『故障???』のクチコミ掲示板

2017年10月 1日 発売

NA-VX9800L

  • 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能付きで、洗濯のたびに最適な量を自動で投入してくれる「ななめドラム洗濯乾燥機」。
  • 帰宅時間に合わせて、外出先から洗濯終了時刻を設定・変更することができる「スマホで洗濯」機能付き。
  • 「ナノイー X」「温水泡洗浄W」「泡洗浄W」「ヒートポンプ乾燥」「自動お手入れ」といった機能を備えている。
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NA-VX9800L-N [ノーブルシャンパン] NA-VX9800L-W [クリスタルホワイト]

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg NA-VX9800Lのスペック・仕様

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NA-VX9900L
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NA-VX9900L

最安価格(税込): ¥249,800 発売日:2018年10月 1日

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg
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NA-VX9800Lパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ノーブルシャンパン] 発売日:2017年10月 1日

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初心者 故障???

2018/11/13 22:42(11ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

クチコミ投稿数:1件

使用して半年ほどです。
今日ホームクリーニングモードで洗濯していたらu11のエラーが出ました。使用してから初めてのエラーでしたので、表示通りに排水ホースを外してみたら少し汚れてたので綺麗にしてスタートしてみたら脱水残り4分の表示から機械音みたいなのは聞こえるのですか全く動かず、30分程してもずっと変わらないので一度電源を切ってみてから脱水のみを運転してみたら問題なく脱水して終わりました。
エラー表示からの運転が全く動かなかったのでこれは故障で一度修理をお願いした方が良いのか電源を切ってからは問題なく運転したから修理しなくて良いのかとても不安です。どなたか同じような症状が出た事がある方いらしたら教えて頂きたいで宜しくお願い致します!

書込番号:22251907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:278件Goodアンサー獲得:33件

2018/11/14 05:45(11ヶ月以上前)

排水ホースが途中で曲がって潰れていたりしませんか?
排水ホースは潰れないように、また途中でホースが持ち上がったりしないようにするのが排水詰まりを予防するコツです。

エラー後、運転再開した時に上手く動かなかったのは動作がリセットされていなかった為と思われます。
電源を一度抜いた為、動作がリセットされ正常に運転されたのでしょう。

排水詰まりを解消してもまたエラーが出るようでしたら排水弁などの内部不良の原因かもしれないのでサービスに見てもらったほうがいいですね。

書込番号:22252388 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:1910件Goodアンサー獲得:248件

2018/11/14 10:20(11ヶ月以上前)

>トモのんのんさん

取説は最初から最後まで読まれましたか?
エラーに関しての記載があると思いますので、確認してください。
半年でパイプが詰まる事はまずありません。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31542

U11 「排水ができていない」をお知らせ
●排水ホースや排水口の流れが悪く、排水がうまくできない状況です。
 排水ホースや排水口の下記内容を確認し、改善をお願いします。
 →排水ホース先端が上を向いていまさせんか?
 →排水ホースの途中で、10cmより高くなっていませんか?
 →排水ホースがつぶれていませんか
 →排水ホース内で、凍結していませんか?
 →延長排水ホースが3m以上になっていませんか?
 →排水トラップがない排水口に直に挿入している場合、
   排水ホース先端が水につかっていませんか?
 →排水ホースや排水口(排水トラップ)に糸くずがたまっていませんか?
 詳しくは、「排水ホース・排水口を確認してください」を確認ください。

 ※ドアを開け閉めした後「スタート」を押すと、運転が再開します。
 ※上記確認後でも表示が出る場合は、販売店にご連絡ください。

書込番号:22252752

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3391件Goodアンサー獲得:614件

2018/11/17 17:51(11ヶ月以上前)

トモのんのんさん こんにちは

長期保証などには入っていますか?
メーカー保証だけなら、取説での対処をし再発する様なら早めに修理依頼してください

5年などの長期保証有りなら、日時などをメモし様子見も有りですが

気になる事は、早めの対処が安心かと

高価なドラムですから、取説のお手入れやトラブル事例などチェックしてくさいネ (^^)/



書込番号:22260216

ナイスクチコミ!2


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パナソニック

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