『PS4PRO 初期不良』のクチコミ掲示板

[結城 晶]

買って５日でエラーコードCE−３４７８７−０（間違ってるかも）　がでるわ、PSNから落とされるわ勝手に再起動するわでサポセンでチャットしながら対策しました。言われるがままやってゲームの再インストールやらで２時間かけましたが、最後は「送って下さい、引き取りを行かせます」でした修理センターからは「原因がわからないから送り返します」でした。治ったと自信があるなら送り返してくださいと言いましたら「様子を見てください」のいってんばり。。中国製です。
みなさんもいろいろエラーでてますか？

書込番号：21138010

[エレン.家が]

＞結城　晶さん
それなら、別の本体に変更して欲しいですよね。

書込番号：21138173　スマートフォンサイトからの書き込み

[静カメ]

＞結城　晶さん
それで状態は変わらずなのん？。

書込番号：21138224

[Tron2244]

＞結城　晶さん

壊れる原因を下記に示します。

冷房が効いているお部屋でPS4稼働してましたか？
埃やゴミなど無い所でしたか？
ゲームを起動中に電源抜けたりしてませんか？
スタンバイ中に電源抜けませんでしたか？
ゲームのダウンロード中にスタンバイにしませんでしたか？
たこ足配線してませんでしたか？

まず、初期不良を疑う前にご自身の人為的ミスがありませんでしたか？

絶対に初期不良と言われるものは何ですか？

原因はあるものです。5日間は普通に動いていたのですから。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21140408

[名古屋人３]

＞Tron2244さん
厳しいご意見ですね(;''∀'')

私のｐｓ４の環境は
一日たばこ２箱
ペット２匹元気に遊んでます
冷房１日中稼働
たこ足配線バリバリ
pe4廻りは購入後１回も掃除なし

でも壊れてません

ps3も壊れてません

そんな簡単に壊れないと思うのですが・・・・

私的には初期不良やハズレを購入したのだと思います


気を悪くしたらごめんなさい
少し手厳しいと思ったので書き込みしてしまいました

書込番号：21140688

[エレン.家が]

＞名古屋人３さん
に同感です。自分も、タコ足配線ですし、一度誤って電源の消し方間違えましたが、今のところ、普通に使えてます。

きっとスレ主さんは、運悪くハズレの本体を買ってしまったと思います。

サポートセンターも対応が悪いですね。治せないなら、交換でしょう。

書込番号：21140692　スマートフォンサイトからの書き込み

[静カメ]

原因が分からないというのはメーカー側で症状の確認が出来なかったんですかね？。
出来なかったんなら送り返されちゃいますね。
ふむ、難題ですな。　

書込番号：21141040

[Tron2244]

＞結城　晶さん

では、OSの再インストールを実施してください。

一番確実なので。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21141224

[結城 晶]

皆さん返信ありがとうございます、スレ主です。。サポセンとチャットしながらの作業をしたので、およその事はやってみましたのでお察し下さい。
ですがちょっと驚いたことがあります。今回はじめて返信をしたのですがなぜか私と会話したかのような書き込みがあったのでコピーをしました。。

「では、OSの再インストールを実施してください。

一番確実なので。」

ではと言われましても、今回初めて返信しましたので意味が分かりません、誰と会話しているのでしょうか、、。。

今日、戻ってきてから初めてテストします、この件だけについては保証切れでも対応しますとソニーから回答をいただいているので、ひとまず安心です。。治ったと期待をこめてレグザの40M500Xの４Kテレビも新調いたしました。。

書込番号：21142107

[結城 晶]

その後けっこうゲームをやってみました、今のところフリーズや再起動もなくPSNからも落とされなくなっています。ダメなときはコントローラーも頻繁に接続が切れていたので、それもなくなっています。
４0M500Xでブーストモードやってみましたが、ゲームによっては早い動きの画像がチラついてやりずらいです。よほど反応の早い４ｋテレビを買わないとやりこんでいる方はしんどいかもです。２万円くらいのゲーミングモニターのほうが今はいいかもです。
テストが完全に４K対応のゲームではないのでそれなりの参考でお願いします。
PS4pro の中身が基盤だけ変わったのではないかと思うのですが確認の方法がないです、様子みます。
今日からSSDに変えてみましたが、今のところは不具合はないです。もともと起動とか早いのでそんなに恩恵はないですが、ゲーム中のメニュー画面の切り替えとかはめちゃ早くなりました。。
ちなみに、やはり４ｋテレビはめちゃきれいな感じがします、ですが４ｋ放送見るには別にチューナーとアンテナがいるらしいのですが、、、、それを思うとガックシです。。

うまく書けてないですが、最後まで見ていただきありがとうございました。。

書込番号：21143478

[結城 晶]

あっ　書き忘れました、8月31日までのキャンペーン、１年以内の保証期間中の本体に+３年＝４年の保証入りました。ネットでかんたんなのでproにはおすすめかと。。

書込番号：21143485

[cymere2000]

〉PS4pro の中身が基盤だけ変わったのではないかと思う
〉修理センターからは「原因がわからないから送り返します」でした。

流石に所有者に断りもなく基板を交換したりはしません。
疑う余地はなく、来たものをそのまま送り返しただけです。

書込番号：21143527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

＞結城　晶さん
基板交換されていたらデータが初期化されてるので検討つくかもしれないのですが、データが消える修理を勝手には行わないと思います。

後エラーコード表見ても違っているようで、見つかりませんでした。

書込番号：21145384　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

冷房が効いてる部屋云々…

厳しいっうか喧嘩吹っ掛けてんのかな？
スレ主さんが困ってるのに。

書込番号：21145955　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん

まぁ確かに。
＞Tron2244さん
の仰ってる事も間違いではないですが厳しいですね。
壊れる時は壊れるし、壊れないときは壊れない。誰だって明日は我が身です。

１日も早くスレ主さんの本体が治ること祈ります。

書込番号：21146112　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

あと＞結城　晶さん
お使いのテレビ東芝のレグザですよね？

Mシリーズは、確か倍速液晶じゃなかったと思う。

書込番号：21146123　スマートフォンサイトからの書き込み

[結城 晶]

店員さんの説明では、東芝はもともと処理が早いので倍速とは書いてないだそうで、、。。予算と相談でこれにしました。。間違ってたらすいません。

書込番号：21146239　スマートフォンサイトからの書き込み

[結城 晶]

CE-34878-0 でした、すいません。

書込番号：21146272　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞結城　晶さん
う〜ん、たらればになるし仕方ないですが、ゲームメインならZシリーズにして欲しかったところ。

書込番号：21146284　スマートフォンサイトからの書き込み

[静カメ]

＞エレン.家がさん
現行機でZシリーズというとZ810Xですね。　
う〜ん５０インチからしか無いし40M510Xと比べても価格帯が違い過ぎますね。　

倍速に関してもゲームモードにすれば等速になるから関係無いですね。　
むしろ倍速パネルはゲームモードにしても非倍速パネルに比べて必ず0.5フレーム上乗せされる筈なので遅延を考えたら非倍速パネルの方が良いでしょうね
BZ710Xも同じですね。
ゲームスムース?モードで遅延を感じ無い方はZやBZも良いかもしれません。

普段のテレビも極上の映像で視聴したい残像を出来るだけ感じたくないならZシリーズも良いでしょうね。


＞結城　晶さん
40インチで4KのVAパネル、出来る限りのHDR、低遅延、コスパ。　　
個人的にはゲーム専用には良いと思います。

早い動きがチラつくというのが残像の事を指してるならZシリーズに変えても解決は難しいと思います。　
ゲームスムース?モードでも遅延を感じない場合なら改善する可能性も有るかもしれませんけど。　

書込番号：21146408

[静カメ]

＞結城　晶さん
そのエラーコードの場合は原因の特定は難しいみたいですね。
症状が出てないだけて治った訳じゃないですもんね、モヤモヤしますね。　

書込番号：21146427

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞エレン.家がさん
そうですね。形有る物いつかは壊れますよね。
私もTVの調子が悪く修理しようにも部品無故に、
買い替えをしてます。未だ6年と数ヶ月しか使用して無いのにトホホです。
倍速無のパナソニックEX60043インチです。
ゲームでどう影響が有るかな…
今迄がプラズマでしたから。

書込番号：21146613　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん
自分も以前 二台前まではパナソニックのプラズマ使用してましたね。
ゲーム好きなら、遅延の心配いらないし、コスパが良かったですね。
自分は、去年の9月にREGZA55z700を使用してます。型落ちになりましたが。

書込番号：21146676　スマートフォンサイトからの書き込み

[結城 晶]

まず、みなさん本当にいっぱいの返信ありがとうございます！！　　たんへん勉強になります。。

テレビは置き場所に制限ありまして、予算も、、、、。。ｗ
BENQの安いゲーミングモニターを持ってまして、それとくらべた感じが遅延が増したなーって。。HDMI端子の設定を高速モードにして、ゆるいFPSをやっているます、対戦相手と回線の相性もあるとおもうのですが。。同じゲームをとなりどうしでproとノーマルを見比べています

pro、、ブーストモードなし、４ｋ高速モード、サウンドバー（光ケーブル）、HDMIケーブルはプレミアム、JINSのPC用メガネでプレイしていますｗ
ノーマル、、BENQ RL2460HT サウンドバー（光ケーブル）、HDMIケーブルはプレミアム、、、です

書込番号：21147212

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞エレン.家がさん
我が家は父がパナソニック信者（苦笑）なので
他メーカーは基本的に買えません…。
パナソニックが出して無い家電なら買えます（笑）。＞結城　晶さん
予算等制限が有る中で買われたTVですから
それが一番ベストと言う事ですよ。
自分に自信持ちましょう。

それにしても最近の家電メーカーのサポート対応は
昔と比べて悪くなってきてますね。
あの任天堂でさえ悪評が多いようですから。

書込番号：21147395　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamanegi-ka1]

＞結城　晶さん
私の買ったばかりのPS4　PROは、日付等の設定を行った後、OSのアップデート途中で画面が真っ暗になり、二度と画面に表示されることはありませんでした。HDMIの接続、電源の入れ直し等、いろいろ試しましたが、テレビには入力信号がありませんのままでした。
ソニー製品には過去にも痛い目にあっているので、またかと思いました。アマゾンで買ったので、即返品しました。私の買ったのは初期不良だったようです。さすが中国製と私も思います。

書込番号：21151197