込番号：20466248

[dijitan]

自分は、PS4 Pro→SONY プレミアムHDMIケーブル→HT-CT790→SONYプレミアムHDMIケーブル→KJ-43X8300Dで問題ありません。
4K HDRの設定です。

書込番号：20466393　スマートフォンサイトからの書き込み

[dijitan]

確認ですが、KJ-43X8300Dのアップデートをしましたか？

書込番号：20466568　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki0]

＞dijitanさん

テレビ本体のアップデートはしています。
dijitanさんがお使いのHDMIケーブルというのはPS4PROの付属ではなく、別売りのSONYのプレミアムHDMIケーブルということでしょうか？　たしかお値段が5000円程する

書込番号：20466594

[dijitan]

PS4 Pro付属のHDMIケーブルは、使っていません。
別売りのSONYプレミアムHDMIケーブルです。

書込番号：20466638　スマートフォンサイトからの書き込み

[dijitan]

また確認ですが、KJ-43X8300DのHDMI入力端子は、3を使っていますか？

書込番号：20466681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン兵衛]

＞Aki0さん

遊んでる途中で暗転が入ると腹立ちますね。

お役に立たないでしょうが、自分も同じような症状が出たときはHDMI端子が完全に刺さってない状態でした。

端子がロックできないしケーブルも固いので、TVをちょっとずらした拍子にケーブルで少し抜けてしまったようです。

書込番号：20467428

[ダイナマイト屋]

暗転はないですが非純正ＨＤＭＩケーブルを使用していて画面がバグったことはあります。


ウチは一度テレビの電源ケーブルを抜いてしばらく待ってから差しなおしてケーブルを純正に戻したらそれ以来問題ないですね。

書込番号：20467965

[Aki0]

＞dijitanさん
HDMIの接続は3の部分に挿し込んでいます。
またHDR設定にするためにHDMI信号フォーマットを拡張フォーマットに変更しHDRも有効設定にしています。

書込番号：20468006

[dijitan]

これも試して下さい。

一時対処：PS4 Pro をセーフモードに設定し、著作権保護機能を「HDCP2.2」から、「HDCP1.4」に切り替えると問題が解消する模様。

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[☆しょうさま☆]

これPro買った人からしたらメーカーのサポート説明不足や検証不足が露骨でイラダチさえ感じますね。
自分も暗転問題に悩まされましたね。やはり数十分に一度の暗転は精神的に来るものがあります。

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[タイベック]

スレ主さんと同じ条件(テレビ、pro、付属のHDMIケーブル)でBF1をやってますが、暗転は1度も無いです。

書込番号：20487688　スマートフォンサイトからの書き込み